ТУИТЪР ЗА SMM
не само с Facebook ще живее човек
Imagga Visual Similarity




            TemplateMatch




         AutoTagging




StockPodium Stock Photos          2
Micro-stock Marketplace




                          3
www.stockpodium.com




              +                       +
Micro-stock       Visual similarity        Speeding-up
  agency           and keywords             your search




                                                          4
КАКВО Е TWITTER?
    #socialme_work
TWITTER?
           платформа за
           микроблогване

            140 символа 

           има само сега
#tweets

          TWITTER В ЧИСЛА

3 години 1 месец 1 ден


                  1 000 000 000
                      tweets
                         Източник: http://blog.twitter.com/2011/03/numbers.html
#tweets

      TWITTER В ЧИСЛА

1 седмица


            1 000 000 000
                tweets
#tweets

    TWITTER В ЧИСЛА

50 000 000

        среден брой статуса
        за ден - 2010
#tweets

    TWITTER В ЧИСЛА

180 000 000

        среден брой статуса
        за ден - 2011
#tweets

   TWITTER В ЧИСЛА

6939

       брой статуса в секунда
       - Нова Година 2011
#tweets

      TWITTER В ЧИСЛА

456
       брой статуса в секунда
       - смъртта на Майкъл
       25 юни 2009
#accounts

    TWITTER В ЧИСЛА

572 000

      нови акаунта създадени
      на 12 март 2011
#accounts

    TWITTER В ЧИСЛА

460 000
          среден брой нови
          акаунта на ден
#accounts

  TWITTER В ЧИСЛА

182%
       увеличение на
       мобилните потребители
#българия

    TWITTER В ЧИСЛА

17 183
         туитър акаунта с
         локация България


                        Източник: http://topbloglog.com
#българия

   TWITTER В ЧИСЛА

6 839
        туитър акаунта с поне
        1 статус през Март 2011

                        Източник: http://topbloglog.com
#българия

   TWITTER В ЧИСЛА

1 500
        активни тутър акаунта
        в България на ден


                        Източник: http://topbloglog.com
#българия

  TWITTER В ЧИСЛА

50%
      от всички създадени
      акаунти се използват


                      Източник: http://topbloglog.com
#българия

    TWITTER В ЧИСЛА

10 000
         статуса на ден
         в България

                          Източник: http://topbloglog.com
DM

#        @
    RT



             ТУИТЪР ЕЗИК
               #socialme_work
статус до
TWEET   140 символа
отговор на статус
REPLY   на друг потребител
HASHTAG


  #socialme_work

информационен канал
 по определена тема
публикуване отново на
RETWEET        чужд статус
DM


лично съобщение
ИМАМ ТУИТЪР!
   Сега какво?
следвай, за да те
 СЛЕДВАЙ        следват




  0
Following
ПОДБИРАЙ


подбирай правилно - не
добавяй хора на посоки


                         Image by Crystal Campbell
използвай @ и RT
РАЗГОВОР   включи се в разговора




               не излъчвай -
               комуникирай
поствай линкове
ЛИНКОВЕ      използвай услуга за
          скъсяване на URL - goo.gl
поствай регулярно
TIMING   сутрин - обед - вечер

         време между статусите

          отложено постване
избери теми, за които да
      ТЕМИ                          постваш

                             следвай хора, които се
                              вълнуват от същото
политика             мода
           рецепти          по-голям шанс да бъдеш
                             добавен в тематични
SEO
               маркетинг           листове

 коли          дизайн
LISTS


направи свои или следвай
       тематични
BG/EN


избери език, на който ще
        постваш

    езикови акаунти
ПРОФИЛ


попълни информацията в
      профила си

     локация, URL
КОЛИЧЕСТВО ИЛИ КАЧЕСТВО
         бъди звезда
9 456 392

8 941 419

7 511 784

7 452 730
TWITTER ВЛИЯНИЕ
                            55М Туитър акаунта

re-tweets                  свързани с 1.9 М линка

                           6М от тях активни - 10
   споменаване на името   поста и попълнен профил

                              над 1.7 T туита
брой последователи               3 метрики
                                        Източник: http://goo.gl/s8IOG
ВЛИЯНИЕ   много последователи не
          означават автоматично
              голямо влияние

          най-влиятелни - celebrities

          най-споменавани - медии,
          агрегатори на съдържание

             233 най-влиятелни
ВЛИЯТЕЛНИ! КАК?
фокусирай се върху една
определена тема 

куратор - RT на постове в
тази тема
                                  #fukushima
наблюдавай и и използвай
релевантни #                #tsunami
                                       #japan
стани репортер
ТУИТЪР В ПОЛЗА НА КЛИЕНТА
        customer support
B2B B2C     слушай и отговаряй

