Основное назначение данного продукта — изменение голоса абонента в режиме реального времени. Данный голосовой сервис позволяет менять голос до неузнаваемости и открывает широкие возможности для розыгрышей. Решение Связьком.Голосоломка способно существенно увеличить средний доход на одного абонента и способствовать повышению лояльности абонента к своему оператору.
Услуга может быть использована для звонков на ВСЕХ операторов мобильной связи.
Сверхширокополосные беспроводные сети связи и сенсорные сетиAnamezon
Сверхширокополосные беспроводные сети
связи и сенсорные сети, Обеспечение современными информационными услугами жителей малых населенных пунктов, Дмитриев Александр Сергеевич д.ф.-м.н., профессор, зав. лабораторией ИРЭ им. В.А. Котельникова РАН
Использования дополнительных телефонных номеров без покупки дополнительных SI...Svyazcom
Платформа позволяет оператору предоставить дополнительные (виртуальные) номера своим абонентам и абонентам других операторов. Виртуальный номер позволит принимать входящие, а также осуществлять исходящие голосовые звонки и SMS. При этом не потребуется дополнительная SIM-карта.
Сверхширокополосные беспроводные сети связи и сенсорные сетиAnamezon
Сверхширокополосные беспроводные сети
связи и сенсорные сети, Обеспечение современными информационными услугами жителей малых населенных пунктов, Дмитриев Александр Сергеевич д.ф.-м.н., профессор, зав. лабораторией ИРЭ им. В.А. Котельникова РАН
Использования дополнительных телефонных номеров без покупки дополнительных SI...Svyazcom
Платформа позволяет оператору предоставить дополнительные (виртуальные) номера своим абонентам и абонентам других операторов. Виртуальный номер позволит принимать входящие, а также осуществлять исходящие голосовые звонки и SMS. При этом не потребуется дополнительная SIM-карта.
Promwad Innovation Company is one of the largest independent electronics design houses in Eastern Europe, IPC member, founded in 2004. The company offers a full cycle of electronic devices and embedded systems development for mass production. Its core competences include multimedia, automotive, datacom, GPS/GLONASS electronics, etc.
Интеллектуальная система взаимодействия с абонентами Svyazcom
Customer Engagement Hub от компании Logica (совместный проект Связьком и I-Free). Система автоматизации работы службы поддержки клиентов: чат-бот, CRM для живых операторов, а также больной набор инструментов для анализа данных.
Программно-аппаратный комплекс Связьком.Welcome SMS сделает услуги роуминга более прозрачными и понятными для абонентов. Платформа отслеживает регистрацию роумеров:
Собственных абонентов в гостевых сетях или другом макрорегионе оператора (если сеть поделена на макрорегионы) — услуга Bon Voyage.
Абонентов из других сетей — услуга Welcome SMS.
По факту регистрации отправляется SMS с полезной информацией о сети пребывания: тарифные планы, акции и услуги. Благодаря этому, абоненты смогут оптимально рассчитать свои расходы. Предлагая выгодные условия использования услуг, оператор сможет повысить лояльность абонентов.
More Related Content
Similar to Голосоломка. Изменение голоса в реальном времени
Promwad Innovation Company is one of the largest independent electronics design houses in Eastern Europe, IPC member, founded in 2004. The company offers a full cycle of electronic devices and embedded systems development for mass production. Its core competences include multimedia, automotive, datacom, GPS/GLONASS electronics, etc.
Интеллектуальная система взаимодействия с абонентами Svyazcom
Customer Engagement Hub от компании Logica (совместный проект Связьком и I-Free). Система автоматизации работы службы поддержки клиентов: чат-бот, CRM для живых операторов, а также больной набор инструментов для анализа данных.
Программно-аппаратный комплекс Связьком.Welcome SMS сделает услуги роуминга более прозрачными и понятными для абонентов. Платформа отслеживает регистрацию роумеров:
Собственных абонентов в гостевых сетях или другом макрорегионе оператора (если сеть поделена на макрорегионы) — услуга Bon Voyage.
Абонентов из других сетей — услуга Welcome SMS.
По факту регистрации отправляется SMS с полезной информацией о сети пребывания: тарифные планы, акции и услуги. Благодаря этому, абоненты смогут оптимально рассчитать свои расходы. Предлагая выгодные условия использования услуг, оператор сможет повысить лояльность абонентов.
Организация взаимодействия контент-провайдеров и мобильного оператора. Связьком.CPA обеспечивает доступ партнеров к сети по стандартным протоколам связи.
В некоторых случаях абоненты не могут связаться друг с другом, например: абонент был недоступен, не заметил вызов, занят или у него недостаточно средств для звонка.
Платформа Связьком.SmartConnect™ организует работу услуг, которые помогают соединению абонентов именно в таких ситуациях:
— Голосовая почта.
— Уведомления о появлении в сети и пропущенных вызовах.
— Различные варианты обратного вызова.
— Звонки за счет вызываемого абонента.
Обещанный платеж и многое другое.
