Workshop Twitter & Business - Ford Academy - September 13th 2012 - Getting started with Twitter - Twitter & Business - About Twitter - Twitter Bio - Twitter Profile Picture - Twitter Statistics - Communication Tips - Twitter Dictionairy - Twitter Woordenboek - Social Media Quotes - Automotive & Social Media

1. Twitter Workshop
Ford Academy - 13 september 2012
Facebook
workshop
training
Ford
automotive
tips
howto
manual
stats
statistics
infographic
Jeroen van der Schenk
Socialbites.com

2. Twitter Workshop
Ford Academy - 13 september 2012
Jeroen van der Schenk
Socialbites.com

3. A BUSINESS THAT
MAKES NOTHING
BUT MONEY IS A
POOR BUSINESS
By Henri Ford
Jeroen van der Schenk
Socialbites.com

4. TWITTER
EEN ONLINE
NETWERK- EN
MICROBLOG
TOEPASSING
WAARMEE JE
KORTE BERICHTEN
VAN MAX. 140
TEKENS KUNT
DELEN.
Jeroen van der Schenk
Socialbites.com

5. Social Networks & Leeftijd
Jeroen van der Schenk
Socialbites.com

6. Twitter Woordenboek
Avatar Jouw profielfoto
Een korte persoonlijke omschrijving (biografie). Wie ben je, waar sta je voor en
Bio waarom zouden anderen jou moeten volgen?
Je kunt twitteraars ‘blokkeren’. Zij kunnen jou dan niet volgen (wel je tweets
Blocking lezen!), toevoegen aan een lijst of berichten aan jou versturen.
Ook wel DM genoemd. Een privebericht verzonden aan een andere twitteraar en
Direct Message alleen voor hem/haar zichtbaar. Kan alleen als je wederzijds verbonden bent.
Op vrijdag bevelen twitteraars elkaar andere twitteraars aan die het waard zijn om
#FF (Follow Friday) te volgen. Dit bericht bevat #FF en hun profielnamen (@jvdschenk). Reden = fijn!
Je kunt twitteraars ‘volgen’. Hun berichten verschijnen dan in jouw overzicht van
Follow tweets (timeline).
Een twitter-gebruikersnaam. Dit wordt weergegeven met een @-teken. Dus
Handle bijvoorbeeld @jvdschenk of @Ford_nl.
Een hashtag is een #-teken met aansluitend een trefwoord. Bijvoorbeeld
Hashtag #fordtransit. Een hashtag is klikbaar en resulteert in een overzicht van berichten
met dit trefwoord.
Jeroen van der Schenk
Socialbites.com

7. Twitter Woordenboek
Een lijst waaraan twitterprofielen gekoppeld zijn. Je kunt zelf een lijst maken of
Lists door anderen aan een lijst toegevoegd worden. Manier om berichten te filteren.
Wanneer je naar andere twitteraars wilt verwijzen gebruik je @ + de twitterhandle
Mention van die persoon. Publiek bericht sturen aan iemand? Begin met bv. @jvdschenk ...
Een reactie op een tweet van iemand anders. Een reply begint altijd met een
Reply twitterhandle (bijv. @jvdschenk), gevolgd door de reactie.
Een bericht van iemand anders herhalen en daarmee delen met jouw
RT (ReTweet) ‘volgers’ (followers)
Een overzicht van twitterberichten van twitteraars die jij volgt, weergegeven in
Timeline chronologische volgorde; de nieuwste berichten bovenaan.
Tweet Een bericht op twitter van maximaal 140 tekens.
Unfollow Iemand ‘ont-volgen’ (stoppen met volgen)
Er zijn diverse tools beschikbaar om een link (verwijzing naar content elders) te
URL Shortener verkorten, zodat je meer tekens overhoudt voor jouw bericht.
Jeroen van der Schenk
Socialbites.com

8. Social Media Guidelines
“IF YOU PUT FENCES AROUND
PEOPLE, YOU GET SHEEP.”
Jeroen van der Schenk
Socialbites.com

9. Jeroen van der Schenk
Socialbites.com

10. Sign Up & Join Twitter
Jeroen van der Schenk
Socialbites.com

11. DO NOT FOLLOW PEOPLE UNTIL YOU’VE ...
๏ CREATED A BIOGRAPHY TEXT
๏ UPLOADED AN AWESOME PROFILE PICTURE
๏ POSTED AT LEAST A FEW TWEETS
Why? People you follow will get an emailnotification. They will probably check
out your profile before they decide to follow back. Or not. The first impression
should be great ;-)
Jeroen van der Schenk
Socialbites.com

