Downloaded 183 times
![在美國2013
數位媒體使用時間
已經超過電視媒體[1]
1.eMarketer.com http://www.emarketer.com/Article/Digital-Set-
Surpass-TV-Time-Spent-with-US-Media/1010096
台灣媒體使用時間調查
Hrs:mins
Nielsen MI
2012
CCS Taiwan
2012
資策會FIND
2013Q1
電視 2:39 2:02 2:24
電腦上網 1:51 3:42 3:24
在台灣，我們認為數位媒
體早已不遜於電視媒體](https://image.slidesharecdn.com/tv-future20130815print-130815092350-phpapp02/85/slide-16-320.jpg)
![螢幕使用的三種情境 #3
背景
Background
並非專注於接收螢幕內容，當作
背景資訊，或結構性使用[1]。在
一些實地研究中[2][3]，家戶中的
電視使用往往是屬於這種類型的。
例如：一邊打理家務一邊看(或聽)電視，
一邊等公車一邊看手機內容。
偏好螢幕：電視、手機
[1] 結構性使用：習慣性的在特定時
間地點，使用特定媒體。例如一回家
門就會先打開電視，與朋友出外聚餐
會先用手機拍照打卡等等。
[2] Lembo, R. (2000). Thinking through television.
Cambridge University Press.
[3] 孫曼蘋 （1998）。 現代家庭電視收看、家庭休閒、家庭社
會關係之研究：質化研究法初探， 國科會研究計畫(NSC87-
2412-H004-012)。 臺北市： 國立政治大學新聞學系。](https://image.slidesharecdn.com/tv-future20130815print-130815092350-phpapp02/85/slide-29-320.jpg)
Uploaded byCharles (XXC) Chen
電視、社會電視與未來電視
本次研讨会讨论了台湾电视与数字媒体的融合趋势，包括用户体验设计与社会电视的概念。数据显示，尽管电视仍是主要的媒体，但数字媒体使用时间逐渐超过电视，显示用户在使用多屏的趋势上升。此外，研讨会强调了社交互动在现代电视观看中的重要性，建议通过整合不同设备来增强用户体验。
電視、社會電視與未來電視
- 1. 第二螢電視互動應用與串媒體趨勢暨成果分享研討會 電視、社會電視與未來電視 TV, Social TV,and TV in Future 陳啟亮 Charles Chen 台灣使用者經驗設計協會 理事 xxc@uigathering.org 2013/08/15 知世安索帕 使用者經驗設計中心 副總監 charles.chen@isobar.com
- 2.
- 3.
- 4.
- 5.
- 6. 數位服務力大調查 2011, 2012, 2013 台灣使用者經驗高峰會 2011,2012 專家部落格 2012, 2013 通訊產業發展推動小組 2012 智慧家庭應用使用者互動模式交流 會議 2012 會員們利用下班時間……
- 8.
- 9.
- 10.
- 11.
- 12.
- 13.
- 14.
- 15. 台灣: 媒體花費時間 (2002-2012,AC Nielsen Taiwan) 資料來源：2002-2012臺灣媒體使用時間變遷(2002-2012) 。Nielsen 媒體行為與生活型態資料庫(2013) 170 175 180 177 166 172 178 177 175 165 159 21 21 22 22 20 20 20 17 24 23 22 0 0 0 0 0 0 2 2 2 2 2 60 63 57 54 51 47 44 40 44 41 34 44 50 64 71 69 80 81 83 108 107 111 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 平均一天看電視的分鐘數 平均一天閱報分鐘數 平均一天閱讀雜誌分鐘數 平均一天聽廣播的分鐘數 平均一天使用網路的分鐘數
- 16. 在美國2013 數位媒體使用時間 已經超過電視媒體[1] 1.eMarketer.com http://www.emarketer.com/Article/Digital-Set- Surpass-TV-Time-Spent-with-US-Media/1010096 台灣媒體使用時間調查 Hrs:mins Nielsen MI 2012 CCSTaiwan 2012 資策會FIND 2013Q1 電視 2:39 2:02 2:24 電腦上網 1:51 3:42 3:24 在台灣，我們認為數位媒 體早已不遜於電視媒體
- 17. 每人每周媒體花費時間。分年齡層 0.0 5.0 10.0 15.0 20.0 25.0 30.0 Under 20 20-2930-39 40-49 50-59 60-64 在家上網 電視 公司上網 線上影音 手機上網 廣播 報紙 雜誌 資料來源: CCS Taiwan 2012。Aegis Meida
