Het aspect Verspilling behandelt hoe je het verspillen van tijd kan voorkomen. Ongemerkt wordt er namelijk best veel tijd verspild, bijvoorbeeld omdat medewerkers moeten wachten totdat ze met een nieuw project of een volgende activiteit kunnen beginnen. Een reis die onnodig is of onhandig gepland is kan ook veel tijd opslokken.
Verspilling kan ook voorkomen doordat een medewerker bijvoorbeeld te veel oplevert. We zien vaak dat techneuten maar blijven ‘poetsen’ aan het eindresultaat, terwijl er al lang is voldaan aan de eisen van de klant. In dat geval had je de betreffende medewerker al eerder op een andere activiteit of project kunnen inzetten.
Je moet ook kritisch kijken naar alle handelingen die je voor een project uitvoert. Denk daarbij bijvoorbeeld aan bepaalde verslagen of standaarddocumenten die altijd worden opgesteld, onder het mom van dat doen we nou eenmaal zo. Maar als niemand deze documenten ooit gebruikt, dan is ook deze tijdsbesteding een verspilling.
Een andere bijzonder vorm van verspilling is het overbelasten van mensen. Dat kan op korte termijn leiden tot een hogere productiviteit, maar op de lange termijn leidt dit vaak tot uitval van medewerkers. Overbelasting hoeft niet voort te komen uit overwerk, maar het kan ook komen doordat medewerkers constant boven hun niveau werken.
Lees meer op https://www.timewax.nl/blog/8-organisatie-aspecten-van-planning/
Enkele weken geleden mocht ik voor de http://yachtbuildersacademy.com/ een workshop geven aan een groep van +20 mensen uit de jachtbouw industrie. Heel leuk om te doen en te merken dat scepsis op basis van ervaring aan het eind zelfs verdwenen was. Interesse om met jouw jachtbouw bedrijf eens van gedachten te wisselen hoe Lean je kan helpen aan betere kwaliteit, lagere kosten en blijere klanten? Ik hoor het graag!
Methodologie, een van de 8 organisatie aspecten van planningTimewax
Deel 1 van 8 presentaties over de organisatie aspecten van planning.
Het aspect Methodologie kijkt naar welke methoden je gebruikt om projecten uit te voeren. Je kan zonder problemen meerdere project management methoden binnen een organisatie hanteren, maar grofweg heb je twee uitersten: de watervalmethode en de Agile aanpak.
Bij de watervalmethode worden alle activiteiten van het project achter elkaar gepland. Hierdoor begint de ene activiteit pas wanneer de vorige activiteit klaar is. Deze methode past goed in omgevingen met weinig onzekerheid. Het is dan duidelijk wat er moet gebeuren en hoe je tot het gewenste eindresultaat komt. In zo’n omgeving kan je met specialisten werken die je gericht op specifieke activiteiten inzet.
In dynamische omgevingen is dit anders. Hier weet je namelijk vooraf niet wat precies het eindresultaat zal zijn en hoe je daar moet komen. En precies daarom werkt de watervalmethode hier niet. Een Agile aanpak, zoals Scrum, ligt dan meer voor de hand. In dit geval draai je de planning ‘om’. Je gaat uit van een vaste capaciteit (het Scrum-team) en je werkt in sprints naar concrete tussenresultaten. Voor de planning ligt het voor de hand om een team van generalisten in te zetten. Omdat er nog veel onzeker is heb je in dit soort situaties meer aan een all-round team.
Tot slot is het een best practice om de grote projecten van de kleine projecten/opdrachten te scheiden. Deze laat je namelijk door aparte teams oppakken. Omdat het verwerken van kleinere opdrachten een hele andere dynamiek kent dan bij grotere projecten, vraagt dit om specifieke inzet van medewerkers. Zorg er dus voor dat je per project/opdracht voor een geschikte aanpak kiest en daarbij de juiste medewerkers inzet.
Lees meer op https://www.timewax.nl/blog/8-organisatie-aspecten-van-planning/
Nu Covid-19 onderdeel is geworden van onze planningen, is het nog belangrijker geworden om medewerkers voor het uitvoeren van regulier onderhoud en stops zo productief mogelijk inzetten, en daarbij de benodigde stilstandstijd zo kort mogelijk maken.
