2. Клиенты
• Возрастная группа 21 28от до
• ?Где живут В Павлодаре
• , ? ?Статус чем занимаются Чем интересуются Работающий
молодой специалист
• ? ? .Чего хотят К чему стремятся Мечты Научится готовить
разные блюда
• ,Как измениться жизнь клиента если он воспользуется Вашим
?решением В лучшую сторону
• .Уровень платежеспособности 3
• , , .Примерно число клиентов в городе в республике в мире 500 000
• / ?Насколько легко добраться достучаться до Вашего потребителя 3
3. Потребности и
проблемы• Позитивные потребности и проблемы
• Негативные потребности и проблемы
• - ?Какие неприятности грозят Вашему потребителю если не решить проблему потребление
некачественной продукции по высоким ценам
• ?Почему до сих пор не нашел решения своей проблемы Не может определится
• - ? ?Если нашел решение в чем оно Как он решает свои проблемы Как пытается добиться
?своей цели ищет хороший продуктовый магазин
• ? ?Что не получается Что не устраивает его в том как он пытается решить проблему В том
? ?какими способами он пытается добиваться своего В чем главный недостаток этих способов
не может найти
• ?Какова реальная причина проблемы Местонахождение магазина
• ?Проблема регулярная или периодическая регулярная
• 1 5?Каков уровень боли его проблемы от до 3
• 1 5?Каков уровень СРОЧНОСТИ его проблемы от до 3