"Sztuczna inteligencja w służbie WEB PUSH NOTYFIKACJI - czyli jak zwiększamy KONWERSJĘ nawet 10x!"
Kolejna edycja odbędzie się 25 kwietnia 2018 w Krakowie :) Szczegóły:
http://targiehandlu.pl/
Przy okazji - wydarzenie dla branży handlu online organizujemy również w Berlinie… Warto zerknąć ;)
http://ecommerceberlin.com/
XVII Targi eHandlu - Brand Active - Zofia Komada - Shopify - rozwijaj swój eC...
XIII Targi eHandlu - PushAd - Bartek Kawecki
1. Sztuczna inteligencja w służbie
WEB PUSH NOTYFIKACJI
CZYLI JAK ZWIĘKSZAMY
KONWERSJĘ NAWET 10X
Bartek Kawecki CEO of PushAd - Next Generation AI Sales Booster
Pablo Picasso
I begin with an idea and then it becomes
something else.
2. DLACZEGO WEB PUSH NIE MA
NAJMNIEJSZEGO SENSU !
01
No
CZYLI JAK NAJSKUTECZNIEJ
ZABIĆ TEN FORMAT!
WEB PUSH - SŁABOŚĆ FORMATU
wyświetla się przez kilkanaście sekund,
łatwy zapis, ale jeszcze łatwiejsze wypisanie,
brak możliwości ukrycia pochodzenia źródła danych,
bardziej irytujące, niż najbardziej intensywny spam,
3. DLACZEGO WEB PUSH NIE MA
NAJMNIEJSZEGO SENSU !
01
No
CZYLI JAK NAJSKUTECZNIEJ
ZABIĆ TEN FORMAT!
4. 5 GRZECHÓW GŁÓWNYCH POPEŁNIANYCH
PRZEZ MARKETERÓW!
02
No
NAWYKI Z NEWSLETTERA
PROWADZĄ NA MANOWCE!
1. Wysyłanie okresowych notyfikacji (puśćmy to też "web pushem"),
1'. Wyślij do wszystkich - więcej osób otworzy,
2. Poinformujmy o ofercie specjalnej,
3. Niech wyjdzie rano, więcej osób otworzy,
4. Wyślijmy notyfikację z zapisem do Newsletter'a :)))
5. Wyślijmy jeszcze jedną wysyłkę w tym tygodniu.
5. Web Push nie jest narzędziem
do budowania zasięgu,
jest kanałem do
komunikowania precyzyjnie
dobranej treści !01
... chyba, że chcesz zabić totalnie bazę.
R
6. 5 ZASAD, JAK LEPIEJ MONETYZOWAĆ
BAZĘ
02
No
TE PROSTE ZASADY ZWIĘKSZAJĄ
SKUTECZNOŚĆ O PONAD 50%.
1. Wysyłaj pożądany i ściśle dopasowany komunikat do odbiorcy.
2. Targetuj do ze ściśle określonych segmentów lub meta-segmentów.
3. Oferta specjalna - tylko dla użytkowników gotowych do zakupu.
4. Mile zaskakuj / obdarowuj vs. rozczarowywać spamem.
5. Ucz użytkownika formatu od chwili zapisu (włącz notyfikację
powitalną).
... no dobra, ale jak to zrobić?
9. SEGMENTACJA - CZWARTY WYMIAR MA
ZNACZENIE!
04
No
DODAJMY DO TEGO CZAS
1. Poświęcony względny czas jest miarą realnego zainteresowania.
2. Oglądał więcej niż X minut & X> średniej dla produktu = hot lead
3. Jak długo i jak często - kluczowe tagi do segmentów mierzących
zainteresowanie.
4. Ostatnia odwiedzona strona, nie ma nic wspólnego z
zainteresowaniem użytkownika.
11. BI-LOKACJA – PIĄTY WYMIAR?
05
No
A JEDNAK JEST TO MOŻLIWE
Sprowadzenie użytkowników do cech i nadanie im wartości
pozwala tworzyć modele lokalizujące użytkowników, działający w
identyczny sposób.
Użytkownik tożsamy ma możliwość bi-lokacji.
Użytkownik tożsamy jest wehikułem umożliwiającym testowanie
skuteczności pojedynczych bodźców.
Możliwość budowania modeli - i weryfikowanie ich skuteczności
na bieżąco.
... i wchodzimy w machine learning.
12. AI – DLACZEGO NIE ZROBISZ
TEGO LEPIEJ!
06
No
CO BĘDĘ MÓWIĆ ZOBACZCIE SAMI
13. MACHINE LEARNING - DLACZEGO
MARKETER JEST NA NIE SKAZANY.
WZROST KOSZTU
POZYSKANIA RUCHU
ANALIZA ODERWANA OD
UŻYTKOWNIKA
WIĘKSZOŚĆ KOSZYKÓW
JEST PORZUCANA
NISKI WSKAŹNIK RUCHU
POWRACAJĄCEGO
RODO - WIELKA ZMIANAKANIBALIZACJA MARŻY
RABATAMI
07
No
OBECNE WYZWANIA
MARKETERA
96% 67%KOSZYKÓWUŻYTKOWNIKÓW
OPUSZCZA STRONĘ NIE
DOKONUJĄC ŻADNEJ
KONWERSJI NA CEL
JEST PORZUCANYCH
BEZPOWROTNIE. WIĘKSZOŚĆ
Z PROZAICZNYCH POWODÓW
TO WYDATKI
NA UŻYTKONIKÓW
NIEPOWRACAJĄCYCH (NON-
RECURRING USERS)
52%BUDŻETU
14. MACHINE LEARNING - DLACZEGO
MARKETER JEST NA NIE SKAZANY.
