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• 消費者透視鏡-Criteo 台灣 App 商務趨勢報告:疫情期間 App 商務創新高
• 行銷透視鏡-大膽呼籲反種族歧視!Nike 廣告為何要觸碰敏感議題?
• 產業直擊-勇闖 75 間企業辦公室!海尼根「無酒精」啤酒賣翻背後的 3 大策略是什麼?
• 數據趨勢-超商新零售時代 五大連鎖超商聲量分析
• 媒體暨產業相關新聞
• 收視率排行榜
4. APP商務創新高:疫情期間,51% 台灣消費者至少下載一個購物APP
資料來源:PCDIY!
圖 1:在過去六個月中,
下列哪一個應用程式的使用量增加最多? 後疫情時代行動商務崛起使 App 已為台灣消費者在生活中不可或缺的一部
分,其中又以零售購物 App 最為突出。
儘管相較於其他市場,疫情並未重創台灣,但仍有許多人必須在家工作,
或接受 14 天居家隔離。如此生活型態改變促使消費者轉向線上購物,進
行日常採買以維持社交距離。「2020 Criteo 台灣 App 商務趨勢報告」指
出,51% 台灣消費者在疫情期間下載至少一個購物 App(主要類別:零售、
美食、雜貨/酒類),而其中 73% 在實體店面購物時,也會同時使用
App,大多用於比價(48%)和兌換優惠券(43%)。
此外,美食外送(36%)、手遊(28%)和視訊會議(22%)App 使用量
大增;其中在零售購物的變化最為顯著:美食外送 (44%)、零售購物
(37%)、生鮮雜貨外送 (35%) App 使用頻率亦大幅提升,成為台灣消
費者在疫情間最常使用的應用程式。
Criteo 大中華區董事總經理鄭偉達表示:「App 在疫情期間充分展現其能
滿足多元消費需求的彈性與優勢,從日常生鮮採買、生活娛樂、甚至是遠
距工作所需的生產力工具,不但提升消費者對 App 的依賴性,也促使其為
消費者的主要購買管道之一。」
7. 後疫情的品牌挑戰:如何維持使用者互動及建立長期信任
資料來源:PCDIY!
Criteo 亞太區執行董事總經理鮑康怡表示,為因應後疫情挑戰,品牌和零售商應持續耕耘 App 領域,增加與使用者互動、
建立長期關係,並透過以下方式提升品牌能見度,維持市場競爭力:
⚫ 優化 App 使用體驗,提升轉換率:透過分析使用者的瀏覽行為,並針對潛在客戶投放相對應的「再行銷」廣告,品牌得
以準確瞄準對產品有初步認識或感興趣的消費者,不僅能增加消費接觸點,更能優化 App 使用體驗,進而提升轉換率。
⚫ 推出忠實客戶計畫,鼓勵使用者互動:透過忠實客戶計畫,不定期祭出誘因,提高消費者使用 App 的頻率以增加互動與
接觸點。此外,41% 表示會依據親友同事的推薦而下載新的 App,因此,品牌也可透過推薦方案提升 App 下載次數。
⚫ 推播通知與 App 內廣告,精準掌握消費需求:與消費者互動的過程中,品牌應適度拿捏溝通頻率,並透過 App 推播通
知、App 內廣告,針對不活躍使用者與新用戶,精準投放個人化內容與優惠訊息,持續互動。
⚫ 另一方面,隨著人們花在網路上的時間越來越多,滿足了從購物、娛樂、工作、甚至是財務管理上的需求,台灣消費者
已習慣在 App 內儲存個人資料以便進行購買。Criteo 研究指出,相較於行動版網站,55% 的 Z 世代和千禧世代更信任透
過 App 消費。換言之,消費者期待品牌能提供完善的資安保護,尤其近幾個月來網路攻擊與資安事件在台灣更為頻傳,
品牌需透過加強 App 的資安管理,主動爭取消費者信任,建立長期互惠關係。
照片來源:thenounproject
9. NIKE 如何快速掌握議題創造聲量?
今年 5 月,美國黑人男子喬治.佛洛伊德(George
Floyd)被警員制服身亡,隨後引起美國反種族歧視
的大規模抗議。Nike 在 5 月 30 日推出一則短片,
將品牌 slogan 翻轉為「don't do it」;8 月 1 日再推
出一支反映疫情的廣告「you can't stop us」,藉此
鼓吹人們團結對抗困境。短短兩天,YouTube 點閱
就破 2,000 萬。
這兩支廣告應該都不在 Nike 的年度廣告計畫內,而
是透過對議題掌握、情緒捕捉以及敏捷溝通的品牌
力,回應非預期事件。品牌商如果想像 Nike 一樣,
得從根本審視品牌資產內涵。
影片來源:NIKE Youtube
註:PDF 檔案可直接點擊圖片即可連結至該影片;PPT 檔案則以投影片放映方式點擊,
若非放映模式,則請按著 Ctrl 再點擊網址即可。
Nike-For once, Don’t Do It
資料來源:經理人
10. 4 階段累積資產,讓顧客對品牌產生共鳴
美國學者凱文.凱勒(Kevin Keller)提出品牌資產金字塔模型(brand equity
pyramid model),說明企業如何由下而上建立、累積顧客眼中的品牌資產。
資料來源:經理人
本文借用美國學者凱文.凱勒(Kevin Keller)的品牌資產金字塔模型(brand equity pyramid model),說明企業如何由
下而上建立、累積顧客眼中的品牌資產。
1. 品牌識別
品牌上市之初,顧客關心的是「你是誰?」因
此,品牌發展目標要建立顯著的品牌識別,及
品牌跟產品類別的連結。
2. 品牌內涵
顧客知道品牌後,會好奇品牌代表什麼意思。
此階段,品牌應該跟競爭者做比較,找出彼此
的相似及差異點,包括具體的品牌表現及抽象
的品牌形象,如使用者形象、使用情境以及品
牌個性等。
15. 前言
速食界的爆款新品,為什麼都找上「它」組成套餐?