При реализации услуг голосовой почты, платформа Связьком. SmartConnect™ самостоятельно записывает и хранит голосовые сообщения, уведомляет абонентов о новых голосовых сообщениях и предоставляет IVR-интерфейс для их прослушивания.
Система имеет модульную архитектуру и легко масштабируется под требования заказчика.
Презентация для выступления на саммите компании 2015.
Платформа Связьком.Bonus Management управляет акциями, системами скидок и бонусов, которые автоматически предоставляются абонентам при возникновении определённых условий. Данные о событиях, которые могут повлиять на участие в акции, платформа может получать от различных систем в сети оператора. Взаимодействие с внешними системами производится по стандартным протоколам, что обеспечивает лёгкую интеграцию решения с системами других производителей. Также возможна адаптация под особенности отдельных систем.
Сервис предоставляет возможность полной переадресации услуг сотовой связи на произвольный номер (на номер другого оператора, в том числе, зарубежного). Под полной переадресацией подразумевается, что на новый номер будут перенаправляться не только звонки, но и сообщения, независимо от сети отправителя.
Система предназначена для сбора актуальной информации о местоположении абонентов и организации информационных рассылок в определенных зонах. Наличие информации о местоположении абонентов мобильной сети может послужить основой для создания новых услуг или позволит усовершенствовать существующие услуги, сделав их более удобными, более оперативными и сконцентрированными на своей целевой аудитории. Платформой Связьком.LBS предоставляется удобный интерфейс для получения необходимых данных о местоположении абонентов.
SC.Voicechanger is designed for entertainment and gives a subscriber an ability to change his or her voice online. That provides the subscriber with a wide range of ways to play jokes on friends. Those installations that Svyazcom has already done show penetration up to 5-7% among subscribers and therefore bring network operators high extra income.
Полнофункциональный программный комплекс для создания SaaS-решения контакт це...Svyazcom
Преимущества
— Высокая надежность и отказоустойчивость за счет дублирования и автоматического распределения нагрузки
— Уменьшение количества потерянных звонков
— Различные типы взаимодействия (e-mail, SMS, звонки)
— Легкость интеграции с внешними системами
— Масштабируемость без остановки сервиса благодаря модульной организации решения
— Простота и удобство настройки и управления платформой для клиентов
— Предоставление подробной статистики и настраиваемые отчеты
— Возможность брендирования веб-интерфейса, мобильного приложения (iOS, AndroidOS, WP)
Вывод на экран мобильного телефона различного текстового контентаSvyazcom
Платформа Связьком.LiveScreen позволит организовать доставку текстового контента в удобной для абонента форме. Например, новости или курс валют абонент сможет посмотреть прямо на экране мобильного устройства.
Еще один распространенным пример — услуга «Живой баланс», которая также может быть организована на базе платформы. Обновление информации о балансе будет происходить после совершения любого тарифицируемого действия или пополнения счета.
Благодаря Связьком.LiveScreen абоненты всегда будут в курсе актуального состояния интересующей их информации.
Бесплатный вызов в Call-центр из приложения по Wi-FiSvyazcom
Предоставьте вашим клиентам возможность совершить бесплатный вызов в Call-центр из приложения по Wi-Fi. Вызов возможен даже с устройств без SIM-карты. Вы сможете осуществлять поддержку своих клиентов с сотовых телефонов, смартфонов, коммуникаторов на платформах Android, iOS, Windows Phone. Поддерживается возможность использования дополнительных сервисов и рекламы, которая встраивается в приложение.
Интегрированное в интернет-браузер меню (toolbar) для управления услугамиSvyazcom
Связьком.DPI Toolbar — средство интерактивного взаимодействия оператора связи со своими абонентами/пользователями с помощью отображаемого в интернет-браузере специального динамического меню и дополнительных всплывающих форм, окон и баннеров.
Данное решение может быть использовано для продвижения дополнительных услуг оператора и услуг контент-провайдеров. Связьком.DPI Toolbar не требует установки на устройстве абонента, совместим со всеми современными интернет-браузерами.
Автоматический обратный вызов абонентов в роумингеSvyazcom
В некоторых случаях тарифы на исходящую связь в роуминге несколько выше, чем на входящую. Использование оператором технологии «CallBack» позволит сократить расходы абонентов и, как следствие, повысить их лояльность.
Предлагаемое решение предназначено для автоматического предоставления услуги обратного вызова абонентам, находящимся в роуминге.
Для оказания услуги вызов перехватывается платформой, она — не поднимая трубки — проигрывает информирующее сообщение, затем сбрасывает вызов. После этого осуществляется дозвон до обоих абонентов (заказчика услуги и абонента, которому он звонил), если оба абонента подняли трубку, между ними устанавливается соединение и начинается тарификация вызова.
Платформой используются протоколы Интеллектуальной Сети (IN CAMEL/INAP).