Door de productiviteit te meten met Hands-on-Tool-Time metingen, kunnen we zien waar tijd verloren gaat aan onnodig wachten of overbodige acties. Hiermee wordt het mogelijk om concrete verbeteringen door te voeren. Het gebruik van HoTT-metingen is daarom een slim begin van een volgende stap in het optimaliseren van uw organisatie.
Voor het meten van de productiviteit gebruikt Stork een tool: de HoTT Toolkit.
In dit half uur durende Webinar legt Menno van den Berg uit wat HoTT is, wat er mogelijk is met deze tool en hoe uw verbetertraject vorm krijgt.
Proces, een van de 8 organisatie aspecten van planningTimewax
Het aspect Proces gaat in op hoe je het planningsproces in je bedrijf geregeld hebt. Aan de ene kant gaat het over hoe je projecten en medewerkers plant. Kleine projecten voer je namelijk heel anders uit dan grote en vraagt daarom om een ander proces. Daarnaast gaat het er ook over hoe je de stroom aan gegevens van en naar de planning geautomatiseerd hebt.
Voor het plannen van de beschikbare capaciteit is het dus belangrijk om onderscheid te maken in grote en kleine projecten. Het is een best practice om de grote projecten eerst te plannen en de kleine projecten te gebruiken als flexibel vulwerk in de planning. We hebben hier eerder al een blog over geschreven. Op die manier krijg je de planning makkelijker passend. Het is daarnaast belangrijk dat je voor die kleine projecten geen harde afspraken maakt met de klant, of in elk geval met een ruime marge werkt.
Voor het plannen van medewerkers is het een best practice om ze één voor één helemaal vol te plannen in plaats van het werk te verdelen over alle beschikbare medewerkers. Dat voelt vaak onnatuurlijk, omdat je natuurlijk al je medewerkers aan het werk wilt hebben. Maar als er dan opeens een groot project voorbij komt, dan heb je geen fulltime medewerkers meer beschikbaar.
Wat informatiestromen betreft is de planning vaak de spin in het web. Gegevens van projecten komen uit je ERP-systeem, zoals AFAS of Exact. Daarnaast komt informatie over je medewerkers, zoals ziekte en verlof, uit je HR-systeem. Vervolgens wil je medewerkers automatisch informeren over wijzigingen in de planning. Wil je al deze bovenstaande gegevens handmatig verwerken, dan wordt plannen een tijdrovende klus en werkt het fouten in de hand.
Lees meer op https://www.timewax.nl/blog/8-organisatie-aspecten-van-planning/
Enkele weken geleden mocht ik voor de http://yachtbuildersacademy.com/ een workshop geven aan een groep van +20 mensen uit de jachtbouw industrie. Heel leuk om te doen en te merken dat scepsis op basis van ervaring aan het eind zelfs verdwenen was. Interesse om met jouw jachtbouw bedrijf eens van gedachten te wisselen hoe Lean je kan helpen aan betere kwaliteit, lagere kosten en blijere klanten? Ik hoor het graag!
Methodologie, een van de 8 organisatie aspecten van planningTimewax
Deel 1 van 8 presentaties over de organisatie aspecten van planning.
Het aspect Methodologie kijkt naar welke methoden je gebruikt om projecten uit te voeren. Je kan zonder problemen meerdere project management methoden binnen een organisatie hanteren, maar grofweg heb je twee uitersten: de watervalmethode en de Agile aanpak.
Bij de watervalmethode worden alle activiteiten van het project achter elkaar gepland. Hierdoor begint de ene activiteit pas wanneer de vorige activiteit klaar is. Deze methode past goed in omgevingen met weinig onzekerheid. Het is dan duidelijk wat er moet gebeuren en hoe je tot het gewenste eindresultaat komt. In zo’n omgeving kan je met specialisten werken die je gericht op specifieke activiteiten inzet.