讓哈韓族摩拳擦掌,只賣 35 天、麥當勞限期販售的韓式炸
雞,凡是提前預購就送「它」,共 3 萬瓶搶完為止;大打台
味炸物風格,必勝客披薩週年慶限定口味「椒鹽龍珠」也和
「它」一起賣,瞄準中秋節前的外帶商機。
它,是海尼根「0.0 零酒精」。像是啤酒又非啤酒的獨特定
位與口感不只受到速食品牌青睞,自 4 月份在台灣上市後,
3 個月內累積熱銷 200 萬瓶,更成為今年便利商店啤酒類 1
百多款新品中的銷量冠軍。
一款海尼根新產品的規劃期長達 9-12 個月,儘管在上市前
碰上新冠狀病毒(COVID-19,俗稱武漢肺炎)疫情,無酒
精啤酒仍在台灣大受歡迎,這是怎麼辦到的?
資料來源:數位時代照片來源:蔡仁譯攝影
海尼根無酒精啤酒 0.0,4 月份正式在台灣上市,先前已在
全球 66 個國家推出。
21. 108 年我國連鎖便利商店密集度已達全世界第 2 名,尤其兩大超商龍
頭-7-11 統一超商與 FamilyMart 全家超商更是隨處可見,近期逐漸
朝向全通路發展,衍伸到其他連鎖事業體,像是美妝或餐飲業等。
但這巨大的成功並非一蹴可幾,從二十年前開始的點數經濟、店到
店取物流體系、超商咖啡、搶攻鮮食商機、代繳服務、複合店型、
數位會員體制種種都是兩者一次又一次奮力引領市場潮流。當然,
萊爾富、OK 超商與台糖蜜鄰超市也努力不落人後,做出市場區隔、
找出屬於自己的消費族群。
近期四大超商(除台糖蜜鄰外)進一步與政府合作發放口罩、線上
報稅、三倍券預購加速使超商體系融入民眾生活之中,貌似有成為
台灣準公共建設之姿態,據公平會調查:台灣人平均不到三天便進
一次便利商店,再再顯示台灣人與超商密不可分的生活。
本期擷取 Social Lab 所發布的<五大連鎖超商聲量分析>中兩大部分,
分別為便利商店網路討論聲量及五大連鎖超商服務口碑解密,與大
家一同剖析網友近期對於超商體系的想法。
台灣人生活
與超商密不可分
表:5 家連鎖便利商店*來客數及
消費金額
資料來源:公平交易委員會
*備註:台灣主要連鎖式便利商店包括統一超商、全家便利商店、萊爾富、來來超商及台糖蜜鄰等 5 家。
25. 7-11居超商產業聲量龍頭 台糖蜜鄰好感度最佳
根據公平交易委員會在今年(2020)八月公布的產業
調查,截至去年底,全台超商據點創 14 年來最大增
幅。在超商總數逐年增加、門市服務愈趨多元的趨勢
下,超商已然是消費者生活中不可或缺的角色。
因此第二部份,我們挑選台灣主要的五大連鎖超商 —
統一超商 ( 以下簡稱 7-ELEVEN ) 、FamilyMart 全
家(以下簡稱全家)、萊爾富、來來超商(以下簡稱
OK 超商),及台糖蜜鄰超市,一覽民眾的消費口碑。
從左圖可看到超商產業中,以 7-ELEVEN 在社群中最
受到網友的關注,然而因其食品漲價、app 操作不順
暢等評價,造成好感度略低;而聲量則數最少的台糖
蜜鄰超市卻有略高的好感度,因此後續將進一步分析
原因。
圖 4:超商品牌 聲量 x 好感度 二維散布圖
資料來源:Social Lab
2-1 品牌聲量好感度
26. 小結
⚫ Part1 便利超商網路討論聲量
• 網路討論聲量:超商配合政府政策成為重要的合作管道,
並帶動整體超商的討論聲量。
• 消費者服務關注面向:超商提供的多元服務聲量高於民生
通貨的討論。而網友在「民生通貨販售」方面,以購買食
物的相關討論較多,在「超商其他服務」方面,除了寄貨
/取貨之外,也相當關注超商現煮咖啡的服務。
• 消費者支付方式:整體來說,支付的多元與便捷性,以及
與信用卡、電子支付業者的合作優惠、回饋是消費者關注
的重點。
⚫ Part2 五大連鎖超商服務口碑
• 品牌聲量與好感度:7-11 居超商產業聲量龍頭,好感度相
比其他超商略低,而全家與台糖蜜鄰好感度則略高於產業
平均值。
資料來源:Social Lab照片來源:Flickr
28. • Google 紓困零售商! 開放分頁免費刊登廣告
• Messenger 與 IG 訊息整合了! 聊天、貼圖新功能更好玩
• 聯合報數位版上線!70 週年前夕推訂閱制網路報紙月費 69 元
• 數位百貨業 上門找顧客
• 亞馬遜推出虛擬旅行體驗、購物服務 Amazon Explore
29. Google紓困零售商! 開放分頁免費刊登廣告
隨著亞太區越來越多商家朝電子商務轉型,Google 協助零售商家在網路上免費刊登他們的產品資訊。自 2019 年 Google 開
始在印度與印尼提供這樣的服務,現在即將把這項服務拓展至全亞太區,今年十月中起,亞太區的 Merchant Center 商家能
免費在 Google 購物(Google Shopping)分頁刊登產品資訊。
Google 台灣總經理林雅芳今(5)日表示,對零售商來說,不論是否有在 Google 投放廣告,這都是獲得免費曝光的好機會,
能向每天造訪 Google 的數百萬名購物者宣傳自家產品。對購物者來說,這表示他們可透過 Google 購物分頁找到更多商店的
產品。對廣告主來說,免費刊登產品資訊可以提高付費廣告活動的效益。今年初 Google 在美國推出這項行動,零售商家在