            реагирай преди да
            ескалира проблема 

           открий кой говори за
            бранда и го следвай 

          бъди полезен - споделяй
            полезна информация
ИЗГРАЖДАНЕ НА РЕПУТАЦИЯ
        brand awareness
РАЗГОВОР
 инциализирай разговор

участвай живо в дискусията

   не бъди дефанзивен

  покажи, че зад бранда
       стоят хора
OPINION LEADER     следвай лидерите в
                 индустрията -  учи се от
                          тях

                 открий brand ambassadors
                      и ги възнагради

                    прави го редовно
$
    $
            $



ПРОМОТИРАНЕ НА ПРОДУКТ
                продажби през Twitter
ПУБЛИКА   реши каква публика искаш
                да те следва

          мисли за conversion и ROI,
           не брой последователи 

          направи план и го следвай
СТРАТЕГИЯ

Избери подходящо име

   Създай усещане за
       дефицит

 Разкажи история, бъди
забавен, след това промо
FEEDBACK

Хората ще питат преди да
         купят

 Няма обратна връзка -
    няма покупка           Questions?
 всичко се случва СЕГА
Не прекалявай със
ОФЕРТА          суперлативите

               Линк към видео на
                  продуктите
$

        $    140 символа не стигат
    $
            Landing pages - не пращай
              хората на началната
                    страница
СЪБИТИЯ НА ЖИВО
     Twitter Live
LIVE
     създава buzz

  отговарай на twitter
въпроси в реално време

    използвай # - по
 възможност уникален
ТУИТЪР В КРИЗИ И БЕДСТВИЯ
       Twitter Reporter Mode
БЕДСТВИЕ                     най-бърз начин да
                           поддържаш отворен канал 

#tsunami         #egypt      следи какво казват за
                              ситуацията в twitter 
           #gaddafi
#japan                      изграждай доверие, на
             #earthquake   което да се осланиш във
                               време на криза 
#fukushima
ПЛАН ПРИ КРИЗА
бърз анонс в Twitter
                                  Facebook
блог пост - обясни
подробно какво се случва 

DM - ключови играчи -
                             twitter
журналисти, блогъри
                                       блог
регулярни ъпдейти за
развитието на ситуацията 
NESTLE VS GREENPEACE



   http://goo.gl/ZZkTn
TIPS




НЯКОЛКО СЪВЕТА
как да използваме Туитър по-добре
СЪВЕТИ   Виж какво правят другите
            и ..... направи нещо
                    различно 

         Никога не поствай нещо,
         което злепоставя клиент,
            колега или приятел

         Изключи всички услуги за
          автоматично постване.
             Особено от FB
СЪВЕТИ   Не излъчвай, освен ако не
         си CNN или BreakingNews

         Пиши СОЧНИ статуси -
         така, че хората да им се
           изкефят и да ги RT

         Възползвай се от размера
           на Twitter в БГ - лесно
             можеш да станеш
                авторитетен
T. W. E. E. T.




@timage T.W.E.E.T: "Timely, Worth reading, Educational,
       Entertaining, and Tweople-connecting."
ТУИТЪР ИНСТРУМЕНТИ
Twitter Account Management   Twitter Tracking Systems
  TweetDeck                       Twitalyzer
  Hootsuite                       BackTweets
  CoTweet                         Twittercounter

Twitter Contact Management   Twitter Monitoring and
 Wefollow                         Alerting
  FriendorFollow                  Tweetbeep
 Twellow                          SocialMention (free)
                                  Klout
BLOGS




КОРПОРАТИВЕН БЛОГ
 не само с Facebook ще живее човек
НУЖДА?   Трябва ли твоята компания
                да има блог? 

         Има ли бизнеси, за които
         блогването не е полезно,
               даже вреди? 
КАКВО НЕ Е
     заместител на FAQ
    страниците ви в сайта

  място, където секретарката
       ви да упражнява
    поетичните си умения 

   място за публикуване на
   снимките от дискотеката
            снощи
КАКВО Е
възможност с неформален
език да общувате с клиенти
       и посетители 

  да проявите човешкия
   облик на бизнеса ви 
МАЛКО СЪВЕТИ
    Изберете си стратегия 

    Каква е целта на блога 

   Подбери предварително
          темите

       Пиши регулярно 

        Call to action 
BLOGGING IN PLAIN ENGLISH




        http://goo.gl/azfft
Questions?




