На сегодняшний день, абоненты сотовых сетей не всегда используют некоторые дополнительные услуги оператора по причине необходимости настраивать свои телефоны. Кто-то не желает тратить время, кто-то не понимает функционала своего телефонного аппарата, кто-то не может разобраться в инструкциях. Компания «Связьком» предлагает операторам упростить этот процесс для абонентов посредством инсталляции DMS-системы Связьком.SMS-Settings. Возможна установка минимальной конфигурации, не требующей интеграции с сигнальной сетью оператора (в этом случае потребуется интеграция с SMSC оператора по протоколу SMPP). Также возможна виртуализация решения.

1. Связьком.SMS-Settings
Платформа автоматической рассылки
настроек дополнительных услуг
Красноярск, 2014

2. Связьком.SMS-Settings
Как сделать настройку телефона проще?
Некоторые абоненты сотовых сетей не используют
дополнительные услуги оператора по причине
необходимости настраивать свои телефоны
Кто-то не желает тратить время,
кто-то не понимает функционала своего
телефона, кто-то не может разобраться
в инструкциях
Компания «Связьком» предлагает
операторам упростить процесс настройки
мобильных телефонов

3. Связьком.SMS-Settings
Что мы предлагаем
SMS-settings – это платформа автоматических
OTA-настроек различных сервисов в мобильных
терминалах
Системой поддерживается более
68000
моделей сотовых телефонов

4. Связьком.SMS-Settings
Функциональные возможности платформы
 Автоматическая отправка при появлении в сети новой связки
MSISDN-IMEI-IMSI
 По команде от биллинга (provisioning), например, при
подключении услуги
 Заказ настроек абонентом по SMS/USSD/IVR
 По команде от приложения на SIM-карте
 По команде из веб-интерфейса платформы
 По provisioning-команде от любой другой системы в сети
оператора
 Возможно выполнение массовых операций рассылок настроек по
некоторой абонентской базе, сформированной с использованием
БД SMS-Settings или другим способом
Кроме настроек, SMS может содержать текстовое уведомление, рекламу
Предусмотрены различные режимы
отправки настроек абоненту:

5. Связьком.SMS-Settings
Функциональные возможности платформы
Ежемесячное обновление базы данных
от 50 до 200 новых моделей
от 150 до 800 новых TAC-ов
Накопление базы триплетов
MSISDN-IMEI-IMSI
Дополнительным плюсом системы является
автоматическое отслеживание момента смены
абонентом своего мобильного терминала на
новый, если абонент подписан на дополнительные
сервисы. В этом случае, система генерирует новые
настройки с учетом информации о новом
телефоне и отсылает их абоненту

6. Связьком.SMS-Settings
Функциональные возможности платформы
Вероятностные настройки
Для телефонов, которым не удалось найти точное
соответствие в базе данных платформы, система
сгенерирует SMS c самыми вероятными настройками,
на основе косвенных данных о подобных моделях
Вероятность
установки таких
настроек – 70%

7. Связьком.SMS-Settings
Функциональные возможности платформы
 WAP
 MMS
 Internet для Java-приложений
 Internet для браузера без
использования WAP-шлюза
 SyncML
 Video streaming
 E-mail
 Push-to-Talk
Возможно получение IMSI
по MSISDN посредством
MAP-запроса на HLR
Provisioning на MMSC
Поддерживаются следующие типы настроек:

8. Связьком.SMS-Settings
Функциональные возможности платформы
API для использования во внешних
программных продуктах
 Получение информации о телефоне:
 о местоположении (LAC Cell ID)
 о модели и производителе
 Подключение тарифного плана
в зависимости от модели устройства
 И другое

9. Связьком.SMS-Settings
Исследование абонентской базы
Для создания новых эффективных услуг и сервисов,
платформа предоставляет подробную статистику и отчеты по
абонентским устройствам, настройкам и другим параметрам
Эффективный инструмент
исследования абонентской базы

10. Связьком.SMS-Settings
Схема интеграции в сеть оператора
Платформа допускает много различных способов интеграции
в зависимости от возможностей сети Оператора:
 Отправка уведомлений и автонастроек как напрямую в сигнальную
сеть (в состав входит SMSC), так и через SMPP-соединение до SMSC
Оператора
 Интеграция с сигнальной сетью как через каналы E1, так и посредством
Sigtran-соединений
 Возможность взаимодействия с MSC/MSS и HLR/HSS различных
производителей, как напрямую, так и через STP/ITP
 Несколько интерфейсов получения триггеров на отправку автонастроек
 Provisioning может быть реализован поверх HTTP/SOAP, SMPP, либо
посредством SQL-запросов в БД

11. Связьком.SMS-Settings
Схема интеграции в сеть оператора

12. Связьком.SMS-Settings
Преимущества
+
+
 Уникальная, не имеющая аналогов, функция подбора
вероятностных настроек для телефонов, о которых нет
сведений в базе данных платформы
 Поддержка и ежемесячное обновление базы данных
мобильных аппаратов
 Отслеживание и автоматическая генерация настроек в случаях,
когда абонент меняет телефон на новый
 Увеличение прибыли от дополнительных услуг за счет удобства
и простоты их настройки и подключения
 Много различных вариантов интеграции,
в зависимости от возможностей сети Оператора
 Возможность виртуализации решения

