1. Twitter講習会 #2
20100922 Ecmeeting/ ビジネス活性化協会
一戸信哉（敬和学園大学 / shinyai）

2. 前回のおさらい
• 発言は140文字まで（メールでも発言できる）
• フォロワー：自分の発言を読んでくれる人（フォローさ
れている）
• フォローしている：自分が読んでいる人たち（フォロー
している）
– Homeに新しい発言から順番に現れる
– プロフィール：自分の発言だけが並ぶ（ブログに近い？）
• @.... で返信 ／公式RT（そのまま転送）
• ハッシュタグをつけて、みんなで共有
– 他の単語との間に半角スペースを入れる

3. 今日利用するツール
• 携帯の方：モバツイかjigtwiを使ってみましょう
– 前回の資料にQRコード。適宜PCユーザの方に画面を
見せてもらってください。
• PCの方：初めての方は、「ついっぷる」を使って
みましょう
– ご自分で普段使われているクライアントのある方はそ
ちらで結構です
• パケット料金に不安のある携帯の方：前回の
メール投稿の範囲で利用しつつ、周りのPCユー
ザの方に画面を見せてもらってください
• ハッシュタグ： #ecmeet

4. 携帯用サービス１：Jigtwi
• http://jigtwi.jp/
• Docomoとソフトバンクに対
応（モバイルアプリ）
• 高機能で画面も見やすいと
評判

5. 携帯用サービス２：モバツイ
• http://www.movatwi.jp/
• 携帯ブラウザで開く
• 古くから使われている
• イマココ（GPSと連携して居
場所を知らせる）、写ツ（写
真投稿）などの機能がすぐ
に使える
• QRコードですぐに「フォ
ローミー」

6. ビジネス利用の方向性
• さりげないつぶやき＋他のユーザへの「絡み」
＋製品／サービスの宣伝、をどのように組み
合わせるか
• 「絡み」（@リプライ、RTなど）を増やすことで、
徐々にリーチが広がる
• 宣伝だけを流すこともできるが、フォロワーは
増えにくい
– 自動配信ツールを利用することもできる
• 自分が話題の中心にいられるか？で、その必
要性は変わる

7. 事例研究
• @KATOKICHIcoltd
• @keiwacollege
• @shimizu_saketen
• @yomekko
• @rikubetsu
• @niigata_press

8. 返事の作法
• 相手の発言から間が空いている場合、非公式RT
を利用して引用した方が、確実に趣旨が伝わる
– 非公式RT（またはQT）:単なる転送ではなく、コメントを
付加することができる（公式ページ以外で可能）
• 第三者にも見えることを常に意識
– RTによって、拡散してあげたい場合には、第三者にも
何の話かわかるようにしたほうがいい
– 第三者に見えないほうがいい場合には返信のみ
• 第三者に見せるべきではない場合にはダイレク
トメッセージ（または電子メール）
– @リプライで、「DM送りました」「メール送りました」とい
う手法も

9. 写真投稿
• 携帯向けクライアント／サービスのほとんど
が、写真投稿をサポート
– モバツイの場合には、メールアドレスを発行
• PCからも写真投稿は可能
• 写真共有サービスに載せた写真を随時
Twitterで紹介する方法もある

10. フォローはどう増やそう？
• @で話しかけてくれた人の中から
• フォローしてくれた人の中から
– プロフィールをのぞいてみる（読めない外国語？
宣伝だけ？怪しげ？あまり使ってない？）
• 公式ページおすすめユーザの中から
• 同じ地域でつながりのありそうな方
– まちツイの活用（後述）
• 自分と接点のありそうな方
– キーワードで探す（後述、Twitter検索）
• 相互フォローを求めるよりも、@で話しかけるなどで
関係を深めることが先決

11. さりげない利用例：
テレビを見ながらTwitter
チャンネルごとのハッシュタグが自動的に入るので、同じ番組を見ている人同士で
情報共有ができる

12. たわいもない利用例：診断メーカー
• Twitterのユーザからランダムに診断結果を
表示する
– 実際に診断しているわけではない
– 結果をTwitterに送ることで、さらに利用者が増え
るという構造
– 例：ゆるキャラ診断 新潟版
• shinyaiのニイガッター度は15％です。今日の幸運のゆ
るキャラはナッちゃんです。ゆるキャラの漫画作成しま
しょう！