            @chrisgeorgiev
         www.stockpodium.com
   chris.georgiev@stockpodium.com

Twitter 101 - как да използваме Туитър

  • 1.
    ТУИТЪР ЗА SMM несамо с Facebook ще живее човек
  • 2.
    Imagga Visual Similarity TemplateMatch AutoTagging StockPodium Stock Photos 2
  • 3.
  • 4.
    www.stockpodium.com + + Micro-stock Visual similarity Speeding-up agency and keywords your search 4
  • 5.
  • 6.
    TWITTER? платформа за микроблогване 140 символа  има само сега
  • 7.
    #tweets TWITTER В ЧИСЛА 3 години 1 месец 1 ден 1 000 000 000 tweets Източник: http://blog.twitter.com/2011/03/numbers.html
  • 8.
    #tweets TWITTER В ЧИСЛА 1 седмица 1 000 000 000 tweets
  • 9.
    #tweets TWITTER В ЧИСЛА 50 000 000 среден брой статуса за ден - 2010
  • 10.
    #tweets TWITTER В ЧИСЛА 180 000 000 среден брой статуса за ден - 2011
  • 11.
    #tweets TWITTER В ЧИСЛА 6939 брой статуса в секунда - Нова Година 2011
  • 12.
    #tweets TWITTER В ЧИСЛА 456 брой статуса в секунда - смъртта на Майкъл 25 юни 2009
  • 13.
    #accounts TWITTER В ЧИСЛА 572 000 нови акаунта създадени на 12 март 2011
  • 14.
    #accounts TWITTER В ЧИСЛА 460 000 среден брой нови акаунта на ден
  • 15.
    #accounts TWITTERВ ЧИСЛА 182% увеличение на мобилните потребители
  • 16.
    #българия TWITTER В ЧИСЛА 17 183 туитър акаунта с локация България Източник: http://topbloglog.com
  • 17.
    #българия TWITTER В ЧИСЛА 6 839 туитър акаунта с поне 1 статус през Март 2011 Източник: http://topbloglog.com
  • 18.
    #българия TWITTER В ЧИСЛА 1 500 активни тутър акаунта в България на ден Източник: http://topbloglog.com
  • 19.
    #българия TWITTERВ ЧИСЛА 50% от всички създадени акаунти се използват Източник: http://topbloglog.com
  • 20.
    #българия TWITTER В ЧИСЛА 10 000 статуса на ден в България Източник: http://topbloglog.com
  • 21.
    DM # @ RT ТУИТЪР ЕЗИК #socialme_work
  • 22.
    статус до TWEET 140 символа
  • 23.
    отговор на статус REPLY на друг потребител
  • 24.
    HASHTAG #socialme_work информационенканал по определена тема
  • 25.
  • 26.
  • 27.
    ИМАМ ТУИТЪР! Сега какво?
  • 28.
    следвай, за дате СЛЕДВАЙ следват 0 Following
  • 29.
    ПОДБИРАЙ подбирай правилно -не добавяй хора на посоки Image by Crystal Campbell
  • 30.
    използвай @ иRT РАЗГОВОР включи се в разговора не излъчвай - комуникирай
  • 31.
    поствай линкове ЛИНКОВЕ използвай услуга за скъсяване на URL - goo.gl
  • 32.
    поствай регулярно TIMING сутрин - обед - вечер време между статусите отложено постване
  • 33.
    избери теми, закоито да ТЕМИ постваш следвай хора, които се вълнуват от същото политика мода рецепти по-голям шанс да бъдеш добавен в тематични SEO маркетинг листове коли дизайн
  • 34.
    LISTS направи свои илиследвай тематични
  • 35.
    BG/EN избери език, накойто ще постваш езикови акаунти
  • 36.
    ПРОФИЛ попълни информацията в профила си локация, URL
  • 37.
  • 38.
    9 456 392 8941 419 7 511 784 7 452 730
  • 39.
    TWITTER ВЛИЯНИЕ 55М Туитър акаунта re-tweets свързани с 1.9 М линка 6М от тях активни - 10 споменаване на името поста и попълнен профил над 1.7 T туита брой последователи 3 метрики Източник: http://goo.gl/s8IOG
  • 40.
    ВЛИЯНИЕ много последователи не означават автоматично голямо влияние най-влиятелни - celebrities най-споменавани - медии, агрегатори на съдържание 233 най-влиятелни
  • 41.
    ВЛИЯТЕЛНИ! КАК? фокусирай севърху една определена тема  куратор - RT на постове в тази тема #fukushima наблюдавай и и използвай релевантни #  #tsunami #japan стани репортер
