SlideShare a Scribd company logo
Značaj psihologije u
turizmu
Psihologija
U toku prošle nedelje koliko ste
puta bili potrošač?
•Drugim rečima: koliko puta ste
nešto platili i to iskoristili
(potrošili)
•Napišite sve što se setite u
svesku
Mogući odgovori
Kada turista kupuje aranžman
• On pokreće niz ljudi koji nude razne usluge
ili prodaju različite proizvode.
• Razmislite i napišite u svesku šta sve
pokreće kupovina turističkog aranžmana?
Naš izbor pri kupovini
Je pod uticajem mnogih faktora probajte
da u sledećem nizu nađete “uljeze”. Ljudi
biraju pri kupovini u zavisnosti od:
potreba (šta im nedostaje), želja,
interesovanja, stavova (mišljenja o
proizvodima/destinaciji), društva u kom se
kreću, vrednosti (šta smatraju važnim),
osobinama ličnosti, onoga što nude
reklame, preporuka prijatelja.
U gornjem
nizu nema
uljeza.
Sve su
to faktori
odlučivanja
pri kupovini
Želje potrošača – se kriju iza
proizvoda
Revlon
Šta znači ova izjava
Čarlsa Revlona?
“U fabrikama
Revlon
proizvodimo
kozmetiku ali u
radnji prodajemo
nadu.” Čars
Revson, osnivač
Revlona.
Primena psihologije
Navedite karakteristike osobe
koju bi ova atrakcija privukla.

More Related Content

What's hot

Percepcija gimnаzija
Percepcija gimnаzijaPercepcija gimnаzija
Percepcija gimnаzija
Profpsiholog
 
Prezentacija o predmetu psihologije, TT i K
Prezentacija o predmetu psihologije, TT i KPrezentacija o predmetu psihologije, TT i K
Prezentacija o predmetu psihologije, TT i K
Profpsiholog
 
Razvoj licnosti
Razvoj licnostiRazvoj licnosti
Razvoj licnosti
Profpsiholog
 
Ličnost, gimnazija
Ličnost, gimnazijaLičnost, gimnazija
Ličnost, gimnazija
Profpsiholog
 
Dinamika licnosti
Dinamika licnostiDinamika licnosti
Dinamika licnosti
Profpsiholog
 
Organski osnovi i razvoj psihičkog života
Organski osnovi i razvoj  psihičkog životaOrganski osnovi i razvoj  psihičkog života
Organski osnovi i razvoj psihičkog života
Profpsiholog
 
Pamcenje i zaboravljanje
Pamcenje i zaboravljanjePamcenje i zaboravljanje
Pamcenje i zaboravljanje
Verica Pavlovic
 
Metode i tehnike psihološkog istraživanja
Metode i tehnike psihološkog istraživanjaMetode i tehnike psihološkog istraživanja
Metode i tehnike psihološkog istraživanja
Simonida Vukobrat
 
Ucenje
UcenjeUcenje
Ucenje
Profpsiholog
 
Predmet i grane psihologije
Predmet i grane psihologije Predmet i grane psihologije
Predmet i grane psihologije
snezanadjeric1
 
Izmenjena stanja svesti
Izmenjena stanja svestiIzmenjena stanja svesti
Izmenjena stanja svesti
Profpsiholog
 
Metode i tehnike
Metode i tehnikeMetode i tehnike
Metode i tehnike
Profpsiholog
 
11
1111
Socijalizacija gimnazija
Socijalizacija gimnazijaSocijalizacija gimnazija
Socijalizacija gimnazija
Profpsiholog
 
Medicinska etika
Medicinska etikaMedicinska etika
Medicinska etikadr Šarac
 
Endokrini sustav
Endokrini sustav Endokrini sustav
Endokrini sustav
petraognjenovic
 
predmet psihologije
predmet psihologijepredmet psihologije
predmet psihologije
Anita Kliment
 
култура и цивилизација
култура и цивилизацијакултура и цивилизација
култура и цивилизацијаangelinabrankovic51
 

What's hot (20)

Percepcija gimnаzija
Percepcija gimnаzijaPercepcija gimnаzija
Percepcija gimnаzija
 
