Vrlo skraćena verzija lekicje metode i tehnike u psihologiji za smerove turistički tehničar i kuvar i konobar. Literatura: Psihologija za III i IV razred ugostiteljsko turističkih i škola za line usluge, Kuzmanović Bora, Štajnberger Ivan, ZUNS
Vrlo skraćena verzija lekicje metode i tehnike u psihologiji za smerove turistički tehničar i kuvar i konobar. Literatura: Psihologija za III i IV razred ugostiteljsko turističkih i škola za line usluge, Kuzmanović Bora, Štajnberger Ivan, ZUNS
Презентација за радионицу организовану у ОШ "Јован Поповић" Инђија на којој су деца радила заједнички са члановима Удружења за особе са сметњама у развоју "Мој свет" Инђија. Радионица је одржана на Светски дан менталног здравља, 10. октобар 2018. године.
Prezentacija sa radionice održane u prostoru Pro-Selfa, Beogradska 8, 25. maja 2016. Autor: Lucija Šantić, sertifikovani master lajf-kouč psihodinamskog OLI metoda.
Презентација за радионицу организовану у ОШ "Јован Поповић" Инђија на којој су деца радила заједнички са члановима Удружења за особе са сметњама у развоју "Мој свет" Инђија. Радионица је одржана на Светски дан менталног здравља, 10. октобар 2018. године.
Prezentacija sa radionice održane u prostoru Pro-Selfa, Beogradska 8, 25. maja 2016. Autor: Lucija Šantić, sertifikovani master lajf-kouč psihodinamskog OLI metoda.
This document discusses competency-based occupational information for human resource managers. It describes how competency frameworks can be used to define jobs based on measurable patterns of skills, knowledge, abilities and behaviors rather than just tasks. It provides examples of competency databases and surveys developed by the MOSAIC studies project. The objectives of an HR manager role include identifying critical tasks and competencies, providing occupational data to HR specialists and managers, creating a common language across HR functions, and providing a foundation for HR applications like compensation, selection and training. Contact information is provided for further questions.
Ankica Mamić - Odnosi s javnošću i organizacijska kulturaAnkica Mamić
Ankica Mamić, za odnose s javnošću i marketing ključni faktor za provođenje uspješnog komunikacijskog managementa unutar organizacije je uspostavljanje korporativne kulture, vrijednosti i uvjerenja te mobiliziranje zaposlenika da svojim radom podupiru tu kulturu i viziju organizacije
Povijest oblikovanja posla pokazala nam je brojne izazove s kojima su se teoretičari i praktičari susretali u svom nastojanju da pronađu formulu za oblik posla koji će iznjedriti dobre radne rezultate i ujedno motivirati izvoditelja posla. U vremenu dramatičnih promjena u tehnologiji, načinu rada i sastavu radne snage, važno je te promjene prepoznati i iskoristiti ih za unaprjeđenje radnih procesa. Izazov s kojim se organizacije već susreću jest pronaći pravu ravnotežu kako bi u isto vrijeme zaposleniku pružile potporu i traženi izazov, a s druge strane znale adekvatno odgovoriti na njegove potrebe.
2. Vođenje
- proces neprisilnog utjecaja
na ljude sa svrhom da radeći
zajedno pridonose ciljevima
organizacije
- proces, a ne hijerarhijski
položaj u strukturi
menadžmenta
◊ integracija efikasnog
menadžmenta i efektivnog
vodstva
▪ Model poboljšanja
vodstvenog potencijala
menadžmenta /shema/
3. VIZIONARSKA MISIJA
MOĆ UTJECANJA NA DRUGE ODLUČNO DONOŠENJE ODLUKA
POZITIVNA SILA (STAV)
POZITIVNA SILA (STAV)
TEORIJA UZAJAMNOG
EFIKASNA
NAGRAĐIVANJA
KOMUNIKACIJA
OSNAŽENI SLJEDBENICI
4. TRI GLAVNA IZVORA MOĆI:
1.) moć uloge
2.) moć ličnosti
3.) moć znanja – glavni izvor moći.
- Ljudi nastoje slijediti one koji im osiguravaju
sredstva za ostvarenje njihovih vlastitih želja i
potreba.
5. TEORIJE O PONAŠANJU I
STILOVIMA VODSTVA:
1.) STILOVI UTEMELJENI NA UPORABI
AUTORITETA:
- autokratski vođa
- demokratski/participativni vođa
- vođa “odriješenih ruku”
6. 2.) LIKERTOVA ČETIRI SUSTAVA
VOĐENJA
- ekstremno-autoritativni
- benevolentno-autoritativni
- konzultativni
- participativna skupina
7. 3.) MENADŽERSKA MREŽA
BRIGA ZA LJUDE / BRIGA ZA PROIZVODNJU
- osiromašeni menadžment
- menadžment “lokalnog kluba”
- autokratski menadžment zadatka
- timski menadžment
8. 4.) KONTINUUM VODSTVA
stil vođenja određuju:
- sile koje proizlaze iz menadžerove
osobnosti
- sile koje dolaze od podređenih
- sile koje određuju situaciju
10. 1.) FIEDLEROV SITUACIJSKI
PRISTUP VODSTVU
- tri kritične situacijske dimenzije za
određivanje najuspješnijeg stila vodstva:
1. pozicija moći
2. struktura zadatka
3. odnosi vođe i članova skupine.