免費刊登產品資訊與廣告之後,獲得的平均瀏覽次數增加了一倍且造訪率超過 50 %,其中又以中小企業的成長幅度最高。
林雅芳指出,亞太區民眾購物交易的方式也正經歷巨變。早在疫情出現前,電子商務就已蓬勃發展。以東南亞為例,當地
的網路經濟於 2019 年達到 1 千億美元,且預估至 2025 年時將達到 3 千億美元。根據 Google 的分析,COVID-19 加速了這
股趨勢,亞太區有 53% 的線上購物者在疫情發生後更常選擇網路購物,且有將近 40% 原本沒有網路購物習慣的使用者表示,
疫情結束後他們傾向繼續透過網路購買商品。另外,每三位購物者就有一位購買不曾購買過的品牌。
為協助零售商適應這些變化,Google 透過 Grow with Google 提供技術培訓,並分享研究結果與深入分析,協助商家做出更
周全的決策。此外,Google 還推出零售商家指南以及一系列線上研討會協助商家優化管理他們的數位商店。Google 也正與
諸多電子商務平台夥伴密切合作,例如全球夥伴 Shopify 以及其他地區夥伴,包含台灣與香港的 Shopline 、越南 Haravan,
以及泰國 Lnw Shop 等。她說,Merchant Center 與購物廣告的現有使用者不需採取任何行動,即可免費刊登產品資訊。如
果是新接觸 Merchant Center 的使用者,將陸續於未來數週至數月簡化申請加入的程序,使用者可以期待。
資料來源:ETtoday 2020/10/05
30. Messenger與IG訊息整合了! 聊天、貼圖新功能更好玩
繼可以從 Facebook 頁面直接查看 Instagram 的限時動態之後,Facebook 再宣布整合 Messenger 與 Instagram 的訊息功能,
讓用戶享受更順暢的跨平台通訊體驗。
根據 Facebook 在美國的資料顯示,用戶時常與同一對象在不同的 App 溝通,有時很難記得在哪個平台找到對話串。為了解
決用戶困擾,在整合 Messenger 與 Instagram 的訊息功能後,用戶可直接透過 Instagram 的訊息服務,與原本在 Messenger
上傳送訊息的對象展開對話;Messenger 上原有的回覆特定訊息、轉傳訊息、調整聊天室顏色與主題等功能,現在也都應用
在 Instagram 訊息功能上。
同意跨平台整合之後,不管是使用 Instagram 還是 Messenger,往後都可以陸續體驗到多項全新功能,包括:在視訊通話中
與親友「一起觀看」Facebook Watch、IGTV 影片、電視節目與電影等;在訊息已讀或關閉聊天室後,訊息將自動消失的
「限時模式」;用戶可自己創造透過 Boomerang 自拍的動態貼圖,在對話中使用「自拍貼圖」;預設個人最喜愛的 Emoji
表情符號,更便捷地回應朋友的訊息;新增聊天室動態特效等。另外,也增加傳訊對象的管控功能,使用者可自行決定追
蹤者或 Facebook 朋友等特定類別對象可否對自己傳送訊息,同時也強化檢舉與更新建議封鎖對象,讓用戶將更方便與彈性
地管理雙平台的隱私設定。
資料來源:聯合新聞網 2020/10/06
31. 聯合報數位版上線!70 週年前夕推訂閱制網路報紙月費 69 元
受到讀者閱讀習慣改變、數位媒體發展和疫情等因素影響,今年 6 月 1 日聯合晚報宣布停刊。為迎接新的閱讀時代,除了
經營現有的報紙,「聯合報數位版」10 月 12 日起也正式亮相。
聯合報明年 70 歲,為何在 70 歲前夕推出內容訂閱制?聯合報內容長蕭衡倩表示,10 年前聯合報系成立「願景工作室」,
陸續執行「公路正義」、「小心歧視」、「還我山河」、「搶救海洋」等逾百個願景報導,促成觀念改變或政策精進,在
70 周年前夕發展內容訂閱制,是希望以數位與報紙雙平台,推動公共議題參與,讓更多人協力,一起讓台灣變得更好。
「聯合報數位版」網站收錄一周內的報紙內容,讓大家在各種數位載具上都能閱讀報紙,並以採訪部隊投入採寫經得起事
實辨證、進而形成知識養分的內容。此外,還有編輯從幕後數位現身,與讀者進行腦力激盪,共同探索攸關每一個人的公
共議題。
針對每天一早上架的「總編 News 開箱」,聯合報總編輯范凌嘉指出,每天發表的總編開箱,目的在為讀者「導覽」聯合報
對當天頭條新聞的編輯政策形成過程。
網站背景設計擁有兩種風格,若想讓視覺休息一下,也可以用「聽新聞」功能。
聯合報表示訂閱內容的趨勢已不可逆,也是媒體對讀者負責的必經之路,聯合報基於對品牌的自信、形塑社會正向改變的
使命感,以及讀者的長期支持,全力發展數位,為付費產品做了長期的準備,希望與讀者互動對話,聆聽讀者的聲音。
「聯合報數位版」排除廣告干擾及碎片資訊,能更有效率地獲得有價值的資訊與觀點。
資料來源:INSIDE 2020/10/12
32. 數位百貨業 上門找顧客
百貨折扣季起跑,除了到百貨公司人擠人享受購物樂外,其實百貨業也加速數位轉型,除有實體通路優勢,多家百貨公司更推出線
