La rete è già oggi uno dei principali canali d'informazione per molte persone e tenderà in futuro a diventare il primo canale d'informazione per la maggioranza dei cittadini. Grazie al Web però non siamo più solo fruitori passivi d'informazione, siamo a nostra volta diventati produttori d'informazione spicciola e immediata come quella di un tweet o articolata e documentata come quella di un post di un blogger professionista o collaborativa come quella inserita su Wikipedia. Ma quanto possiamo fidarci delle informazioni che troviamo? Quanto attendibile è l'autore? Quali mezzi abbiamo per rispondere a queste domande?
Il presente lavoro esamina i metodi utilizzati per stabilire la web reputation di una persona e l'attendibilità dell'informazione all'interno dei maggiori sistemi presenti nel Web come: Wikipedia, quotidiani online, social networks, forum e blog ma anche in sistemi che non costituiscono una fonte d'informazione come eBay.
Vengono quindi evidenziati i punti di forza e le carenze delle implementazioni adottate sia dal punto di vista dell'efficacia sia dal punto di vista della user experience.
Dall'analisi emerge la mancanza di una web reputation globale che consenta di verificare la reputazione di una persona all'interno della rete indipendentemente dal sistema in cui questa partecipa. Vengono quindi presentate le caratteristiche di una possibile architettura di web reputation globale.
- Quali sono i pericoli di Internet, e come possiamo evitarli?
- Come tutelare i figli minorenni?
- Come difenderci da malintenzionati?
- A chi chiedere aiuto?
- Ricerca del lavoro e Web Reputation: gli errori da evitare su web prima di affrontare un colloquio di lavoro.
Navigare su Internet può essere utile e divertente, ma senza controllo può diventare fonte di minacce e pericoli. Ormai un crimine su cinque viene commesso in Rete.
E' per questo che sotto il patrocinio dell'Associazione Levi-Montalcini e forti della esperienza dei giornalisti scientifici di Gravità Zero e dei tecnici informatici di ChieriWeb, è stato realizzato qusto seminario dal titolo "Rischi e pericoli del Web" che cercherà di fare luce su quanto il mondo sia cambiato da quando "telefonavamo con il gettone" e da quando "le lettere si spedivano su carta". Sembra un secolo eppure sono passati solo 20 anni.
Di seguito i video utilizzati in ordine di apparizione
VIDEO INTRODUTTIVO (copertina)
http://www.youtube.com/watch?v=dAc9t8zY1yo
NAVIGARE SICURI
http://www.youtube.com/watch?v=_IxDnrE4JcY
ADOLESCENTI IN RETE
http://www.youtube.com/watch?v=Nvkj3JnGsj4
POSTA CON LA TESTA
http://www.youtube.com/watch?v=hWIXotxK6Jo
USARE INTERNET IN SICUREZZA
http://www.youtube.com/watch?v=fCtLMGod0Ok
Pericoli di Internet - reale e virtuale - Dov'è Klaus?
http://www.youtube.com/watch?v=KoFUr3h0Yxc
INTERVISTA CISCO (linguaggio tra generazioni)
http://www.youtube.com/watch?v=Zkd3hcEhYjA
SPOT BELGA sull'ingenuità della gente riguardo i propri dati in pasto ai social network
http://www.youtube.com/watch?v=Fa7YlDPG1I
Tutti in rete! il web, tra rischi e risorse. Alcuni spunti per una buona navi...Sonia Bertinat
Una breve guida sui rischi online e su come tutelare se stessi o i propri figli.
Creato con Laura Salvai
Scarica la versione ebook da qui http://bit.ly/1ir615x
questa presentazione descrive i maggiori rischi in cui incorrono i m inori nell'utilizzo scorretto della rete internet, spiegando anche a grandi linee lo strumento web e le sue origini.
Si vogliono dare risposte ad interrogativi e spunti di riflessione su come gestire questo genere di problemi e anche in famiglia
La presentazione tratta il fenomeno dell'acquisizione di visibilità per finalità SEO, dall'acquisto di siti già avviati alla riattivazione di domini scaduti. Da un intervento di Enrico Altavilla al Convegno GT 2010.
- Quali sono i pericoli di Internet, e come possiamo evitarli?
- Come tutelare i figli minorenni?
- Come difenderci da malintenzionati?
- A chi chiedere aiuto?
- Ricerca del lavoro e Web Reputation: gli errori da evitare su web prima di affrontare un colloquio di lavoro.
Navigare su Internet può essere utile e divertente, ma senza controllo può diventare fonte di minacce e pericoli. Ormai un crimine su cinque viene commesso in Rete.
E' per questo che sotto il patrocinio dell'Associazione Levi-Montalcini e forti della esperienza dei giornalisti scientifici di Gravità Zero e dei tecnici informatici di ChieriWeb, è stato realizzato qusto seminario dal titolo "Rischi e pericoli del Web" che cercherà di fare luce su quanto il mondo sia cambiato da quando "telefonavamo con il gettone" e da quando "le lettere si spedivano su carta". Sembra un secolo eppure sono passati solo 20 anni.
