This document summarizes the results of an analysis of over 400,000 geolocated tweets in Italy from January to June 2014 about trust in Europe. The analysis found that trust was generally higher in northern and central Italy, declined in Rome in June, and in Naples trust was joined by opposition in June. Only in Florence did trust surpass opposition among the 9 cities analyzed. The document outlines the methodology used and potential for alerts on opinion dynamics on social media.

1. WAT C H O N E U R O P E
2 0 1 4
L A P R O S P E T T I VA D E L S O C I A L N E T W O R K T W I T T E R
1

2. Q U A L È I L G R A D O D I F I D U C I A
N E L L’ E U R O PA I N I TA L I A ?
L A D O M A N D A
2
A B B I A M O P R O VA T O A R I S P O N D E R E U T I L I Z Z A N D O
U N N U O V O A P P R O C C I O
D A L B A S S O :
A S C O LT I A M O I C O M M E N T I D E L L E P E R S O N E !

3. 3
L A P R O S P E T T I VA
D E L S O C I A L N E T W O R K
D ATA B A S E
+ 4 0 0 . 0 0 0 U T E N T I
C O N M E S S A G G I
G E O L O C A L I Z Z AT I I N
I TA L I A !
C O M U N I TÀ O R I E N TATA
A L L E N O T I Z I E
D E C I N E D I M I G L I A I A
D I T W E E T S
R I G U A R D A N T I L’
E U R O PA !

4. 4
L E P O S S I B I L I TÀ O F F E R T E
D A T I N E L C A TA L O G O U N I M A P T W I T T E R
D ATA B A S E C O N
I D E N T I F I C AT O R I
V E R I F I C A B I L I
P R O S P E T T I VA
T E M P O R A L E
P R O S P E T T I VA
L O C A L E

5. 5
T E C N O L O G I E
D ATA B A S E
R E L A Z I O N A L E
D ATA
M I N I N G
S E N T I M E N T
A N A LY S I S
E L A B O R A Z I O N E
D E L L I N G U A G G I O N AT U R A L E

6. 6
L’ A L G O R I T M O
S E N T I M E N T U N I M A P
I T E R AT I V E S E N T I M E N T A N A LY S I S
A N A L I S I
I N C R E M E N T O
C O N O S C E N Z A
V E R I F I C A
I N C E RT E Z Z A
A L L E N A M E N T O
E S T E N S I O N E
D ATA S E T

7. 7
L’ A L G O R I T M O
S E N T I M E N T U N I M A P

8. 8
Q U A L È I L G R A D O D I
F I D U C I A N E L L’ E U R O PA ?
C O M E È C A M B I ATA N E L
T E M P O L A F I D U C I A
N E L L’ E U R O PA ?
C I S O N O L U O G H I D O V E
L A F I D U C I A È
M A G G I O R M E N T E
P R E S E N T E ?
L E R I S P O S T E O T T E N U T E
Q U A L I S O N O G L I
A R G O M E N T I P I Ù C A R I
S U L T E M A E U R O PA ?
I R I S U LTAT I

9. 9
P R E M E S S A A I R I S U LTAT I
T E C N O L O G I A C O N M A R G I N E D I E R R O R E :
T E C N I C H E C O N S O L I D AT E
N E L L’ A M B I T O D E L L A R I C E R C A
C H E R I P O RTA N O U N 8 0 % D I P R E C I S I O N E
M A R A F F I N AT O C O N I L M E C C A N I S M O D I
I N S E G N A M E N T O
E A M P L I A M E N T O D E L V O C A B O L A R I O

10. 10
Q U A L È I L G R A D O D I F I D U C I A
N E L L’ E U R O PA ?
I N T E R A I TA L I A : G E N N A I O - G I U G N O 2 0 1 4

11. 11
opposizione
diffidenza
neutrale-
neutrale
neutrale+
fiducia
entusiasmo
I N T E R A I TA L I A : G E N N A I O - G I U G N O 2 0 1 4
Q U A L È I L G R A D O D I F I D U C I A
N E L L’ E U R O PA ?

