Veel organisaties werken met dag- of weekstarts, maar hoe zorgen we dat ze bijdragen aan het behalen van de strategische doelstellingen? In deze webinar aandacht voor onze leerervaringen naar aanleiding van een (onderzoeks)traject bij partnerbedrijf Zuidberg naar het verhogen van de kwaliteit van dagstartborden én dagstartbijeenkomsten.
Zuidberg heeft een aantal jaren geleden haar afdelingen voorzien van dagstartborden. De verwachte effecten hiervan vielen helaas tegen.
Met een trainings- en intervisietraject van 4 maanden (1 dagdeel per maand) heeft het HAN Lean-QRM Centrum 4 groepen van 6 leidinggevenden mogen ondersteunen bij het verbeteren van de kwaliteit van hun dagstartborden én de kwaliteit van hun dagstartbijeenkomsten.
Tijdens deze webinar vertellen Martin Linde en Bas Wouterse, Continuous Improvement Manager bij Zuidberg over de belangrijkste aandachtspunten en leerervaringen vanuit dit traject. Hiermee hopen we de deelnemers aan de sessie handreikingen voor hun eigen dagstartborden en -bijeenkomsten te geven.
Bekijk de webinar via ons YouTube kanaal https://youtu.be/fnBfB1EJW_o
In deze online Masterclass laat Rob Janssen van Ubbink Nederland zien hoe ze bij Ubbink bezig zijn om Lean te implementeren. Aan de hand van deze praktijkcasus krijgt u 4 richtlijnen mee om zelf aan de slag te gaan met continu verbeteren.
Bekijk de webinar via Youtube https://youtu.be/r8qTAFX6fxk
[Dutch] Deze presentatie heb ik gegeven op 27 mei 2013 op een SAS Insight seminar met Jill Dyche. Onderwerp; Business-IT alignment, Information binds them together
Groei staat meer dan ooit op de agenda van bedrijven. Toch gebeurt dit doorgaans niet via een procesmatige aanpak. Om bedrijven te inspireren over dit thema, organiseerde Orbid op 11 oktober de lunch & learn ‘Grow your business: het recept voor een duurzame bedrijfsgroei’ in de skybox van de Ghelamco Arena in Gent. Herbekijk hier de presentatie.
Veel organisaties werken met dag- of weekstarts, maar hoe zorgen we dat ze bijdragen aan het behalen van de strategische doelstellingen? In deze webinar aandacht voor onze leerervaringen naar aanleiding van een (onderzoeks)traject bij partnerbedrijf Zuidberg naar het verhogen van de kwaliteit van dagstartborden én dagstartbijeenkomsten.
Zuidberg heeft een aantal jaren geleden haar afdelingen voorzien van dagstartborden. De verwachte effecten hiervan vielen helaas tegen.
Met een trainings- en intervisietraject van 4 maanden (1 dagdeel per maand) heeft het HAN Lean-QRM Centrum 4 groepen van 6 leidinggevenden mogen ondersteunen bij het verbeteren van de kwaliteit van hun dagstartborden én de kwaliteit van hun dagstartbijeenkomsten.
Tijdens deze webinar vertellen Martin Linde en Bas Wouterse, Continuous Improvement Manager bij Zuidberg over de belangrijkste aandachtspunten en leerervaringen vanuit dit traject. Hiermee hopen we de deelnemers aan de sessie handreikingen voor hun eigen dagstartborden en -bijeenkomsten te geven.
Bekijk de webinar via ons YouTube kanaal https://youtu.be/fnBfB1EJW_o
In deze online Masterclass laat Rob Janssen van Ubbink Nederland zien hoe ze bij Ubbink bezig zijn om Lean te implementeren. Aan de hand van deze praktijkcasus krijgt u 4 richtlijnen mee om zelf aan de slag te gaan met continu verbeteren.
Bekijk de webinar via Youtube https://youtu.be/r8qTAFX6fxk
[Dutch] Deze presentatie heb ik gegeven op 27 mei 2013 op een SAS Insight seminar met Jill Dyche. Onderwerp; Business-IT alignment, Information binds them together
Groei staat meer dan ooit op de agenda van bedrijven. Toch gebeurt dit doorgaans niet via een procesmatige aanpak. Om bedrijven te inspireren over dit thema, organiseerde Orbid op 11 oktober de lunch & learn ‘Grow your business: het recept voor een duurzame bedrijfsgroei’ in de skybox van de Ghelamco Arena in Gent. Herbekijk hier de presentatie.