13. Связьком.SMS-Settings
Дополнительные компоненты инсталляции
Встроенный SMSC
Эмулятор EIR
Bulk SMSC модуль
Реальный EIR
USSD GW

14. Связьком.SMS-Settings
Дополнительные компоненты инсталляции
Встроенный USSD GW модуль
для организации взаимодействия
с абонентами
Встроенный SMSC
Сохранение лицензий SMSC оператора и
снижение расходов
Проведение массовых рассылок настроек
Функция Welcome SMS
+

15. Связьком.SMS-Settings
Дополнительные компоненты инсталляции
EIR модуль
Для обнаружения новых аппаратов в сети Оператора
в состав SMS-Settings входит платформа Связьком.EIR,
которая в реальном времени анализирует поступающие события
о появлении в сети новых аппаратов

16. Обработка событий CheckIMEI, поступающих
от MSC/MSS Оператора. Для этого необходима
интеграция с коммутационным
оборудованием по протоколу MAP
Сообщения с уведомлениями от HLR.
Взаимодействие осуществляется
по протоколу SOAP
Обработка CDR, выгружаемых
с коммутационного оборудования (по FTP)
Связьком.SMS-Settings
Дополнительные компоненты инсталляции
1
2
3
EIR модуль
Поддерживается 3 механизма получения событий:
Поступающие
данные должны
содержать IMEI,
IMSI и MSISDN

17. Связьком.SMS-Settings
Дополнительные компоненты инсталляции
EIR модуль
Два режима работы
Основной функцией является
быстрое обнаружение в сети
новых терминалов и
генерация триггеров DMS на
отправку настроек
Основной функцией является
недопущение появления в сети
несанкционированного
оборудования
Эмулятор EIR Реальный EIR

18. Связьком.SMS-Settings
Дополнительные компоненты инсталляции
Во взаимодействии с биллингом могут решаться следующие задачи:
 Контроль за целевым использованием М2М устройств
 Проведение акций для определенных групп абонентов (по спискам
IMEI, TAC, IMSI, MSISDN либо их сочетаний)
 Подключение/отключение различных бонусов
 При отправке команд в биллинг могут использоваться настройки
троттлинга и механизм повторных попыток
EIR модуль

19. Связьком.SMS-Settings
Новый инструмент анализа
Компания «Связьком» предлагает новый
инструмент анализа абонентской базы
Модуль
статистики
Возможность проводить
исследования не только по всей
абонентской базе, но и по отдельно
выделенным группам абонентов

20. Связьком.SMS-Settings
Новый инструмент анализа
Пример параметров, по которым может
предоставляться статистика
Количество и MSISDN абонентов:
 которым было отправлено SMS-приглашение на получение настроек
 запросивших получение настроек после получение приглашения
 самостоятельно заказавших получение настроек
 запросивших настройки повторно без замены аппарата (с тем же IMEI)
 запросивших настройки на аппараты, не поддерживающие WAP или MMS
 количество в сети аппаратов с поддержкой 3G
и многое другое

21. Связьком.SMS-Settings
Пример статистического отчета
Предоставление статистики по текущим аппаратам
абонентов в разрезе поддерживаемых ими технологий
LTE
Camera
CPU
Display
DualSIM
GPS/GLONASS
GPRS/EDGE
HSDPA/HSUPA/HSPA/HSPA+
Bluetooth
Wi-Fi
Wi-Fi Hotspot
OS
NFC
etc.

22. Связьком.SMS-Settings
Пример статистического отчета
Анализ предпочтения абонентов в выборе
производителей мобильных аппаратов
Динамика популярности брендов

23. Связьком.SMS-Settings
Результаты внедрения
 Эффективный инструмент для анализа
абонентской базы
 Упрощение создания новых услуг на основе
данных статистики
 Таргетированное продвижение сервисов и услуг
 Возможность максимизации прибыли
с выделенной группы абонентов

24. Связьком.SMS-Settings
Опыт реализации похожих проектов
ETK (позже Tele2-Россия)
BWC (позже Tele2-Россия)
MTС Узбекистан
Индиго, Таджикистан (позже Tcell, TeliaSonera)
Сомонком, Таджикистан (позже Tcell, TeliaSonera)
Unitel (Билайн, Узбекистан)
Tacom (Билайн, Таждикистан)
АрменТел (Билайн, Армения)
MTС Туркменистан
MTС Беларусь
Mobitel LLC (Билайн, Грузия)
UMS Узбекистан
2009
2008
2014
2012
2013
2006
Мегафон Таджикистан2015

25. Глеб Магинский
glemag@svyazcom.ru
тел./факс: +7 (391) 227-74-03
www.svyazcom.ru
SMS-Settings
от компании Связьком