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プレゼンテーションの実際〜Webディレクターが編み出した流派〜
- 1. プレゼンテーションの実際 ∼Webディレクターが編み出した流派∼
- 2. Webディレクターとは Webサイトを制作するときに、 複数の専門家を差配して（翻訳して）、 プロジェクト全体をマネジメントする人 クライアント Webディレクター 営業担当者 デザイナー プログラマー オペレーター
- 3. Webサイト制作の流れ 1. オリエンテーション 7. 要件定義 2. 社内企画会議 8. 仕様設計 3. 企画書制作 9. 制作 4. プレゼンテーション 10. 検証 5. 受注 11. 納品・公開 6. ヒアリング 12. サポート
- 4. 本日のアジェンダ 自己紹介 プレゼンテーションの目的 企画書三原則 プレゼンテーションのコツ デザインのコツ まとめ
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- 6. プレゼンテーションの目的 提案に対してゴーサインをもらうこと ゴーサインをもらうには？ 専門家ではない相手に、 専門的なインターネットの話を理解してもらって、 こちらの意図を評価してもらう
- 7. 専門的な話を理解してもらうには？ 専門家ではない相手に、 専門的なことを理解してもらうのは難しい なぜなら知識には、前提知識や関連知識が必要だから。 持っている知識をすべて話して、 自分と相手が同じ知識レベルになれば分かり合えるだろうが、 すべてを語り尽くすには時間がかかるし、 相手もそれほど暇じゃない。 となると、どこかで説明を省略しなくてはならないが、 省略しすぎると誤解を招いたり、間違いがあるかもしれない。
- 8. さらに実際の現場では…… 決裁権者に直接プレゼンテーション出来て、 その場でゴーサインが出るばかりじゃない 担当者から決裁権者に、上手くプレゼンテーションしてもら わなければならない 説明なしでメールで転送されるだけかもしれない 企画書に一人歩きさせて語らせる必要がある 対話だけじゃなく文字で分かるように説明する
- 9. どうしたら 専門的なことを 文字だけでも理解してもらって ゴーサインをもらえるか
- 10. 企画書三原則 体系化 課題 コンセプト
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- 12. 体系化とは 体系化とは情報を整理整頓することである。 整理……要るものと要らないものを分けて、 要らないもの捨てる 整頓……整理されたものが、 秩序に従って並んでいること 体系化とは分類と順序である。
- 13. 企画書における体系化の例 課題（何を解決するのか） コンセプト（どんな方針で） 具体的な手段（どうやって） スケジュール（ いつまでに） あなたらしさ コスト（いくらで） 実行体制（誰が） 参考資料（予備知識）
- 14. あなたらしさとは 他社でも同じ企画が出来るのでは？ 情報をきれいに整理整頓しているだけでは？ 知識を披露して提案しているだけでは？ 知識……知識を得る。 学んで蓄えていくもの、知識が同じ人はいる。 知恵……知恵を出す。 自ら考えたこと。創意工夫。独自性。独創性。
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- 16. 課題が不明瞭では すべての企画は課題から始まる 課題が不明瞭では ‣ 課題が不明瞭なものは解決できない ‣ 課題が明確になると、イシュー（論点）が明確になる ‣ イシューが明確になると、関係者で共有できる ‣ 関係者で共有できると、全員が解決策に傾注できる
- 17. 課題とは何か？ 課題とはストレスのことである 不安、不足、不便、不満、不快、不利 課題は顧客からは提示されない 提示された課題が、本当の課題ではないかもしれない ‣ ドリルを買いにきた人が欲しているものは？ ‣ 傘を買いにきた人が欲しているものは？ ‣ ポルシェを買いにきた人が欲しているものは？
- 18. よくある課題の例 よくある課題の例 デザインが古くさいので作り替えたい ホームページ内で目的の情報を探しにくい 文字が多すぎてごちゃごちゃして読みにくい これらは課題ではなく現象である
- 19. 現象と課題を分けて考える デザインが古くさいので、 商品ブランドへの信頼感が得られない ホームページ内で目的の情報を探しにくいので、 電話からの問い合わせ対応に手間がかかる 文字がごちゃごちゃして読みにくいので、 商品内容を理解してもらえず購入されない
- 20. 現象、課題の解決策 デザインが古くさいので、 商品ブランドへの信頼感が得られない →ブランドのキーカラーを設定します。 ホームページ内で目的の情報を探しにくいので、 電話からの問い合わせ対応に手間がかかる →FAQページを設けます。 文字がごちゃごちゃして読みにくいので、 商品内容を理解してもらえず購入されない →ビジュアルを多用します。
- 21. 解決策だけではなく便益、効果を説明する どっちをダウンロードしたい？ GPS機能を搭載したグルメアプリ 現在地から検索できるグルメアプリ どっちを使ってみたい？ 全国の美味しいお店を網羅したグルメサイト 見知らぬ出張先で美味しいお店が見つかるグルメサイト