Kaizen, deel 4: continu verbeteren met kaizenteams.pptxBertTeeuwen1
Kaizen is continu verbeteren.
Wat is een kaizenteam?
Een kaizenteam is een groepje deskundigen van de werkvloer dat projectmatig een opdracht uitvoert,
zoals het oplossen van een probleem
of het realiseren van een prestatieverhoging
Andere namen voor een kaizenteam zijn verbeterteam of Small Group Activity.
Kaizenteams worden wel “het geheime wapen” van TPM en Lean genoemd
Kaizenteams kunnen gemakkelijk verzanden of tot teleurstellingen leiden. Daarom bespreken we in deze slideshare een paar belangrijke aandachtspunten
Een kaizenteam volgt altijd dezelfde route, die van PDCA, zoals uitgelegd in deel 3.
En dan de uitgebreide variant van 8 stappen.
De begeleider houdt zich strikt aan deze stappen en geeft aan, aan het team en aan de opdrachtgever hoe ver het team is in de PDCA-routine en zegt het ook als er een volgende stap wordt gezet.
De eerste stappen zijn voor de opdrachtgever.
Het onderwerp kiezen
En het doel stellen
En het team samenstellen
Er zijn drie soorten opdrachten:
Kleine, Grote en Te grote
Vooral dat laatste is een flinke valkuil voor opdrachtgevers: veel te grote opdrachten geven. Of de opdracht gaandeweg uitbreiden.
Beter te klein dan te groot.
Minimaal 6 weken voor een hele PDCA tot maximaal een half jaar. Daarna daalt het enthousiasme snel.
Minimaal de helft van de doorlooptijd van een kaizenproject is nodig voor:
Het uitvoeren van verbetervoorstellen in de praktijk
Voor het testen
En voor het standaardiseren en borgen
Er is een duidelijke rolverdeling tussen de opdrachtgever en het kaizenteam, de opdrachtnemer.
De opdrachtgever geeft de opdracht en stelt het doel,
Het team onderzoekt het probleem en komt met oplossingen.
De opdrachtgever doet niet mee aan de analyse en het bedenken van oplossingen.
De opdrachtgever heeft wel invloed op het soort oplossingen waar het team mee kan komen.
Dat doet de opdrachtgever door VOORAF randvoorwaarden mee te geven waar de oplossingen aan moeten voldoen.
Als de opdrachtgever geen dure oplossingen wil, geeft hij een maximum bedrag of een terugverdientijd als randvoorwaarde mee.
Het kaizenteam is de opdrachtnemer.
Deelnemers worden met zorg geselecteerd. Door de opdrachtgever, niet op basis van vrijwillige aanmelding. De samenstelling van het team moet goed passen bij het onderwerp. En de teamleden bij elkaar.
Deelname is vrijwillig, maar niet vrijblijvend. Iedereen doet mee tot het einde.
Het kaizenteam is de opdrachtnemer, dat betekent dat ze de hele PDCA moeten doorlopen en niet kunnen stoppen als ze de oplossingen voor het probleem bedacht hebben. En een actieplan gemaakt hebben.
Niet de opdrachtgever voert het actieplan uit, maar het team. Ze leveren hun bedachte oplossingen werkend op. Dat is heel belangrijk omdat de teamleden dan zullen moeten bedenken of hun bedachte oplossingen zullen worden omarmd door de collega’s.
Zoals de wet van Maier al zegt:
Het effect van een oplossing of EEN verbeteridee is het product van de kwaliteit ervan keer de acce
Handleiding Improvement Academy | Wat is de filosofie, wat is de opbouw, wat ...Evelien Verkade
De Improvement Academy ontwikkelt en beheert opleidingen op basis van het landelijk door de Raad voor Accreditatie geaccepteerde Improvement Model.
Medewerkers en studenten van onze klanten en partners maken gebruik van de Improvement Academy en doen zo kennis op over het werkveld van de zorg en de praktische toepassing in onze totaaloplossing Qsuite. Voor iedere rol in het werkveld zijn er passende opleidingen: van zorgprofessional tot controller, kwaliteitsmanager, personeelsfunctionaris en bestuurder. Allemaal gebaseerd op het Improvement Model dat de burger, mens als klant en de maatschappelijke opdracht als vertrekpunten neemt
In deze slides zie je hoe je met de opleiding aan de slag kan gaan en op welke knoppen je moet drukken.
