Клиенты и их проблемы

1. ! !Не удаляйте вопросы Пишите ответы прямо после вопросов
!Вставляйте в презентацию ключевые ответы из конструкторов потребителей и ниши
!Эти ответы должны совпадать
4.1.ДЗ Клиенты и их проблемы
• Название проекта: Кафе
• :ФИО Фрик Екатерина Александровна
• , :Группа Факультет -202,ТПП Агротехнологический
• E-mail: katrinka.frik@gmail.com
• :Описание идеи Предлагаю услуги питания со средней
,ценовой категорией которые будут решать проблему
,оказания высококачественных услуг общепита со средним
достатком и востребованы у офисных работников или других
, , .людей нуждающихся в недорогом но качественном питании

2. ! !Не удаляйте вопросы Пишите ответы прямо после вопросов
!Вставляйте в презентацию ключевые ответы из конструкторов потребителей и ниши
!Эти ответы должны совпадать
Клиенты
• 18-45Возрастная группа лет
• ? , .Где конкретно живут Ваши клиенты Городсике жители живущие в основном в спальных районах города
• , ? , , ,Кто они чем занимаются Сотрудники офисов молодежь вечером контингент людей может измениться за счет людей которые назначают в
кафе встречи или просто заходят отдохнуть или перекусить
• ? ? .Чего хотят К чему стремятся Хотят получить высокое качество обслуживания и питания
• , ? ,Как ТОЧНО измениться жизнь клиента если он воспользуется Вашим решением Клиент узнает что за среднюю цену можно получить высокое
.качество обслуживания и питания
• –Уровень платежеспособности средний
• , , . 300 , 4 , 1 .Укажите как можно точнее число клиентов в городе в республике в мире Примерно человек в городе тыс в республике млрд в мире
• / ? 3 5Насколько легко добраться достучаться до Вашего потребителя балла из
• : , .Позитивные потребности и проблемы Удовлетворить клиента качеством питания обслуживания и ценами за услуги
:Проблемы Не удовлетворить клиента
• :Негативные потребности и проблемы нехватка времени

3. ! !Не удаляйте вопросы Пишите ответы прямо после вопросов
!Вставляйте в презентацию ключевые ответы из конструкторов потребителей и ниши
!Эти ответы должны совпадать
Потребности и проблемы
• - ?Какие неприятности грозят Вашему потребителю если не решить проблему Питание в кафе с низким уровнем
обслуживания и качества питания
• ? ,Почему до сих пор не нашел решения своей проблемы Не было времени на поиск решения отсутствие желания
.решить проблемы
• - ? ? ?Если нашел решение в чем оно Как он решает свои проблемы Как пытается добиться своей цели Ищет
,информацию анализирует проблему
• ? ?Что не получается Что не устраивает его в том как он пытается решить проблему В том какими способами он
? ?пытается добиваться своего В чем главный недостаток этих способов Недостаточная осведомлённость о
, ,проблеме нерешительность неуверенность в себе
• ? ,Какова реальная причина проблемы Недостаточная информатизация нет уверенности
• ?Проблема регулярная или периодическая Периодическая
• 1 5? 3 5Каков уровень боли его проблемы от до балла из
• 1 5?4 5Каков уровень СРОЧНОСТИ его проблемы от до балла из
• 0 5. 4 5Оцените привлекательность ниши для бизнеса от до балла из