1. © Світлана ВОРОБЕЛЬ, 2013
Україна - ХХІ:
державна політика
розвитку електронного урядування

2. Ефективність і
прозорість
влади
Громадський
контроль
Е- урядування
форма організації роботи
органів державної
(місцевої) влади за
допомогою ІКТ, яка
забезпечує
функціонування органів
влади в реальному режимі
та робить максимально
простим і доступним
щоденне спілкування
громадян із ними

3. Government 2 Citizens,
G2C; організація
зворотного зв’язку з
громадянами
Government 2 Business,
G2B; відносини
державних органів і
бізнесу
Government 2
Government, G2G;
автоматизація
відносин і
документообігу між
відомствами
Уряд — громадянам
Уряд — бізнесу
Уряд — уряду
Рівні реалізації

4. Принципи
доступність (24 / 7 )
простота і прозорість
єдині технічні стандарти і сумісність
конфіденційність та інформаційна безпека
орієнтація на думку громадян при
реалізації нововведень

5. Етапи
Використання Інтернет, офіційні веб-сайти
Офіційна інформація, можливість
пошуку, запити по е-пошті
Інтерактивні послуги
Адміністративні е-послуги
Єдиний портал
е-послуг

6. Індекс готовності е-уряду
Індекс е-
послуг
Індекс
телекомунікаційної
інфраструктури
Індекс
людського
капіталу

7. Е-Україна (2012)
• 75 місце в Індекс мережевої готовності ООН 2011-2012
• 51 % населення користуються Інтернетом
• 40 % громадян користуються домашнім Інтернет - звязком
• 16 % домашніх ПК підключені до Інтернету
• 20 % - до послуг кабельного телебачення
• 1 800 публічних бібліотек обладнано комп'ютерною технікою до
2013 року (Бібліоміст)
• Інвестиції в ІТ - 0,3% від загальної кількості
• Ринок ІТ - більше 4,6 % ВВП України
• Інтернет-комерція - ріст 81%
• Інтернет-банкінг - 32%
• 4-е місце в світі за кількістю ІТ-фахівців

8. Законодавча база
• «Про інформацію» (1992)
• «Про звернення громадян» (1996)
• «Про Національну програму інформатизації» (1998)
• «Про електронні документи та електронний документообіг» (2003)
• «Про електронний цифровий підпис» (2003)
• «Про Основні засади розвитку інформаційного суспільства в Україні на
2007-2015 роки» (2007)
• Концепція розвитку е-урядування в Україні (2010)
• «Про захист персональних даних» (2010)
• «Про доступ до публічної інформації» (2011)
• Концепція створення та функціонування ІС електронної взаємодії
державних електронних інформаційних ресурсів (2012)

9. ПАРТНЕРСТВО «ВІДКРИТИЙ
УРЯД (20.09.2011, сесія ГА ООН)
Залучення громадськості
доступ до інформації
протидія корупції
адміністративні е-послуги
План дій
е-урядування

10. Стан впровадження
е-урядування (2012)
• створено Урядовий веб-портал;
• практично всі органи державної влади (до районного рівня) мають
офіційні веб-сайти;
• створено електронних інформаційних ресурсів понад 220 в ЦОВВ та
450 в місцевих органах державної влади;
• впроваджено близько 50 систем е-документообігу в органах
державної влади;
• створено ЦЗО, побудовано 17 Центрів Сертифікації Ключів (11
акредитовано), видано близько 1 млн. сертифікатів ключів;
• розпочато впровадження АС «ЄДИНЕ ВІКНО ПОДАННЯ Е-
ЗВІТНОСТІ»;
• зареєстровано близько 14000 сертифікатів Е-Ключів на органи
державної влади та місцевого самоврядування.

11. Переваги
відкритість,
прозорість
економія,
якість
доступ до
публічної
інформації
зменшення
корупції
е-демократія

12. Е-демократія:
напрями реалізації (2011-2012)
1. «Інформаційна відкритість органів державної влади»:
 веб-сайти органів державної (місцевої) влади (е-присутність);
 відеоспостереження на виборах народних депутатів України 28
жовтня 2012 року
 забезпечення реалізації Ініціативи «Партнерство «Відкритий
Уряд»;
 е-доступ до публічної інформації;
2. «Е-взаємодія в системі державної влади»;
3. «Е-консультації з громадськістю» із проведення е-
обговорень проектів нормативно-регуляторних актів.

14. Послуги (2013)
Е-
громадянин
Е-
зайнятість
Е-пенсія Е-податки
Е-
транспорт
Е-медицина
Е-освіта Е-бібліотека
Е-банкінг
Е-митниця
Е-кадастр