100 советов по увеличению эффективности Личного Бренда и Персонального Бизнеса

100советовдляувеличенияэффективности
ВашегоБрендаиБизнеса
МастерскаяЛичногоБрендингаиБизнеса

Советыпостартуирестарту
ВашегоБрендаиБизнеса
1.Начинайте любое дело: старт- бизнеса, ребрендинг, смену имиджа, увеличение стоимости услуг и т.д. -с определения целей. Вы должны оценить, насколько объективно Ваше желание и видеть к чему идете.
2.Определяйте цели исходя из Ваших желаний. Вы не большая компания, места на рынке, какой бы Вы не выбрали, Вам хватит.
www.lakshemirova.com
2
3.Ваши цели должны быть достижимы. Не стоит заведомо много на себя «взваливать», рационально оценивайте свои ресурсы.
4.Поставив цели, напишите план действий с указанием дат. Важно не только планировать, но и реализовывать задуманное.

5.Если на данный момент Вы не знаете на каком виде деятельности остановиться, или решили сменить существующую, не ленитесь, пройдите тесты на определение своей личной профессиональной направленности, Вы откроете для себя много нового. (Вы можете пройти данные тесты здесь: http://www.lakshemirova.com/test).
6.Планируя глобальный проект по выводу себя и своего бизнеса на рынок, заручитесь помощью специалиста/овв данной области.
7.Будьте готовы к критике и советам, делайте выводы –это позволит быстрее достичь поставленных целей. Лучше быть предупрежденным, чем потом исправлять ошибки.
3
8.Просто сделайте это! Не ждите когда будете готовы: ваш сайт, визитки, программы, написаны 3 статьи и прочее. Говорите о своем проекте, пишите в блогах и соц. сетях, создавайте ажиотаж. В противном случае есть риск никогда не начать.

Советыпооценкерынка, накоторомВыпланируетеработатьилиужеведетесвоюдеятельность
10.Выходя на рынок, становитесь экспертом/мастером в узкой рыночной нише. Вы сэкономите силы, время, деньги и быстро добьетесь высоких финансовых результатов.
9.Перед тем как планировать работу на рынке, изучите свежие (до 3-х лет) маркетинговые исследования. Для этого не надо обращаться в дорогостоящие агентства или покупать готовые исследования. Набрав в поисковой строке «Анализ/обзор рынка… такого-то» в 80% из 100% вы получите желаемый результат бесплатно. В остальных случаях, просто оцените рынок, по кол-ву и ценовому качеству предложений, появившихся по Вашему запросу в поисковой выдачи.
4

11.Это Ваш перспективный рынок если: согласно маркетинговому исследованию рынок растет (т.е. появляются новые игроки как компании, так и частные специалисты); цены на товары и услуги на рынке растут; на рынке есть клиенты, относящиеся к сегменту «Luxury».
12.Двигайтесь к поставленной цели. Если у Вас возникнут проблемы с их достижениями из-за не рыночных обстоятельств, читайте как их решить в статье: «Профбедлам, или как организовать свое время для получения максимальных результатов от своего Бренда и Бизнеса!» (http://www.lakshemirova.com/profbedlam.html).
5

Советыотом, коговыбратьвКЛИЕНТЫ
13.Перед тем, как приступать к выбору своих клиентов, распределите всех клиентов рынка, на котором Вы ведете свою деятельность, на группы, например: возраст; пол; география; доход; что влияет на принятие решения о покупке; как часто заказывают товары/услуги, которые Вы предлагаете; поведенческие особенности каждой группы.
14.Пройдите тесты на определение Ваших психологических особенностей, составьте личностный SWOT-анализ. Это даст Вам понимание того, с кем из выбранных групп Вам будет комфортнее работать. (Вы можете пройти данные тесты здесь: http://www.lakshemirova.com/test).
15.Выбирайте только одну группу клиентов. Лучше быть китом в озере, чем мальком в океане.
6

16.Выбирайте ту группу, к которой относитесь сами или которая не более чем на 1,2 ступеньки выше. Это прибавит дополнительной гибкости в отношениях с клиентами, а следовательно увеличит эффективность Вашего бренда и бизнеса.
17.Опишите Вашу выбранную группу клиентов простыми слова, сделайте из них живых людей. Вам будет удобнее понимать их и отвечать на их потребительские запросы.
18.Убедитесь, что Ваши маркетинговые цели не идут вразрез с выбранной группой клиентов. Т.е. работая с этой группой, вы достигните тех результатов, которые запланировали.
7