Prezentacija o predmetu psihologije, TT i K
Prezentacija o predmetu psihologije, TT i KPrezentacija o predmetu psihologije, TT i K
Prezentacija o predmetu psihologije, TT i K
 
Razvoj licnosti
Razvoj licnostiRazvoj licnosti
Razvoj licnosti
 
Ličnost, gimnazija
Ličnost, gimnazijaLičnost, gimnazija
Ličnost, gimnazija
 
Dinamika licnosti
Dinamika licnostiDinamika licnosti
Dinamika licnosti
 
Organski osnovi i razvoj psihičkog života
Organski osnovi i razvoj  psihičkog životaOrganski osnovi i razvoj  psihičkog života
Organski osnovi i razvoj psihičkog života
 
Pamcenje i zaboravljanje
Pamcenje i zaboravljanjePamcenje i zaboravljanje
Pamcenje i zaboravljanje
 
Organske osnove psihickog zivota
Organske osnove psihickog zivotaOrganske osnove psihickog zivota
Organske osnove psihickog zivota
 
Metode i tehnike psihološkog istraživanja
Metode i tehnike psihološkog istraživanjaMetode i tehnike psihološkog istraživanja
Metode i tehnike psihološkog istraživanja
 
Ucenje
UcenjeUcenje
Ucenje
 
Emocije dajana
Emocije dajanaEmocije dajana
Emocije dajana
 
Predmet i grane psihologije
Predmet i grane psihologije Predmet i grane psihologije
Predmet i grane psihologije
 
Izmenjena stanja svesti
Izmenjena stanja svestiIzmenjena stanja svesti
Izmenjena stanja svesti
 
Metode i tehnike
Metode i tehnikeMetode i tehnike
Metode i tehnike
 
11
1111
11
 
Socijalizacija gimnazija
Socijalizacija gimnazijaSocijalizacija gimnazija
Socijalizacija gimnazija
 
Medicinska etika
Medicinska etikaMedicinska etika
Medicinska etika
 
Endokrini sustav
Endokrini sustav Endokrini sustav
Endokrini sustav
 
predmet psihologije
predmet psihologijepredmet psihologije
predmet psihologije
 
култура и цивилизација
култура и цивилизацијакултура и цивилизација
култура и цивилизација
 

Similar to Znacaj psihologije u turizmu

Vestine prodaje trening vestina prodajnog pregovaranja
Vestine prodaje trening vestina prodajnog pregovaranjaVestine prodaje trening vestina prodajnog pregovaranja
Vestine prodaje trening vestina prodajnog pregovaranja
Miodrag Kostic, CMC
 
Prezentiranje proizvoda i kreiranje zelje za proizvodom kod kupca
Prezentiranje proizvoda i kreiranje zelje za proizvodom kod kupcaPrezentiranje proizvoda i kreiranje zelje za proizvodom kod kupca
Prezentiranje proizvoda i kreiranje zelje za proizvodom kod kupca
Miodrag Kostic, CMC
 
Ponasanje potrosaca modnog proizvoda
Ponasanje potrosaca modnog proizvodaPonasanje potrosaca modnog proizvoda
Ponasanje potrosaca modnog proizvodaggland1
 
Marketing: Šta jeste, a šta nije
Marketing: Šta jeste, a šta nijeMarketing: Šta jeste, a šta nije
Marketing: Šta jeste, a šta nije
Ana Jovanovic
 
Coaching - Prodaja i kako steći veštine prodaje ( deo, primer prezentacije)
Coaching - Prodaja i kako steći veštine prodaje ( deo, primer prezentacije)Coaching - Prodaja i kako steći veštine prodaje ( deo, primer prezentacije)
Coaching - Prodaja i kako steći veštine prodaje ( deo, primer prezentacije)
Marko Burazor
 
Sertifikacioni rad - Vesna
Sertifikacioni rad - VesnaSertifikacioni rad - Vesna
Sertifikacioni rad - Vesna
NLP Centar Beograd
 

Similar to Znacaj psihologije u turizmu (8)

Vestine prodaje trening vestina prodajnog pregovaranja
Vestine prodaje trening vestina prodajnog pregovaranjaVestine prodaje trening vestina prodajnog pregovaranja
Vestine prodaje trening vestina prodajnog pregovaranja
 
