2. Клиенты
• 16-80Возрастная группа
• ?Где живут В Казахстане
• , ? ?Статус чем занимаются Чем интересуются Увлечение спортом
• ? ? .Чего хотят К чему стремятся Мечты Стремяться вести здоровый
образ жизни
• ,Как измениться жизнь клиента если он воспользуется Вашим
?решением В лучшую сторону
• .Уровень платежеспособности Дорого
• , , . 10%Примерно число клиентов в городе в республике в мире
• / ? 4Насколько легко добраться достучаться до Вашего потребителя На
5из
3. Потребности и
проблемы• - ,Позитивные потребности и проблемы хорошая фигура сила
• - ,Негативные потребности и проблемы усталость боль
• - ?Какие неприятности грозят Вашему потребителю если не решить проблему Придется искать
другое место для занятий
• ?Почему до сих пор не нашел решения своей проблемы
• - ? ?Если нашел решение в чем оно Как он решает свои проблемы Как пытается добиться
?своей цели Нашел другой зал
• ? ?Что не получается Что не устраивает его в том как он пытается решить проблему В том
? ?какими способами он пытается добиваться своего В чем главный недостаток этих способов
,Долго добираться большая стоимость абонемента
• ?Какова реальная причина проблемы Неграмотное решение проблемы
• ?Проблема регулярная или периодическая регулярная
• 1 5? 5Каков уровень боли его проблемы от до
• 1 5? 5Каков уровень СРОЧНОСТИ его проблемы от до