GROMADZENIE DANYCH W
KOLEJNYCH WYMIARACH
BRAK UNIFIKACJI DANYCH
Mnogość źródeł danych oraz
ograniczenia w łączeniu danych
i różnych systemów,
powodują ograniczenia w analizie
behawioralnej i wykorzystaniu w
budowaniu modelu predyktywnego.
Świat cyfrowy daje w zasadzie
nieograniczoną możliwość gromadzenia
danych na temat zachowań. Dlaczego
mamy się ograniczać do mierzenia tylko
odsłon, kliknięć i konwersji?
TESTY - KOLEJNE DANE
Testy generują kolejne dane i potrzebę
ich analizy, co jeszcze zwiększa
czasochłonność ich przeprowadzania.
PŁASKA ŚCIEŻKA KLIENTA
Ścieżka klienta jest bardziej zawiła niż
inicjator, aktywator i dopinający
sprzedaż. Jest też ogromnym polem
do typowych fraudów wynagrodzenia
za ruch.
WCIĄŻ PRZYGLĄDAMY SIĘ
HISTORII
Czasochłonność testów i analiz powoduje,
że stosujemy modele pasujące do
przeszłości. Jednak modele te nie
nadążają za zmieniającą się sytuacją.
BUDOWANIE MODELI
Ilość danych umożliwia budowanie
modeli zachowań klienta. Jednak
czasochłonność ich tworzenia oraz
testowania uniemożliwia testowanie ich
w dużych ilościach.
07
No
DANE - UNIFIKACJA - HISTORIA
ANALIZA PREDYKTYWNA
15. CO SIĘ DZIEJE, GDY DODASZ 3 MAGICZNE
SKŁADNIKI.
08
No
BENCHMARK TYPOWYCH KPI
web push wielowymiarowa
segmentacja
WEHIKUŁ CZASU
KTÓRY NIE MA
SENSU
machine
learning
16. 0
0
0
0
0
0
MACHINE LEARNING - ZAMIANA PROBLEMU
W PRZEWAGĘ
REGRESJA PRZYCZYNOWA
PRZESTAJE BYĆ PROBLEMEM
Dzięki umiejętności lokalizacji zbiorów
tożsamych istnienie możliwość
przeprowadzania testów na tożsamej
grupie w tych samych warunkach
(ceteris paribus).
ANALIZA JEST CZĘŚCIĄ PROCESU
DZIAŁAMY TU I TERAZ VS. WCZORAJ
Adekwatność modelu znacząco wzrasta,
bazuje on bowiem na obecnych danych, a
wyniki testu wzbogacają mechanizm
dostosowania. Model odpowiada bieżącej
sytuacji, a nie sytuacji z wczoraj stosowanej
dziś.
WIĘCEJ DANYCH, SZYBSZE
UCZENIE SIĘ
Dla sztucznej inteligencji, niezbędne są dane.
Im jest ich więcej, tym szybciej rośnie krzywa
uczenia się. To z czym mieliśmy problem
dotychczas staje się paliwem napędowym
do kolejnych iteracji optymalizacji.
1 2 3
17. PushAd to narzędzie, które bez dodatkowych kosztów, ściąga
klientów na Twoją witrynę;
Analizuje użytkowników, którzy są na stronie, bada ich zachowanie
i gotowość do zakupu;
Dzięki sztucznej inteligencji i wielowymiarowej segmentacji wie,
kiedy najlepiej i do jakiego produktu ściągnąć ich na stronę.
A najlepsze jest to, że może to zrobić nawet wtedy, gdy użytkownik
opuścił już witrynę.
Dzięki PushAd masz pewność, że większość klientów wróci do
Ciebie. Masz więcej płacących klientów, lepszą rentowność.
Inwestycja w PushAd zarabia na siebie już w pierwszym tygodniu,
a cała praca ogranicza się do wpięcia jednego kodu.
PushAd
18. rezultaty?
... a wszystko bez angażowania zasobów IT.
No
10x +21%
WZROST
SPRZEDAŻY
WYŻSZA
KONWERSJA
+7%
URATOWANYCH
KOSZYKÓW
+16%
UŻYTKOWNIKÓW
POWRACAJĄCYCH
19. skąd o tym wiemy?01
... wszystko, aby zwiększyć dochodowość Twojego e-commerce.
230 mln
WARTOŚĆ
(PLN) URATOWANYCH
TRANSAKCJI
9 mln
DODATKOWYCH
SESJI
0,8 mln
UŻYTKOWNIKÓW
MIESIĘCZNIE
18,7 mln
UŻYTKOWNIKÓW
POSEGMENTOWANYCH
20. Bez AI wykorzystasz tylko
skrawek tkwiących w web
push możliwości. Manualne
tworzenie modeli jest jak
bujany fotel, zajmuje Cię, ale
do niczego nie prowadzi.
03
... jeżeli chcesz skutecznie zwiekszyć sprzedaż...
R
21. Jest gotowym narzędziem do zwiększania
sprzedaży, wykorzystującym
wielowymiarową segmentację, sztuczną
inteligencję i najskuteczniejszy obecnie
format reklamowy (webpush)
sales & conversion booster (AI)
pushAd