Download to read offline
Uploaded byecommerce poland expo
XVII Targi eHandlu - DS Smith - Marta Jędrzejczak - Jakim wyzwaniom musi sprostać opakowanie w eHandlu
Opakowanie to wciąż niedoceniany aspekt prowadzenia sprzedaży internetowej. Przesyłki docierają bezpieczne, ale za to zużywają mnóstwo wypełniaczy, nie są dopasowane do zawartości, rzadko komunikują markę. O tych i innych aspektach UNBOXINGu, jak i BOXINGU porozmawiamy podczas prezentacji.
More Related Content
Similar to XVII Targi eHandlu - DS Smith - Marta Jędrzejczak - Jakim wyzwaniom musi sprostać opakowanie w eHandlu
More from ecommerce poland expo
XVII Targi eHandlu - DS Smith - Marta Jędrzejczak - Jakim wyzwaniom musi sprostać opakowanie w eHandlu
- 1. INTERNAL USE ONLY Jakimwyzwaniom musi sprostać opakowanie w eHandlu Targi eHandlu 22.10.2019
- 2.
- 3. INTERNAL USE ONLY Jeden znajdynamiczniej rosnących rynków 1.Elektronika 2.Media 3.Odzież i obuwie 40-45 MLD ZŁ 2018 wydanych na zakupy internetowe. 5% handlu detalicznego. 50 MLD ZŁ prognozowana suma wydatków. 10% handlu detalicznego. 78% POLAKÓW Kupiło online przynajmniej raz w ciągu roku odzież i obuwie. 2020
- 4. INTERNAL USE ONLY Tui teraz Konsumenci oczekują jak najszybszej dostawy W Polsce w ciągu 24h 391,7 MLN 2018 przesyłek kurierskich i tradycyjnych paczek dostarczonych w 2018 r. 17,1% wzrost liczby przesyłek r.r. 2 h czas dostawy gwarantowany przez Amazon Prime na rynkach zachodnich.
- 5. INTERNAL USE ONLY Dopasowany rozmiaropakowaniado wielkości przesyłki ogranicza negatywny wpływ na środowisko Czy rozmiar ma znaczenie? Wozimy powietrze: Średnio 50% przesyłek e-commerce jest w ¼ pusta. Rocznie 61 mln statków przewozowych jest wysyłana niepotrzebnie. Tracimy rocznie około 41 mld $ potencjalnych oszczędności. Przez nadmierną ilość spalin klimat się ociepla.
- 6. INTERNAL USE ONLY Bardzozłożony i długi łańcuch dostaw DO 51PUNKTÓW przeładunkowych dla branży e-commerce (w tradycyjnym handlu jest ich około 5). 20% UDZIAŁ w 2018 r. stanowiły przesyłki zagraniczne. Rokrocznie liczba ta wzrasta o 7%. 21% PACZEK przyjeżdża do klienta podarta, wilgotna, porysowana, bądź otwarta.
- 7. INTERNAL USE ONLY Wygoda kupującego Wygodnie. Bezwychodzenia z domu. Prosto. Nieskomplikowana ścieżka zakupowa: od momentu złożenia zamówienia, poprzez płatność, dostawę i rozpakowanie. Łatwo. Wiadomo jak otworzyć przesyłkę.
- 8. Pierwsze wrażenie możesz zrobić tylko Doświadczenie Klienta 1raz Personalizacja ikomunikacja marki. Łatwe otwieranie i łatwe zwroty. Zaangażowanie w social media:
- 9.
- 10.
- 11. INTERNAL USE ONLY WyzwanieXXI wieku Rozwiązanie XX wieku
- 12.
- 13. INTERNAL USE ONLY Komunikujebrand dodatkowa przestrzeń reklamowa po bokach. Proste do złożenia przez pakera – szybkość pakowania. Ekologiczne, bez użycia zbędnych wypełniaczy i materiałów do pakowania. Chroni produkt przed uszkodzeniem. Odporne na łańcuch dostaw. Łatwe do zwrotu. Odpowiedni rozmiar do zawartości. Opakowania e-commerce Łatwe w obsłudze i dostosowane do odbiorcy. Wiadomo gdzie otwierać, bez użycia nożyczek-.
