1. ДЗ 4.1. Клиенты и их проблемыНе удаляйте вопросы! Пишите ответы прямо после вопросов!
Название проекта: Салон красоты «Versal»
ФИО: Долбня Анастасия
Группа, факультет: Мен-202, ГуБиП
E-mail: dolbnia.anastasiia97@mail.ru
Описание идеи (что предполагаете, какие проблемы решаете, для кого):
Вставляйте в презентацию ключевые ответы из конструкторов потребителей и ниши!
Эти ответы должны совпадать
2. Клиенты
• Возрастная группа от 21 до 28
• Где конкретно живут ваши клиенты? в Павлодаре
• Кто они? Чем занимаются? Работающий молодой специалист
• Чего хотят? К чему стремятся? выглядеть хорошо, быть на высоте, выделяться неотразимым внешнем
видом, быть в тонусе
• Как ТОЧНО измениться жизнь клиента, если он воспользуется Вашим решением? он будет лучше себя
чувствовать морально и физически. станет более уверенным, раскрепощенным и привлекательным
• Уровень платежеспособности. 2
• Укажите как можно точнее число клиентов в городе, в республике, в мире. 100 чел/день
• Насколько легко добраться/ достучаться до Вашего потребителя (0-5)? 3
Вставляйте в презентацию ключевые ответы из конструкторов потребителей и ниши!
Не удаляйте вопросы! Пишите ответы прямо после вопросов!
3. Потребности и проблемы
• Позитивные потребности и проблемы хочет выглядеть хорошо, быть на высоте, выделяться
неотразимым внешнем видом, быть в тонусе
• Негативные потребности и проблемы не может решить эти проблему самостоятельно, требуется
помощь специалистов
• Какие неприятности грозят Вашему потребителю - если не решить проблему? неухоженный внешний вид,
могут начаться осложнения с кожей, ожирение и плохая осанка
• Почему до сих пор не нашел решения своей проблемы? нашел
• Если нашел решение - в чем оно? Как он решает свои проблемы? Как пытается добиться своей цели?
посещает салон красоты, консультируется со специалистами
• Что не получается? Что не устраивает его в том как он пытается решить проблему? В том какими способами
он пытается добиваться своего? В чем главный недостаток этих способов? это долгий процесс
• Какова реальная причина проблемы? неправильный уход
• Проблема регулярная или периодическая? регулярная
• Каков уровень боли его проблемы от 1 до 5? 4
• Каков уровень СРОЧНОСТИ его проблемы от 1 до 5? 4
Вставляйте в презентацию ключевые ответы из конструкторов потребителей и ниши!
Не удаляйте вопросы! Пишите ответы прямо после вопросов!
