1. BREU DE DADES (8)
USOS D’INTERNET A CATALUNYA
MARÇ 2011
GESOP, Gabinet d’Estudis Socials i Opinió Pública, S.L. C/. Llull 102, 4rt. 3a. 08005 Barcelona Tel. 93 300 07 42 Fax 93 300 55 22 www.gesop.net

2. Usos d’Internet a Catalunya.
Gabinet d’Estudis Socials i Opinió Pública
Breu de dades (8). Març 2011
PRESENTACIÓ:
En el document següent es presenten els resultats relatius a l’ús i tinença d’algunes tecnologies de
la informació i la comunicació per part de la població de 16 i més anys resident a Catalunya (*). En
concret, hi podreu trobar:
Disponibilitat d’aparells tecnològics
El telèfon mòbil i els seus usos
Ordinadors i internet
Ús i tipus d’ús d’internet
Participació en les xarxes socials
(*) Població de 16 i més anys (2010): 6.298.949. Font: Idescat.
L’elaboració del document s’ha fet a partir de les dades registrades al Centre d’Estudis d’Opinió (CEO) de l’Estudi quantitatiu per conèixer
l’evolució del coneixement i ús de les noves tecnologies i dels serveis d’atenció de la Generalitat entre la ciutadania pels anys de 2005 a
2010. Registre d’Estudis d’Opinió (REO): R.364 per l’onada 2005, R.451 per l’onada 2007, R.510 per l’onada 2008, R.583 per l’onada 2009 i
R.627 per l’onada 2010.
1

3. Usos d’Internet a Catalunya.
Gabinet d’Estudis Socials i Opinió Pública
Breu de dades (8). Març 2011
DISPONIBILITAT A LA LLAR D’APARELLS TECNOLÒGICS
Un 57,7% té més d’un
Televisió 99,0
televisor a casa
95,0
Un 15,4% té un
Telèfon mòbil
smartphone
Telèfon fix 80,7
DVD 80,2
Ordinador 71,6
Connexió a Internet 65,2
Reproductor MP3, Mp4, iPod 46,9
Webcam 40,8
Vídeo consola 38,9
10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
2

4. Usos d’Internet a Catalunya.
Gabinet d’Estudis Socials i Opinió Pública
Breu de dades (8). Març 2011
Hi ha més persones que disposen de mòbil/s que de telèfon fix a casa. Les utilitats del
mòbil són diverses, però encara són pocs els que el fan servir per navegar per internet.
Espanyols Estrangers
Tinença de telèfon fix i mòbil a casa
La tinença de telèfon fix
100 91,2 92,7 95,0 94,1
94,1 99,6
99,6
87,5 85,6
cau entre els estrangers,
però pràcticament tots
86,7
86,7 50,1
50,1
80 disposen de mòbil.
83,5 81,2
79,0 79,9 80,7
60
USOS DEL TELÈFON MÒBIL
40
Parlar per telèfon 91,7
Enviar missatges 65,8
20
Fer fotos 50,4
Com a despertador 50,2
0
Com agenda 29,2
2005 2007 2008 2009 2010
Reproductor d'MP3 19,5
Telèfon fix Telèfon mòbil Trucades internacionals 14,1
Per jugar 13,8
Navegar per internet 10,0
Accedir al correu electrònic 8,6
GPS o navegador 7,1
Videoconferència 2,4
0 20 40 60 80 100
3

5. Usos d’Internet a Catalunya.
Gabinet d’Estudis Socials i Opinió Pública
Breu de dades (8). Març 2011
L’any 2010 s’iguala el nombre dels que tenen portàtil i
ordinador de sobretaula al domicili.
Tinença d’ordinador a casa
100
80
55,7 Un 71,6% de la població a
60 53,2 53,5 49,8
47,5 49,8 Catalunya té ordinador a casa
42,7
40
36,3 Un 27,9% té a casa ordinador
portàtil i de sobretaula
21,0
20 13,2
0
2005 2007 2008 2009 2010
Sobretaula Portatil
4