Di seguito i video utilizzati in ordine di apparizione
VIDEO INTRODUTTIVO (copertina)
http://www.youtube.com/watch?v=dAc9t8zY1yo
NAVIGARE SICURI
http://www.youtube.com/watch?v=_IxDnrE4JcY
ADOLESCENTI IN RETE
http://www.youtube.com/watch?v=Nvkj3JnGsj4
POSTA CON LA TESTA
http://www.youtube.com/watch?v=hWIXotxK6Jo
USARE INTERNET IN SICUREZZA
http://www.youtube.com/watch?v=fCtLMGod0Ok
Pericoli di Internet - reale e virtuale - Dov'è Klaus?
http://www.youtube.com/watch?v=KoFUr3h0Yxc
INTERVISTA CISCO (linguaggio tra generazioni)
http://www.youtube.com/watch?v=Zkd3hcEhYjA
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http://www.youtube.com/watch?v=Fa7YlDPG1I
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La battaglia sulle differenze di approccio nella gestione dei fattori SEO esterni, tra Enrico Altavilla e Cesarino Morellato (DAO Daddy) Due punti di vista assoluti e contrapposti, dai quali imparare osservando le diversità e ragionando su tutte le sfumature di grigio che esistono tra gli estremi del bianco e del nero.
Corso Review Generation Strategy: le recensioni come opportunità di businessCarmine Preziosi
Il corso di formazione Review Generation Strategy spiega il metodo per gestire in modo “proattivo” le recensioni sul web tramutandole da pericolo ad opportunità di business.
La gestione della reputazione è oggi più che mai fondamentale per qualsiasi azienda. La possibilità di creare valore e differenziarsi rispetto ai concorrenti dipende dalla qualità del servizio percepita da parte dei clienti. La rapida diffusione degli strumenti online dedicati alla condivisione delle esperienze deve far riflettere il management aziendale sull'importanza del momento in cui il visitatore ricerca le informazioni online, in modo da intercettarlo e trasformarlo in cliente.
Link Building, Baiting & Eearning Evolution - La Metamorfosi della SEO in 9 p...Paolo Dello Vicario
Convegno GT 2013, una presentazione per spiegare come si è evoluto il concetto di SEO e come quello di acquisizione di link e come organizzare il processo di pianificazione di una campagna di Link Building/Baiting/Earning, che sia corretta e scalabile e che porti risultati duraturi nel tempo, con spunti per la gestione di progetti, l'organizzazione dei processi in azienda e la conduzione di ricerche di mercato.
Basi sui Link: Perché i Link, Introduzione e Filosofia alla Base
Basi sui Link: Anatomia di un Buon Link
Basi sui Link: Not To Do
Basi sui Link: Tipologia di Crescita della Link Popularity
Evoluzione del Concetto di Link Building, in Link Baiting ed Earning: cosa cambia e perché una non esclude l'altra.
Metodologia: Impostazione Generale di una Campagna di Link Building in Azienda.
Analisi del posizionamento sul mercato, brain-storming, test e scalabilità.
Definizione degli step generali di una campagna di link building.
Categorizzazione dei Metodi per Ottenere Links (4 macro aree, con infografia, etc)
Approfondimento sui Metodi Principali, esempi e applicazioni pratiche. Come i social ci vengono incontro.
Strumenti utili per la scalabilità.
Tu sei il brand! Professionalità, personal branding e successo per l’impresa ...Alessandra Salimbene
Tu sei il brand! Professionalità, personal branding e successo per l’impresa commerciale nell’era dei social media
Obiettivo del workshop è quello di focalizzare l’importanza dell’imprenditore o dello store manager come perno del posizionamento di marketing e della notorietà dell’impresa commerciale. Oggi la comunicazione è, in particolare nei social media, fortemente caratterizzata dalle conversazioni e, in un mercato ipercompetitivo reso ancor più problematico dalla crisi, comunicare in modo costante, personale e coerente con il cliente è diventato fondamentale. Ma nell’era del mobile marketing e dei social media non possono essere le insegne a comunicare, ma devono essere le persone: sono le persone che si devono mettere in gioco, diventando guru e portavoce del valore aggiunto della propria insegna portando avanti un dialogo che inizia in negozio, prosegue sui online e si completa a livello individuale nelle strategie di CRM (customer relationship management).
Presentazione al Web Hotel Revenue 2012 dal titolo "Search Engine Marketing: strumenti e strategie".
Abstract:
Search Engine Marketing e Web Analytics: quali sono gli strumenti per una corretta attività? Come analizzare correttamente i risultati? Valutare le possibilità attualmente sul mercato, analizzare i risultati e sfruttarli al meglio per ottimizzare e massimizzare il ROI
La battaglia sulle differenze di approccio nella gestione dei fattori SEO esterni, tra Enrico Altavilla e Cesarino Morellato (DAO Daddy) Due punti di vista assoluti e contrapposti, dai quali imparare osservando le diversità e ragionando su tutte le sfumature di grigio che esistono tra gli estremi del bianco e del nero.