In dynamische omgevingen is dit anders. Hier weet je namelijk vooraf niet wat precies het eindresultaat zal zijn en hoe je daar moet komen. En precies daarom werkt de watervalmethode hier niet. Een Agile aanpak, zoals Scrum, ligt dan meer voor de hand. In dit geval draai je de planning ‘om’. Je gaat uit van een vaste capaciteit (het Scrum-team) en je werkt in sprints naar concrete tussenresultaten. Voor de planning ligt het voor de hand om een team van generalisten in te zetten. Omdat er nog veel onzeker is heb je in dit soort situaties meer aan een all-round team.
Tot slot is het een best practice om de grote projecten van de kleine projecten/opdrachten te scheiden. Deze laat je namelijk door aparte teams oppakken. Omdat het verwerken van kleinere opdrachten een hele andere dynamiek kent dan bij grotere projecten, vraagt dit om specifieke inzet van medewerkers. Zorg er dus voor dat je per project/opdracht voor een geschikte aanpak kiest en daarbij de juiste medewerkers inzet.
Lees meer op https://www.timewax.nl/blog/8-organisatie-aspecten-van-planning/
Nu Covid-19 onderdeel is geworden van onze planningen, is het nog belangrijker geworden om medewerkers voor het uitvoeren van regulier onderhoud en stops zo productief mogelijk inzetten, en daarbij de benodigde stilstandstijd zo kort mogelijk maken.
Door de productiviteit te meten met Hands-on-Tool-Time metingen, kunnen we zien waar tijd verloren gaat aan onnodig wachten of overbodige acties. Hiermee wordt het mogelijk om concrete verbeteringen door te voeren. Het gebruik van HoTT-metingen is daarom een slim begin van een volgende stap in het optimaliseren van uw organisatie.
Voor het meten van de productiviteit gebruikt Stork een tool: de HoTT Toolkit.
In dit half uur durende Webinar legt Menno van den Berg uit wat HoTT is, wat er mogelijk is met deze tool en hoe uw verbetertraject vorm krijgt.
Proces, een van de 8 organisatie aspecten van planningTimewax
Het aspect Proces gaat in op hoe je het planningsproces in je bedrijf geregeld hebt. Aan de ene kant gaat het over hoe je projecten en medewerkers plant. Kleine projecten voer je namelijk heel anders uit dan grote en vraagt daarom om een ander proces. Daarnaast gaat het er ook over hoe je de stroom aan gegevens van en naar de planning geautomatiseerd hebt.
Voor het plannen van de beschikbare capaciteit is het dus belangrijk om onderscheid te maken in grote en kleine projecten. Het is een best practice om de grote projecten eerst te plannen en de kleine projecten te gebruiken als flexibel vulwerk in de planning. We hebben hier eerder al een blog over geschreven. Op die manier krijg je de planning makkelijker passend. Het is daarnaast belangrijk dat je voor die kleine projecten geen harde afspraken maakt met de klant, of in elk geval met een ruime marge werkt.
Voor het plannen van medewerkers is het een best practice om ze één voor één helemaal vol te plannen in plaats van het werk te verdelen over alle beschikbare medewerkers. Dat voelt vaak onnatuurlijk, omdat je natuurlijk al je medewerkers aan het werk wilt hebben. Maar als er dan opeens een groot project voorbij komt, dan heb je geen fulltime medewerkers meer beschikbaar.
Wat informatiestromen betreft is de planning vaak de spin in het web. Gegevens van projecten komen uit je ERP-systeem, zoals AFAS of Exact. Daarnaast komt informatie over je medewerkers, zoals ziekte en verlof, uit je HR-systeem. Vervolgens wil je medewerkers automatisch informeren over wijzigingen in de planning. Wil je al deze bovenstaande gegevens handmatig verwerken, dan wordt plannen een tijdrovende klus en werkt het fouten in de hand.
Lees meer op https://www.timewax.nl/blog/8-organisatie-aspecten-van-planning/
Feedback Loop, een van de 8 organisatie aspecten van planningTimewax
Het aspect Feedback Loop geeft inzicht in de mate waarin de planning wordt aangepast op basis van het werkelijke verloop van het project. Dit kan tussentijds plaatsvinden voor de lopende projecten, maar ook als evaluatiemoment aan het einde. Je wilt natuurlijk graag dat planners en projectmanagers beter worden in het begroten en plannen van projecten. Het is daarom belangrijk dat je lessen trekt uit het verleden. Wil je hier meer weten, lees dan de blog “Wordt jouw organisatie beter in plannen?”.
