SlideShare a Scribd company logo
1 of 15
Экспертные продажи
Преимущество данного тренинга
заключается в глубоком понимании
продукта и структуры продаж.
Мы используем новейшие
тенденции существующие в разных
областях и сферах бизнеса.
У Вас появляется возможность
посмотреть на продажи вашего продукта
или услуги свежим взглядом.
Мы научим ваших сотрудников
думать, что обеспечит преимущество
Вашей компании на рынке!
По окончании тренинга ваши сотрудники:
• сформируют системный подход к
экспертным продажам;
• получат навыки позволяющие
эффективно заключать сделки в
сложных условиях высокой
конкуренции;
• сформируют собственную
эффективную стратегию работы с
клиентами;
• будут более уверенно, выстраивать
долгосрочные и выгодные
взаимоотношения с клиентами в
сложных условиях;
• Участники смогут эффективнее
работать с конкурентами.
Для опытных менеджеров
тренинг даст возможность открыть
новые горизонты и увеличит
эффективность работы, а новичкам
позволит избежать банальных ошибок
и начать работать изначально
правильно
Содержание тренинга
Блок 1: Экспертный подход в продажах
• Требование к эксперту в продажах
• Позиционирование и имидж в
экспертных продажах
Тренинг «Экспертные продажи»
Блок 2: Формирование партнерских
отношений
• Особенности проведения
переговоров на уровне
руководителя.
• Формирование партнерских
отношений
• Чувство меры при применении
приемов продаж в работе на уровне
руководителя
Тренинг «Экспертные продажи»
Блок 3: Преодоление секретаря и
выход на лицо принимающие решение
• 15 методов преодоления секретаря
или иного “блокера” и выход на
лицо, с которым необходимо
провести переговоры
Упражнение и практика
Тренинг «Экспертные продажи»
Блок 4: Инициирование потребностей
клиента
• Выяснение потребностей клиента и
его критериев выбора
• C.П.И.Н и его производные
• C.И.Г.А.Р
Упражнение и практика
Тренинг «Экспертные продажи»
Блок 5: Создание потребительской
ценности продукта/услуги/компании
• Экспертные презентации
продукта/услуги в условиях
высококонкурентного рынка
• Основные алгоритма создания
экспертного предложения (устного,
письменного, презентации)
Упражнение и практика
Тренинг «Экспертные продажи»
Блок 6: Работа с возражениями
• Понимание природы возражений
или почему люди возражают
• Виды возражений и как их отличать
• 18 инструментов противодействия
возражениям
Упражнение и практика
Тренинг «Экспертные продажи»
Блок 7: Переговоры о цене в
экспертных продажах
• Инструменты ценового прессинга
• Оптимизация деталей сделки
Упражнение и практика
Тренинг «Экспертные продажи»
Блок 8: Завершение продажи
• 8 эффективных методов
завершения продажи
• Как «подтолкнуть» к сделки не
решительного или сомневающегося
клиента
Упражнения и практика
Тренинг «Экспертные продажи»
Блок 9: Подача информация
• Алгоритмы подачи информации
• Фрейминг
• Речевые стратегии
Упражнение и практика
Тренинг «Экспертные продажи»
Спасибо за внимание
Ваша команда iTrenings

More Related Content

What's hot

работа с ключевыми клиентами Demo
работа с ключевыми клиентами Demoработа с ключевыми клиентами Demo
работа с ключевыми клиентами Demo
audioseminar
 
29.03 Procurement Forum | Подход в оценке креативного агентства на примере ко...
29.03 Procurement Forum | Подход в оценке креативного агентства на примере ко...29.03 Procurement Forum | Подход в оценке креативного агентства на примере ко...
29.03 Procurement Forum | Подход в оценке креативного агентства на примере ко...
Space.ua
 
программа тренинг "Схемы и алгоритмы успешных продаж"
программа тренинг "Схемы и алгоритмы успешных продаж"программа тренинг "Схемы и алгоритмы успешных продаж"
программа тренинг "Схемы и алгоритмы успешных продаж"
Мирхат Ахатов
 
формула успешных продаж 2.0 в орле
формула успешных продаж 2.0 в орлеформула успешных продаж 2.0 в орле
формула успешных продаж 2.0 в орле
Николай Акимов
 
