Twitter training / workshop ZP Deventer

1,467 views

Published on

Deze presentatie is gegeven tijdens een training / workshop Twitter voor Zelfstandige Professionals Deventer, maar uiteraard ook zeer geschikt voor alle zzp-ers en mkb-ers die willen weten wat het nut van Twitter kan zijn en hoe Twitter nu in de praktijk werkt.

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
1,467
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
153
Actions
Shares
0
Downloads
17
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Twitter training / workshop ZP Deventer

  1. 1. 13 januari 2012 / Ferdi Soetekouw / Innovata.nl
  2. 2.  Innovata stelt zich voor Wat is social media? Wat is Twitter? Waarom Twitter gebruiken? Succesverhalen Aan de slag Een paar tips
  3. 3. Succesvolle websites voor ZZP & MKB Zoekmachine optimalisatie Digitale nieuwsbrieven Web analysestwitter.com/ferdisoetekouw Social Media adviezen & trainingenfacebook.com/InnovataWebdienstenlinkedin.com/in/ferdisoetekouwferdi@innovata.nl
  4. 4.  Asociale media bestaan niet. Beter is om te spreken over oude en nieuwe media. Kenmerken oude media: traditionele kanalen om boodschap uit te dragen (kranten, tijdschriften, televisie). Eenrichtingsverkeer. Informatie wordt bedacht en de wereld in gestuurd. Kenmerken nieuwe media: gaat altijd om interactie & dialoog tussen personen en groepen. Kan op diverse niveaus plaatsvinden. ‘Reageren op elkaar’ meest voorkomende -> sociale interactie. Informatie wordt niet alleen gecreëerd door organisaties, maar zijn juist de gebruikers zelf de bron van deze informatie (voorbeelden: weblogs, microblogs (Twitter) en sociale netwerken als Facebook en Hyves)  user generated content. Vanwege het sterke sociale aspect van deze vorm en er gebruik gemaakt wordt van verschillende media, hulpmiddelen voor communicatie, wordt er gesproken over social media. Het zijn online platformen waar gebruikers zelf de inhoud verzorgen en er sprake is van sociale interactie.
  5. 5. Veel zp-ers en klanten maken bewust of onbewust al gebruik van social media
  6. 6.  Social media is geen doel op zich. Het is slechts een hulpmiddel voor het bereiken van je doelstelling. Kies wat het beste bij jou en je doelgroep past Zie het niet als iets complex, maar ga gewoon aan de slag en leer van je fouten
  7. 7. Twitter is een onlinenetwerk- enmicroblog toepassingwaarmee je korteberichten vanmaximaal 140 tekenskunt delen.Realtime zoekmachine,nieuwsbron en platform omkennis te delenHyper viraal mediumAantal twitteraccounts NL:+/- 1 miljoen (waarvan zo’n600.000 actief)
  8. 8. Waarvoor zou ik als zp-er Twitter kunnen gebruiken? Nieuwe contacten leggen en bestaande relaties onderhouden Vragen stellen (… en antwoorden krijgen) #durftevragen Antwoorden geven (helpen) & kennisdelen -> word de expert Personal branding (word je eigen merk) Opdrachten vinden en krijgen Omdat het leuk kan zijn! Informatiebron voor actueel vak- of branchegerelateerd nieuws Betere vindbaarheid bedrijf via Google Snel communiceren binnen je doelgroep
  9. 9. Ga alleen aan de slag metTwitter als dit je leuk en nuttiglijkt en je er een aantalmaanden flink wat tijd enenergie in wilt steken!Investering:• 15-30 min. per dag• half jaar
  10. 10. Nog geen twitteraccount? Ga dannaar twitter.com en vul je naam, e-mail adres en wachtwoord in. Klik vervolgens op de ‘Registreren’ knop.
  11. 11. Max. 20 tekens Maak een account aan door je volledige naam en gebruikersnaam in te vullen. Daarna ziet het er als volgt uit.Max. 15 tekens
  12. 12. Ga nu niet direct anderen volgen opTwitter!Zorg eerst voor:• een goed ingevulde bio• een herkenbare profielfoto• minimaal 3 interessante tweets 1e indruk is cruciaal!
  13. 13. 123
  14. 14. 1 Persoonlijke navigatiebalk Zoeken -> zoek tweets en twitteraars op trefwoord. Wil je meer zoekfunctionaliteiten? Ga dan naar http://search.twitter.com Startpagina -> Plaats tweets en lees tweets van mensen die je volgt in je ‘tijdlijn’ Profiel -> je eigen profielpagina, incl. je laatste tweets, foto’s en meer Berichten -> Verzonden en ontvangen privéberichten Wie te volgen -> Hier kun je interessante mensen vinden om te gaan volgen
