Диляра Мундуинова ПС-202, ГПФ munduinova@inbox.ru

1. ДЗ 4.1. Клиенты и их проблемыНе удаляйте вопросы! Пишите ответы прямо после вопросов!
Название проекта: Гостиничный бизнес «Атлантика»
ФИО: Диляра Мундуинова
Группа, факультет: ПС-202, ГПФ
E-mail: munduinova@inbox.ru
Описание идеи (что предполагаете, какие проблемы решаете, для кого):Для Проживания приезжим
туристам и нашем туристам показать нашу традицию и культуру. Отлично провести время и познать
культуру Казахстана пожив традиционном отели. Будет традиционная атмосфера нашего народа и они
почувствуют и узнают нашу культуру. Услуги в филиалах города Казахстана
Вставляйте в презентацию ключевые ответы из конструкторов потребителей и ниши!
Эти ответы должны совпадать

2. Клиенты
• Возрастная группа Other_ 21-65
• Где конкретно живут ваши клиенты? других городах и за придела Казахстана
• Кто они? Чем занимаются? Владелец среднего и крупного бизнеса
• Чего хотят? К чему стремятся? Познавать и учиться к чему та новому
• Как ТОЧНО измениться жизнь клиента, если он воспользуется Вашим решением? Он сможет
окунуться в историю культуры нашего народа и проживать в отеле и качества и уют будет
летать в атмосфере
• Уровень платежеспособности. 2 доход между 500$ и 1000$ в месяц
• можно точнее число клиентов в городе, в республике, в мире. 200,000 – 250,000тыс людей число
которые прилетают в Казахстан
• Насколько легко добраться/ достучаться до Вашего потребителя (0-5)? 5
Не удаляйте вопросы! Пишите ответы прямо после вопросов!

3. Потребности и проблемы
• Позитивные потребности и проблемы. Мои клиенты хотят получить качественное обслуживание и
Потому что нет качества и работники халатно работают
• Негативные потребности и проблемы Отдохнуть от работы и от шума и Нету подходящего отеля и с
доступными ценами
• Какие неприятности грозят Вашему потребителю - если не решить проблему? Сможет остаться на
улице или не будет удовлетворен своей не познание
• Почему до сих пор не нашел решения своей проблемы? Мало где отели погружены культурно и
традиционна
• Если нашел решение - в чем оно? Как он решает свои проблемы? Как пытается добиться своей цели?
Найти мою гостиницу
• Что не получается? Что не устраивает его в том как он пытается решить проблему? В том какими
способами он пытается добиваться своего? В чем главный недостаток этих способов? Не хватает
тепла и уюта
• Какова реальная причина проблемы? Нету такого отеля в котором можно познать историю и
культура народа на котором земле ночуешь
• Проблема регулярная или периодическая? Периодическая
• Каков уровень боли его проблемы от 1 до 5? 4
• Каков уровень СРОЧНОСТИ его проблемы от 1 до 5? 4
Вставляйте в презентацию ключевые ответы из конструкторов потребителей и ниши!
Не удаляйте вопросы! Пишите ответы прямо после вопросов!