Подготовка к встрече с клиентом
Подготовка к встрече с клиентомПодготовка к встрече с клиентом
Подготовка к встрече с клиентом
Ola Ko
 
игорь рызов построение отдела продаж
игорь рызов построение отдела продажигорь рызов построение отдела продаж
игорь рызов построение отдела продаж
Нина Грибова
 
презентациятренинговпродаж
презентациятренинговпродажпрезентациятренинговпродаж
презентациятренинговпродаж
Felix Morozovsky
 
рекомендации по презентации
рекомендации по презентациирекомендации по презентации
рекомендации по презентации
MeritSirus
 

What's hot (20)

Flash Рекрутинг1. Отдел продаж за 48 часов
Flash Рекрутинг1. Отдел продаж за 48 часовFlash Рекрутинг1. Отдел продаж за 48 часов
Flash Рекрутинг1. Отдел продаж за 48 часов
 
ADCONSULT | Продажи рекламных возможностей | Онлайн-курс Анны Печеркиной
ADCONSULT | Продажи рекламных возможностей | Онлайн-курс Анны ПечеркинойADCONSULT | Продажи рекламных возможностей | Онлайн-курс Анны Печеркиной
ADCONSULT | Продажи рекламных возможностей | Онлайн-курс Анны Печеркиной
 
SellClones. Презентация компании и системы. 2016
SellClones. Презентация компании и системы. 2016SellClones. Презентация компании и системы. 2016
SellClones. Презентация компании и системы. 2016
 
Mark&Sales
Mark&SalesMark&Sales
Mark&Sales
 
работа с ключевыми клиентами Demo
работа с ключевыми клиентами Demoработа с ключевыми клиентами Demo
работа с ключевыми клиентами Demo
 
Авторский практический курс Дьячкова Александра "Технология достижения ДА.
Авторский практический курс Дьячкова  Александра "Технология достижения ДА.Авторский практический курс Дьячкова  Александра "Технология достижения ДА.
Авторский практический курс Дьячкова Александра "Технология достижения ДА.
 
горь Рызов
горь Рызовгорь Рызов
горь Рызов
 
Тренинг практикум "Инструменты продаж в розничный канал"
Тренинг практикум "Инструменты продаж в розничный канал"Тренинг практикум "Инструменты продаж в розничный канал"
Тренинг практикум "Инструменты продаж в розничный канал"
 
29.03 Procurement Forum | Подход в оценке креативного агентства на примере ко...
29.03 Procurement Forum | Подход в оценке креативного агентства на примере ко...29.03 Procurement Forum | Подход в оценке креативного агентства на примере ко...
29.03 Procurement Forum | Подход в оценке креативного агентства на примере ко...
 
!Anchin perehvat
!Anchin perehvat!Anchin perehvat
!Anchin perehvat
 
ИННОВАЦИОННОСТЬ КАК ДВИЖУЩАЯ СИЛА БИЗНЕСА
ИННОВАЦИОННОСТЬ КАК ДВИЖУЩАЯ СИЛА БИЗНЕСАИННОВАЦИОННОСТЬ КАК ДВИЖУЩАЯ СИЛА БИЗНЕСА
ИННОВАЦИОННОСТЬ КАК ДВИЖУЩАЯ СИЛА БИЗНЕСА
 
продажи время деньги
продажи время деньгипродажи время деньги
продажи время деньги
 
Мастер-класс по управлению отделом продаж
Мастер-класс по управлению отделом продажМастер-класс по управлению отделом продаж
Мастер-класс по управлению отделом продаж
 
программа тренинг "Схемы и алгоритмы успешных продаж"
программа тренинг "Схемы и алгоритмы успешных продаж"программа тренинг "Схемы и алгоритмы успешных продаж"
программа тренинг "Схемы и алгоритмы успешных продаж"
 
формула успешных продаж 2.0 в орле
формула успешных продаж 2.0 в орлеформула успешных продаж 2.0 в орле
формула успешных продаж 2.0 в орле
 
Подготовка к встрече с клиентом
Подготовка к встрече с клиентомПодготовка к встрече с клиентом
Подготовка к встрече с клиентом
 