上與線下結合的服務,邁向「全通路」服務時代,民眾購物便利性大增,「消費者不來,就上門找消費者。」
數位化走最快的百貨龍頭新光三越,疫情後快速推出了 App 精選優惠商品區的宅配服務、部署移動式結帳機,消費者在家
也能享受百貨的服務,還擴增自有電商平台「美麗台」的品類、推動美食街外送,今年七月還成立了數位發展部,成立專
業團隊協助推動「熟客數位系統」將六千六百多家櫃位廠商、二百三十萬會員串連。「這些布局我們定義為『數位賦
能』」,新光三越主管指出,這是在原來所擅長的百貨商業模式上,透過數位技術放大優勢,消費者除了透過完整的 App
服務,節省在結帳、兌換贈品、停車、餐廳座位的等候時間,熟客系統則可輕鬆找到偏好商品、搶到新品、限量商品。
百貨數位轉型,消費者是最大受惠者。遠東 SOGO 總經理汪郭鼎松說,消費者透過 SOGOistore,就可以買遍台北三館的各
類百貨商品,只要下載 SOGO App,不僅可以享受免出門的購物服務,還可滿足遠端及快速的完成訂餐、尋找停車位等需
求。
微風指出,透過酬賓券的電子化與自動化,消費者排隊等待時間大幅減少,而使用行動支付,除了結帳更便利外,百貨也
能蒐集更多數據,透過數位工具,讓消費者獲得即時性的優惠,也提升行銷活動的反應力,強化顧客體驗,增加其忠誠度,
形成了正向循環。
數位轉型讓百貨進入了「全通路」服務管道,環球購物中心數位發展副總莊寧寧指出,透過線上線下進行導流,消費者可
以不限時間、空間的享受購物及服務,而思考模式也從過往的銷售角度,轉變為要為消費者提供「無所不在的生活服務」。
除了強化 App 服務外,四月底環球大膽展開直播銷售,到現在疫情趨緩仍維持固定頻率,甚至單店一天最高直播數二場,
而單場直播影片最高曾創下超過萬次觀看數,帶動當日及隔日櫃位業績平均成長近百分之三十。
資料來源:經濟日報 2020/10/12
33. 亞馬遜推出虛擬旅行體驗、購物服務 Amazon Explore
在全球第二波武漢肺炎疫情的威脅之中,美國電商巨擘亞馬遜(Amazon)近日推出新服務「Amazon Explore」,提供使用
者虛擬旅行、體驗、購物,標榜能在遠端導遊或課程老師的引導之下「探索一切——從課程到地標」。
Amazon Explore 提供的是「一對一的虛擬體驗」,雖然影像只有單向從嚮導方傳送給使用者,聲音則是雙向傳輸,讓「旅
客」可以隨時跟遠端的嚮導對話、提問、互動、購物,一段體驗的時長從 40 分鐘至 90 分鐘不等。體驗過程中還搭配有
「即時血拼購物」功能,由亞馬遜提供金流及物流服務——直接以你的 Amazon 帳戶內儲存的付款方式付款,亞馬遜也會負
責把欲購買的商品快遞到你家!由於這是一對一的服務,能夠賦予使用者更「身臨其境」的感覺,與觀看旅遊頻道或
YouTube 上的節目截然不同。已經上線的旅遊體驗已經橫跨 16 個國家,包括在阿根廷的品酒課、京都的南禪寺之旅、布拉
格的舊城區之旅、參觀秘魯的一座 500 年歷史古豪宅、跟澳洲的專家學習製作絞染絲巾……等。
Amazon Explore 目前尚未全面開放,暫時為「邀請制」,僅有接獲邀請的美國 Amazon 使用者才能參加。
與競品—— Airbnb 於 4 月份宣佈推出的「線上達人體驗(Online Experiences)」——不同的是,Amazon Explore 使用自家
技術,暫時只支援在家用電腦或筆記型電腦上面使用、未支援包括智慧型手機或平板在內的任何行動裝置,也必須自備耳
機跟麥克風。而「 Airbnb 線上達人體驗」主打的是「小團體」虛擬旅遊及「小班制」虛擬課程,並且搭載於 Zoom 的視訊
會議技術,雖然能夠在行動裝置上使用,但也受限於 Zoom 的技術,無法做到 Amazon Explore 提供的實時購物功能,或透
過點擊螢幕的方式告知嚮導你想多看或跳過哪個地方等。
資料來源:INSIDE 2020/10/12
35. TOP20 節目排行
資料來源:尼爾森
註:紅字表示比上星期高 5% 以上;綠字表示比上星期低 5% 以上;空格表示該週無播出或節目名稱不同,因此沒有資料。
無線電視頻道 收視族群:4 歲以上全體
No. Program Name Chn Type
2020/10/05 -
2020/10/11
2020/09/28 -
2020/10/04
2020/09/21 -
2020/09/27
2020/09/14 -
2020/09/20
1 多情城市蘿琳亞塑身衣 FTV 閩南語連續劇 4.49 4.44
2 綜藝大集合台塑石油95 FTV 娛樂綜藝 4.41 4.13 4.10 4.18
3
台灣那麼旺Taiwan NO1福
爾
FTV 競賽綜藝 2.97 3.08 2.87 3.08
4 安美諾美白修護綜藝玩很大 CTV 娛樂綜藝 1.74 1.41 1.65 2.50
5
我愛冰冰Show安美諾美白
修
CTV 娛樂綜藝 1.72 1.33 1.53 1.78
6 台視晚間新聞 TTV 新聞播報節目 1.69 1.52 1.55 1.55
7 航海王25 TTV 卡通影片 1.64 1.95 1.71 1.45