Design Als Motor Voor Innovatie Presentatie Onderzoek Rutger StultiënsCees Hogendoorn
Uit onderzoek dat Rutger Stultiens aan de TU/E verrichtte blijkt de de Syntens Design Pressure Cooker een zeer effectief instrument is om design in te zetten in het MKB
Fex 161122 - emcm 2.0 re-design organisatie van traditioneel naar value str...Flevum
EMCM 2.0 RE-DESIGN ORGANISATIE
VAN TRADITIONEEL NAAR VALUE-STREAM STRUCTUUR
Groei en ontwikkelingen binnen EMCM hebben het management eind 2014 doen besluiten om meer focus aan te brengen in de strategie van de organisatie. De doelstelling daarbij was om van EMCM een contract manufacturing organisatie te maken, waarin Operational Excellence en Lean de sleutelwoorden zijn.
Dit heeft geleidt tot een aantal ingrijpende beslissingen met verstrekkende gevolgen voor de totale organisatie. Zo is het schoonmaken van humaan (bot)weefsel buiten de organisatie geplaatst en is EMCM zich (nog) meer gaan richten op LSG+P (Liquid, Suspension, Gels & Powders) als haar core business.
AANPAK
Werkprocessen zijn door middel van Brown Paper Sessies onder de loep genomen en knelpunten volgens de DMAIC-aanpak gedefinieerd (DMAIC = Define, Measure, Analzye, Improve and Control) om vervolgens verbetervoorstellen uit te werken en deze te implementeren. Hierbij bleek al snel dat veel oplossingen ‘afdelingsoverstijgend’ waren en dat daardoor voor het optimale resultaat een herstructurering van de organisatie noodzakelijk was.
RESULTAAT
Tijdens deze bijeenkomst zal Gert Wentzel u meenemen in het gehele veranderingsproces dat EMCM heeft afgelegd, de valkuilen, de emoties en leermomenten, als ook de nog te verwachten obstakels, zullen tijdens de bijeenkomst worden toegelicht. Tijdens deze interactie bijeenkomst krijgt u volop gelegenheid om uw vragen te stellen en/of om uw visie/suggesties te geven.
Kortom het thema en de bijzondere aard van EMCM bevatten alle ingrediënten voor een boeiende, leerzame en inspirerende bijeenkomst binnen een innovatieve omgeving.
Rondleiding Qsuite | Een rondleiding door de filosofie achter de Qsuite en de...Evelien Verkade
In deze rondleiding laten we je de highlights van de Qsuite zien in een algemene toepassing. Per organisatie kan de exacte inrichting sterk verschillen. Zo krijg je een idee van de mogelijkheden en kunnen we met elkaar de Qsuite op maat inrichten. Wanneer dat gebeurd is, dan kan je verder aan de slag met de handleidingen en instructies. Deze vind je in de Qsuite zelf, of in onze e-learning omgeving. Zo leer je snel werken met de Qsuite en heb je altijd de benodigde naslagwerken onder de knop.
Kaizen, deel 4: continu verbeteren met kaizenteams.pptxBertTeeuwen1
Kaizen is continu verbeteren.
Wat is een kaizenteam?
Een kaizenteam is een groepje deskundigen van de werkvloer dat projectmatig een opdracht uitvoert,
zoals het oplossen van een probleem
of het realiseren van een prestatieverhoging
Andere namen voor een kaizenteam zijn verbeterteam of Small Group Activity.
Kaizenteams worden wel “het geheime wapen” van TPM en Lean genoemd
Kaizenteams kunnen gemakkelijk verzanden of tot teleurstellingen leiden. Daarom bespreken we in deze slideshare een paar belangrijke aandachtspunten
Een kaizenteam volgt altijd dezelfde route, die van PDCA, zoals uitgelegd in deel 3.
En dan de uitgebreide variant van 8 stappen.
De begeleider houdt zich strikt aan deze stappen en geeft aan, aan het team en aan de opdrachtgever hoe ver het team is in de PDCA-routine en zegt het ook als er een volgende stap wordt gezet.
De eerste stappen zijn voor de opdrachtgever.
Het onderwerp kiezen
En het doel stellen
En het team samenstellen
Er zijn drie soorten opdrachten:
Kleine, Grote en Te grote
Vooral dat laatste is een flinke valkuil voor opdrachtgevers: veel te grote opdrachten geven. Of de opdracht gaandeweg uitbreiden.
Beter te klein dan te groot.
Minimaal 6 weken voor een hele PDCA tot maximaal een half jaar. Daarna daalt het enthousiasme snel.