Мифы и реальность в мире внешнего бизнес обучения
Мифы и реальность в мире внешнего бизнес обученияМифы и реальность в мире внешнего бизнес обучения
Мифы и реальность в мире внешнего бизнес обучения
 
игорь рызов построение отдела продаж
игорь рызов построение отдела продажигорь рызов построение отдела продаж
игорь рызов построение отдела продаж
 
презентациятренинговпродаж
презентациятренинговпродажпрезентациятренинговпродаж
презентациятренинговпродаж
 
рекомендации по презентации
рекомендации по презентациирекомендации по презентации
рекомендации по презентации
 

Viewers also liked

Сергей Дмитриев «Решение любых проблем через повышение ответственности»
Сергей Дмитриев «Решение любых проблем через повышение ответственности»Сергей Дмитриев «Решение любых проблем через повышение ответственности»
Сергей Дмитриев «Решение любых проблем через повышение ответственности»
Alexander Orlov
 
Ефективні продажі (Юрій Червоний)
Ефективні продажі (Юрій Червоний)Ефективні продажі (Юрій Червоний)
Ефективні продажі (Юрій Червоний)
hrushetskyy
 
бт техника эффективной продажи - 2 - олег афанасьев-25-26.06.2010
бт  техника эффективной продажи - 2 - олег афанасьев-25-26.06.2010бт  техника эффективной продажи - 2 - олег афанасьев-25-26.06.2010
бт техника эффективной продажи - 2 - олег афанасьев-25-26.06.2010
Oleg Afanasyev
 
тренинг по продажам
тренинг по продажамтренинг по продажам
тренинг по продажам
AnnaLan
 

Viewers also liked (13)

Сергей Дмитриев «Решение любых проблем через повышение ответственности»
Сергей Дмитриев «Решение любых проблем через повышение ответственности»Сергей Дмитриев «Решение любых проблем через повышение ответственности»
Сергей Дмитриев «Решение любых проблем через повышение ответственности»
 
Ефективні продажі (Юрій Червоний)
Ефективні продажі (Юрій Червоний)Ефективні продажі (Юрій Червоний)
Ефективні продажі (Юрій Червоний)
 
Showroom
ShowroomShowroom
Showroom
 
Training
TrainingTraining
Training
 
бт техника эффективной продажи - 2 - олег афанасьев-25-26.06.2010
бт  техника эффективной продажи - 2 - олег афанасьев-25-26.06.2010бт  техника эффективной продажи - 2 - олег афанасьев-25-26.06.2010
бт техника эффективной продажи - 2 - олег афанасьев-25-26.06.2010
 
тренинг по продажам
тренинг по продажамтренинг по продажам
тренинг по продажам
 
"20 хвилин" - Артем Олексюк
"20 хвилин" - Артем Олексюк"20 хвилин" - Артем Олексюк
"20 хвилин" - Артем Олексюк
 
Тренинг "Решение проблем"
Тренинг "Решение проблем"Тренинг "Решение проблем"
Тренинг "Решение проблем"
 
Коучинг: маркетинг, брендинг, продажи - вводная лекция в ВШЭ
Коучинг: маркетинг, брендинг, продажи - вводная лекция в ВШЭКоучинг: маркетинг, брендинг, продажи - вводная лекция в ВШЭ
Коучинг: маркетинг, брендинг, продажи - вводная лекция в ВШЭ
 
Консультационные продажи, выдержки из курса
Консультационные продажи, выдержки из курсаКонсультационные продажи, выдержки из курса
Консультационные продажи, выдержки из курса
 
12 проверенных способов повысить продажи в малом и среднем бизнесе.
12 проверенных способов повысить продажи в малом и среднем бизнесе.12 проверенных способов повысить продажи в малом и среднем бизнесе.
12 проверенных способов повысить продажи в малом и среднем бизнесе.
 