- 22. 現象、課題、解決策、効果 現 象：デザインが古くさい 課 題：商品ブランドへの信頼感が得られない 解決策：ブランドのキーカラーを設定します 効 果：ブランドを想起して安心感を促します 現 象：ホームページ内で目的の情報を探しにくい 課 題：電話からの問い合わせ対応に手間がかかる 解決策：FAQページを設けます 効 果：ユーザー自身で疑問を解決できます
- 23. 現象、課題、解決策、効果 現 象：文字がごちゃごちゃして読みにくい 課 題：商品内容を理解してもらえず購入されない 解決策：ビジュアルを多用します 効 果：商品の形や色、効能を理解してもらい 購入を促進します
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- 25. コンセプトとは何か？ コンセプトとは？ 何かもやっとしたアイデアというかイメージを、 気の利いたフレーズでズバリと言い当てたもの？ ぼんやりした考え方？ ‣ 今回の旅のコンセプトは「ゴージャス感」 ‣ 「岡山らしさ」をコンセプトに提案してください ‣ 「癒し」をコンセプトに企画を考えました
- 26. テーマとコンセプトの違いとは？ テーマコンセプトは違う。 すべての商品、サービスのコンセプトは、 ターゲット オケージョン ベネフィット で定義できる。 ターゲット（誰の） オケージョン（どんな状況、場面、シーンで） ベネフィット（どんな便益を与えるか） コンセプトは「私が考えたもの」ではなく、 相手のニーズを反映したものになるはずである。
- 27. テーマとコンセプトの例 テーマ ヨーロッパスタイルのおしゃれな自動車 コンセプト 運転の苦手な女性が、 狭い路地を、 スイスイ走れる自動車
- 28. テーマとコンセプトの例 テーマ 安心・安全 コンセプト 敏感肌の女性が、 朝の忙しい時間に、 簡単にお手入れ出来る無添加化粧品
- 29. テーマとコンセプトの例 テーマ 新しいカタチの結婚式 コンセプト 独自性にこだわる二人の、 参列者の思い出にもなる、 船上結婚式
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- 31. プレゼンで上手に話すには 緊張するのは自意識過剰 あなたが思うほど、相手はあなたのことなんか気にしてない 分からないことを聞かれたら答えられないなあ 分からないことは正直に話す 会社に持ち帰ってすぐに調べて返答する
- 32. プレゼンで上手に話すには 自信が持てない 自分の流派を作る（創意工夫をする） ‣ 場数を踏む 理解できていない、腹に落ちていないことを無くす ‣ 話す内容を体系化して自分の身体に叩き込む ‣ 知識ではなく自分の意見として身体に落とす
- 33. プレゼンで上手に話すには 分かりやすく話すには 企画のイシュー（論点）を明確にする ‣ 課題、コンセプトを明確にする 体系化（分類と順序）、箇条書き、たとえ話 ‣ 短文で書く（説明調にしない）
- 34. プレゼンで上手に話すには 場の空気が読めない スライドに向って話さない ‣ 話すことをすべて書かない ‣ 手元の資料ばかり見て話さない ‣ 朗読しない ‣ 相手の顔を見ながら話す
- 35. PREP法 POINT（結論） REASON（理由：なぜなら） EXAMPLE（具体例：例えば） POINT（まとめ：だから）
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- 37. デザインのコツ トーン＆マナー 色の数、書体の種類、文字の大きさなどを制限する 近接、整列、対比、反復 余白による関連性、見えない線、メリハリ、リズム 左は過去、右は未来 語句の統一
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- 39. まとめ プレゼンテーションの目的 提案に対してゴーサインをもらうこと 企画書に一人歩きさせて語らせる 企画書三原則＝体系化、課題、コンセプト
- 40. まとめ 体系化 体系化とは情報を整理整頓することである 整理は捨てること、整頓は並べること 体系化とは分類と順序である 企画にはあなたらしさが必要 あなたらしさとは知識ではなく、創意工夫、独自性、独創性
- 41. まとめ 課題 すべての企画は課題から始まる 課題とはストレスのことである 課題は顧客からは提示されない 提示された課題が、本当の課題ではないかもしれない 現象と課題は違う 解決策だけでなく便益、効果を説明する
- 42. まとめ コンセプト テーマとコンセプトは違う すべての商品、サービスのコンセプトは、ターゲット オ ケージョン ベネフィットで定義できる。 コンセプトは「私が考えたもの」ではなく、相手のニーズを 反映したものになるはずである。
- 43. まとめ プレゼンテーションのコツ 緊張するのは自意識過剰 分からないことは正直に話す 自分の流派を作る（創意工夫をする） 理解できていない、腹に落ちていないことを無くす 企画のイシュー（論点）を明確にする 体系化（分類と順序）、箇条書き、たとえ話 スライドに向って話さない PREP法（結論、理由、具体例、まとめ）
- 44. まとめ デザインのコツ トーン＆マナー 近接、整列、対比、反復 左は過去、右は未来 語句の統一
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