2. Население с авто
• 18Возрастная группа с лет
• ?Где живут В том районе где будет находиться мой СТО
• , ? ? ,Статус чем занимаются Чем интересуются Люди имеющие
автомобиль
• ? ?Чего хотят К чему стремятся Сделать качественный ремонт
автомобиля
• ,Как измениться жизнь клиента если он воспользуется Вашим
?решением В лучшую сторону
• .3Уровень платежеспособности
• , , .200000Примерно число клиентов в городе в республике в мире
• / ? 3Насколько легко добраться достучаться до Вашего потребителя
3. Потребности и
проблемы• Позитивные потребности и проблемы ОткрытьСТО
• Негативные потребности и проблемы Финансы
• - ?Какие неприятности грозят Вашему потребителю если не решить проблему Не откроется
,СТО не осуществится желаемое
• ?Почему до сих пор не нашел решения своей проблемы Являюсь студентом
• - ? ?Если нашел решение в чем оно Как он решает свои проблемы Как пытается добиться
?своей цели Учусь
• ? ?Что не получается Что не устраивает его в том как он пытается решить проблему В том
?какими способами он пытается добиваться своего В чем главный недостаток этих
?способов финансы
• ?Какова реальная причина проблемы финансы
• ?Проблема регулярная или периодическая периодическая
• 1 5? 3Каков уровень боли его проблемы от до
• 1 5?3Каков уровень СРОЧНОСТИ его проблемы от до