Work measurement as a part of productivity development (in Finnish)

1. © Kehittämispalvelu Petri Pohjala 2017
Tuottavuuspalvelut / Kehittämispalvelu Petri Pohjala
Työntutkimus tuottavuustyön osana
Kehittämismenetelmä työn lisäarvon kasvattamiseksi
15.02.2017

2. © Kehittämispalvelu Petri Pohjala 2017 2
Tuottavuustyö
• Kilpailukyvyn ja kannattavuuden turvaaminen edellyttää
kehittämistyötä.
• Kehittämistyö parantaa organisaation tuottavuutta ja toiminnan
tehokkuutta ja sitä kautta kannattavuutta ja työsuhteiden
jatkuvuutta.
• Yhteistoiminta työpaikalla on tärkeä tuottavuustyön ja toiminnan
kehittämisen väline.
• Tuottavuuden kehittämisen systemaattisia menetelmiä ja
tekniikoita kutsutaan yleisnimityksellä työntutkimus.

3. © Kehittämispalvelu Petri Pohjala 2017 3
Työntutkimuksen osa-alueet:
• Menetelmätutkimus eli taloudellisen, turvallisen ja tehokkaan
työmenetelmän kehittäminen
• Työn vakiinnuttaminen eli tehokkaimman menetelmän
standardisointi
• Työnopastus eli tehokkaimman menetelmän opastus sekä uusille
että vanhoille työntekijöille
• Työnmittaus eli työhön tarvittavan ajan selvittäminen
Työntekijöiden urakkapalkkaus ja työarvon määritys ei ole enää
keskeinen työntutkimuksen tarkoitus.
/Työntutkimuksen käsitteitä, menettelytapoja ja käyttökohteita, 2011/

4. © Kehittämispalvelu Petri Pohjala 2017 4
Työntutkimuksen hyödyt
• Työmenetelmän kehittäminen vähemmän kuormittavaksi ja
turvallisemmaksi
• Ergonomian parantaminen
• Palkkausjärjestelmän kehittäminen
• Tuotteen/palvelun jalostusketjun kehittäminen
• Koneiden käyttöasteen kasvattaminen
• Työnvaiheaikojen lyhentäminen
• Läpimenoaikojen lyhentäminen
• Jalostavan työajan osuuden kasvattaminen
• Tuotteiden valmistettavuuden parantaminen

5. © Kehittämispalvelu Petri Pohjala 2017 5
Videon käyttö tuottavuustyössä
• Valitaan tutkittava ja kehitettävä työkokonaisuus.
• Koko työpäivä videoidaan.
• Kuvauksen jälkeen määritetään eri työlajit.
• Video analysoidaan havainnointimenettelyllä. Selvitetään eri
työlajien osuudet työssä.
• Pohditaan tulosten perusteella, mitkä työn osat luovat lisäarvoa
asiakkaille ja mikä näyttäisi olevan hukkatyötä.
• Määritetään keskeiset kehittämiskohteet.

6. © Kehittämispalvelu Petri Pohjala 2017 6
Käytännön pelisääntöjä
• Käytettävät menetelmät selvitetään tutkimuksen alussa.
• Videotallennetta käytetään toiminnan kehittämiseen.
• Videotallennetta ei käytetä työnmittauksessa työarvon määritykseen.
Videolla kerättyjä aikatietoja ei käytetä muunkaan palkkauksen perustana.
• Tulokset esitetään työryhmäkohtaisesti. Henkilökohtaisia mittaustuloksia ei
esitetä.
• Tutkimuksen aikana henkilöille näytetään heidän niin halutessaan
tutkimuspöytäkirjoihin tehdyt merkinnät ja selostetaan merkintöjen
tarkoitus.
• Tutkimuksen jälkeen tulokset tiedotetaan tutkittaville henkilöille ja muille
asianosaisille.
• Kaikki tutkimukseen liittyvät pöytäkirjat ja erilaiset selvitykset sekä
tulosten yhteenvedot säilytetään samassa paikassa siten, että ne ovat
myöhemmin helposti löydettävissä. Valokuvia ja videoita ei arkistoida.

7. © Kehittämispalvelu Petri Pohjala 2017 7
Projektikokonaisuus, esimerkki
• Esittely johdolle, yrityskohtaisen painotuksen rajaus, 2 h
• Esittely luottamushenkilöille, 2 h
• Esittely ja koulutus työntekijöille, 1. kehityskokous, 3 h
• Havainnointi työpaikalla, 1 pvä
• Aineiston esittely, 2. kehityskokous (työlajien määritys), 3 h
• Aineiston analysointi, 2 pvä
• Tulosten esittely, 3. kehityskokous (kehittämiskohteiden määritys),
3 h
• Valmistelutyö ja raportointi, 3-5 pvä