Een voor de hand liggende manier om te kijken of de begroting wel paste, is door de werkelijk bestede uren te vergelijken met de begrote en geplande uren. De meeste dienstverleners houden deze informatie al bij, dus dit hoeft geen grote inspanning te zijn. Het is wel belangrijk dat je weet hoe deze werkelijke uren worden gecontroleerd en door wie, want zonder juiste of volledige gegevens over de werkelijkheid gaat elke vergelijking scheef.
Een andere en meer betrouwbare manier is door de voortgang van projecten te meten. De werkelijk bestede uren zeggen namelijk wel iets over het verleden, maar het zegt niets over de toekomst. Met een percentage gereed of schatting van de uren die nog nodig zijn, kan je namelijk een goede prognose maken. Op basis van deze prognose kan je vervolgens anticiperen en de planning hierop aanpassen.
Tot slot zou je ook eens kunnen kijken naar de marge op je projecten. Wellicht ben je qua uren wel binnen je budget gebleven, maar als je relatief dure krachten hebt ingezet dan is het maar de vraag of je project wel winstgevend is. Door met kostprijstarieven te werken kan je zelfs al tijdens het project op basis van de geplande uren een idee krijgen hoe winstgevend je project is. Op basis van dat inzicht plan je wellicht net even een andere medewerker in.
Lees meer op https://www.timewax.nl/blog/8-organisatie-aspecten-van-planning/
‘Medewerker’ krijgt hoofdrol in film: procesverbetering Infostrada Creative T...TOPdesk
De bezoeker leert hoe je een procesverandertraject tot een succes kan maken. Dit wordt gedaan aan de hand van 15 concrete oplossingen. Rode draad in deze concrete oplossingen is de medewerker. Doordat de case zich afspeelt bij een schitterend bedrijf wat actief is in de televisiewereld krijg je ook nog een kijkje achter de schermen van deze wereld. (Gepresenteerd op het Nationaal Management & IT Symposium 2013 door Jildert de Groot en Ralf van Vegten)
We hebben in de voorgaande webinars in deze reeks veel geleerd over lean implementeren.
Maar: Hoe pas je dit nu allemaal toe? Dát leren we in deze webinar.
Medewerkers zijn getraind in A3 management en gecoached volgens Toyota Kata. Deze toepassing gaf ons vier nieuwe principes over het implementeren van lean.
Hiermee kunt u uw eigen aanpak opstellen om lean ook in uw organisatie tot een succes te maken.
Bekijk de webinar via YouTube:
https://youtu.be/47X-5alJKks
Bezoek voor meer informatie over Lean en Continu Verbeteren onze website:
https://specials.han.nl/sites/lean/kennis/continue-verbetercultuur/
En bekijk voor meer kennissessies onze agenda:
https://specials.han.nl/sites/lean/agenda/
More Related Content
Similar to Verspilling, een van de 8 organisatie aspecten van planning
Feedback Loop, een van de 8 organisatie aspecten van planningTimewax
Het aspect Feedback Loop geeft inzicht in de mate waarin de planning wordt aangepast op basis van het werkelijke verloop van het project. Dit kan tussentijds plaatsvinden voor de lopende projecten, maar ook als evaluatiemoment aan het einde. Je wilt natuurlijk graag dat planners en projectmanagers beter worden in het begroten en plannen van projecten. Het is daarom belangrijk dat je lessen trekt uit het verleden. Wil je hier meer weten, lees dan de blog “Wordt jouw organisatie beter in plannen?”.
Een voor de hand liggende manier om te kijken of de begroting wel paste, is door de werkelijk bestede uren te vergelijken met de begrote en geplande uren. De meeste dienstverleners houden deze informatie al bij, dus dit hoeft geen grote inspanning te zijn. Het is wel belangrijk dat je weet hoe deze werkelijke uren worden gecontroleerd en door wie, want zonder juiste of volledige gegevens over de werkelijkheid gaat elke vergelijking scheef.