Советыотом, какопределитьсвоихКОНКУРЕНТОВичтосэтимделать
19.Ориентируйтесь только на своих стратегических конкурентов, на тех кто: работает с Вами на одном географическом рынке; предлагает аналогичные товары/услуги; продает по тем же ценам что и Вы; работает через одни и те же каналы продаж.
20.Отслеживайте действия своих конкурентов, но не боритесь с ними. Для Личных Брендов и Бизнесов не существует прямой конкурентной войны, т.к. каждый Бренд уникален.
.
21.Выбрав Лидера на Вашем рынке, оцените все его сильные стороны. Это даст возможность выявить те Ключевые Факторы Успеха, которые позволили ему достичь таких результатов.
22.Оцените свои ресурсы: себя лично, свои предложения, которые Вы продвигаете на рынок, а затем сравните их с теми ключевыми факторами успеха, которые были выявлены у лидера. Это поможет определить то, к чему необходимо стремиться, чтобы достичь успеха на рынке
8

23.Будьте настоящим. Ваш Бренд –это отражение Вас и Ваших ценностей, а не то, что думают о Вас другие. Вы не многочисленная компания, которая может мимикрировать под клиента, просто выбирайте себе правильных потребителей, не меняя себя.
24.Оставайтесь верными своему Бренду, постоянно проверяйте, чтобы Ваши действия и маркетинговые сообщения соответствовали выбранному позиционированию.
25.Если Вы позиционируете себя как эксперта/мастера в той или иной области, проверьте, что Вы имеете в этой области достаточную практику. Если ее нет, постарайтесь приобрести. В противном случае Вы можете скомпрометировать себя в глазах клиентов.
СоветыпоПОЗИЦИОНИРОВАНИЮсвоегоБрендаисвоихпродуктов
9

26.Вы должны изначально определить, как Вы будете восприниматься в глазах Ваших клиентов, не обманывайте их ожиданий.
27.Старайтесь всегда быть на один шаг впереди выбранной Вами клиентской группы. Это легко сделать во внешних атрибутах бренда: одежда, аксессуары и т.д.
10

28.Если Вы не обладаете уникальным именем, и поисковая система находит более 5 Ваших тёзок в интернет –меняйте имя на псевдоним, иначе Вас будет трудно найти.
29.Крайне не советую Вам придумывать новое имя путем опросов или мозгового штурма, чаще всего результаты будут противоречивы и бесполезны.
СоветыпоВашемуБренд-ИМЕНИ(неймингу)
30.Придумывайте имя сами, для этого возьмите энциклопедию или словарь, выберете понравившееся слово и образуйте из него фамилию, добавив окончание.
31.Возможно, Ваше имя уникально, и Вы можете отказаться от фамилии и продвигать только имя. Но аккуратнее, это работает не на всех рынках.
11

32.Всегда проверяйте созданное имя на: фонетическое звучание, смысловое значение. Может оказаться так, что в других языках придуманное слово означает что-то не совсем позитивное.
33.Убедитесь, что выбранное имя хорошо смотрится как домен. Сложное сочетание имени и фамилии в домене трудно читается и запоминается. В таком случае лучше остановиться только на фамилии..
34.Проверьте, не образует ли сочетание вашего имени и фамилии в домене нового слова, как в примере: «iGORKOval.ru». Это может скомпрометировать Вас.
35.Начиная деятельность, первоначально регистрируйте ваше имя/фамилию как домен. В дальнейшем, когда раскрутитесь на рынке – регистрируйте бренд Ваших товаров/услуг/деятельности. Иначе можете попасть на аферистов и выкупать нужный Вам домен у них.
36.Помните, высокие показатели известности Вашего имени –это не гарантия того, что клиенты хотят покупать Ваши товары/услуги.
12