- 14. INTERNAL USE ONLY www.dssmith.comPrivate& Confidential © DS Smith Certyfikacja Amazon 14 • Program Frustration Free Packaging rozpoczął się już 2008 roku i został zaprojektowany, aby opakowanie było łatwe do otwarcia, ograniczało odpady np. wypełniacze oraz zabezpieczało produkt. TRADITIONAL Ship In Own Container Waste reduction MULTICHANNEL E-COMMERCE Prep-Free Packaging Prep removal OMNICHANNELFrustration-Free Packaging Optimized for customer experience & sustainability DS Smith globally accredited testing partner toAmazon
- 15. INTERNAL USE ONLY www.dssmith.comPrivate& Confidential © DS Smith DISCS – ochrona produktu i marki 15
- 16. INTERNAL USE ONLY www.dssmith.comPrivate& Confidential © DS Smith DISCS 16 Metodologia, która ma pomóc w opracowaniu optymalnego opakowania odpowiadającego specyficznym wymaganiom w nowoczesnym środowisku handlu elektronicznego. DS Smith
- 17. INTERNAL USE ONLY www.dssmith.comPrivate& Confidential © DS Smith Właściwa równowaga między asortymentem opakowań, a wypełniaczami. eBox Range Optimiser (eBRO) 17 • Wiodąca w branży aplikacja zaprojektowana specjalnie dla wymagań e-commerce, która analizuje następnie rekomenduje optymalną gamę pudełek do obsługi każdego scenariusza pakowania produktu. 14 – 55% ROZMIAR PORTFOLIO DOBÓR
- 18. INTERNAL USE ONLY Automatyzacja pakowania 2FIT MADE Prostedo złożenia. Szybkość pakowania — do 800 pudełek na godzinę. Odpowiedni rozmiar do zawartości. Ekologiczne, bez użycia zbędnych wypełniaczy i materiałów do pakowania. Chroni produkt przed uszkodzeniem. Odporne na łańcuch dostaw. Łatwe w obsłudze i dostosowane do odbiorcy. Wiadomo gdzie otwierać, bez użycia nożyczek. Komunikuje brand – nadruk cyfrowy – możliwość spersonalizowanego nadruku na każdym opakowaniu.
- 19. INTERNAL USE ONLY www.dssmith.comPrivate& Confidential © DS Smith eBRO Packing Assistant eTools Zapraszamy na stoisko D5.8
- 20. INTERNAL USE ONLY ThankYou Danke Dankjewel Благодаря 谢谢 Hvala Dík Tak Aitäh Kiitos Merci Ευχαριστώ Köszönöm Grazie Paldies Ačiū Ви благодарам لكم شكرا Dziękuję Obrigado Mulțumesc Ďakujem Gracias Tack ขอบคุณ Teşekkür ederim
Editor's Notes
- #12 It is evident the entire market has evolved hugely and It is clear we have a 21st century challenge But I encourage you to stop trying to address it using 20th century solutions
- #14 Rozmiar: dowolny Produkcja: dowolnie Grafika: Offset/ Flexo Czas składania ~ 25-30 sek. Specyfikacja: F427, ręczne składanie, dodatkowa przestrzeń reklamowa na bokach
- #15 Amazon – leading the programme – their Frustration-Free Packaging programs started in 2008 are designed to produce less waste and put an end to “wrap rage.” An Invention That’s Helped Eliminate 181,000 Tons of Packaging and 307 Million Boxes Amazon'Packaging'Support'and'Supplier'Network - We were the first ones to sign to the programme globally We have a designated lab Trend – move into omnichannel, less corrugated volume but more engineered packaging Better design for e-Commerce
- #17 Note: (testing standards) we have to get the basics right; our target is to bring order where there is chaos- We can see that Amazon is driving it and we are going to strongly support the roll out across the world. For the rest of the market, we made our own standard and this is what we are going to roll out
- #18 OPTYMALNY ROZMIAR OPTYMALNA LICZBA OPAKOWAŃ DLA PORTFOLIO PRODUKTÓW DOBÓR NAJLEPIEJ DOPASOWANEGO PUDEŁA DO PRODUKTU
- #20 Market Understanding: Fragmented & Heterogeneous Different level of maturity Fast growing Fluid structured last mile Insights: E-tailer pinch points Consumer expectations No industry standard No leadership in packaging Our approach: 1. Fundamentals 2. Service Toolbox 3. Right-Size Packaging 4. Reverse Logistics 5. Omni-channel Packaging