Minimaal de helft van de doorlooptijd van een kaizenproject is nodig voor:
Het uitvoeren van verbetervoorstellen in de praktijk
Voor het testen
En voor het standaardiseren en borgen
Er is een duidelijke rolverdeling tussen de opdrachtgever en het kaizenteam, de opdrachtnemer.
De opdrachtgever geeft de opdracht en stelt het doel,
Het team onderzoekt het probleem en komt met oplossingen.
De opdrachtgever doet niet mee aan de analyse en het bedenken van oplossingen.
De opdrachtgever heeft wel invloed op het soort oplossingen waar het team mee kan komen.
Dat doet de opdrachtgever door VOORAF randvoorwaarden mee te geven waar de oplossingen aan moeten voldoen.
Als de opdrachtgever geen dure oplossingen wil, geeft hij een maximum bedrag of een terugverdientijd als randvoorwaarde mee.
Het kaizenteam is de opdrachtnemer.
Deelnemers worden met zorg geselecteerd. Door de opdrachtgever, niet op basis van vrijwillige aanmelding. De samenstelling van het team moet goed passen bij het onderwerp. En de teamleden bij elkaar.
Deelname is vrijwillig, maar niet vrijblijvend. Iedereen doet mee tot het einde.
Het kaizenteam is de opdrachtnemer, dat betekent dat ze de hele PDCA moeten doorlopen en niet kunnen stoppen als ze de oplossingen voor het probleem bedacht hebben. En een actieplan gemaakt hebben.
Niet de opdrachtgever voert het actieplan uit, maar het team. Ze leveren hun bedachte oplossingen werkend op. Dat is heel belangrijk omdat de teamleden dan zullen moeten bedenken of hun bedachte oplossingen zullen worden omarmd door de collega’s.
Zoals de wet van Maier al zegt:
Het effect van een oplossing of EEN verbeteridee is het product van de kwaliteit ervan keer de acce
Handleiding Improvement Academy | Wat is de filosofie, wat is de opbouw, wat ...Evelien Verkade
De Improvement Academy ontwikkelt en beheert opleidingen op basis van het landelijk door de Raad voor Accreditatie geaccepteerde Improvement Model.
Medewerkers en studenten van onze klanten en partners maken gebruik van de Improvement Academy en doen zo kennis op over het werkveld van de zorg en de praktische toepassing in onze totaaloplossing Qsuite. Voor iedere rol in het werkveld zijn er passende opleidingen: van zorgprofessional tot controller, kwaliteitsmanager, personeelsfunctionaris en bestuurder. Allemaal gebaseerd op het Improvement Model dat de burger, mens als klant en de maatschappelijke opdracht als vertrekpunten neemt
In deze slides zie je hoe je met de opleiding aan de slag kan gaan en op welke knoppen je moet drukken.
Design Als Motor Voor Innovatie Presentatie Onderzoek Rutger StultiënsCees Hogendoorn
Uit onderzoek dat Rutger Stultiens aan de TU/E verrichtte blijkt de de Syntens Design Pressure Cooker een zeer effectief instrument is om design in te zetten in het MKB
Fex 161122 - emcm 2.0 re-design organisatie van traditioneel naar value str...Flevum
EMCM 2.0 RE-DESIGN ORGANISATIE
VAN TRADITIONEEL NAAR VALUE-STREAM STRUCTUUR
Groei en ontwikkelingen binnen EMCM hebben het management eind 2014 doen besluiten om meer focus aan te brengen in de strategie van de organisatie. De doelstelling daarbij was om van EMCM een contract manufacturing organisatie te maken, waarin Operational Excellence en Lean de sleutelwoorden zijn.
Dit heeft geleidt tot een aantal ingrijpende beslissingen met verstrekkende gevolgen voor de totale organisatie. Zo is het schoonmaken van humaan (bot)weefsel buiten de organisatie geplaatst en is EMCM zich (nog) meer gaan richten op LSG+P (Liquid, Suspension, Gels & Powders) als haar core business.
AANPAK
Werkprocessen zijn door middel van Brown Paper Sessies onder de loep genomen en knelpunten volgens de DMAIC-aanpak gedefinieerd (DMAIC = Define, Measure, Analzye, Improve and Control) om vervolgens verbetervoorstellen uit te werken en deze te implementeren. Hierbij bleek al snel dat veel oplossingen ‘afdelingsoverstijgend’ waren en dat daardoor voor het optimale resultaat een herstructurering van de organisatie noodzakelijk was.