8 生生世世福爾額溫槍 TTV 閩南語連續劇 1.51 1.19
9 中視新聞全球報導 CTV 新聞播報節目 1.42 1.44 1.45 1.66
10 益可膚精油防蚊飢餓遊戲 CTV 競賽綜藝 1.41 1.14 1.26 1.28
11 民視七點晚間新聞 FTV 新聞播報節目 1.29 1.05 1.12 1.13
12 三支雨傘標英才大陸尋奇特 CTV 美食、旅遊節目 1.23 0.84 1.54 1.15
13 這事有影嘸娘家好茯敏 FTV 資訊綜藝 1.12 1.16 0.96 0.80
14 1800航海王25 TTV 卡通影片 1.08 1.10 1.20 0.76
15 醫學大聯盟美塑MP威護勁 FTV 競賽綜藝 1.07
16 新名偵探柯南 CTS 卡通影片 1.04 1.14 1.03 1.14
17 浪漫輸給你大誠保險經紀人 TTV 國語連續劇 1.02 1.06 1.01 0.98
18 萌髮養髮洗髮精我的婆婆怎 CTS 閩南語連續劇 1.01 0.96 1.02 0.95
19 2100生生世世福爾額溫槍 TTV 閩南語連續劇 0.99 0.81
20 幸福保衛戰愛妮雅化妝品 FTV 競賽綜藝 0.97 0.98 1.06 1.23
Grand Average 1.69 1.62 1.57 1.60
36. TOP20 節目排行
資料來源:尼爾森
註:紅字表示比上星期高 5% 以上;綠字表示比上星期低 5% 以上;空格表示該週無播出或節目名稱不同,因此沒有資料。
有線電視頻道 收視族群:4 歲以上全體
No. Program Name Chn Type
2020/10/05 -
2020/10/11
2020/09/28 -
2020/10/04
2020/09/21 -
2020/09/27
2020/09/14 -
2020/09/20
1 我的婆婆怎麼那麼可愛 PTV 閩南語連續劇 4.06 3.24 3.69
2 天之驕女蓓朵娜粉鑽瓶 SANLI 閩南語連續劇 2.10
3 超級紅人榜 SANLI 競賽綜藝 2.08 2.47 2.13 2.44
4 愛妮雅超級夜總會 SANLI 娛樂綜藝 1.68 1.80 1.62 1.88
5 羅雀高飛安美諾美白修護霜 SANLI 閩南語連續劇 1.36 1.08 1.12 1.57
6 年代晚報1800 ERA-N 新聞播報節目 1.34 1.17 1.31 1.39
7 女力報到最美的約定美體專 TVBSG 國語連續劇 1.32 0.87
8 戲說台灣 SANLI 閩南語連續劇 1.29 1.11 1.19 1.20
9 戲說台灣假日完整版 SANLI 閩南語連續劇 1.18 1.17 1.23 1.12
10 民主台灣自信前行1000 SETN 新聞播報節目 1.18
11 民主台灣自信前行0900 SETN 新聞播報節目 1.16
12 民主台灣閃耀雙十 SETN 新聞播報節目 1.15
13 綜藝玩很大 SL2 娛樂綜藝 1.15 1.51 1.76 1.75
14 晚間6 7點新聞 TVBSN 新聞播報節目 1.05 0.98 1.10 1.14
15 民視晚間新聞 FTVN 新聞播報節目 1.04 1.00 1.06 1.05
16 台灣大搜索 CTiN 新聞性質節目 0.94 0.67 0.73 0.70
17 呷飽未 SANLI 美食、旅遊節目 0.93 0.89 0.77 0.76
18 民主台灣自信前行1100 SETN 新聞播報節目 0.89
19 新台灣加油囂張共機首度回 SETN 新聞性質節目 0.88
20 台灣大頭條 SETN 新聞播報節目 0.88 0.79 0.73 0.74
Grand Average 1.38 1.34 1.23 1.49
37. TOP20 節目排行
資料來源:尼爾森
註:紅字表示比上星期高 5% 以上;綠字表示比上星期低 5% 以上;空格表示該週無播出或節目名稱不同,因此沒有資料。
無線電視頻道 收視族群:15-24 歲
No. Program Name Chn Type
2020/10/05 -
2020/10/11
2020/09/28 -
2020/10/04
2020/09/21 -
2020/09/27
2020/09/14 -
2020/09/20
1 安美諾美白修護綜藝玩很大 CTV 娛樂綜藝 1.32 1.72 1.36 2.13
2 益可膚精油防蚊飢餓遊戲 CTV 競賽綜藝 1.31 0.85 0.96 1.15
3 1830蠟筆小新 TTV 卡通影片 1.22 1.01 1.04 1.06
4 多情城市蘿琳亞塑身衣 FTV 閩南語連續劇 1.21 2.24
5 台視晚間新聞 TTV 新聞播報節目 1.19 1.09 1.12 1.10
6 綜藝大集合台塑石油95 FTV 娛樂綜藝 1.18 1.56 0.77 1.26
7 中視新聞全球報導 CTV 新聞播報節目 1.12 1.12 1.26 1.09