  • 42.
    ТУИТЪР В ПОЛЗАНА КЛИЕНТА customer support
  • 43.
    B2B B2C слушай и отговаряй реагирай преди да ескалира проблема  открий кой говори за бранда и го следвай  бъди полезен - споделяй полезна информация
  • 44.
  • 45.
    РАЗГОВОР инциализирай разговор участвайживо в дискусията не бъди дефанзивен покажи, че зад бранда стоят хора
  • 46.
    OPINION LEADER следвай лидерите в индустрията -  учи се от тях открий brand ambassadors и ги възнагради прави го редовно
  • 47.
    $ $ $ ПРОМОТИРАНЕ НА ПРОДУКТ продажби през Twitter
  • 48.
    ПУБЛИКА реши каква публика искаш да те следва мисли за conversion и ROI, не брой последователи  направи план и го следвай
  • 49.
    СТРАТЕГИЯ Избери подходящо име Създай усещане за дефицит Разкажи история, бъди забавен, след това промо
  • 50.
    FEEDBACK Хората ще питатпреди да купят Няма обратна връзка - няма покупка Questions? всичко се случва СЕГА
  • 51.
    Не прекалявай със ОФЕРТА суперлативите Линк към видео на продуктите $ $ 140 символа не стигат $ Landing pages - не пращай хората на началната страница
  • 53.
  • 54.
    LIVE създава buzz отговарай на twitter въпроси в реално време  използвай # - по възможност уникален
  • 55.
    ТУИТЪР В КРИЗИИ БЕДСТВИЯ Twitter Reporter Mode
  • 56.
    БЕДСТВИЕ най-бърз начин да поддържаш отворен канал  #tsunami #egypt следи какво казват за ситуацията в twitter  #gaddafi #japan изграждай доверие, на #earthquake което да се осланиш във време на криза  #fukushima
  • 57.
    ПЛАН ПРИ КРИЗА бързанонс в Twitter Facebook блог пост - обясни подробно какво се случва  DM - ключови играчи - twitter журналисти, блогъри блог регулярни ъпдейти за развитието на ситуацията 
  • 59.
    NESTLE VS GREENPEACE http://goo.gl/ZZkTn
  • 60.
    TIPS НЯКОЛКО СЪВЕТА как даизползваме Туитър по-добре
  • 61.
    СЪВЕТИ Виж какво правят другите и ..... направи нещо различно  Никога не поствай нещо, което злепоставя клиент, колега или приятел Изключи всички услуги за автоматично постване. Особено от FB
  • 62.
    СЪВЕТИ Не излъчвай, освен ако не си CNN или BreakingNews Пиши СОЧНИ статуси - така, че хората да им се изкефят и да ги RT Възползвай се от размера на Twitter в БГ - лесно можеш да станеш авторитетен
  • 63.
    T. W. E.E. T. @timage T.W.E.E.T: "Timely, Worth reading, Educational, Entertaining, and Tweople-connecting."
  • 64.
    ТУИТЪР ИНСТРУМЕНТИ Twitter AccountManagement Twitter Tracking Systems TweetDeck Twitalyzer Hootsuite BackTweets CoTweet Twittercounter Twitter Contact Management Twitter Monitoring and Wefollow Alerting FriendorFollow Tweetbeep Twellow SocialMention (free) Klout
  • 65.
    BLOGS КОРПОРАТИВЕН БЛОГ несамо с Facebook ще живее човек
  • 66.
    НУЖДА? Трябва ли твоята компания да има блог?  Има ли бизнеси, за които блогването не е полезно, даже вреди? 
  • 67.
    КАКВО НЕ Е заместител на FAQ страниците ви в сайта място, където секретарката ви да упражнява поетичните си умения  място за публикуване на снимките от дискотеката снощи
  • 68.
    КАКВО Е възможност снеформален език да общувате с клиенти и посетители  да проявите човешкия облик на бизнеса ви 
  • 69.
    МАЛКО СЪВЕТИ Изберете си стратегия  Каква е целта на блога  Подбери предварително темите Пиши регулярно  Call to action 
  • 70.
    BLOGGING IN PLAINENGLISH http://goo.gl/azfft
  • 74.
    Questions? @chrisgeorgiev www.stockpodium.com chris.georgiev@stockpodium.com

Editor's Notes