37.Последовательно вносите изменения в свой Бренд. Не меняйте цвета и атрибуты резко, только потому, что они Вам надоели, или не подходят под текущее настроение. Вы рискуете дезориентировать Ваших клиентов и сломать построенный ассоциативный ряд, а создание нового обычно занимает не менее года.
38.Используйте цвет как инструмент брендинга. Но не выбирайте более двух цветов. Выбранные цвета должны сочетаться, лучше всего выбирать сочетающиеся цвета, используя «цветовой круг».
39.Вы можете всегда придерживаться только одного цвета в одежде и аксессуарах, это хорошо запоминается, и когда клиент будет видеть этот цвет, он неосознанно будет вспоминать о Вас.
СоветыповизуальнымАТРИБУТАМВашегоБренда
13

40.Выбрав однажды определенный цвет, последовательно используйте его во всех рекламных материалах: сайте, визитках, книгах, презентациях и т.д. А также в собственном имидже: прическа, аксессуары, одежда, машина и т.д.
41.Ваш визуальный образ должен отражать не только Вашу индивидуальность, но и Ваш вид деятельности. Если Вы повар –в Вашем гардеробе должны преобладать белые и мягкие наряды, которые отражают чистоту. Если вы юрист –Ваш гардероб должен сиять всеми оттенками насыщенного синего –что означает строгость и логику.
14
42.Возьмите какой-то элемент Вашего визуального образа и акцентируйте на нем внимание. Например, шляпы у Михаила Боярского. По этому атрибуту Вас будут запоминать. Только выбрав этот вариант, никогда не изменяйте ему.

43.Создавая товары и услуги думайте не о том, какую прибыль Вы получите от их реализации, а о том, какую пользу они принесут Вашим клиентам.
44.Ассортимент Ваших товаров/услуг не должен быть большим, подходите к данному вопросу как рестораны –четкое меню из похожих ингредиентов: рыба –5 наименований; мясо –5 наименований и т.д.
45.Ваши товары и услуги должны быть в одинаковой товарной категории, иначе Вам некогда будет заниматься развитием Вашего бренда и бизнеса, Вы будете заняты производством. Например: торты – товарная категория, но, торт для праздников, торт для детей, торт для свадеб и т.д.
СоветыпоВашимТОВАРАМИУСЛУГАМ
15

46.Выбрав Ваше имя –это Бренд –Бренд Компании. Но это не освобождает Вас от обязанностей придумывать название своим товарам/услугам.
47.Для большего акцента, используйте в названии Ваших товаров и услуг какие-то одинаковые символы или названия, это будет определять их принадлежность в сознании потребителя. Например: TOP WOMEN STRATEGY CLUB, отсюда название продуктов: «Стратегическое мышление TW–создаем новые установки», «Развитие тактики TW– реально и эффективно» и т.д.
16
48.Старайтесь называть свои товары/услуги/деятельность созвучно с Вашим именем, чтобы в сознании клиентов возникал ассоциативный ряд.
49.Проверьте, что название Вашей деятельности достаточно велико для того чтобы в дальнейшем расширить свое предложение. Это сократит затраты на ребрендинг. Например «Венские торты от Ирины Сластениной» на «Кулинарный рай Ирины Сластениной», когда Ирина решила расширить ассортимент.

50.Если Вы решили расширить свой ассортимент и выходить на другую группу клиентов, создайте новый бренд товаров/услуг, не выходите с существующим. Это позволит сохранить его позиционирование.
51.Если Вы сомневаетесь выводить ли на рынок новые товары/услуги – протестируйте их. Спросите мнение у Ваших клиентов и коллег, только потом продолжайте.
52.Обещайте клиентам всегда чуть меньше того, чем дадите на самом деле. Они будут приятно удивлены и расскажут об этом другим.
17
53.Давайте гарантию на свои товары/услуги. Это дополнительный плюс Вам –это значит, что Вы отвечаете за качество своих продуктов.
54.Никогда не распространяйте свои товары/услуги бесплатно, все что отдается бесплатно –не ценится. Бесплатными могут быть только те продукты, которые заведомо планируются как рекламный инструмент.