8 浪漫輸給你大誠保險經紀人 TTV 國語連續劇 1.07 0.88 0.92 0.75
9 新名偵探柯南 CTS 卡通影片 1.00 1.08 0.86 1.10
10 三支雨傘標英才大陸尋奇特 CTV 美食、旅遊節目 0.99 0.49 0.56 0.48
11 生生世世福爾額溫槍 TTV 閩南語連續劇 0.99 0.74
12 全明星運動會明星3缺1 TTV 競賽綜藝 0.76 0.86 0.79
13 遇見浪漫的每一秒大誠保險 TTV 其他節目 0.74 0.65 1.11 0.53
14 2100生生世世福爾額溫槍 TTV 閩南語連續劇 0.74 0.55
15 航海王25 TTV 卡通影片 0.70 0.91 0.91 0.97
16 1800新名偵探柯南 CTS 卡通影片 0.70 0.61 0.61 0.61
17 1800蠟筆小新 TTV 卡通影片 0.61 0.63 0.62 0.67
18 週日全明星運動會明星3缺1 TTV 競賽綜藝 0.58
19 1800航海王25 TTV 卡通影片 0.55 0.45 0.78 0.46
20 MIT台灣誌三支雨傘標英才 CTV 知識資訊節目 0.53 0.40 0.33 0.37
Grand Average 0.93 0.94 0.88 0.92
38. TOP20 節目排行
資料來源:尼爾森
註:紅字表示比上星期高 5% 以上;綠字表示比上星期低 5% 以上;空格表示該週無播出或節目名稱不同,因此沒有資料。
有線電視頻道 收視族群:15-24 歲
No. Program Name Chn Type
2020/10/05 -
2020/10/11
2020/09/28 -
2020/10/04
2020/09/21 -
2020/09/27
2020/09/14 -
2020/09/20
1 我的婆婆怎麼那麼可愛 PTV 閩南語連續劇 3.67 2.54 2.52
2 天之驕女蓓朵娜粉鑽瓶 SANLI 閩南語連續劇 1.13
3 女力報到最美的約定美體專 TVBSG 國語連續劇 0.81 0.45
4 呷飽未 SANLI 美食、旅遊節目 0.80 0.45 0.16 0.43
5
直19 20NBA總冠軍賽熱VS
湖
VLSPT 籃球 0.73 0.62
6 1800烏龍派出所 *SCC 卡通影片 0.69 0.79 0.36 0.55
7 1830烏龍派出所 *SCC 卡通影片 0.69 1.04 0.54 0.62
8 羅雀高飛安美諾美白修護霜 SANLI 閩南語連續劇 0.64 0.73 0.55 0.76
9 2000中華一番 ET-M 卡通影片 0.62 0.51 0.43 0.27
10 晚間6 7點新聞 TVBSN 新聞播報節目 0.59 0.52 0.68 0.79
11 1315國慶日大胃女王吃遍巨 VLJP 美食、旅遊節目 0.55
12 延禧攻略 GTV-1 大陸劇 0.54 0.54 0.42 0.37
13 2130名偵探柯南零的執行人
MOMO
K
外片 0.53
14 2100半澤直樹 VLJP 日劇 0.52 0.21 0.31
15 生態全紀錄野性大都會 PTV 知識資訊節目 0.52
16 賭俠 ET-M 國片 0.52 0.23
17 1330烏龍派出所 *SCC 卡通影片 0.52 0.53 0.19 0.53
18 1230蠟筆小新 GTV-C 卡通影片 0.51 0.32 0.16 0.25
19 娘道 VLMAX 大陸劇 0.49 0.21 0.22 0.10
20 烏龍派出所 *SCC 卡通影片 0.49 0.40 0.54 0.59
Grand Average 0.78 0.63 0.39 0.62
39. TOP20 節目排行
資料來源:尼爾森
註:紅字表示比上星期高 5% 以上;綠字表示比上星期低 5% 以上;空格表示該週無播出或節目名稱不同,因此沒有資料。
無線電視頻道 收視族群:25-44 歲男性
No. Program Name Chn Type
2020/10/05 -
2020/10/11
2020/09/28 -
2020/10/04
2020/09/21 -
2020/09/27
2020/09/14 -
2020/09/20
1 安美諾美白修護綜藝玩很大 CTV 娛樂綜藝 2.60 1.73 1.92 3.77
2 多情城市蘿琳亞塑身衣 FTV 閩南語連續劇 2.22 2.14
3 航海王25 TTV 卡通影片 2.18 2.19 2.10 1.81
4 綜藝大集合台塑石油95 FTV 娛樂綜藝 2.04 2.41 2.67 2.87
5 益可膚精油防蚊飢餓遊戲 CTV 競賽綜藝 1.56 1.05 1.07 1.25
6 台視晚間新聞 TTV 新聞播報節目 1.48 1.50 1.42 1.39
7 1800航海王25 TTV 卡通影片 1.44 1.22 1.65 1.09
8
台灣那麼旺Taiwan NO1福
爾
FTV 競賽綜藝 1.31 1.17 1.26 1.29
9 愛妮雅化妝品天才衝衝衝 CTS 競賽綜藝 1.24
