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Profilo di Credibilità
Per Le Tue Recensioni Aziendali
Una Introduzione
La Nostra Missione
“La nostra missione è di fornire a
qualsiasi azienda una piattaforma
affidabile e indipendentemente
veritiera dove raccogliere le
performance sulle recensioni e dare
una valutazione facile a potenziali
interessati per una possibile
collaborazione con un’azienda.”
Suddivisione della Dichiarazione
della Missione
● “affidabile e veritiero” - recensioni credibili da persone
che sono state coinvolte con la tua azienda.
● “piattaforma indipendente” - le valutazioni sono per i
prodotti e i servizi del tuo business.
● “potenziali interessati” - i consumatori che stanno per
impegnarsi.
● “valutazione facile” - più attributi sono valutati
Il Problema Che Stiamo
Risolvendo...
● I potenziali interessati stanno dando maggiore importanza alle
recensioni e alle testimonianze come parte del processo di scelta
● La richiesta di recensioni non è un processo facile da gestire per
un'azienda.
● Non esiste un modo facile per un'azienda di presentare/pubblicare
o possedere recensioni.
● Le recensioni devono essere viste come provenienti da una fonte
affidabile e indipendente.
● Una volta che ci sono un gran numero di commenti riguardanti
un'azienda, il lavoro di revisione può diventare di troppo e
richiedere tempo.
● Le recensioni non possono essere condivise tra più piattaforme o
siti web.
...La Nostra Soluzione al
Problema.
● Avere un sito web indipendente, disponibile per ogni azienda, che
possa elencare e richiedere recensioni dai clienti
● Molteplici attributi che misurano diverse aree della performance
aziendale.
● Segnalare molteplici attributi per facilitare le analisi e le valutazioni
dei clienti.
● Testimonianze per coloro che desiderano elaborare oltre ai
semplici voti.
● Permettere alle recensioni di essere condivise su un sito aziendale
proprio.
● Una cronologia documentata di prestazioni costanti che può
essere presentata a potenziali interessati.
● Vari metodi di presentazione e condivisione delle recensioni,
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Online?
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Analisi Veloce
62% dei consumatori avranno fiducia nelle
recensioni online se posseggono queste due
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  • 1. Profilo di Credibilità Per Le Tue Recensioni Aziendali Una Introduzione
  • 2. La Nostra Missione “La nostra missione è di fornire a qualsiasi azienda una piattaforma affidabile e indipendentemente veritiera dove raccogliere le performance sulle recensioni e dare una valutazione facile a potenziali interessati per una possibile collaborazione con un’azienda.”
  • 3. Suddivisione della Dichiarazione della Missione ● “affidabile e veritiero” - recensioni credibili da persone che sono state coinvolte con la tua azienda. ● “piattaforma indipendente” - le valutazioni sono per i prodotti e i servizi del tuo business. ● “potenziali interessati” - i consumatori che stanno per impegnarsi. ● “valutazione facile” - più attributi sono valutati
  • 4. Il Problema Che Stiamo Risolvendo... ● I potenziali interessati stanno dando maggiore importanza alle recensioni e alle testimonianze come parte del processo di scelta ● La richiesta di recensioni non è un processo facile da gestire per un'azienda. ● Non esiste un modo facile per un'azienda di presentare/pubblicare o possedere recensioni. ● Le recensioni devono essere viste come provenienti da una fonte affidabile e indipendente. ● Una volta che ci sono un gran numero di commenti riguardanti un'azienda, il lavoro di revisione può diventare di troppo e richiedere tempo. ● Le recensioni non possono essere condivise tra più piattaforme o siti web.
  • 5. ...La Nostra Soluzione al Problema. ● Avere un sito web indipendente, disponibile per ogni azienda, che possa elencare e richiedere recensioni dai clienti ● Molteplici attributi che misurano diverse aree della performance aziendale. ● Segnalare molteplici attributi per facilitare le analisi e le valutazioni dei clienti. ● Testimonianze per coloro che desiderano elaborare oltre ai semplici voti. ● Permettere alle recensioni di essere condivise su un sito aziendale proprio. ● Una cronologia documentata di prestazioni costanti che può essere presentata a potenziali interessati. ● Vari metodi di presentazione e condivisione delle recensioni, online e offline.
  • 6. Perché Ottenere E Presentare Recensioni? Perchè le relazioni sono basate sulla Fiducia e la Reputazione
  • 7. Sono Affidabili le Recensioni Online? Source: http://www.brightlocal.com/2014/07/01/local-consumer-review-survey-2014/#personal
  • 8. Analisi Veloce 62% dei consumatori avranno fiducia nelle recensioni online se posseggono queste due qualità: 1. Più recensioni da leggere 2. Se credono che i giudizi siano autentiche
  • 9. Quanti Recensioni leggono? Source: http://www.brightlocal.com/2014/07/01/local-consumer-review-survey-2014/#trust
  • 10. Analisi Veloce Quante recensioni servono per dare fiducia alle persone su un’azienda? 67% devono leggere 4-6 recensioni 85% devono leggere 7-10 recensioni
  • 11. Caratteristiche di Reputazione Importanti Source: http://www.brightlocal.com/2014/07/01/local-consumer-review-survey-2014/#reputationtraits
  • 12. Analisi Veloce Le 4 caratteristiche di cui le persone sono alla ricerca: 1. Affidabilità 2. Perizia 3. Professionalità 4. Valore
  • 13. Leggi Recensioni Online? Source: http://www.brightlocal.com/2014/07/01/local-consumer-review-survey-2014/#goodbusiness
  • 14. Analisi Veloce I consumatori stanno leggendo le recensioni online? 88% - o “regolarmente” o “occasionalmente”
  • 15. Prossimamente In Apertura Apertura pubblica con funzioni avanzate. Data di apertura indicativa - Inverno 2015 Iscriviti Quì per aggiornamenti e annunci http://kickoffsignup.credibilityprofile.com/it