55.При определении цены на Ваши товары/услуги исходите из выбранного позиционирования и возможностей выбранной Вами группы клиентов.
56.Назначая цену на свои товары/услуги исходите из следующей формулы: стоимость затрачиваемых ресурсов + % от выбранной группы клиентов (целевой аудитории). Пример: Вы шьете мягкие игрушки на заказ, себестоимость 1 игрушки = ХХХ руб., если Вы продаете эту игрушку аудитории с низким доходом, то формула будет ХХХ + 20%. Если со средним, то ХХХ+40%, если с высоким + 80% и более. Проценты я привела приблизительные, это зависит от рынка, на котором Вы работаете. Так же и с услугами: 1 час Вашего времени стоит… считайте.
Советыотом, какуюЦЕНУназначитьнаВашитоварыиуслуги
18

57.Никогда не делайте несколько прайс- листов для разных случаев, есть реальная опасность потерпеть фиаско и потерять все.
58.Никогда не занижайте стоимость своих товаров/услуг, если аналоги на рынке стоят дорого. Вы рискуете недополучить прибыль.
59.Цены на Ваши товары/услуги могут только расти, но увеличивать цену нужно не раньше, чем узнаваемость Вашего Бренда достигнет высоких показателей.
19

60.Используйте сайт как канал продаж. Он не только отражает индивидуальность Вашего Бренда, но и дает возможность лично отслеживать, анализировать и планировать динамику продаж.
Советыотом, каклучшеПРОДАВАТЬВашитоварыиуслуги
20
61.Расширяйте каналы продаж. Ищите компании на смежных рынках, договаривайтесь, пусть они продают Ваши товары/услуги дополнительно к своим товарам. Это увеличит их предложение для клиентов и конкурентоспособность, а Вы увеличите свои доходы. Например: дизайнер интерьеров и магазин мебели.
62.Используйте максимально много платежных систем, чтобы у Ваших клиентов не возникло проблем при перечислении Вам денег.

63.Если Вы открыли свой личный интернет- магазин или продаете инфопродукты – используйте партнерские программы. За % от продажи, интернет-партнеры быстро раскрутят Ваши товары/услуги. Работать с партнерами удобнее через специальное программное обеспечение, размещенное на Вашем сайте.
64.Попробуйте предлагать Ваши товары/услуги в пакетном варианте (2-3 единицы за один раз), и придумывайте для каждого пакета свое название. Это увеличит средний размер Вашего заказа.
21

65.Ваш сайт -инструмент коммуникации с Вашими клиентами, если их зацепит первая страница, значит клиент уже Ваш. Поэтому постарайтесь сделать главную страницу Вашего сайта максимально информативной, но не перегружайте ее.
66.Ваш сайт должен изобиловать Вашими фотографиями и видео –это не только дает клиенту ощущение близости с Вами, но и положительно влияет на скорость продвижения Вашего сайта в поисковиках.
67.Ваш сайт должен быть как квест: «чем дальше, тем интереснее». Разместите на нем увлекательные статьи, видео, тесты, интерактивные шаблоны, пусть клиенты получают удовольствие и больше влюбляются в Вас.
Советыотом, какПРОДВИГАТЬсебяВИНТЕРНЕТЕ
22

67.Продвигайте свой сайт, а следовательно свой бренд и бизнес, размещая на сайте статьи и новости с общих порталов по Вашей тематике. Такие порталы уже раскручены, имеют хорошую посещаемость и помогут раскрутиться Вашему сайту.
68.Пишите рецензии на книги по Вашей тематике, публикуйте их на своем сайте, на ozone, на форумах, где обсуждаются эти книги. Это добавит Вам экспертности и значительно увеличит цитируемость Вашего имени в сети.
23
69.Пишите мини-книги, но первоначально не планируйте продавать их -это инструмент рекламы. Разместите книгу у себя на сайте, в доступных бесплатных электронных библиотеках, а через два месяца создайте одностраничный сайт с ее описанием и возможностью скачать. Таким образом, Вы серьезно повысите свою известность и раскрутите свой сайт.
70.Следите, чтобы текст в Ваших книгах изобиловал заголовками и подзаголовками. В этом мире сокращается продолжительность концентрации внимания, заголовки сделают Вашу книгу удобной для чтения.

71.Проверьте доступность Ваших заголовков! Пробежав их глазами, читатели должны полностью понять, о чем книга.
72.Пишите статьи, но только «не лейте воду». В современном мире, где много информационного шума клиенты ищут реальные мануалы –инструкции. Так дайте им то, что они хотят, и они Вас заметят и будут к Вам возвращаться.
73.Публикуйте свои статьи везде: на профильных форумах, порталах, на своем сайте, в белых каталогах.
24
74.Используйте возможности google, зарегистрируйтесь на Google Alertsи получайте новые статьи по Вашей теме со всего мира.
75.Если Ваша целевая аудитория мобильна. Обязательно используйте социальные сети для продвижения.
76.Но перед тем как продвигать себя и свой бизнес в той или иной социальной сети, убедитесь, что целевая аудитория сети схожа с Вашей.