11. 2.) HOUSEOVA TEORIJA PUT DO
CILJA
- osnovna je funkcija
vođe podređenima
postaviti i pojasniti
ciljeve te im pomoći
u pronalaženju
najboljeg puta za
dosezanje ciljeva i
uklanjanje prepreka
na tom putu.
12. Prikladan stil vođenja ovisi o situaciji:
- Podržavajuće vodstvo
- Participativno vodstvo
- Instrumentalno vodstvo
- Vodstvo orijentirano na postignuće.
- Ova teorija smatra da prikladan stil vođenja ovisi o situaciji.
- Uspješni vođe integriraju individualne i skupne ciljeve u
sustav ostvarivanja ciljeva poduzeća.
13. MOTIVIRANJE I NAGRAĐIVANJE
- Motiviranje – proces pokretanja ljudi
u pravcu ostvarivanja zacrtanih
ciljeva.
- Menadžment sustavnim razvijanjem
vještina motiviranja, kao što su
pohvale, promaknuća i sl. potiče
djelotvorno ciljno ponašanje ljudi.
- Motivacija – rezultat poriva, potreba i
težnja koje određuju ponašanje.
14. Teorije motivacije
- Prvenstveno se zasnivaju
na konceptu ljudskih
potreba.
- Javljaju se u dva oblika:
- 1. teorije zadovoljenja
- 2. teorije procesa
15. 1.)TEORIJA HIJERARHIJE
POTREBA ( A.H. Maslow)
POTREBE ZA
SAMOAKTUALIZACIJOM
POTREBE ZA UGLEDOM
DRUŠTVENE POTREBE
SIGURNOSNE POTREBE
FIZIOLOŠKE POTREBE
16. 2.) TEORIJA MOTIVACIJE
POSTIGNUĆEM ( David C. McClelland)
1. ljudi s velikom potrebom za moći
2. ljudi s velikom potrebom za povezivanjem
3. ljudi s velikom potrebom za postignućem
17. 3.) DVOČIMBENIČKA TEORIJA
MOTIVACIJE (F.Herzberg)
1. Čimbenici konteksta posla: politika poduzeća, uvjeti
rada, međuljudski odnosi, plaće, status, sigurnost
posla...
2. Čimbenici sadržaja posla: izazovan posao, postignuće,
priznanje, napredovanje i razvoj na poslu
18. 4.) McGregorova teorija x i teorija y
Teorija x – tradicionalne pretpostavke o
ljudskoj prirodi:
tipičan radnik :
- manjak inicijative
- brine isključivo o sebi
- nije zainteresiran za dobrobit
poduzeća
- izbjegava ulaganje ikakvog truda…
19. Teorija y
Radnike karakterizira:
- kreativnost
- maksimalno zalaganje
- samousmjeravanje
- samokontrola sukladna sa
ciljevima
- aktivno traženje odgovornosti i
nagrada…
20. 5.) TEORIJA OČEKIVANJA
( Victor H. Vroom)
- Ljudi će biti motivirani na akcije za ostvarenje cilja
ako vjeruju u vrijednost cilja i ako mogu uočiti da
ono što čine pomaže njegovu ostvarenju.
- Stupanj povezanosti truda i nagrade.
21. 6.) TEORIJA PRAVEDNOSTI
( J. Stacy Adams)
- Pojedinci uspoređuju vlastite nagrade s onima drugih
zaposlenika za koje drže da ulažu slične inpute.
- DISTRBUTIVNA PRAVDA
Rezultati pojedinca Rezultati drugih osoba
=
Inputi koje pojedinac ulaže Inputi koje druge osobe ulažu
22. 7.) TEORIJA PARTICIPACIJE
Participacija u upravljanju poslovanjem poduzeća
motivira zaposlene na djelotvornije korištenje svojih
potencijala > participacija u rezultatima poslovanja
poduzeća.
Stupanj razvoja poduzetništva, poduzeća,
gospodarstva i društva u cjelini zahtijeva
preispitivanje i dosljednu raspodjelu dohodaka:
vlasnicima financijskog kapitala – poduzetničke kamate
poduzetnicima – poduzetnički profiti
radnicima – plaće.
23. Profiti su sredstvo za ostvarivanje razvojnih
ciljeva poduzetničke aktivnosti menadžmenta
i radnika.
Stvaratelji dodane vrijednosti u poduzeću su
radnici i menadžment profit je pokazatelj
uspješnosti njihovog rada odluke o
raspodjeli profita treba prepustiti
menadžmentu i radnicima znanja.
25. Modeli motivacije i nagrađivanja koji se nude kao
rješenja za vođenje ljudi u pravcu ostvarivanja ciljeva
suvremenog poduzeća ne mogu suštinski riješiti
problem efikasnog upravljanja ljudskim potencijalima
- intelektualnim kapitalom poduzeća.
Problem je dublji – menadžment je postao društvena
funkcija - on više ne ostvaruje ciljeve poduzeća koje
mu postavljaju poduzetni vlasnici > poduzetnički
menadžment.