12. Profile Picture
USE A
SQUARE
SHAPED
PICTURE!
✔ ✖ http://www.cutmypic.com/
http://pixlr.com/
http://www.freeonlinephotoeditor.com/
http://www.lunapic.com/editor/
http://www.picnik.com/
Jeroen van der Schenk
Socialbites.com

13. Let’s Tweet?!
Share your location manually
(when turned off in settings) Amount of
Upload a picture to share in your characters left. Ready to share your
tweet. The link will effect the message? Press the
amount of characters left... ‘Tweet button’!
Jeroen van der Schenk
Socialbites.com

14. How to behave on Twitter?
Just like IRL (in real life)!
Jeroen van der Schenk
Socialbites.com

15. People enjoy pleasant
conversations. Be nice!
Jeroen van der Schenk
Socialbites.com

16. Help other people and
you will experience some
awesome reciprocity...
Jeroen van der Schenk
Socialbites.com

17. Listen more than
you tweet...
Jeroen van der Schenk
Socialbites.com

18. Twitter is NOT just
another saleschannel. It’s
about conversations.
Jeroen van der Schenk
Socialbites.com

19. WTF!!!! OMG!!! I HATE
IT WHEN PEOPLE SHOUT AT
ME!!!!! %$^#&@
So... Don’t write your entire
tweet in CAPITALS or use
more than one of these!!!
Jeroen van der Schenk
Socialbites.com

20. Some great Twitter Tools
you should try...
MORE TOOLS?
CHECK THESE OUT (clickable...)
Jeroen van der Schenk
Socialbites.com

21. Twitter Advanced Search
Still one of the best Twitter Search Engines. Like the option to search in a specific region (great for retailers) of
filter questions and positive/negative tweets.
twitter
tools
search
filter
language
positive
negative
webcare

22. Twylah
Twylah is .... awesome! It creates custom brand pages from your tweets.
I connected my Twylah page to my own domain (check http://twitter.socialbites.nl) and noticed that twylah
created +3.800 indexed pages in Google Search Engine ;-) Worth a try....

23. Twilert
Love it. Save a search query and let Twilert send you an email with matching updates every day. Also usefull for
smaller companies to manage ‘the buzz’ without being online every second of the day....

24. Bufferapp
Create your own ‘buffer’ to add Tweets or Facebook updates. They will be published when your followers /
network are most likely to interact. I use this one integrated in my Google Chrome browser...

25. Crowdbooster
Analyze the performance of your individual tweets and posts with an interactive graph and table to quickly
understand what’s working. Why Crowdbooster is one of my favorite tools? They deliver a plan of action instead
of just a stream of information....

26. TweepsMap
Analyses your twitter followers based on location and generates a map of it. Do you really reach the people you
should be connected with? Very usefull for local businesses.

27. Twitlogo
Use Twitlogo to create your own text in the original Twitter font.

28. Storify
Create your own story(line) by drag-and-drop content from te internet into your story. Works great with tweets,
facebook, youtube video’s, pictures from Flickr and Picasa and much more!

29. Twittercounter
One of my favorite twitter statistics & analytics tool. Analyse your own twitter activity or compare yourself with
others. Fun feature: prediction of amount of followers in x days ;-)

30. Paywithatweet
Do you have some great valuaeble content like an ebook or presentation? Let people download it after paying
with a tweet. Buzz is business.....

31. Bit.ly
One of my favorite tools; an URL-shortener called bit.ly. Shorten and share your links and keep track of them
with integrated statistics. Also available as an add-on for internetbrowser. I use the Chrome version...

32. IFTTT
Ultimate tool to create ‘scripts‘ based on your social activity. If this then that. That about it ;-)
Really; it’s brilliant *****. Read more about IFTTT by clicking on the image below...

33. Twittonary
Yeah I know. Not really a tool. But since you’ve checked out this presentation with some ‘getting started’ tips this
might be interesting for you as well.

34. NOTHING IS
PARTICULARLY HARD
IF YOU DIVIDE IT
INTO SMALL JOBS
By Henri Ford
Jeroen van der Schenk
Socialbites.com

35. Conceptualized by Socialbites.com