Prezentiranje proizvoda i kreiranje zelje za proizvodom kod kupca
Prezentiranje proizvoda i kreiranje zelje za proizvodom kod kupcaPrezentiranje proizvoda i kreiranje zelje za proizvodom kod kupca
Prezentiranje proizvoda i kreiranje zelje za proizvodom kod kupca
 
Customera
CustomeraCustomera
Customera
 
Ponasanje potrosaca modnog proizvoda
Ponasanje potrosaca modnog proizvodaPonasanje potrosaca modnog proizvoda
Ponasanje potrosaca modnog proizvoda
 
Marketing: Šta jeste, a šta nije
Marketing: Šta jeste, a šta nijeMarketing: Šta jeste, a šta nije
Marketing: Šta jeste, a šta nije
 
Coaching - Prodaja i kako steći veštine prodaje ( deo, primer prezentacije)
Coaching - Prodaja i kako steći veštine prodaje ( deo, primer prezentacije)Coaching - Prodaja i kako steći veštine prodaje ( deo, primer prezentacije)
Coaching - Prodaja i kako steći veštine prodaje ( deo, primer prezentacije)
 
Sertifikacioni rad - Vesna
Sertifikacioni rad - VesnaSertifikacioni rad - Vesna
Sertifikacioni rad - Vesna
 
Brend
BrendBrend
Brend
 

More from Profpsiholog

Izmenjena stanja svesti
Izmenjena stanja svestiIzmenjena stanja svesti
Izmenjena stanja svesti
Profpsiholog
 
Ergonomija
ErgonomijaErgonomija
Ergonomija
Profpsiholog
 
Bobo lutka
Bobo lutkaBobo lutka
Bobo lutka
Profpsiholog
 
Lecenje psihickih poremecaja
Lecenje psihickih poremecajaLecenje psihickih poremecaja
Lecenje psihickih poremecaja
Profpsiholog
 
Komunikacija
KomunikacijaKomunikacija
Komunikacija
Profpsiholog
 
Pamćenje i zaboravljanje
Pamćenje i zaboravljanjePamćenje i zaboravljanje
Pamćenje i zaboravljanje
Profpsiholog
 
Pamćenje
PamćenjePamćenje
Pamćenje
Profpsiholog
 
Osoba u socijalnom okruzenju
Osoba u socijalnom okruzenjuOsoba u socijalnom okruzenju
Osoba u socijalnom okruzenju
Profpsiholog
 
Rukovodjenje, rukovodioci
Rukovodjenje, rukovodiociRukovodjenje, rukovodioci
Rukovodjenje, rukovodioci
Profpsiholog
 
Takmicenje, saradnja, konflikti na radu
Takmicenje, saradnja, konflikti na radu Takmicenje, saradnja, konflikti na radu
Takmicenje, saradnja, konflikti na radu
Profpsiholog
 
Organske osnove gimnazija
Organske osnove gimnazijaOrganske osnove gimnazija
Organske osnove gimnazija
Profpsiholog
 
Shematski prikaz emocije
Shematski prikaz   emocijeShematski prikaz   emocije
Shematski prikaz emocije
Profpsiholog
 
Psihologija i Nova godina
Psihologija i Nova godinaPsihologija i Nova godina
Psihologija i Nova godina
Profpsiholog
 
Sujeverje
SujeverjeSujeverje
Sujeverje
Profpsiholog
 
Paznja - psihički procesi
Paznja - psihički procesiPaznja - psihički procesi
Paznja - psihički procesi
Profpsiholog
 
Eksperiment primer
Eksperiment primerEksperiment primer
Eksperiment primer
Profpsiholog
 
Placebo efekat eksperiment
Placebo efekat eksperimentPlacebo efekat eksperiment
Placebo efekat eksperiment
Profpsiholog
 
Osoba u socijalnom okruzenju
Osoba u socijalnom okruzenjuOsoba u socijalnom okruzenju
Osoba u socijalnom okruzenju
Profpsiholog
 
Predrasude i stereotipi marija umicevic
Predrasude i stereotipi marija umicevicPredrasude i stereotipi marija umicevic
Predrasude i stereotipi marija umicevic
Profpsiholog
 