10
我愛冰冰Show安美諾美白
修
CTV 娛樂綜藝 1.06 0.94 0.82 1.43
11 綜藝3國智福爾額溫槍 TTV 競賽綜藝 1.04 0.89 1.23
12 全明星運動會明星3缺1 TTV 競賽綜藝 1.00 1.18 1.00
13 蠟筆小新 TTV 卡通影片 0.98 0.68 0.74
14 綜藝新時代羅布森樓梯升降 FTV 娛樂綜藝 0.92 0.47 0.33 0.47
15 新名偵探柯南 CTS 卡通影片 0.87 0.76 0.63 0.73
16 生生世世福爾額溫槍 TTV 閩南語連續劇 0.81 0.62
17 民視七點晚間新聞 FTV 新聞播報節目 0.79 0.55 0.62 0.66
18 浪漫輸給你大誠保險經紀人 TTV 國語連續劇 0.77 0.80 1.06 1.01
19 1830蠟筆小新 TTV 卡通影片 0.69 0.69 0.66 0.54
20 黃金年代精華之夜 CTS 歌唱音樂 0.64
Grand Average 1.28 1.21 1.17 1.35
40. TOP20 節目排行
資料來源:尼爾森
註:紅字表示比上星期高 5% 以上;綠字表示比上星期低 5% 以上;空格表示該週無播出或節目名稱不同,因此沒有資料。
有線電視頻道 收視族群:25-44 歲男性
No. Program Name Chn Type
2020/10/05 -
2020/10/11
2020/09/28 -
2020/10/04
2020/09/21 -
2020/09/27
2020/09/14 -
2020/09/20
1 我的婆婆怎麼那麼可愛 PTV 閩南語連續劇 2.45 1.74 1.68
2
直19 20NBA總冠軍賽熱VS
湖
VLSPT 籃球 1.86 1.52
3 天之驕女蓓朵娜粉鑽瓶 SANLI 閩南語連續劇 1.37
4 綜藝玩很大 SL2 娛樂綜藝 1.19 2.20 2.04 1.71
5 綜藝大熱門瘋狂經典小三美 SL2 資訊綜藝 1.09 0.83 0.76
6 戲說台灣 SANLI 閩南語連續劇 0.96 0.83 0.90 0.85
7 綜藝大熱門小三美日 SL2 資訊綜藝 0.91 0.66 0.79
8 半澤直樹 VLJP 日劇 0.90 0.48 0.56
9 女力報到最美的約定美體專 TVBSG 國語連續劇 0.85 0.41
10 明明會說話 *SCM 外片 0.83
11 跟拍巨大貨船好吃驚 VLJP 資訊綜藝 0.82
12 愛妮雅超級夜總會 SANLI 娛樂綜藝 0.82 0.92 0.68 0.64
13 巧虎的大冒險搶救七彩花 YOYO 外片 0.80
14 民主台灣自信前行1100 SETN 新聞播報節目 0.75
15 羅雀高飛安美諾美白修護霜 SANLI 閩南語連續劇 0.74 0.39 0.48 0.68
16 1200綜藝玩很大 SL2 娛樂綜藝 0.74 0.39 0.83
17 晚間6 7點新聞 TVBSN 新聞播報節目 0.73 0.62 0.81 0.79
18 愛玩客OB嚴選 SL2 美食、旅遊節目 0.71 0.34 0.62 0.75
19 國光幫幫忙之大哥是對的 SL2 資訊綜藝 0.69 0.67 0.51 0.73
20 派駐海外日本太太好吃驚 VLJP 資訊綜藝 0.69
Grand Average 1.00 0.86 0.84 0.92
41. TOP20 節目排行
資料來源:尼爾森
註:紅字表示比上星期高 5% 以上;綠字表示比上星期低 5% 以上;空格表示該週無播出或節目名稱不同,因此沒有資料。
無線電視頻道 收視族群:25-44 歲女性
No. Program Name Chn Type
2020/10/05 -
2020/10/11
2020/09/28 -
2020/10/04
2020/09/21 -
2020/09/27
2020/09/14 -
2020/09/20
1 安美諾美白修護綜藝玩很大 CTV 娛樂綜藝 2.60 1.73 1.92 3.77
2 多情城市蘿琳亞塑身衣 FTV 閩南語連續劇 2.22 2.14
3 航海王25 TTV 卡通影片 2.18 2.19 2.10 1.81
4 綜藝大集合台塑石油95 FTV 娛樂綜藝 2.04 2.41 2.67 2.87
5 益可膚精油防蚊飢餓遊戲 CTV 競賽綜藝 1.56 1.05 1.07 1.25
6 台視晚間新聞 TTV 新聞播報節目 1.48 1.50 1.42 1.39
7 1800航海王25 TTV 卡通影片 1.44 1.22 1.65 1.09
8
台灣那麼旺Taiwan NO1福
爾
FTV 競賽綜藝 1.31 1.17 1.26 1.29
9 愛妮雅化妝品天才衝衝衝 CTS 競賽綜藝 1.24
10
我愛冰冰Show安美諾美白
修
CTV 娛樂綜藝 1.06 0.94 0.82 1.43
11 綜藝3國智福爾額溫槍 TTV 競賽綜藝 1.04 0.89 1.23