13. あまりいじっていられない方用1:
Tweetmail
• http://www.tweet-mail.jp/
• 以下のような内容を1日1回まとめてメールで
送ってくれる
– チェックしたいユーザの発言
– 特定キーワードの含まれた発言
– 人気キーワード（Buzztter）
– 人気つぶやき（Favotter）
• Twitterとは別に、登録が必要

14. あまりいじっていられない方用2:
あらったー
• http://atalert.ne78.jp/
• @リプライやDMが来たらメールで通知してく
れる
• チェックする間隔は、3分から1時間まで

15. 解析：まちツイ
• http://machi.userlocal.jp/
• 新しいフォロー先の開拓にも使える
• 新潟市／新潟県など、地域ごとのフォロワー数ランキング
を表示
– 地域ごとに活発なユーザを見つけやすい
– フォロワー数は一指標にすぎないこともわかる
• ログインすると、自分のランキングやフォロワー数の変化
などを見ることもできる
– 全国フォロワー分布マップ
– 首都圏フォロワー分布マップ
– 全国・地域ランキング
– フォロワー・発言数グラフ
– フォロワー数履歴

16. 解析：Twitraq
• 自分のアカウントにまつわる様々な情報を解析
• http://twitraq.userlocal.jp/
• 今のタイムラインの話題
• 直近 24 時間で反応（返事やRT）があった発言
• フォロワー地域分布
• フォロワー影響力
• フォロワー男女比
• フォロー解析／フォロワー解析
• キーワード解析：自社製品などのTwitter上でのポ
ジションも見える

17. リストの活用
• Twitterの機能
• イベント／ジャンルごとに関連するユーザをまとめるこ
とができる
– 他のユーザが作ったリストをフォローして利用
• @shinyai のecmeetingリストも利用できる
– ついっぷるやその他のクライアントソフトでは、表示を切り
替えてジャンルごとに見ることもできる
• 例：特定業界の人だけを表示、ニュースだけ表示、新潟の人だけ
表示
• 他の人のリストから、新しくフォローすべき人を探すこ
ともできる
• 自分はどんなリストに入っている？

18. 特定語をウォッチする
• Twitter、ついっぷるその他のクライアントソフトで
利用可能（携帯でも可能だがやりにくいかも）
• 検索語を入れて随時検索
• 検索語を入れたものを保存
• 保存した結果を常に監視する（Hootsuiteなど）
– 例：自社製品への言及を常にチェック
• 必要に応じて返答することにより、顧客と関係を
構築（新たにフォロー？）
• Googleでも、「アップデート」で検索できる
• Tweetmailを活用するのも一案

19. 広く世相を見る：Buzztter
• http://twitter.com/buzztter
• http://buzztter.com/ja
• 一定時間ごとに、Twitter上の日本語を解析し、
Hotなキーワードを表示
• Tweetmailが配信してくれる「人気キーワード」はこれ
に基づいている

20. 自動配信ツール
• ブログの中に、Twitterにブログ更新情報を自
動的に流せるものもある（ココログ、Livedoor
blogなど）
• それ以外の場合にも、Feedtweetなどで設定
すれば、ウェブページやブログの更新情報を
Twitterに自動的に投稿できる
• ただし、自動投稿だけのアカウントは、あまり
歓迎されない
– @Niigata_Press はどうでしょうか？

21. 位置情報サービスとの連携
• 現在地をTwitterに流す
• 移動販売車では、売り上げを伸ばした例もあ
るようだ（まずはフォロワー／ファンが多くな
ければ）
• 位置情報サービス
– イマココ（モバツイ）
– Foursquare （米国最大手）
– ロケタッチ（ライブドア）

22. Youtubeとの連携
• Youtubeで動画を公開している場合には、Twitter
でお知らせ
• その他、自分の発見した動画を簡単にTwitterで
共有（お気に入り機能との連携）
• 設定方法：アカウントーアクティビティの共有
– 「アクティビティの共有先」でTwitterの「アカウントを接
続する」
– 共有するアクティビティとしては、「動画をお気に入り
に追加する」と「動画をアップロードする」をチェック

23. 動画生配信
• Ustreamやニコニコ生放送で、現場から「ダダ漏
れ」
– いずれもTwitterとの連携が可能
– 発言の末尾に、配信ページへのリンクがつく（さらに告
知される）
– iPhoneならTwitcastingというサービスで、かなり簡単に
始められる
• 新商品開発の会議
– 武田金型製作所は、iPadケースの企画会議を中継
• イベント、会議などを中継することにより、遠隔地
からも参加者が出て、知名度が高まる

24. Twitterを「雑誌」に：Flipboard