育てる is たのしい!毎日おしゃべりしたいLINEBOTの作り方
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チャットボットはコア機能に絞り込むのがよいと言われるなか、”いもうとBOT”は10以上の機能を自然な会話の中に盛り込みました。その背景にあるねらいや仕組み、多機能を支えるアーキテクチャ、また、チャットボット開発そのもののエクスペリエンスなどについてお話したいと思います。
育てる is たのしい!毎日おしゃべりしたいLINEBOTの作り方
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チャットボットはコア機能に絞り込むのがよいと言われるなか、”いもうとBOT”は10以上の機能を自然な会話の中に盛り込みました。その背景にあるねらいや仕組み、多機能を支えるアーキテクチャ、また、チャットボット開発そのもののエクスペリエンスなどについてお話したいと思います。
Building Blocks for Next Generation Contact CentersTwilio Inc
Upgrade your customer experience without upgrading your hardware. Twilio APIs let you treat your contact center like software. Twilio Product Director Al Cook talks about four ways to augment your contact center. Watch his full webinar here:
https://www.twilio.com/learn/contact-center/building-blocks-for-next-generation-contact-centers