12. 12
Q U A L È I L G R A D O D I F I D U C I A
N E L L’ E U R O PA ?
L’ E N T U S I A S M O
opposizione
diffidenza
neutrale-
neutrale
neutrale+
fiducia
entusiasmo

13. 13
Q U A L È I L G R A D O D I F I D U C I A
N E L L’ E U R O PA ?
L A F I D U C I A
opposizione
diffidenza
neutrale-
neutrale
neutrale+
fiducia
entusiasmo

14. 14
Q U A L È I L G R A D O D I F I D U C I A
N E L L’ E U R O PA ?
L’ O P P O S I Z I O N E
opposizione
diffidenza
neutrale-
neutrale
neutrale+
fiducia
entusiasmo

15. 15
Q U A L È I L G R A D O D I F I D U C I A
N E L L’ E U R O PA ?
L A D I F F I D E N Z A
opposizione
diffidenza
neutrale-
neutrale
neutrale+
fiducia
entusiasmo

16. 16
C O M E È C A M B I ATA N E L T E M P O L A
F I D U C I A N E L L’ E U R O PA ?
opposizione diffidenza neutrale-negativo
neutrale neutrale-positivo fiducia

17. 17
C O M E È C A M B I ATA N E L T E M P O L A
F I D U C I A N E L L’ E U R O PA ?
opposizione diffidenza neutrale-
neutrale+ fiducia entusiasmo
I N T E R A I TA L I A

18. 18
C I S O N O L U O G H I D O V E L A F I D U C I A È
M A G G I O R M E N T E P R E S E N T E ?
I L S U D
opposizione diffidenza neutrale-
neutrale+ fiducia entusiasmo

19. 19
C I S O N O L U O G H I D O V E L A F I D U C I A È
M A G G I O R M E N T E P R E S E N T E ?
I L C E N T R O
Opposizione Diffidenza Neutrale-
Neutrale+ Fiducia Entusiasmo

20. 20
C I S O N O L U O G H I D O V E L A F I D U C I A È
M A G G I O R M E N T E P R E S E N T E ?
I L N O R D
Opposizione Diffidenza Neutrale-
Neutrale+ Fiducia Entusiasmo

21. 21
C I S O N O L U O G H I D O V E L A F I D U C I A È
M A G G I O R M E N T E P R E S E N T E ?
M I L A N O
Opposizione Diffidenza Neutrale-
Neutrale+ Fiducia Entusiasmo

22. 22
C I S O N O L U O G H I D O V E L A F I D U C I A È
M A G G I O R M E N T E P R E S E N T E ?
R O M A : C A L A L A F I D U C I A I N G I U G N O
Opposizione Diffidenza Neutrale-
Neutrale+ Fiducia Entusiasmo

23. 23
C I S O N O L U O G H I D O V E L A F I D U C I A È
M A G G I O R M E N T E P R E S E N T E ?
N A P O L I : A G I U G N O
L A F I D U C I A R A G G I U N G E L’ O P P O S I Z I O N E
Opposizione Diffidenza Neutrale-
Neutrale+ Fiducia Entusiasmo

24. 24
C I S O N O L U O G H I D O V E L A F I D U C I A È
M A G G I O R M E N T E P R E S E N T E ?
F I R E N Z E : U N I C A C I T TÀ S U 9 A N A L I Z Z AT E
I N C U I L A F I D U C I A S U P E R A L’ O P P O S I Z I O N E
Opposizione Diffidenza Neutrale-
Neutrale+ Fiducia Entusiasmo

25. 25
S V I L U P P I P O T E N Z I A L I
A L E RT S U D I N A M I C H E
D E L L’ O P I N I O N E C O M E
‘ T W I T T E R ’ A L E RT
L A P O P O L A R I TÀ E L A
D I F F U S I O N E D E I M E S S A G G I
N O N S O L O Q U A N T I TÀ

26. WAT C H O N E U R O P E
2 0 1 4
A S O C I A L N E T W O R K P E R S P E C T I V E
. . O P E N I N G N E W P E R S P E C T I V E S A B O U T E U R O P E !
26
T H A N K Y O U !