20 Лучших Приемов и Правил Работы с Возражениями Покупателей
20 Лучших Приемов и Правил Работы с Возражениями Покупателей20 Лучших Приемов и Правил Работы с Возражениями Покупателей
20 Лучших Приемов и Правил Работы с Возражениями Покупателей
 
Александр Рысь: Лояльность и повторные продажи
Александр Рысь: Лояльность и повторные продажи Александр Рысь: Лояльность и повторные продажи
Александр Рысь: Лояльность и повторные продажи
 

Similar to тренинг экспертные продажи

Internet advertising sales obucharium
Internet advertising sales obuchariumInternet advertising sales obucharium
Internet advertising sales obucharium
Fedor Virin
 
Internet advertising sales_training by Obucharium
Internet advertising sales_training by Obucharium Internet advertising sales_training by Obucharium
Internet advertising sales_training by Obucharium
DTroitskaya
 
тренинг по продажам
тренинг по продажамтренинг по продажам
тренинг по продажам
AnnaLan
 
Netpeak Talks №17: Как облегчить жизнь клиенту? | Александр Плуток
 Netpeak Talks №17: Как облегчить жизнь клиенту? | Александр Плуток Netpeak Talks №17: Как облегчить жизнь клиенту? | Александр Плуток
Netpeak Talks №17: Как облегчить жизнь клиенту? | Александр Плуток
Образовательные мероприятия "Netpeak Talks"
 
Проект №2. Повышение эффективности команды продаж автомобильного дилера. 11.0...
Проект №2. Повышение эффективности команды продаж автомобильного дилера. 11.0...Проект №2. Повышение эффективности команды продаж автомобильного дилера. 11.0...
Проект №2. Повышение эффективности команды продаж автомобильного дилера. 11.0...
Oleg Afanasyev
 
ADCONSULT | Сергей Красильников
ADCONSULT | Сергей КрасильниковADCONSULT | Сергей Красильников
ADCONSULT | Сергей Красильников
ADCONSULT
 
программа мк партнеры1
программа мк партнеры1программа мк партнеры1
программа мк партнеры1
Sergey Legkiy
 

Similar to тренинг экспертные продажи (20)

Internet advertising sales obucharium
Internet advertising sales obuchariumInternet advertising sales obucharium
Internet advertising sales obucharium
 
Internet advertising sales_training by Obucharium
Internet advertising sales_training by Obucharium Internet advertising sales_training by Obucharium
Internet advertising sales_training by Obucharium
 
тренинг по продажам
тренинг по продажамтренинг по продажам
тренинг по продажам
 
Sellclones. модель и методология по вышения продаж компании в 1,5 - 2,7 раза....
Sellclones. модель и методология по вышения продаж компании в 1,5 - 2,7 раза....Sellclones. модель и методология по вышения продаж компании в 1,5 - 2,7 раза....
Sellclones. модель и методология по вышения продаж компании в 1,5 - 2,7 раза....
 
Sellclones. Технология удвоения дилерских и сетевых продаж
Sellclones. Технология удвоения дилерских и сетевых продажSellclones. Технология удвоения дилерских и сетевых продаж
Sellclones. Технология удвоения дилерских и сетевых продаж
 
анкета
анкетаанкета
анкета
 
Netpeak Talks №17: Как облегчить жизнь клиенту? | Александр Плуток
 Netpeak Talks №17: Как облегчить жизнь клиенту? | Александр Плуток Netpeak Talks №17: Как облегчить жизнь клиенту? | Александр Плуток
Netpeak Talks №17: Как облегчить жизнь клиенту? | Александр Плуток
 
Презентация тренинга "Клиент-Эксперт"
Презентация тренинга   "Клиент-Эксперт"Презентация тренинга   "Клиент-Эксперт"
Презентация тренинга "Клиент-Эксперт"
 
Курс «Брокеридж 2.0»
Курс «Брокеридж 2.0» Курс «Брокеридж 2.0»
Курс «Брокеридж 2.0»
 
B2 b master-2014_участнику
B2 b master-2014_участникуB2 b master-2014_участнику
B2 b master-2014_участнику
 
Возражения клиентов: как выйти победителем
Возражения клиентов: как выйти победителемВозражения клиентов: как выйти победителем
Возражения клиентов: как выйти победителем
 
Проект №2. Повышение эффективности команды продаж автомобильного дилера. 11.0...
Проект №2. Повышение эффективности команды продаж автомобильного дилера. 11.0...Проект №2. Повышение эффективности команды продаж автомобильного дилера. 11.0...
Проект №2. Повышение эффективности команды продаж автомобильного дилера. 11.0...
 