6. Usos d’Internet a Catalunya.
Gabinet d’Estudis Socials i Opinió Pública
Breu de dades (8). Març 2011
El 65% dels ciutadans disposa de connexió a internet al seu domicili, majoritàriament WI-FI.
Gairebé la meitat (46,5%) accedeix diàriament a internet.
Connexió d’internet a casa Ús d’internet
100 100
80 80
63,7 65,2 63,8
61,6
57,6 56,4
60 60
49,0 47,4 46,5
43,4 43,5 42,1 45,0
41,6 39,3
40 33,0 40
26,8 23,8
15,2
20 20
0 0
2005 2007 2008 2009 2010 2005 2007 2008 2009 2010
Connexió a Internet Connexió Wi-Fi Utilitza internet Diàriament
5

7. Usos d’Internet a Catalunya.
Gabinet d’Estudis Socials i Opinió Pública
Breu de dades (8). Març 2011
Només entre els més grans i els que no tenen estudis l’úsUsuaris d’internet minoritari.
d’internet és
Pràcticament és universal entre els més joves i els universitaris.
USUARIS D’INTERNET
UTILITZA INTERNET? SEXE EDAT
100 95,1
No; 36,2 100 82,5
80
80 68,9 59,5
58,9 60
60
40 40
20,0
20 20
Sí; 63,8
0 0
Home Dona De 16 a 29 De 30 a 44 De 45 a 59 De 60 i més
(n=1087) (n=1113) (n=447) (n=693) (n=496) (n=565)
NIVELL D’ESTUDIS LLENGUA D’ÚS HABITUAL A CASA NACIONALITAT
100 91,9 100 100
83,2
80 80 68,9 80 73,2
67,4
61,4 60,1 62,0
56,0
60 60 60
40 40 40
13,5
20 20 20
0 0 0
Sense est. Obligatoris Secundaris Universitaris Català Castellà Ambdues Altres Espanyola Estrangera
(n=323) (n=862) (n=607) (n=407) (n=762) (n=1095) (n=146) (n=197) (n=1837) (n=362)
6

8. Usos d’Internet a Catalunya.
Gabinet d’Estudis Socials i Opinió Pública
Breu de dades (8). Març 2011
Internet es fa servir per a tot. Els de 30 a 44 anys són els que més el fan servir per fer
tràmits amb l’administració. Els més joves o estrangers per a les seves relacions.
INFORMACIÓ
TOTAL POBLACIÓ
Per buscar informació 62,3
Per consultar
mapes, carreteres, adreces, telèfons, 50,3
previsions meteorològiques
Sobre temes de salut, malalties 30,8
RELACIÓ AMB De 30 a 44 anys Universitaris
L’ADMINISTRACIÓ
Informació sobre serveis públics 49,4 67,9
67,9 81,9
81,9
Per fer tràmits amb l'administració 27,7 41,5
41,5 61,1
61,1
RELACIONS De 16 a 29 anys Estrangers Universitaris
PERSONALS I
PARTICPACIÓ Per rebre/enviar e-mail 59,6 92,7
92,7 68,2
68,2 91,1
91,1
Per xatejar (Messenger, participar en
31,2 74,4
74,4 54,7
54,7
fòrums, xats)
Per opinar o participar en blogs o
14,3
weblogs
7

9. Usos d’Internet a Catalunya.
Gabinet d’Estudis Socials i Opinió Pública
Breu de dades (8). Març 2011
Gairebé el 60% d’aturats usa internet per buscar feina.
FORMACIÓ I TREBALL TOTAL POBLACIÓ ATURATS
Sobre temes
41,6 44,2
educatius, formació, cursos
Informació per a la feina (o sobre
30,3 37,4
feina)
Per estudiar, fer deures 17,6 13,2
Per buscar feina o enviar
16,4 56,7
currículums
Per realitzar cursos via internet de
9,0 13,4
qualsevol matèria
Per treballar (teletreballar) 2,9 0
8

10. Usos d’Internet a Catalunya.
Gabinet d’Estudis Socials i Opinió Pública
Breu de dades (8). Març 2011
Pocs ciutadans usen internet per comprar aliments. En canvi, hi ha més costum quan
es tracta d’adquirir productes relacionats amb l’oci.
PER COMPRAR / TOTAL POBLACIÓ De 30 a 44 anys Universitaris
BANCA
Per comprar / reservar viatges i
29,3 41,8
41,8 62,1
62,1
allotjament
Per a banca electrònica 25,1 39,3
39,3 60,8
60,8
Per comprar
música, llibres, entrades 18,1 39,8
39,8
d'espectacles Homes
Per comprar aparells electrònics
11,5 15,3
15,3 24,5
24,5
(mòbils, ordinadors, etc.)
Per comprar o fer comandes
5,0 9,7
9,7 12,6
12,6
d'aliments
Per vendre béns o serveis 4,7 7,6
7,6 9,1
9,1
9

