Futuricen Riku Valtasola puhui N2 Mobile Hubissa mobiiliapplikaatioiden roolista sosiaalisesti leviävien kampanjoiden osana.

1. Riku Valtasola / Futurice
Business Director, Tampere Site Head
Twitter: @RikuJ
riku.valtasola@futurice.com
+358 40 531 8943
Viraalikampanjat
mobiiliapplikaatioiden
avulla
N2 Mobile Hub
18.11.2013

2. Rakennamme onnistuneita
digitaalisia palveluita
Suomalainen
asiantuntijayritys, Euroopan paras
työpaikka -Asiakkaitajaosaamista
ympäriEurooppaa
HELSINKI
LONDON
BERLIN
Futurice faktoja
Perustettu
2000
TAMPERE
1
180

3. Intro - mistä
oikein kyse?
Viraalikampanjat
mobiiliapplikaatioiden avulla

4. Viraalit Mobiiliapplikaatiot – Mitä?
» Puhutaan markkinointikampanjoista jotka perustuvat mobiiliapplikaatioihin ja hyvään
sosiaalisen median hyväksikäyttöön viraaliaspektien luomiseksi
» Kampanja koostuu tyypillisesti:
1.
Viimeistelty, voimakkaasti osallistava mobiiliapplikaatio halutulle/halutuille
alustoille
2.
Hyvät sosiaalisen median integraatiot relevantteihin palveluihin, erityisesti
Facebook ja Twitter – muut riippuen kohderyhmästä, tyypillisesti
Linkedin, Pinterest mutta mahdollisesti esim. Kiinan paikalliset jätit
3.
Luonnollisesti yleensä tarvitaan myös Web-presenssi: sosiaalisen median
integraatioiden tuki, kampanjan helppo löydettävyys hakukoineilla
11/26/20
13
Futurice
4

5. Viraalikampanjan luominen
» Viraalisuus saavutetaan käytännössä hyvällä sosiaalisen median
hyödyntämisstrategialla.
›
User generated content. Applikaatio itsessään perustuu siihen että sillä tuotetaan hienoa tai
hauskaa kontenttia joka on kiva jakaa eteenpäin, mieluiten suoraan omalla tunnuksella
mutta edes anonyymisti.
› Voi olla applikaation itse tarkoitus (jos riittävän koukuttava) tai lisäominaisuus, esimerkiksi pelissä
›
Jakaminen sosiaaliseen mediaan on helppoa ja luonnollinen osa käyttökokemusta kun
applikaatiota käytetään – ei kuitenkaan ärsyttävä & pakollinen osa
›
Valittu selkeä hashtag. Erityisen keskeistä Twitterissä, mutta levinnyt kivasti muihinkin
(Facebookissa ei luonnollista tukea)
11/26/20
13
Futurice
5

6. Käytännön toteutuksia
» Futurice on rakentanut useita applikaatio-pohjaisia kampanjoita esimerkiksi Nokian ja
muiden toimijoiden kanssa
» Nokian tapauksessa kampanja rakentuu usein Nokian laitteiden markkinoiden
parhaiden kuvausominaisuuksien ympärille – Usein kampanja perustuu hauskojen tai
hienojen kuvien ottamiseen, mahdolliseen muokkaamiseen ja jakamiseen
› Tyypillisesti ajatus rakentaa positiivista buzzia Windows Phonen ympärille, mutta
voi sisältää esimerkiksi vertailua kilpailijan laitteilla otettuihin kuviin
› Kampanjasta riippuen sivutuotteena kerätään samalla usein erilaisiin
markkinointitarkoituksiin sopivaa ”crowdsourcattua” markkinointikontenttia:
käyttäjä hyväksyy käyttöehdot jaon yhteydessä & kaikki tuotettu materiaali
talletetaan omaan pilvipalveluun erilaisten kuvienjakopalveluiden sijasta
11/26/20
13
Futurice
6

