Программно-аппаратный комплекс Связьком.Welcome SMS сделает услуги роуминга более прозрачными и понятными для абонентов. Платформа отслеживает регистрацию роумеров:
Собственных абонентов в гостевых сетях или другом макрорегионе оператора (если сеть поделена на макрорегионы) — услуга Bon Voyage.
Абонентов из других сетей — услуга Welcome SMS.
По факту регистрации отправляется SMS с полезной информацией о сети пребывания: тарифные планы, акции и услуги. Благодаря этому, абоненты смогут оптимально рассчитать свои расходы. Предлагая выгодные условия использования услуг, оператор сможет повысить лояльность абонентов.
2. В путешествии абонент не знает как и когда
изменится стоимость различных услуг связи,
а также какие сервисы будут доступны
Это приводит к тому, что абонент старается
использовать мобильную связь меньше уже с самого
начала поездки и до возвращения в родной город
3. Информирование абонентов,
перемещающихся между регионами
Связьком.Bon Voyage & Welcome SMS
Абонентов из других
сетей
Собственных абонентов
в гостевых сетях или
другом макрорегионе
Bon Voyage Welcome SMS
4. Выбор канала информирования
в зависимости от доступного абоненту
SMS Уведомление
в браузере
Mobile
App
*Возможна реализация уведомлений в Viber, WhatsApp
**DPI Toolbar или отдельная веб-страница с информацией
***
6. Параметры абонента,
которые могут учитываться
платформой:
ARPU level
Postpaid/Prepaid
Набор активных услуг
Используемое
устройство
Язык
…
7. Определение смены одной
сети регистрации на другую
при получении событий от:
HLR/HSS
VLR
STP
EIR
…
ЗОНЫ РЕГИСТРАЦИИ
8. Условия и период повторной отправки
Тексты на различных языках
ПАРАМЕТРЫ УВЕДОМЛЕНИЙ
Время жизни
Механизм рассылки учитывает локальное время
абонента в стране пребывания
Номер отправителя
Изображения или другой контент
(в зависимости от типа нотификации)
9. Формирование отчётов
в разрезе стран и операторов:
по своим абонентам
по гостевым абонентам
Возможность выгружать
статистику во внешние
платформы
ХРАНЕНИЕ ИСТОРИИ
РЕГИСТРАЦИЙ
10. Дополнительные функции
«Чёрные» списки номеров, номерных серий, кодов сети
Возможность точной настройки зон. Одна зона
может включать часть страны или сразу
несколько стран
Настраиваемый период повтора отправки уведомлений
Веб-интерфейс с разграничением уровней доступа
(администратор, оператор)
11. Архитектура и интеграция
Связьком
Bon Voyage & Welcome SMS
Core
Welcome
Sender
Welcome
Info
Receiver
SIGTRAN,
SOAP,
SFTP, XML SMPPот MSC
HTTP, SQL, SOAP,
FTP, SNMP
Internet
Notify
Sender
от SGSN
MSC
SGSN
Системы, информирующие
о регистрации абонентов:
EIR, HLR, STP...
Администратор
SMSC
DPI Toolbar,
First home page,
Mobile App
…
12. Преимущества
Повышение эффективности
работы с роумерами
SMSC, DPI Toolbar или другая система
оповещения могут поставляться
в комплекте с платформой
Повышение лояльности абонентов
Возможность резервирования
и масштабирования