Komunikacija
KomunikacijaKomunikacija
Komunikacija
Profpsiholog
 

More from Profpsiholog (20)

Izmenjena stanja svesti
Izmenjena stanja svestiIzmenjena stanja svesti
Izmenjena stanja svesti
 
Ergonomija
ErgonomijaErgonomija
Ergonomija
 
Bobo lutka
Bobo lutkaBobo lutka
Bobo lutka
 
Lecenje psihickih poremecaja
Lecenje psihickih poremecajaLecenje psihickih poremecaja
Lecenje psihickih poremecaja
 
Komunikacija
KomunikacijaKomunikacija
Komunikacija
 
Pamćenje i zaboravljanje
Pamćenje i zaboravljanjePamćenje i zaboravljanje
Pamćenje i zaboravljanje
 
Pamćenje
PamćenjePamćenje
Pamćenje
 
Osoba u socijalnom okruzenju
Osoba u socijalnom okruzenjuOsoba u socijalnom okruzenju
Osoba u socijalnom okruzenju
 
Rukovodjenje, rukovodioci
Rukovodjenje, rukovodiociRukovodjenje, rukovodioci
Rukovodjenje, rukovodioci
 
Takmicenje, saradnja, konflikti na radu
Takmicenje, saradnja, konflikti na radu Takmicenje, saradnja, konflikti na radu
Takmicenje, saradnja, konflikti na radu
 
Organske osnove gimnazija
Organske osnove gimnazijaOrganske osnove gimnazija
Organske osnove gimnazija
 
Shematski prikaz emocije
Shematski prikaz   emocijeShematski prikaz   emocije
Shematski prikaz emocije
 
Psihologija i Nova godina
Psihologija i Nova godinaPsihologija i Nova godina
Psihologija i Nova godina
 
Sujeverje
SujeverjeSujeverje
Sujeverje
 
Paznja - psihički procesi
Paznja - psihički procesiPaznja - psihički procesi
Paznja - psihički procesi
 
Eksperiment primer
Eksperiment primerEksperiment primer
Eksperiment primer
 
Placebo efekat eksperiment
Placebo efekat eksperimentPlacebo efekat eksperiment
Placebo efekat eksperiment
 
Osoba u socijalnom okruzenju
Osoba u socijalnom okruzenjuOsoba u socijalnom okruzenju
Osoba u socijalnom okruzenju
 
Predrasude i stereotipi marija umicevic
Predrasude i stereotipi marija umicevicPredrasude i stereotipi marija umicevic
Predrasude i stereotipi marija umicevic
 
Komunikacija
KomunikacijaKomunikacija
Komunikacija
 

Znacaj psihologije u turizmu

  • 2. U toku prošle nedelje koliko ste puta bili potrošač? •Drugim rečima: koliko puta ste nešto platili i to iskoristili (potrošili) •Napišite sve što se setite u svesku
  • 4.
  • 5.
  • 6.
  • 7.
  • 8.
  • 9.
  • 10. Kada turista kupuje aranžman • On pokreće niz ljudi koji nude razne usluge ili prodaju različite proizvode. • Razmislite i napišite u svesku šta sve pokreće kupovina turističkog aranžmana?
  • 11. Naš izbor pri kupovini Je pod uticajem mnogih faktora probajte da u sledećem nizu nađete “uljeze”. Ljudi biraju pri kupovini u zavisnosti od: potreba (šta im nedostaje), želja, interesovanja, stavova (mišljenja o proizvodima/destinaciji), društva u kom se kreću, vrednosti (šta smatraju važnim), osobinama ličnosti, onoga što nude reklame, preporuka prijatelja.
  • 12. U gornjem nizu nema uljeza. Sve su to faktori odlučivanja pri kupovini
  • 13. Želje potrošača – se kriju iza proizvoda
  • 14. Revlon Šta znači ova izjava Čarlsa Revlona? “U fabrikama Revlon proizvodimo kozmetiku ali u radnji prodajemo nadu.” Čars Revson, osnivač Revlona.
  • 16. Navedite karakteristike osobe koju bi ova atrakcija privukla.