Основи розвитку електронного
уряду
(c) 10.12.2015 Яніка Мерило
Завдання держави
Завдання держави як будь-якої
організації: максимально якісне та
ефективне обслуговування клієнтів
..и це можливо - Естонія
- 100% електронні послуги
- 99% населення користується електронними послугами
- 99% населення має ІД-картку
- За 18 хвилин можна створити підприємство
- За 30 секунд дати цифровий підпис на будь-який документ
- Повна автоматизація держави
- Першими в світі електронні вибори (з 2005), електронний
парламент (з 2002), БанкІД (з 1998), МобілІД (з 2007)
Що у нас сьогодні?
• 87/193 місце в рейтингу електронного уряду (Естонія 15, Грузія 56)
• Рівень розвитку онлайн послуг 0.27/1.00 (Естонія 0.77, Грузія 0.60)
• Індекс сприйняття корупції – 142/175
• Doing Business 83/189
Основи електронного суспільства
- стратегія розвитку електронного суспільства
• термін існуючого закінчується, нового немає
• без плану немає взагалі розуміння, що держава планує робити, за які
терміни, хто відповідальний, які пріоритети, як фінансувати і т.д.
• Пропозиція: як пріоритет створити спільний план дій для розвитку
цифрового суспільства, далі детальний опис термінів, кроків, бюджету,
відповідальних
Основи електронного суспільства -
Ідентифікаційний код громадян
• МВС має вирішити що є ідентифікаційним кодом громадян
• без ІД-коду неможливо адекватно і правдиво звести різні реєстри
• Найпоширеніший ІД-код: ІПН у ДФС (з можливістю відмови від коду),
паралельно формується УНЗР (унікальний номер запису в Єдиному
державному демографічному реєстрі, без можливості відмови від коду)
• Пропозиція: нарешті визначитися що є ідентифікаційним "наскрізним"
кодом громадян і починати з'єднувати реєстри
Основи електронного суспільства -
Ідентифікація громадян
• Технології ідентифікації громадян (БанкІД, МобілІД, ІД-картка, ЕЦП)
• Сьогодні на законодавчому рівні тільки ЕЦП (2 млн людей)
• БанкІД (сьогодні Ощадбанк і ПриватБанк) тільки врегульовується НБУ,
МобілІД вимагає європейських стандартів
• ІД-карта в планах уряду на 2016 рік, немає нормативної бази для
використання ІД-карти як засобу е-ідентифікації та ЕЦП
• Пропозиція: прийняти закон ідентифікації на базі європейського eIDAS,
перейти на європейські стандарти в ідентифікації, прийняти закон про
електронний паспорті з цифровим підписом, легалізувати основні
технології ідентифікації, виділити бюджет або визначити принципи ДПП в
створенні рішень
Основи електронного суспільства -
Інтероперабельність реєстрів
• Реєстри повинні бути інтероперабельні - без цього неможливо
автоматизувати системи і створювати електронні послуги
• сьогодні більшість відомств не з'єднує реєстри, посилаючись на
законодавство, відсутність ІД-коду, відсутність електронних баз
• „Шина“ обміни даннимі
• Пропозиція: прийняти законодавство про інтероперабельність, почати
створення якісних електронних реєстрів, в першу чергу, демографічний
реєстр та реєстр майна, прийняти закон про недублювання даних
Основи електронного суспільства -
Електронний цифровий підпис
• електронний цифровий підпис повинен прийматися ВСІМА держорганами
• повинен прирівнюватися до власноручного підпису і прийматися як доказ
• мати унікальність
• сьогодні ЕЦП тільки у 2 мільйонів населення, що не приймається більшістю
держорганів, і не на безпечних носіях (USB-flash)
• Пропозиція: зробити прийняття ЕЦП обов'язковим для всіх держорганів,
перейти в різних послугах і довідках на ЕЦП, обов'язково включити ЕЦП на
ІД-картку
Пропозиція щодо перших кроків
• створити концепцію цифрового суспільства та план дій
• зобов'язати поступово всі держоргани приймати ЕЦП (обладнати,
забезпечити, навчити)
• створити електронний паспорт з ЕЦП (не просто як пластик)
• прийняти закон і стандарти про електронну ідентифікацію громадян
(легалізація за європейськими стандартами БанкІД, МобілІД)
• створити перші рішення електронних виборів (електронний підрахунок
голосів)
• модернізувати єдиний портал електронних адміністративних послуг
Проблеми сьогодні
• Немає концепції розвитку цифрового суспільства
• немає відповідального органу з повноваженнями і бюджетом
• немає бюджету
• немає достатньої законодавчої бази в т.ч. для фундаменту
електронних послуг

Фундамент электронного правительства.