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Metodologia: Impostazione Generale di una Campagna di Link Building in Azienda.
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Definizione degli step generali di una campagna di link building.
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Presentazione al Web Hotel Revenue 2012 dal titolo "Search Engine Marketing: strumenti e strategie".
Abstract:
Search Engine Marketing e Web Analytics: quali sono gli strumenti per una corretta attività? Come analizzare correttamente i risultati? Valutare le possibilità attualmente sul mercato, analizzare i risultati e sfruttarli al meglio per ottimizzare e massimizzare il ROI
7. E le aziende cosa fanno?
Raccoglie
150 parametri
da
100.000 reti.
8. Definizioni
Reputation is what is generally said or
believed about a person's or thing's
character or standing.
Oxford dictionary
9. Definizioni
Trust is the extent to which one party is
willing to depend on something or
somebody in a given situation with a
feeling of relative security, even though
negative consequences are possible.
McKnight e Chervany (The meanings of trust)
22. Amazon
Punti deboli
● Pagina carica di dati
● Dopo il 1° acquisto commenti liberi
● Manca quadro riepilogativo unico
● Manca reputazione autore
● Manca reputazione produttore
24. Couch Surfing
Punti originali
● La “Garanzia”
● Donazione con CC x identità
● Cartolina x indirizzo
25. Couch Surfing
Punti di forza e robustezza
● Non ci sono meccanismi
ne regole coercitive
● Il sistema si basa su alcuni principi:
● referenze
● garanzia
● profilo utente
● rischio “ritorsione”
26. Couch Surfing
Punti deboli
● Manca
● indicatore esperienze positive
● indicatore esperienze di persona
● tag-cloud referenze
● Separare esperienza amici
da ospitalità.
27. Un sistema di reputazione globale
● Necessità reputazione autori
28. Un sistema di reputazione globale
Popolarità e successo
≠
qualità
29. Un sistema di reputazione globale
Architettura del sistema
Persistenza identità
Persistenza sorgenti
Karma
Collaborazione fonti
Normalizzazione
Reputazione Circolo fidati
Decadimento
30. Un sistema di reputazione globale
Formazione della reputazione
● Basata sui fatti
● Azioni VS persone
31. Un sistema di reputazione globale
Formazione della reputazione
● Azioni valutabili
● pubblicazione su blog personale
● pubblicazione su blog condiviso
● pubblicazione su quotidiano
● inserimento risposta su forum
● inserimento recensione prodotto
● acquisto prodotto
● vendita prodotto
32. Un sistema di reputazione globale
Formazione della reputazione
● Parametri robustezza
● numero azioni
● numero valutazioni
● varietà delle fonti
● qualità delle fonti
● reputazione del valutatore
33. Un sistema di reputazione globale
Architettura del sistema
● Persistenza identità
● fondamentale
● nuove identità inizialmente inibite
● permanenza aumenta reputazione
● segnalo “vita” assieme a reputazione
34. Un sistema di reputazione globale
Architettura del sistema
● Persistenza sorgenti
● trasparenza
● no forum con password
● eliminazione reputazione da fonti
chiuse
35. Un sistema di reputazione globale
Architettura del sistema
● Collegamento tra fonti
● dal contenuto link ad altri contenuti
per approfondire e verificare
36. Un sistema di reputazione globale
Architettura del sistema
● Circolo dei fidati
● non coincidono con gli amici di
Facebook
● non coincidono con gli amici più
stretti
● sono persone di cui l'utente apprezza
gli interventi (azioni)
37. Un sistema di reputazione globale
Architettura del sistema
● Karma
● Globale
● Locale
● Privato
Belief Model
38. Un sistema di reputazione globale
Architettura del sistema
● Contesto
● Mi fido di Aldo come medico, ma
non negli affari (o viceversa ;-))
● La reputazione è calcolata per settore
39. Un sistema di reputazione globale
Architettura del sistema
● Normalizzazione
● Scala graduata e limitata
● 70.000 è un buon Karma?
40. Un sistema di reputazione globale
Architettura del sistema
● Decadimento temporale
● riduzione peso valutazioni più vecchie
● incentiva i soggetti migliori
a restare attivi
41. Un sistema di reputazione globale
Applicazioni pratiche
● Negozi online per accettare clienti
● “Abbiamo i 20 migliori esperti”
● Reputazione clienti/fornitori
● Agente attivo
42. Un sistema di reputazione globale
Vantaggi per le aziende
● Yahoo! risparmia ogni anno
+ di 10 Milioni di $
● Portali: alleggerire attività
redazione e servizio clienti
● I dati tracciati per la reputazione
sono utili anche per il marketing
43. Un sistema di reputazione globale
Per finire
● Senza indice di reputazione
due rischi
● 1 decisioni alla cieca
● 2 decisioni non ottimali