12 全明星運動會明星3缺1 TTV 競賽綜藝 1.00 1.18 1.00
13 蠟筆小新 TTV 卡通影片 0.98 0.68 0.74
14 綜藝新時代羅布森樓梯升降 FTV 娛樂綜藝 0.92 0.47 0.33 0.47
15 新名偵探柯南 CTS 卡通影片 0.87 0.76 0.63 0.73
16 生生世世福爾額溫槍 TTV 閩南語連續劇 0.81 0.62
17 民視七點晚間新聞 FTV 新聞播報節目 0.79 0.55 0.62 0.66
18 浪漫輸給你大誠保險經紀人 TTV 國語連續劇 0.77 0.80 1.06 1.01
19 1830蠟筆小新 TTV 卡通影片 0.69 0.69 0.66 0.54
20 黃金年代精華之夜 CTS 歌唱音樂 0.64
Grand Average 1.28 1.21 1.17 1.35
42. TOP20 節目排行
資料來源:尼爾森
註:紅字表示比上星期高 5% 以上;綠字表示比上星期低 5% 以上;空格表示該週無播出或節目名稱不同,因此沒有資料。
有線電視頻道 收視族群:25-44 歲女性
No. Program Name Chn Type
2020/10/05 -
2020/10/11
2020/09/28 -
2020/10/04
2020/09/21 -
2020/09/27
2020/09/14 -
2020/09/20
1 我的婆婆怎麼那麼可愛 PTV 閩南語連續劇 3.64 2.75 3.52
2 綜藝玩很大 SL2 娛樂綜藝 2.43 2.38 2.83 2.74
3 天之驕女蓓朵娜粉鑽瓶 SANLI 閩南語連續劇 1.89
4 女力報到最美的約定美體專 TVBSG 國語連續劇 1.81 1.04
5 超級紅人榜 SANLI 競賽綜藝 1.34 1.65 0.81 1.63
6 巧虎的大冒險搶救七彩花 YOYO 外片 1.28
7 羅雀高飛安美諾美白修護霜 SANLI 閩南語連續劇 1.24 0.90 1.07 1.62
8 阿奇幼幼園 YOYO 卡通影片 1.06 0.66 0.81 0.65
9 戲說台灣 SANLI 閩南語連續劇 0.95 0.49 0.84 0.84
10 愛妮雅超級夜總會 SANLI 娛樂綜藝 0.90 1.21 0.93 1.19
11 世界翻轉中 TVBSN 新聞性質節目 0.83
12 晚間6 7點新聞 TVBSN 新聞播報節目 0.83 0.70 0.81 0.76
13 冰雪奇緣2 FOXM 外片 0.80
14 綜藝大熱門瘋狂經典小三美 SL2 資訊綜藝 0.79 0.83 0.80
15 歡樂好聲音 YOYO 外片 0.79 0.42
16 寄生上流 *SCM 外片 0.78 0.62
17 全球現場漫遊天下 PTV 新聞播報節目 0.78 0.47 0.57 0.36
18 草地狀元 SANLI 知識資訊節目 0.76 0.80 0.83 0.42
19 1330我的婆婆怎麼那麼可愛 PTV 閩南語連續劇 0.76 0.86 0.61 0.79
20 一字千金鬥字英雄會 PTV 競賽綜藝 0.75 0.45 0.31 0.24
Grand Average 1.22 1.01 0.94 1.23
43. TOP20 節目排行
資料來源:尼爾森
註:紅字表示比上星期高 5% 以上;綠字表示比上星期低 5% 以上;空格表示該週無播出或節目名稱不同,因此沒有資料。
家族 頻道數
2020/10/05 - 2020/10/11
02:00 - 25:59 18:00 - 23:59
4 歲以上 15-24 歲
25-44 歲
男性
25-44 歲
女性
4 歲以上 15-24 歲
25-44 歲
男性
25-44 歲
女性
三立 5 1.12 0.33 0.68 0.70 2.51 0.90 1.74 1.79
TVBS 3 0.71 0.26 0.41 0.53 1.41 0.65 0.88 1.16
八大 6 0.43 0.15 0.19 0.41 0.90 0.40 0.46 0.92
緯來 6 0.63 0.26 0.53 0.43 1.25 0.54 1.08 0.88
東森 8 1.27 0.56 0.94 1.07 2.40 1.22 2.02 2.10
福斯 8 0.62 0.34 0.56 0.50 1.31 0.78 1.28 1.08
中天 3 0.48 0.11 0.23 0.32 0.95 0.24 0.51 0.76
年代 4 0.62 0.15 0.33 0.27 1.27 0.38 0.64 0.61
非凡 2 0.25 0.03 0.11 0.06 0.34 0.04 0.21 0.12
Discovery 3 0.11 0.06 0.06 0.06 0.19 0.16 0.10 0.11
東風 3 0.12 0.04 0.05 0.06 0.32 0.13 0.14 0.18
AXN 2 0.05 0.04 0.06 0.02 0.10 0.09 0.12 0.06