  15. 15. 2 Overzicht activiteiten Tijdlijn -> alle tweets van mensen die jij volgt @jouwnaam -> alle tweets waar jij in wordt genoemd (filtering op jouw ‘gebruikersnaam’ Activiteit -> favorieten, volgacties, retweets en meer van mensen die jij volgt Zoekopdrachten -> zoekopdrachten die je hebt opgeslagen Lijsten-> lijsten met twitterprofielen die je hebt aangemaakt en/of die je volgt
  16. 16. 3 Persoonlijke instellingen Account -> wijzig hier je gebruikersnaam, e-mail en andere profielinstellingen Wachtwoord -> hier kun je je wachtwoord wijzigen Mobiel -> twitteren via SMS. Nog niet voor Nederland beschikbaar. Meldingen -> kies welke Twitter e-mails je wilt ontvangen en hoe vaak Profiel-> wijzig je naam, foto, bio, website,… (belangrijk!) Ontwerp -> wijzig het ontwerp van je profielpagina (achtergronden & kleuren) Applicaties -> overzicht van applicaties die toegang hebben tot jouw twitter account
  17. 17. Account Via Twitter kunnen mensen je vinden via je e- mail adres. Wil je gevonden worden door bekenden? Vink deze optie dan aan. Heb je deze optie geactiveerd? Dan zien anderen waar je waar jij op dat moment bent. Weet je niet of je dit wilt? Vink deze optie dan niet aan. Als je deze optie hebt aangevinkt zijn je tweets alleen zichtbaar voor mensen die jij toestemming hebt gegeven om je te volgen.
  18. 18. Wachtwoord Heel soms gebeurt het dat een account gehackt wordt. Worden er vanaf jouw account berichten verstuurd die niet van jou zijn? Wijzig dan hier snel het wachtwoord! Loop daarna eens de lijst met Applicaties door die jij toegang hebt gegeven tot je account.
  19. 19. Meldingen Hier geef je aan welke berichten je van Twitter wel of niet wilt ontvangen per e-mail.
  20. 20. Profiel 1e indruk is cruciaal! Besteed aandacht aan je profiel.
  21. 21. Profiel TIPS • Gebruik een vierkante foto • Een goed uitziende / professionele foto (niet bierdrinkend!) • Wissel niet te vaak van foto i.v.m. herkenbaarheid
  22. 22. Ontwerp
  23. 23. Goede start: twittergids.nl Klik op ‘Wie te volgen’ in de bovenste navigatiebalk. Er zijn 4 manieren om interessante volgers te vinden: •Zoeken (gewoon een naam of trefwoord intikken) •Suggesties weergeven (op basis van wie je al volgt) •Bladeren door interesses (suggesties op onderwerp) •Vrienden zoeken (vind mensen op twitter waarmee je op een andere manier al verbonden bent / Gmail, LinkedIn…)
  24. 24. Klik op ‘Wie te volgen’ in debovenste navigatiebalk.Er zijn 4 manieren ominteressante volgers te vinden:•Zoeken(gewoon een naam of trefwoordintikken)•Suggesties weergeven(op basis van wie je al volgt)•Bladeren door interesses(suggesties op onderwerp)•Vrienden zoeken(vind mensen op twitter waarmee je opeen andere manier al verbonden bent /Gmail, LinkedIn…)
  25. 25. Klik op ‘Wie te volgen’ in debovenste navigatiebalk.Er zijn 4 manieren ominteressante volgers te vinden:•Zoeken(gewoon een naam of trefwoordintikken)•Suggesties weergeven(op basis van wie je al volgt)•Bladeren door interesses(suggesties op onderwerp)•Vrienden zoeken(vind mensen op twitter waarmee je opeen andere manier al verbonden bent /Gmail, LinkedIn…)
  26. 26. Klik op ‘Wie te volgen’ in debovenste navigatiebalk.Er zijn 4 manieren ominteressante volgers te vinden:•Zoeken(gewoon een naam of trefwoordintikken)•Suggesties weergeven(op basis van wie je al volgt)•Bladeren door interesses(suggesties op onderwerp)•Vrienden zoeken(vind mensen op twitter waarmee je opeen andere manier al verbonden bent /Gmail, LinkedIn…)
  27. 27. Een tweet plaatsen Deel je locatie samen met Zoveel tekens kun je tweet je nog gebruikenVoeg een afbeelding toe.Link heeft invloed opaantal leestekens Verstuur je tweet!
