Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Бесплатные и малобюджетные способы привлечения клиентов

Презентация выступления Ольги Юрковской на «Автофорум – Автосервисный бизнес – 2012», Москва, 22-24 ноября 2012 года

Related Books

Free with a 30 day trial from Scribd

See all
  • Be the first to comment

Бесплатные и малобюджетные способы привлечения клиентов

  1. 1. Бесплатные ималобюджетные способы привлечения клиентов
  2. 2. Ольга Юрковская Бизнес-тренер и бизнес консультант Мастерской практического маркетинга www.rost-­‐biznesa.ru  Открытые  тренинги.      Консалтинг.    Корпоративное  обучение.                                          
  3. 3. Мастерская практического маркетингаЗнаете ли вы:ü  Сколько денег недополучаете в своем бизнесе?ü  Какая половина ваших рекламных сообщений не работает?ü  Как быстро и без затрат повысить вашу прибыль? Почему ваш бизнес не приносит вам в 5 раз больше денег, чем сейчас? www.rost-­‐biznesa.ru  Открытые  тренинги.      Консалтинг.    Корпоративное  обучение.                                          
  4. 4. Что вы будете вкладывать в свое продвижение?ü  ваше времяü  или деньги?
  5. 5. Первое, что вам нужно сделать:ü  Позиционированиеü  Дифференцированиеü  Сегментирование
  6. 6. Определитеü  Кто ваша ниша?ü  Чем вы лучше конкурентов?
  7. 7. Что ещё сделать?ü  Анализ текущей деятельностиü  Устранение помехü  Маркетинговое планирование
  8. 8. Что ещё сделать?ü  Анализ рекламыü  Выбор рекламных каналовü  Улучшение текстовü  Улучшение объявлений
  9. 9. Используйте бесплатную рекламу ü Подпись в электронных письмах ü Рассылки по e-mail ü Каталоги ü Социальные сети ü Форумы ü Сайты презентаций и видео ü Участие в выставках с партнёрами ü Экспертные статьи ü Бесплатные дополнительные услуги
  10. 10. Личные контакты и связиü  Визиты,ü  завтраки/обеды/ужины,ü  переговоры,ü  поздравления,ü  сбор заказов,ü  «лифтовая презентация» о компании,ü  рассказ историй,ü  рассказ о ценностях компании,ü  внутренние продажи.
  11. 11. Визиткиü  Есть все контакты, выделяется, полезна, запоминается, впечатляет, отличается.
  12. 12. Ваши клиентыü  Купоны и скидки для знакомых,ü  просьба порекомендовать,ü  вопрос «кому мы можем быть полезны из ваших друзей?»
  13. 13. Карты VIP-клиентаü  Первым клиентам,ü  авторитетным персонам,ü  за какие-то заслуги
  14. 14. Сувениры с рекламойü  Оригинальные, указаны ваши контактыü  Подарки лучше скидок!!!
  15. 15. Обучениеü  Печатные материалыü  Контент-маркетингü  Семинары и мастер-классыü  Видео-шоу для клиентовü  Бесплатные консультации
  16. 16. Ваша наружная рекламаü  Вывески около офисного здания,ü  внутри офисного здания (кафе, коридоры, даже туалет), а также прямо около офиса.ü  Указатели недалеко от офисного здания
  17. 17. Ваша наружная рекламаü  Выставочные и промо-стендыü  Роллапыü  Наружная реклама (билборды, указатели, стойки-«книжки»)ü  Промоутеры
  18. 18. Как увеличить конверсию?ü  Таргетинг (реклама, настроенная точно в цель) – как в интернете, так и в реальной жизни.ü  Мотивируйте Вашего клиента к действию. Немедленно или никогда.ü  Подчёркивайте кратковременность предложения.ü  Усильте предложение (эмоции, настойчивость).
  19. 19. Как увеличить конверсию?ü  Подчеркните исключительную выгоду покупки, а лучше дайте бонус.ü  Упоминайте про приятный подарок.ü  Предлагайте бесплатную консультацию.ü  Делайте акцент на ценах и условиях.ü  Делайте акцент на гарантии.ü  Расскажите, как много людей были счастливы работать с Вами.ü  Дублируйте самое важное несколько раз как в рамках одного сообщения, так и во временных рамках.
  20. 20. Как уменьшить затраты на рекламу? Используйте один и тот же текст много раз (в разных видах рекламы или при помощи небольшого рерайта). Используйте одни и те же фото и слайды много раз. Делайте рекламу сами (дизайн, копирайтинг, видеомонтаж).
  21. 21. Работа с клиентской базой1.  Не бойтесь продавать по базе.2.  Регулярная рассылка.3.  Обзвоны по схеме.4.  Продавайте линейку продуктов.5.  Давайте бонусы, купоны, подарки с рекламой.6.  Напоминайте заранее.7.  Информируйте о других товарах и услугах.
  22. 22. Многоходовки в ваших продажахü  Популярный товар или услуга по себестоимости + cross-sellingü  Дешёвое спецпредложение + продажи по обычным ценам
  23. 23. Многоходовки в ваших продажах Сross-selling:ü  Сопутствующие товарыü  Аксессуарыü  Дополнительные услуги
  24. 24. Многоходовки в ваших продажах1.  Бесплатное обучение.2.  Небольшая продажа.3.  Продажа дорогой услуги.
  25. 25. Партнёрские программы:ü  Взаимная рекламаü  Совместная рекламаü  Обмен клиентамиü  Пакеты предложенийü  Бартер
  26. 26. Что ещё сделать?ü  Брендинг компанииü  Бренд руководителяü  Экспертность
  27. 27. Если вы – эксперт, ваша компания: ü  Не нуждается в платной рекламе. ü  Вы выбираете себе клиентов. ü  Вам доверяют. ü  Вы известны и популярны.
  28. 28. Вы и интернетü Сайтü Блогü Тематические форумыü pdf-брошюры, мини-книгиü Статьи, полезные материалыü Рассылкаü Пресс-релизыü Чужие сайтыü Аудио, видео с вами
  29. 29. Темы для публикаций•  советы•  истории, байки•  статьи про отрасль•  кейсы•  мнение эксперта•  аналитика•  юмор•  вопросы и ответы•  тесты
  30. 30. ???Что вы СДЕЛАЕТЕ уже завтра?
  31. 31. .rost-­‐biznesa.ru  

×