77.Составляяпланпорталовисайтов,кудавыбудетеписатьстатьи,всегдавыбирайтенепрофильные-те,которыечитаюттакиежеспециалистыкакВы,ацелевые–те, которыечитаетВашацелеваяаудитория.
78.Обязательноиспользуйтевидеоформат. Общаясовременнаятенденциявмиретакова,чтомногимклиентампрощепосмотреть,чемпрочитать.Поэтомудублируйтесвоистатьинавидеоиразмещайтеихнаwww.youtube.comидругихвидеосервисах.
79.Используйтеформатвебинаров.ЭтопозволитВамзначительнорасширитьВашуаудиторию,т.к.онанетребуетотслушателейреальногоприсутствия.
25

80.Делитесь полезной информацией с клиентами, Ваши знания будут стоить дорого только тогда, когда клиенты будут знать, что Вы обладаете этой информацией.
81.Развлекайте и веселите клиента. Все что основано на юморе –запоминается. Все что запоминается, рассказывается друзьям –Вашим потенциальным клиентам.
Советыотом,какПРОДВИГАТЬсебя
вРЕАЛЬНОЙЖИЗНИ
26
82.Используйте сарафанный маркетинг – дайте возможность людям о Вас говорить. Предлагайте любые темы: от покупки новой машины в Ваших фирменных цветах до выхода Вашего нового товара на рынок. Стремитесь к максимальному шуму вокруг Вас. Если нет поводов, придумайте их!

83.Напишите многостраничную книгу, уже не в качестве рекламы, а в качестве монетизации Ваших знаний. Это проще чем кажется. Используйте диктофон, видео запись, переложите содержание на бумагу и откорректируйте –Вуа-ля! Книга готова!
84.В Ваших книгах не забывайте делать ссылки на Ваш сайт, приводить примеры своих собственных успехов и достижений, а не сторонних компаний и людей. Этим Вы значительно повысите свой экспертный статус.
85.Назначьте официального «baby- рецензента» на все Ваши маркетинговые сообщения. Ведь дети не в Вашей теме. Если Ваши материалы будут понятны даже ребенку –смело публикуйте их!
27
86.Дружите, заводите знакомства с Вашими коллегами, с теми, кто работает с той же группой клиентов что и Вы, но с отличными от Вас рыночными предложениями. Проводя совместные мероприятия, Вы увеличиваете круг своих клиентов.
87.Отправляйте свои статьи в издания, чаще всего печатные журналы испытывают реальный дефицит в качественном контенте.

88.Не бойтесь связываться с ведущими и журналистами тех программ и журналов, в которых Вы хотите разместить свою статью или интервью. Сейчас век интернета, просто напишите им сообщение в Twitter- это быстро и доступно.
89.Найдите кого-то, кто может взять интервью у Вас и запишите его на аудио носитель. Это послужит прекрасным подарком и расширит размер Вашей целевой группы.
90.Не забудьте о визитке -она произведет первое впечатление о Вас у клиента. Старайтесь, чтобы дизайн и стиль визитки отражал не только Вашу деятельность, но и Ваш бренд.
28

91.Изначально собирайте базу клиентов, которые уже обратились к Вам или которые обозначили свою заинтересованность. Всегда дешевле работать с существующими клиентами, чем искать новых.
92.Выстраивайте доверительные отношения с клиентами. Привлекайте их к Вашей деятельности, отправьте им на пробу свой новый товар или пригласите на бесплатную презентацию новых услуг.
Советыотом, какработатьссуществующимиКЛИЕНТАМИ
29
93.Общайтесь с Вашими постоянными клиентами не реже 2 раз в месяц, неважно через какие каналы –лично или e-mailрассылкой. Главное, чтобы о Вас не забывали.