  28. 28. Replies / mentionsReplies of mentions (@)Om te reageren op een andere twitteraar of deze te vermelden gebruik je het @-tekeni.c.m. de twitternaam (bijv.: @ferdisoetekouw). Het bericht is ook voor anderenzichtbaar tenzij je een beveiligd account hebt. Als je wilt zien in welke tweets jijgenoemd wordt dan kan dit via de Antwoord-tab (activiteiten overzicht).Om te reageren op een tweet van iemand klik je onder het bericht op ‘Beantwoorden /Reply’. De @gebruikersnaam wordt automatisch aan het begin van de reactie geplaatst.
  29. 29. Direct messageDirect Message (DM)Het is via Twitter mogelijk om vertrouwelijke berichten (bijvoorbeeld mettelefoonnummers) te versturen. Een DM is alleen zichtbaar voor de ontvanger en hetversturen van een dergelijk bericht kan alleen naar mensen die jij volgt en jouterugvolgen.Om een DM te versturen ga je naar ‘Berichten’ in de bovenste navigatiebalk.Ook kun je een DM versturen door d gevolg door de gebruikersnaam (zonder het @-teken) direct aan het begin van een tweet te plaatsen.Bijvoorbeeld: d ferdisoetekouwAls iemand je een DM stuurt krijg je automatisch een mail van Twitter. Deze functie isuit te zetten (via Account instellingen -> Meldingen), maar je loopt dan het risico dat jeprivéberichten te laat ziet.
  30. 30. RetweetsReTweet(RT)Als je een tweet tegenkomt op Twitter waarvan je vindt dat anderen deze ook zoudenmoeten lezen, kun je gebruik maken van de ReTweet (RT) functie van Twitter. Klik op deRetweet knop onder het bericht. De retweet wordt ongewijzigd doorgestuurd naar al jevolgers.Retweeten kan ook handmatig. Je kopieert een interessante tweet in zijn geheel (incl.twitternaam van de auteur) en plakt deze in het berichtenveld. Om aan te geven dat jijniet de auteur bent, zet je de letters RT aan het begin van de tweet. Voordeel van dezemethode is dat je zelf nog enige tekst kunt toevoegen, al is de ruimte vaak erg beperkt.
  31. 31. HashtagsHashtag (#)Een hashtag (markering) wordt gebruikt om berichten rondom een thema of evenementte optimaliseren voor de zoekfunctie van Twitter. Woorden waar een # voor staatworden klikbaar. Wanneer je daar op klikt krijg je alle tweets te zien waarin dat woordook voorkomt. Voorbeelden van enkele hashtags zijn:#durftevragen#ff (Follow Friday)#twitter#seo#deventer#dwdd#tvoh
  32. 32. Just as in realWees aardig en life respectvol Help Verkoop jezelf anderen…en niet via Twitter! ontvang Ga de dialoog aan.
  33. 33.  Bepaal je doelstellingen Bepaal eerst of Twitter het juiste kanaal is voor jou en je bedrijf. Bepaal je doelgroep en zoek uit waar deze zich bevindt Geef het de tijd! Start met 100% indruk! Zorg voor een goede profielfoto en een kloppende bio. Tweet kwaliteit, Tweet regelmatig, Tweet authenticiteit en Tweet met persoonlijkheid Durf te vragen (#durftevragen of #dtv). Men is bereid je te helpen. Twitter is een conversatie, geen éénrichtingsverkeer. Verkoop jezelf niet via Twitter. Zorg voor veel waardevolle Tweets waar je volgers echt iets aan hebben.
  34. 34. Efficiënt met de tijd omgaan Stel een limiet aan de tijd die je investeert op Twitter. Bijvoorbeeld: 15 min. in de ochtend, 15 min. in de middag en 15 min. in de avond Plan tweets van te voren in met bijvoorbeeld Tweetdeck, Hootsuite of Buffer Scan 1x per dag tweets van anderen om op zoek te gaan naar leuke informatie die je kunt delen met je volgers Gebruik Tweetdeck of Hootsuite voor aanbrengen van segmenten. Zo kun je bijvoorbeeld bepaalde zoekwoorden monitoren maar ook volgers verdelen in groepen. Zo ben je minder tijd kwijt aan het sorteren van informatie Je hoeft niet constant alles te lezen op Twitter. Je kunt altijd nog zoeken d.m.v. specifieke zoekopdrachten. Gebruik hiervoor hashtags of zinsdelen die van belang zijn voor de informatie die je zoekt Net als bij e-mail is het raadzaam om Twitter(programma’s) op gezette tijden af te sluiten. Zo wordt je niet constant ‘gestoord’ met nieuwe meldingen Log je om de 3 à 4 uur in op Twitter dan vind je de meest belangrijke tweets nog wel terug
  35. 35. Een snelle weg naar twitter succes bestaat niet! Twitter = delen van waardevolle informatie en interactie

×