5. Dit gaan we behandelen: - Wat is social media? - Goed voorbereid beginnen! - Social media: do’s en don’ts - Alles over Twitter, Facebook en LinkedIn
7. Wat is social media? Online communiceren met je relaties/klanten. Meningen, inzichten en ervaringen delen. Véél luisteren en daarop gepast reageren.
8. Wat is social media? Social media maakt het mogelijk om je klant op te zoeken waar hij is, in plaats van andersom.
9.
10. Wat is social media? Hyves Facebook Twitter LinkedIn
15. Hyves Hoeveel accounts heeft Hyves? 10,9 miljoen accounts (waarvan een aanzienlijk deel ‘slapende’ accounts)
16. Hyves Wanneer wel voor Hyves kiezen? - Doelgroep onder de 12 - Doelgroep boven de 50 - Lager opgeleide mensen - Late majority en laggards
17. Hyves Wanneer niet voor Hyves kiezen? - Business to Business - Doelgroep boven de 12 - Middelbaar- en hoog opgeleid - Innovators / Early adopters Of... ieder andere denkbare reden.
20. Facebook Hoeveel accounts heeft Facebook? 750 miljoen wereldwijd in juli 2011 5,2 miljoen in Nederland in september 2011 Per week komen er meer dan 100.000 accounts bij Brede doelgroep: 18 t/m 34 jaar
21. Facebook Wanneer niet voor Facebook kiezen? - Doelgroep onder de 12 - Offline doelgroep (ouderen) - Late majority en laggards
22. Facebook Wanneer wel voor Facebook kiezen? - Bij iedere doelgroep die online actief is
78. Social Media Stap 1: Kies een username: @estherholtkamp Aan elkaar, geen spaties. Bij voorkeur een herkenbare naam. Houdt het persoonlijk!
79. Social Media Stap 1: Kies een username: Je kunt je username maar één keer kiezen, dus denk er goed over na. Veelgebruikt: Voornaam + Achternaam (estherholtkamp) Achternaam + Voornaam (holtkampesther) Je bedrijfsnaam/nickname (20somethingnl) Een afkorting/samenvoeging van bovenstaande (esther20something)
80. Social Media Stap 2: Kies een afbeelding: Kies een mooie, representatieve afbeelding die jou gaat vertegenwoordigen op je account. Het liefst een foto van jezelf, maar een bedrijfslogo volstaat ook.
82. Social Media Stap 3: Schrijf je Bio Je bio is zichtbaar op je account. In je bio omschrijf je jezelf in 160 tekens. Twitteraars beslissen vaak aan de hand van je bio of ze je willen volgen of niet.
86. Social Media Stap 4: Begin met tweeten! Denk niet te veel na, er is altijd genoeg om te melden. Stel jezelf wel de vraag: is dit interessant voor mijn followers?
87.
88. Social Media Stap 5: Vind mensen om te volgen Twitter helpt je alvast, rechts op je profiel:
89.
90. Social Media Stap 6: Leer de Twittertaal Juist omdat tweets (berichtjes op twitter) zo kort zijn, is er een heel eigen taaltje ontstaan. Leer deze en doe mee!
91. Social Media Stap 6: Leer de Twittertaal Juist omdat tweets (berichtjes op twitter) zo kort zijn, is er een heel eigen taaltje ontstaan. Leer deze en doe mee! We lopen er samen doorheen:
92. Social Media Twitter: De website / dienst Tweet: Elk bericht dat op Twitter wordt geplaatst heet een tweet. Avatar: Je plaatje op Twitter Direct Message (DM): Een bericht dat je naar een andere Twitteraar stuurt, zonder dat iemand anders het kan lezen. (dit kan alleen als jullie elkaar volgen!)
93. Social Media Followers/volgers Dit zijn de mensen die jou volgen op Twitter. ReTweet (RT): Je kunt een tweet van iemand anders doorsturen naar jouw volgers. Dit heet een ReTweet.
94. Social Media Mentions: Een van de belangrijkste functionaliteiten op Twitter. Gebruik een @ en de twitternaam van degene die je wilt bereiken. Het berichtje wordt dan aan die persoon gericht. Let op, de rest van je volgers kunnen dit ook lezen!
95. Social Media Hashtags: Ook een van van de belangrijkste functionaliteiten op Twitter. Met hashtags kun je onderwerpen in je berichten aangeven. Je gebruikt een # met daar achter je onderwerp.
102. Social Media Naast je reguliere profiel kun je op Facebook Groepen en Fanpagina’s aanmaken Wat is het verschil en wanneer gebruik je wat? Groep of fanpagina?
103.
104. Social Media Groep of fanpagina? Groep: Bij gemeenschappelijke interesses. Bedoeld voor bijvoorbeeld een familie-groep of een collega-groep Fanpagina: Geschikt voor zakelijk! Veel meer ruimte voor Personalisering dan bij een groep.
105.
106. Social Media Lijsten Vrienden, familie, collega’s, sportclub, enz. Maak lijsten aan en selecteer wie wat mag zien. Handig voor bijvoorbeeld je vakantiefoto’s ;-)
109. Social Media Add sections Maak je profiel interessanter door bijvoorbeeld je Tweets op je LinkedIn profiel te laten verschijnen en je blog er aan te koppelen. Ook handig voor: delen van boekenlijsten, presentaties e.d.
110. Social Media Participeer in groepen Voor vrijwel alle interesses zijn groepen aangemaakt. Wordt lid voor meer interactie met je doelgroep.
111. Social Media Maak een company page Voor je eigen bedrijf is een company page heel geschikt! Zo houdt je je profiel en je bedrijf apart van elkaar.