11. Usos d’Internet a Catalunya.
Gabinet d’Estudis Socials i Opinió Pública
Breu de dades (8). Març 2011
Mitjans convencionals com la premsa, la ràdio o la televisió guanyen pes a la xarxa.
Més del 30% dels catalans escolta música o veu pel·lícules a través d’internet.
OCI De 16 a 29 anys Universitaris
TOTAL POBLACIÓ
Sobre serveis d'oci 48,3 74,5
74,5 76,6
76,6
Sobre viatges i allotjaments 47,1 76,7
76,7
Per descarregar / escoltar música 37,6 81,8
81,8
Per mirar vídeos per Youtube 37,5 74,3
74,3 59,7
59,7
Per llegir premsa i revistes 60,5
32,0 60,5
d'actualitat
Per descarregar / veure pel·lícules 31,3 69,7
69,7
Per descarregar software /
25,5
actualitzacions
Per escoltar la ràdio 18,2 33,1
33,1 34,1
34,1
Per veure la televisió 13,2 Homes Dones 28,8 21,3
28,8 21,3
Per jugar (jocs en xarxa) 9,9 12,5
12,5 7,4
7,4 27,8
27,8
Per mirar pàgines eròtiques 6,8 12,5
12,5 1,3
1,3 13,4
13,4
Per fer apostes, jugar a la loteria 1,0
10

12. Usos d’Internet a Catalunya.
Gabinet d’Estudis Socials i Opinió Pública
Breu de dades (8). Març 2011
Una tercera part dels catalans participa almenys en una xarxa social, dels quals gairebé
tots tenen perfil al Facebook.
Participació en alguna xarxa social o Quina o quines? (n=679)
d’intercanvi de continguts
Facebook 98,1
100
Youtube 7,7
80
Tw itter 7,3
60
Tuenti 5,7
33,0
40 24,3 MySpace 3,5
20 10,5
Hi5 3,1
Fotolog 2,6
2008 2009 2010
Badoo 1,6
Orkut 0,6
Flickr 0,2
Altres 5,5
No sap 0,1
0 20 40 60 80 100
(*) El treball de camp de l’enquesta
es va fer entre l’octubre i novembre
de 2010. Amb tota seguretat
aquestes dades han variat a l’alça
en els últims 4 mesos.
11

13. Usos d’Internet a Catalunya.
Gabinet d’Estudis Socials i Opinió Pública
Breu de dades (8). Març 2011
Només entre els més joves els participants en alguna xarxa social són majoria.
Homes i dones hi són presents en nombre molt similar.
USUARIS DE LES XARXES SOCIALS
PARTICIPA EN ALGUNA XARXA SOCIAL?
No utilitza SEXE EDAT
internet;
36,2 100
100
80 72,1
80
No; 26,2
60
60 40,5
33,9 32,1 40
40
20,3
No, tot i Sí; 33,0 20
20 4,0
que hi tinc
perfil; 4,7 0 0
Home Dona De 16 a 29 De 30 a 44 De 45 a 59 De 60 i més
(n=1087) (n=1113) (n=447) (n=693) (n=496) (n=565)
NIVELL D’ESTUDIS LLENGUA D’ÚS HABITUAL A CASA NACIONALITAT
100 100 100
80 80 80
60 47,3 60 60
43,8 43,6
31,9 34,5 30,4 30,6 30,9
40 28,8 40 40
20 6,0 20 20
0 0 0
Sense est. Obligatoris Secundaris Universitaris Català Castellà Ambdues Altres Espanyola Estrangera
(n=323) (n=862) (n=607) (n=407) (n=762) (n=1095) (n=146) (n=197) (n=1837) (n=362)
12

14. Gabinet d’Estudis Socials i Opinió Pública, S.L.
C/. Llull 102, 4rt. 3a. 08005 Barcelona
Tel. 93 300 07 42 Fax 93 300 55 22
www.gesop.net