7. Nokia #MoWithLove
Case Study

8. Kampanjan
sisältö
›
Windows Phone applikaatio jolla otetaan
kuvia tai käsitellään olemassaolevia kuvia
lisäämällä niihin hauskoja viiksiä
›
Julkaisu ajoitettu Marraskuun
ensimmäiseen päivään Movemberin takia
›
Viiksikuvia voi tehdä itselle lokaalisti sekä
jakaa Nokian viiksigalleriaan ja sosiaaliseen
mediaan
›
Rakentuu #MoWithLove hashtagin
ympärille, jolla ilmaistaan tuki Movember
kampanjalle – kaikki pääsevät
osallistumaan vaikka ei itse viiksiä
haluaisikaan kasvattaa 

9. 11/26/20
13
Futurice
9

10. 11/26/20
13
Futurice
10

11. #MoWithLove
Käyttöliittymä
11/26/20
13
Futurice
11

12. Muutamia
ohjeita ja
oppeja
Viraalikampanjat
mobiiliapplikaatioiden avulla

13. Detailit & käytettävyys kuntoon
» Tavoitteena viimeistelty sosiaalisen media näkyvyys: jakaminen sosiaaliseen mediaan
pitää näyttää hyvältä
› Facebook timeline integraatio kuntoon (Open Graph Metatags)
› Twitter clienttien tulee osata näyttää järkevä preview aiheesta tai suoraan itse
kuva jos jaettu content on kuva (Twitter Card tuki)
» Tyypillisesti kannattaa tehdä oma sivusto josta pääsy luotuun sisältöön ja joka hoitaa
yllä mainitut pointit
» Käytetään laitteessa jo valmiiksi olevia sosiaalisen median tunnuksia – ei omaa
kirjautumisrumbaa. Oma kirjautumisrumba vesittää pienen kampanjan helposti
kokonaan.
11/26/20
13
Futurice
13

14. Toteutusprojektin läpiviennistä
» Markkinointikampanjat ovat luonteeltaan nopeita ja niihin ei voida valmistautua
vuoden projekteilla: olemassaolevien komponenttien ja hyväksi todettujen ratkaisujen
uudelleenkäyttöä kannattaa suosia
» Varma perusarkkitehtuuri joka tukee skaalautuvuutta ja kestää kampanjan
tavoitteleman käyttäjäjoukon helposti – älä säästä tässä
» Kampanjan ajoitus on erittäin tärkeää (Movember, iso tapahtuma, launchi… ) ja joskus
kampanjan julkaisu vieläpä aikaistuu syystä tai toisesta
›
Ketterät kehitysmenetelmät kunniaan, tehdään kokonaisuutta iteratiivisesti alusta lähtien
prioriteettijärjestyksessä
›
Tuloksena meillä on mahdollisimman valmista tavaraa joka voidaan viedä tuotantoon vaikka
kaikkea suunniteltua ei olisikaan tehty valmiiksi julkaisuun mennessä
11/26/20
13
Futurice
14

15. Skaalautuvuus kuntoon
» Hostaus pilvessä, erityisesti tärkeää jos jaetaan kuvasisältöä
› Helppo skaalata nopeasti kampanjan onnistumisen perusteella
› Vaikka on helppo ja skaalautuva, vaatii edelleen kovaa asiantuntemusta fiksun
arkkitehtuurin tekemiseksi jotta skaalaaminen toimii. Välimuistiratkaisut pitää olla
kunnossa ja arkkitehtuurin on tuettava rinnakkaistamista
» Tuhnuisesti ja hitaasti toimiva palvelu on sääli ja aiheuttaa helposti
negatiivisen vaikutuksen – se mitä tehdään, tehdään kovalla laadulla
11/26/20
13
Futurice
15

16. Kiitos!
Kysymyksiä?
Kommentteja?
Riku Valtasola
Twitter @RikuJ
riku.valtasola@futurice.com
+358 40 531 8943
www.futurice.com