詹翔霖，詹仁松，詹翔霖副教授，詹翔霖教授，文化大學，教育，部屬衝突，情緒能力

1. 大葉大學推廣教育課程規劃表 填表日期：年 月 日
填表人：詹翔霖
上課地點 □校本部（大葉大學） V 校外（ 高雄 中心）
課程名稱 （中文）組織行為學 (英文):Organization Behavior
講師 詹翔霖
課程時間
學員對象
課程目的 本課程旨在供學生瞭解組織中員工之行為及因素，尤其著重於介紹組織的有關變
數對工作績效及工作滿足的影響，以使將來應用組織行為基本知識，促進組織的
效能，並達成人性化管理的境界。
課程大綱 (一)組織行為概述及解釋的模式
(二)個體差異與激勵理論
(三)團體行為： 1、團體壓力和從眾行為。
2、群體的凝聚力。
3、溝通。
4、領導。
5、權力。
6、衝突。
(四)組織系統： 1、傳統組織理論
2、工作設計
3、績效評估與酬賞
4、組織文化
5、組織發展
(五)人性化管理
講授方式 V 演講 V 討論 V 個案 □角色扮演 □實作活動
使用教具 V 投影機 □幻燈機 V 電視機 V 錄放影機
使用教材 書名 作者 出版公司 電話
參考書目 組織行為 張善智 學富文化事業有限公司
組織行為 蔡承志 桂冠圖書股份有限公司
組織行為 康裕民 高立出版社