ADCONSULT | Сергей Красильников
ADCONSULT | Сергей КрасильниковADCONSULT | Сергей Красильников
ADCONSULT | Сергей Красильников
 
4 тренинга
4 тренинга4 тренинга
4 тренинга
 
Эффективная организация продаж
Эффективная организация продажЭффективная организация продаж
Эффективная организация продаж
 
Вебинар Валерия Глубоченко "Как распознать в менеджере Бетмена продаж"
Вебинар Валерия Глубоченко "Как распознать в менеджере Бетмена продаж"Вебинар Валерия Глубоченко "Как распознать в менеджере Бетмена продаж"
Вебинар Валерия Глубоченко "Как распознать в менеджере Бетмена продаж"
 
программа мк партнеры1
программа мк партнеры1программа мк партнеры1
программа мк партнеры1
 
Bssca 1 level
Bssca 1 levelBssca 1 level
Bssca 1 level
 
Happines in Sales
Happines in SalesHappines in Sales
Happines in Sales
 
Антикризисный маркетинг. Быстрые результаты за 7 недель
Антикризисный маркетинг. Быстрые результаты за 7 недельАнтикризисный маркетинг. Быстрые результаты за 7 недель
Антикризисный маркетинг. Быстрые результаты за 7 недель
 

тренинг экспертные продажи

  • 2. Преимущество данного тренинга заключается в глубоком понимании продукта и структуры продаж. Мы используем новейшие тенденции существующие в разных областях и сферах бизнеса. У Вас появляется возможность посмотреть на продажи вашего продукта или услуги свежим взглядом. Мы научим ваших сотрудников думать, что обеспечит преимущество Вашей компании на рынке!
  • 3. По окончании тренинга ваши сотрудники: • сформируют системный подход к экспертным продажам; • получат навыки позволяющие эффективно заключать сделки в сложных условиях высокой конкуренции; • сформируют собственную эффективную стратегию работы с клиентами; • будут более уверенно, выстраивать долгосрочные и выгодные взаимоотношения с клиентами в сложных условиях; • Участники смогут эффективнее работать с конкурентами.
  • 4. Для опытных менеджеров тренинг даст возможность открыть новые горизонты и увеличит эффективность работы, а новичкам позволит избежать банальных ошибок и начать работать изначально правильно
  • 6. Блок 1: Экспертный подход в продажах • Требование к эксперту в продажах • Позиционирование и имидж в экспертных продажах Тренинг «Экспертные продажи»
  • 7. Блок 2: Формирование партнерских отношений • Особенности проведения переговоров на уровне руководителя. • Формирование партнерских отношений • Чувство меры при применении приемов продаж в работе на уровне руководителя Тренинг «Экспертные продажи»
  • 8. Блок 3: Преодоление секретаря и выход на лицо принимающие решение • 15 методов преодоления секретаря или иного “блокера” и выход на лицо, с которым необходимо провести переговоры Упражнение и практика Тренинг «Экспертные продажи»
  • 9. Блок 4: Инициирование потребностей клиента • Выяснение потребностей клиента и его критериев выбора • C.П.И.Н и его производные • C.И.Г.А.Р Упражнение и практика Тренинг «Экспертные продажи»
  • 10. Блок 5: Создание потребительской ценности продукта/услуги/компании • Экспертные презентации продукта/услуги в условиях высококонкурентного рынка • Основные алгоритма создания экспертного предложения (устного, письменного, презентации) Упражнение и практика Тренинг «Экспертные продажи»
  • 11. Блок 6: Работа с возражениями • Понимание природы возражений или почему люди возражают • Виды возражений и как их отличать • 18 инструментов противодействия возражениям Упражнение и практика Тренинг «Экспертные продажи»
  • 12. Блок 7: Переговоры о цене в экспертных продажах • Инструменты ценового прессинга • Оптимизация деталей сделки Упражнение и практика Тренинг «Экспертные продажи»
  • 13. Блок 8: Завершение продажи • 8 эффективных методов завершения продажи • Как «подтолкнуть» к сделки не решительного или сомневающегося клиента Упражнения и практика Тренинг «Экспертные продажи»
  • 14. Блок 9: Подача информация • Алгоритмы подачи информации • Фрейминг • Речевые стратегии Упражнение и практика Тренинг «Экспертные продажи»