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AWSアイデアソン20150509
- 1. Copyright (C) KDDIWeb Communications Inc.All Rights Reserved 株式会社KDDIウェブコミュニケーションズ ネットとリアルをつなぐ 電話／SMS API「Twilio」 （トゥイリオ）
- 2. Copyright (C) KDDIWeb Communications Inc.All Rights Reserved 自己紹介 2 • 小出範幸（こいでのりゆき） • Twilio事業の責任者 • SNS • twitter : @noriyukikoide • facebook : noriyuki.koide
- 3. Copyright (C) KDDIWeb Communications Inc.All Rights Reserved 3
- 4. Copyright (C) KDDIWeb Communications Inc.All Rights Reserved 4 on
- 5. Copyright (C) KDDIWeb Communications Inc.All Rights Reserved ネットと電話／SMSをつなぐAPI 5 アプリケーション （皆さんが開発する部分）
- 6. Copyright (C) KDDIWeb Communications Inc.All Rights Reserved 6 デモ①：カンファレンス 050-3133-1501 ※通話料がかかります
- 7. Copyright (C) KDDIWeb Communications Inc.All Rights Reserved コードはたったこれだけ！ 7 <?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?> <Response> <Dial callerId="+8150xxxxyyyy"><Conference>twilioConference</Conference></Dial> </Response>
- 8. Copyright (C) KDDIWeb Communications Inc.All Rights Reserved 8 デモ②：電話投票 050-3159-6556 ※通話料がかかります
- 9. Copyright (C) KDDIWeb Communications Inc.All Rights Reserved SMSVoIP／Video(2015/5以降β版) ブラウザフォン、スマホアプリ 電話回線 ３つの 機能 カテゴリ 9
- 10. Copyright (C) KDDIWeb Communications Inc.All Rights Reserved 主な機能 <Dial> 発信／切断／転送 <Conference> 電話会議 <Say> 合成音声（テキストを音声化） <Play> オーディオ再生 <Gather> プッシュ信号認識 <Record> 通話録音 <Sms> SMS送信 10 日本国内４キャリア対応（ 米国電話番号利用） など
- 11. Copyright (C) KDDIWeb Communications Inc.All Rights Reserved 通話 コールセンター関連 セキュリティ 営業 マーケティング 11 自動発信・自動応答自動発信・自動応答
- 12. Copyright (C) KDDIWeb Communications Inc.All Rights Reserved 12 認証 営業 マーケティング 自動発信・自動応答 通話 コールセンター関連
- 13. Copyright (C) KDDIWeb Communications Inc.All Rights Reserved 1313 認証 自動発信・自動応答 通話 コールセンター関連 登録認証、ログイン認証、二要素認証 一斉通知、情報通知、アンケート コールセンター、BYOD、アプリ間通話 匿名通話、トラッキング、ダウンロード促進 営業 マーケティング
- 14. Copyright (C) KDDIWeb Communications Inc.All Rights Reserved 14 セキュリティ 自動発信・自動応答 通話 コールセンター関連 営業 マーケティング 分類 国内 海外 営業 マーケティング セキュリティ 自動発信・自動応答 通話 コールセンター関連 ※紫ロゴは原則使用しないでください。 Synergy! LEAD Synergy! LEAD Synergy! LEADFine Funnel.Lead to Win. 縦組み Synergy!LEADロゴ
- 15. Copyright (C) KDDIWeb Communications Inc.All Rights Reserved 15
- 16. Copyright (C) KDDIWeb Communications Inc.All Rights Reserved 16 プライバシーに配慮したP2Pコミュニケーション 互いに電話番号を交換不要
- 17. Copyright (C) KDDIWeb Communications Inc.All Rights Reserved 17 【概要】同社のサーバー監視シス テム『スマート通知』にて、障害 発生時に各エンジニアへ自動的に 電話通知。 迅速な障害対応 業務フロー革新 ※紫ロゴは原則使用しないでください。
- 18. 18 Coca-Cola sends fieldservice requests with Twilio. Technicians notified by SMS to service equipment resulting in faster resolution.
- 19. Copyright (C) KDDIWeb Communications Inc.All Rights Reserved 19 【概要】PM2.5情報の市民向け配信 サービス。ウェブサイトの情報を電 話チャネルに流すことで、お年寄り など市民の利便性を高めている。 6ヶ月弱で 7.7万件利用
- 20. Copyright (C) KDDIWeb Communications Inc.All Rights Reserved スマートコミュニケーション
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- 23. RESTful API curl -XPOST 'https://api.twilio.com/2010-04-01/Accounts/your account sid/Calls.xml' -d 'From=%2B8150xxxxxxxx' -d 'To=%2B8180xxxxxxxx' -d 'Url=http%3A%2F%2F<twiML URL>' -u <Account SID>:<Auth Token> ・Crontabによるshell scriptの自動実行 ・ハードウェア、組み込み系のシステム ・コマンドによる実行 など
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- 27. Copyright (C) KDDIWeb Communications Inc.All Rights Reserved 27
- 28. Copyright (C) KDDIWeb Communications Inc.All Rights Reserved 28 電話で 繋がる すぐに 繋がる 誰でも 使える 本人に 繋がる 記録を 残せる
- 29. Copyright (C) KDDIWeb Communications Inc.All Rights Reserved を利用するメリット 29 ネットと電話 の連携 すぐ繋がる ＆ライブ感 老若男女 誰でも使える 電話番号は 世界に一つ 通話録音 ＆文字(SMS) 連携性 即時性 利便性 信憑性 記録性
- 30. Copyright (C) KDDIWeb Communications Inc.All Rights Reserved 【Twilio利用チーム特典】 ! ￥1,000分のポイント ご提供します！ （ご希望の方は、facebook : noriyuki.koide へメッセージください）
- 31. Copyright (C) KDDIWeb Communications Inc.All Rights Reserved ありがとうございました 31