RESULTAAT
Tijdens deze bijeenkomst zal Gert Wentzel u meenemen in het gehele veranderingsproces dat EMCM heeft afgelegd, de valkuilen, de emoties en leermomenten, als ook de nog te verwachten obstakels, zullen tijdens de bijeenkomst worden toegelicht. Tijdens deze interactie bijeenkomst krijgt u volop gelegenheid om uw vragen te stellen en/of om uw visie/suggesties te geven.
Kortom het thema en de bijzondere aard van EMCM bevatten alle ingrediënten voor een boeiende, leerzame en inspirerende bijeenkomst binnen een innovatieve omgeving.
Rondleiding Qsuite | Een rondleiding door de filosofie achter de Qsuite en de...Evelien Verkade
In deze rondleiding laten we je de highlights van de Qsuite zien in een algemene toepassing. Per organisatie kan de exacte inrichting sterk verschillen. Zo krijg je een idee van de mogelijkheden en kunnen we met elkaar de Qsuite op maat inrichten. Wanneer dat gebeurd is, dan kan je verder aan de slag met de handleidingen en instructies. Deze vind je in de Qsuite zelf, of in onze e-learning omgeving. Zo leer je snel werken met de Qsuite en heb je altijd de benodigde naslagwerken onder de knop.
2. • West-Vlaamse onderneming
• gespecialiseerd in filter onderdelen &
interne delen van reactoren
• productievestiging Waregem en China
• QCDISME
24/01/2016
www.orbid.be
2
3. Onze Missie, Visie
Het geeft ons vreugde en voldoening als we de wensen van
onze klanten kunnen overtreffen met de beste service en
met de mooiste en beste producten.
24/01/2016
www.orbid.be
3
4. Strategie
1. CULTUURVERANDERING: alle neuzen in dezelfde richting
2. GROEI: + 7,5 %
3. WINST: sturen naar meest winstgevende activiteiten
4. EFFICIENTIEVERHOGEN: Structuren en systemen op punt zetten
• TOC: meer “through put” door de fabriek krijgen
• Lean: verliezen reduceren & fabriek efficiënter maken
www.orbid.be
24/01/2016
4
9. Development Center
24/01/2016
www.orbid.be
• DOEL
• Onderzoek van karakteriële eigenschappen
• Analyse aanwezige competenties
• INHOUD
• Oefeningen aangepast aan de doelgroep
• Competenties meermaals observeren
• Groepering van competenties:
• Leiding geven
• Persoonlijke effectiviteit
• Interpersoonlijke vaardigheden
• persoonlijkheid
9
10. Development Center
24/01/2016
www.orbid.be
• OEFENINGEN
• Persoonlijkheidsvragenlijst & competentiegericht interview
• Algemene redeneer testen
• Groepsoefening
• Rollenspel rond feedback geven
• RESULTAAT
• Rapport met elke medewerker besproken in aanwezigheid van HR en plant manager
• Elke medewerker hele duidelijk hun sterktes en aandachtspunten meegegeven
• Herkenbaarheid rapport / realiteit
Input voor verder ontwikkeling
10
12. Opleidingstraject
24/01/2016
www.orbid.be
• DOEL
• Sterkere vaardigheden als teamleider
• Met zelfvertrouwen hun rol kunnen opnemen
• Eenduidigheid over de doelstelling van hun functie
• INHOUD
• Kick-off
• Halve dag sessies –> garantie continuïteit productie
• Veel oefeningen (+ huiswerk)
• Ruimte voor discussie + gebruik eigen voorbeelden
• Volgorde/inhoud van sessies aanpassen aan noden
• Voor/na elke sessie afstemmen met management
12
16. Lessons learnt van het opleidingstraject
• De eerste stappen samen
• Opmerkzaam voor mentale afhaking
• Openstaan voor alternatieven: niet elke deelnemer zal uiteindelijk de rol nog
wensen in te vullen
• Actieve rol management bespreken en evalueren
• Evolutie ‘wij-zij’ verhaal naar ‘wij’ verhaal
• Regelmatig communiceren van ‘bigger picture’
24/01/2016
www.orbid.be
16
17. Lessons learnt
• It’s all about people: voldoende tijd nemen voor change
management en communicatie
• It’s all about time: geduld enerzijds, maar oog hebben voor het
verlies aan tijd in de processen anderzijds
• It’s all on the Gemba: het probleem is niet altijd het probleem en
de oplossing is niet altijd de oplossing.
24/01/2016
HR Services
17