94.Все самое новое предлагайте сначала постоянным клиентам, потом новым. Вас будут больше ценить и больше покупать Ваши товары/услуги.
95.Используйте разные варианты ценообразования для постоянных и новых клиентов. Для постоянных клиентов должны быть различные бонусы и акции, например –накопительные скидки.
96.Используйте систему клуба, куда будут входить все Ваши постоянные клиенты. Это прекрасный Вариант, чтобы поддерживать у них спрос и побуждать к новым покупкам.
30

97.Ведите статистику по Вашему бренду: показатель узнаваемости, индекс цитируемости, рост трафика клиентов и т.д. Сохраняйте и анализируйте. Это позволит не упустить и предупредить многие негативные тенденции, связанные с Вашим брендом и бизнесом.
98.Ведите календарь с личными значимыми датами Ваших самых лучших клиентов. Не забывайте поздравлять их с днем рождения, днем свадьбы и т.д. –это создает дополнительную приватность в Ваших отношениях и будет положительно отражаться на Вашем бизнесе.
99.Если ситуация вышла из под контроля тщательно оцените затраты и ресурсы, которые Вы потратите на восстановление Бренда. Бывает так, что легче создать новый бренд, чем реанимировать старый.
СоветыпоУПРАВЛЕНИЮВашимБрендомиБизнесом
31

100.Стремитесь всегда получать обратную связь от клиентов. Это даст возможность корректировать Ваше предложение, чтобы полностью удовлетворять меняющиеся запросы клиентов.
101.Собирайте отзывы! Во-первых, они отражают текущий уровень удовлетворенности клиентов, а во-вторых, размещенные в открытом доступе –служат Вам хорошей рекламой.
32

ОбАвторе:
33
Людмила Лакшемирова является российским экспертом-практиком в области маркетинга и бизнеса. Практикующий консультант, создатель авторских комплексных программ по разработке и продвижению Личных Брендов и Бизнесов для различных целевых аудиторий,
основатель и идейный вдохновитель «Мастерской Личного Брендинга и Бизнеса».
Людмила имеет более чем 15-ти летний опыт работы в области маркетинга и брендинга в крупных российских и западных компаниях. Образование в области рекламы, стратегического маркетинга и бизнеса дает Людмиле возможность решать самые сложные проблемы своих клиентов максимально эффективно.
В своей Мастерской Личного Брендинга и Бизнеса Людмила проводит обучающие семинары и тренинги, где передает свои знания и совместно со слушателями разрабатывает и запускает их Бренды и Бизнесы.

Тренинги–Людмила предлагает уникальные и не имеющие аналогов на рынке, программы по разработке и запуску Ваших собственных Брендов и Бизнесов. У Вас есть удивительная возможность, под опытным руководством и в кругу единомышленников существенно увеличить рентабельность Вашего Бизнеса и запустить свой Личный Бренд. Более подробная информацию Вы можете получить тут: http://www.lakshemirova.com/trainings
Семинарыитренингив
МастерскойЛичногоБрендаиБизнеса
34
Вебинары–Людмила приглашает Вас посещать тематические вебинары, которые позволят Вам освоить азы построения Личного Бренда и Бизнеса, а также дадут полную уверенность в Ваших силах и возможностях. Тематику и описание вебинаров Вы найдете здесь: http://www.lakshemirova.com/all-webinars

Консалтинг–Людмила Лакшемирова является практикующим консультантом, который решает реальные проблемы, реального бизнеса. Людмила консультирует как начинающих бизнесменов, частных специалистов- фрилансеров, так и специалистов и мастеров, которые стоят на «пороге собственного дела». Подробно о форматах консалтинга Вы можете прочитать тут: http://www.lakshemirova.com/work-with- me
Услуги–Людмила также предлагает услуги по разработке Вашего Личного Маркетингового или Бренд планов., которые отличаются от Бизнес-плана более детальной информацией, акцентуацией на Вашей Личности и долгосрочным планированием. О том, что включают в себя данные услуги Вы можете прочитать здесь: http://www.lakshemirova.com/services
РаботасЛюдмилойЛакшемировой
35

МастерскаяЛичногоБрендинга
иБизнеса
E-mail:ludmila@lakshemirova.com

100 советов по увеличению эффективности Личного Бренда и Персонального Бизнеса

Recommended

Recommended

More Related Content

What's hot

What's hot (20)

Viewers also liked

Viewers also liked (20)

Similar to 100 советов по увеличению эффективности Личного Бренда и Персонального Бизнеса

Similar to 100 советов по увеличению эффективности Личного Бренда и Персонального Бизнеса (20)

100 советов по увеличению эффективности Личного Бренда и Персонального Бизнеса