Een andere en meer betrouwbare manier is door de voortgang van projecten te meten. De werkelijk bestede uren zeggen namelijk wel iets over het verleden, maar het zegt niets over de toekomst. Met een percentage gereed of schatting van de uren die nog nodig zijn, kan je namelijk een goede prognose maken. Op basis van deze prognose kan je vervolgens anticiperen en de planning hierop aanpassen.
Tot slot zou je ook eens kunnen kijken naar de marge op je projecten. Wellicht ben je qua uren wel binnen je budget gebleven, maar als je relatief dure krachten hebt ingezet dan is het maar de vraag of je project wel winstgevend is. Door met kostprijstarieven te werken kan je zelfs al tijdens het project op basis van de geplande uren een idee krijgen hoe winstgevend je project is. Op basis van dat inzicht plan je wellicht net even een andere medewerker in.
Lees meer op https://www.timewax.nl/blog/8-organisatie-aspecten-van-planning/
‘Medewerker’ krijgt hoofdrol in film: procesverbetering Infostrada Creative T...TOPdesk
De bezoeker leert hoe je een procesverandertraject tot een succes kan maken. Dit wordt gedaan aan de hand van 15 concrete oplossingen. Rode draad in deze concrete oplossingen is de medewerker. Doordat de case zich afspeelt bij een schitterend bedrijf wat actief is in de televisiewereld krijg je ook nog een kijkje achter de schermen van deze wereld. (Gepresenteerd op het Nationaal Management & IT Symposium 2013 door Jildert de Groot en Ralf van Vegten)
We hebben in de voorgaande webinars in deze reeks veel geleerd over lean implementeren.
Maar: Hoe pas je dit nu allemaal toe? Dát leren we in deze webinar.
Medewerkers zijn getraind in A3 management en gecoached volgens Toyota Kata. Deze toepassing gaf ons vier nieuwe principes over het implementeren van lean.
Hiermee kunt u uw eigen aanpak opstellen om lean ook in uw organisatie tot een succes te maken.
Bekijk de webinar via YouTube:
https://youtu.be/47X-5alJKks
Bezoek voor meer informatie over Lean en Continu Verbeteren onze website:
https://specials.han.nl/sites/lean/kennis/continue-verbetercultuur/
En bekijk voor meer kennissessies onze agenda:
https://specials.han.nl/sites/lean/agenda/
Similar to Verspilling, een van de 8 organisatie aspecten van planning (20)
14. Waarom belangrijk?
• Verspilling is aan de orde van de dag, ook in projecten
• Uren zijn de ‘grondstoffen’ van dienstverleners
• Betere uitnutting van uren verbetert je bedrijf
24. Wachten
• Alle vormen van wachten of vertraging is verspilling
• Tijd die op een andere activiteit of project ingezet had kunnen worden
25. Wachten
• Alle vormen van wachten of vertraging is verspilling
• Tijd die op een andere activiteit of project ingezet had kunnen worden
• Vertraging natuurlijk niet altijd te voorkomen
35. Te veel opleveren
• Meer opleveren dan afgesproken is ook verspilling
• De neiging om maar te blijven verbeteren en perfectioneren
36. Te veel opleveren
• Meer opleveren dan afgesproken is ook verspilling
• De neiging om maar te blijven verbeteren en perfectioneren
• Ongevraagd wordt er meer waarde toegevoegd
51. Overbodige bewerkingen
• Kijk kritisch naar alle handelingen van medewerkers
• Handmatige acties die geautomatiseerd kunnen worden?
52. Overbodige bewerkingen
• Kijk kritisch naar alle handelingen van medewerkers
• Handmatige acties die geautomatiseerd kunnen worden?
• Documentatie waarmee niets gedaan wordt?
55. Overbelasting
• Onnodige of onredelijke overbelasting van medewerkers
• Overbelaste medewerkers krijgen sneller stress en maken fouten
56. Overbelasting
• Onnodige of onredelijke overbelasting van medewerkers
• Overbelaste medewerkers krijgen sneller stress en maken fouten
• Personeelsverloop en ziekteverzuim is ook verspilling
60. Overbelasting
• Lastig: projecten zijn dynamisch en kennen pieken
• Medewerkers zijn echter je belangrijkste ‘assets’
• Voorkom structurele overbelasting