  • 1.
  • 2.
    Завдання держави Завдання державияк будь-якої організації: максимально якісне та ефективне обслуговування клієнтів
  • 3.
    ..и це можливо- Естонія - 100% електронні послуги - 99% населення користується електронними послугами - 99% населення має ІД-картку - За 18 хвилин можна створити підприємство - За 30 секунд дати цифровий підпис на будь-який документ - Повна автоматизація держави - Першими в світі електронні вибори (з 2005), електронний парламент (з 2002), БанкІД (з 1998), МобілІД (з 2007)
  • 4.
    Що у нассьогодні? • 87/193 місце в рейтингу електронного уряду (Естонія 15, Грузія 56) • Рівень розвитку онлайн послуг 0.27/1.00 (Естонія 0.77, Грузія 0.60) • Індекс сприйняття корупції – 142/175 • Doing Business 83/189
  • 5.
    Основи електронного суспільства -стратегія розвитку електронного суспільства • термін існуючого закінчується, нового немає • без плану немає взагалі розуміння, що держава планує робити, за які терміни, хто відповідальний, які пріоритети, як фінансувати і т.д. • Пропозиція: як пріоритет створити спільний план дій для розвитку цифрового суспільства, далі детальний опис термінів, кроків, бюджету, відповідальних
  • 6.
    Основи електронного суспільства- Ідентифікаційний код громадян • МВС має вирішити що є ідентифікаційним кодом громадян • без ІД-коду неможливо адекватно і правдиво звести різні реєстри • Найпоширеніший ІД-код: ІПН у ДФС (з можливістю відмови від коду), паралельно формується УНЗР (унікальний номер запису в Єдиному державному демографічному реєстрі, без можливості відмови від коду) • Пропозиція: нарешті визначитися що є ідентифікаційним "наскрізним" кодом громадян і починати з'єднувати реєстри
  • 7.
    Основи електронного суспільства- Ідентифікація громадян • Технології ідентифікації громадян (БанкІД, МобілІД, ІД-картка, ЕЦП) • Сьогодні на законодавчому рівні тільки ЕЦП (2 млн людей) • БанкІД (сьогодні Ощадбанк і ПриватБанк) тільки врегульовується НБУ, МобілІД вимагає європейських стандартів • ІД-карта в планах уряду на 2016 рік, немає нормативної бази для використання ІД-карти як засобу е-ідентифікації та ЕЦП • Пропозиція: прийняти закон ідентифікації на базі європейського eIDAS, перейти на європейські стандарти в ідентифікації, прийняти закон про електронний паспорті з цифровим підписом, легалізувати основні технології ідентифікації, виділити бюджет або визначити принципи ДПП в створенні рішень
  • 8.
    Основи електронного суспільства- Інтероперабельність реєстрів • Реєстри повинні бути інтероперабельні - без цього неможливо автоматизувати системи і створювати електронні послуги • сьогодні більшість відомств не з'єднує реєстри, посилаючись на законодавство, відсутність ІД-коду, відсутність електронних баз • „Шина“ обміни даннимі • Пропозиція: прийняти законодавство про інтероперабельність, почати створення якісних електронних реєстрів, в першу чергу, демографічний реєстр та реєстр майна, прийняти закон про недублювання даних
  • 9.
    Основи електронного суспільства- Електронний цифровий підпис • електронний цифровий підпис повинен прийматися ВСІМА держорганами • повинен прирівнюватися до власноручного підпису і прийматися як доказ • мати унікальність • сьогодні ЕЦП тільки у 2 мільйонів населення, що не приймається більшістю держорганів, і не на безпечних носіях (USB-flash) • Пропозиція: зробити прийняття ЕЦП обов'язковим для всіх держорганів, перейти в різних послугах і довідках на ЕЦП, обов'язково включити ЕЦП на ІД-картку
  • 10.
    Пропозиція щодо першихкроків • створити концепцію цифрового суспільства та план дій • зобов'язати поступово всі держоргани приймати ЕЦП (обладнати, забезпечити, навчити) • створити електронний паспорт з ЕЦП (не просто як пластик) • прийняти закон і стандарти про електронну ідентифікацію громадян (легалізація за європейськими стандартами БанкІД, МобілІД) • створити перші рішення електронних виборів (електронний підрахунок голосів) • модернізувати єдиний портал електронних адміністративних послуг
  • 11.
    Проблеми сьогодні • Немаєконцепції розвитку цифрового суспільства • немає відповідального органу з повноваженнями і бюджетом • немає бюджету • немає достатньої законодавчої бази в т.ч. для фундаменту електронних послуг