Система рассылки USSD-нотификаций с возможностью диалоговSvyazcom
Программно-аппаратный комплекс Связьком.USSD Push предназначен для проведения массовых рассылок USSD push сообщений и добавления рекламных сообщений в конец USSD-ответов от различных служб в сети оператора. Платформа поддерживает как обычные USSD-сообщения, так и сложные диалоги (USSD-меню).
На сегодняшний день, абоненты сотовых сетей не всегда используют некоторые дополнительные услуги оператора по причине необходимости настраивать свои телефоны. Кто-то не желает тратить время, кто-то не понимает функционала своего телефонного аппарата, кто-то не может разобраться в инструкциях.
Компания «Связьком» предлагает операторам упростить этот процесс для абонентов посредством инсталляции DMS-системы Связьком.SMS-Settings. Возможна установка минимальной конфигурации, не требующей интеграции с сигнальной сетью оператора (в этом случае потребуется интеграция с SMSC оператора по протоколу SMPP). Также возможна виртуализация решения.
Svyazcom is a Russian software company developing VAS solutions for mobile network operators. Established in 2006, the company has grown in three areas of technology: VAS software solutions, mobile applications & social networking
2. Связьком.VoiceChanger
Содержание
1. О компании «Связьком»
2. Голосоломка (Связьком.VoiceChanger). Назначение
3. Основной сценарий услуги
4. Примеры голосов
5. Схема интеграции платформы
6. Приложение для телефонов
7. Планируемые доработки
8. Типовая аппаратная конфигурация (на 1 млн.абонентов)
9. Варианты сотрудничества
10. Контакты
3. О компании «Связьком»
Российская инновационная компания-разработчик программно-
аппаратных решений для телекоммуникационной отрасли
Широкий портфель продуктов и услуг высокого качества,
подтвержденного свидетельствами, сертификатами и патентами
Креативная команда профессиональных разработчиков
Разработка под требования заказчика
География бизнеса – Россия, страны СНГ, страны Европы
Гибкая ценовая политика и индивидуальный подход
5. Связьком.VoiceChanger
Основной сценарий услуги
Абонент А набирает
номер вызываемого
абонента через
специальный префикс
Пример:
0616#7ХХХХХХХХХ,
где 7ХХХХХХХХХ – номер
абонента В
Далее абоненту А проигрывается
приветственное IVR-меню
со списком доступных голосов
Звонящий может сразу выбрать из
списка необходимый голос, либо
перейти к режиму демонстрации
голосов
После выбора понравившегося
голоса, с вызываемым
абонентом В устанавливается
соединение, в ходе которого
голос абонента A изменяется в
режиме реального времени
1 2 3
6. Связьком.VoiceChanger
Примеры голосов
В IVR-меню абоненту так же предлагается демонстрационный режим,
в котором можно ознакомиться с примерами доступных голосов и сразу
совершить вызов понравившимся ему голосом
2. Мужской голос
7. Мультяшка
1. Злодей 5. Гелиевый голос
6. Женский голос
3. Бурундук
Вы можете прослушать демонстрацию голоса, кликнув на соответствующее
изображение (для демонстрации требуется Adobe Reader 9 или выше)
8. Пришелец4. Голос с эхо
9. Дракон
7. Связьком.VoiceChanger
Схема интеграции платформы
Для передачи голоса может использоваться ISUP либо SIP
При использовании ISUP могут использоваться каналы E1
либо SIGTRAN
Легкая интеграция с любыми тарификационными системами
8. Связьком.VoiceChanger
Приложение для телефонов
Для повышения доходности сервиса,
предлагается распространять приложение
Приложение работает на всех ведущих
операционных системах и позволяет легко и
быстро воспользоваться услугой для
розыгрыша друзей
Возможно разработка брендированных
приложений для телефонов на базе:
Android OS
Java
Windows phone
И других
9. Голоса регулярно пополняются с учетом календарных
праздников и событий
Возможность использования фоновых шумов для
имитации нахождения абонента на улице, в аэропорту,
в баре, на дискотеке и т.д.
Поддержка двухстороннего общения измененными
голосами
Возможно использование нестандартного метода
интеграции в соответствии с индивидуальными
требованиями клиента
Хорошая масштабируемость
Связьком.VoiceChanger
Преимущества
10. 2 сервера (основной - master и дополнительный - slave)
HP ProLiant DL380G7:
2 жестких диска 146GB Hot-Plug 15K 2.5" DP 3G SAS Enterprise
(ENT) Drive
ПО HP ILO с лицензией
1 дополнительная сетевая карта PCI Express Quad Port Gigabit
1 блок питания 450 mAh P-Series Battery
2 платы Digium TE420B /альтернативное подключение
по SIP-I
ОС Red Hat Enterprise Linux
БД Oracle Database 11g
Связьком.VoiceChanger
Конфигурация
11. Связьком.VoiceChanger
Варианты сотрудничества
Затраты оператора на оборудование
и интеграцию платформы = 0 руб
Предполагаемая стоимость одной минуты разговора = 7-10 руб/минута
Требуется дополнительное уточнение себестоимости оказания услуги
Бизнес - модель «Revenue share»
50% / 50%