- 18. 每人每周媒體花費時間。分年齡層 39.9 53.2 38.3 23.9 15.3 13.3 23.7 24.8 28.5 29.329.3 29.9 0.0 20.0 40.0 60.0 Under 20 20-29 30-39 40-49 50-59 60-64 數位媒體 傳統媒體 資料來源: CCS Taiwan 2012。Aegis Meida
- 19. 電視，將會連結各種螢幕 資料來源：資策會FIND(2013)/經濟部技術處「服務創新體驗設計系統研究與推動計畫」 調查時間：2013年3月21日~5月8日，調查有效樣本：970份 0% 25% 50% 75% 100% 0 5 1015 20 25 30 手機上網 平板上網 廣播 報紙 雜誌 每週使用時間(小時) 接 觸 率 泡 泡 面 積 = 每 週 使 用 時 間 * 接 觸 率
- 20. 26.90% 21.20% 13.80% 9.30% 4.00% 2.70% 0% 10% 20% 30% 40% TV+PC TV+Phone PC+PhoneTV+Tablet Tablet+Mobile PC+Tablet 多個螢幕裝置同時使用 2012 2013 當電視，不再獨佔著客廳的注意力 資料來源：資策會FIND(2013)/經濟部技術處「服務創新體驗設計系統研究與推動計 畫」 調查時間：2013年3月21日~5月8日，調查有效樣本：970份 根據資策會FIND於2013年的媒體使用行為研 究，顯示台灣人最常在電視前使用其他的螢幕 裝置。而且與2012年的調查相比，跨屏使用 的比例有著普遍性的成長。 51%的平板電腦持有者會一邊看電視一邊用平 板，有49%的智慧手機使用者會也會拿手機配 電視。當行動智慧螢幕的普及率越高，則多屏 共用的狀況也會越普及。 多個螢幕裝置共同使用的普及率 (2012-2013) 51.7% 49.3% 32.1% 26.9% 22.2% 15.0% 0% 20% 40% 60% TV+Tablet TV+Phone PC+Phone TV+PC Tablet+Mobile PC+Tablet 多個螢幕裝置同時使用 持有率100%時當設備持有率100%時，共用螢幕的比率
- 21.
- 22.
- 23. AmigoTV 的故事 (2004)AmigoTV 是現今社會電視概念的起點 吸取以往互動電視技術失敗經驗，著重 於使用者需求與體驗，並以此為技術創 新的起點 日常電視使用的問題情境 • 一人在家看足球賽的電視轉播，無法 到球場或酒吧與朋友互動 • 看到值得分享給家人的電視節目，但 家人不在家、不方便看、又沒有錄影 帶可錄… 設計策略 增加電視觀賞時的「社會體驗」，讓看 電視擺脫「被動地、孤獨的電視消費行 為」 雖然重視使用者體驗，由使用情境出發， 但是為什麼沒有大受歡迎？ Source: AmigoTV: A Social TV Experience Through Triple-Play Convergence http://www.nederlandbreedbandland.nl/uploaded/FILES/White%20Paper%20 -%20%20Amigo%20TV%20- %20a%20social%20TV%20experience%20through%20triple- play%20convergence.pdf
- 24. Apple TV RemoteGoogle TV Remote (Sony) 那麼我們把越來越多的功能放在第二屏上，會不會重蹈Google TV的狀況？ Source: Frost & Sullivan (2012)
- 25.
- 26.
- 27.
- 28. 情境依賴性、後傾情境、簡化操作 1, 2. http://cdn.thenextweb.com/wp-content/blogs.dir/1/files/2012/12/NEWS-730x410.jpg 3.http://www.pocket-lint.com/news/118324-bbc-connected-red-button-tivo-hands-on 4. http://www.whathifi.com/sites/whathifi.com/files/images/newsarchive5/Red_button.jpg BBC: Connected Red Button (2013)
- 29. 螢幕使用的三種情境 #3 背景 Background 並非專注於接收螢幕內容，當作 背景資訊，或結構性使用[1]。在 一些實地研究中[2][3]，家戶中的 電視使用往往是屬於這種類型的。 例如：一邊打理家務一邊看(或聽)電視， 一邊等公車一邊看手機內容。 偏好螢幕：電視、手機 [1] 結構性使用：習慣性的在特定時 間地點，使用特定媒體。例如一回家 門就會先打開電視，與朋友出外聚餐 會先用手機拍照打卡等等。 [2]Lembo, R. (2000). Thinking through television. Cambridge University Press. [3] 孫曼蘋 （1998）。 現代家庭電視收看、家庭休閒、家庭社 會關係之研究：質化研究法初探， 國科會研究計畫(NSC87- 2412-H004-012)。 臺北市： 國立政治大學新聞學系。
- 30. 另一種對電視的觀點：案例 • 冷戰時期，駐德部隊士兵 離婚率飆高 • 起因，美國陸軍刪減英語 電視節目的預算 •因為「士兵與老婆晚上只好 不斷找話聊，最後發現兩 人根本不喜歡彼此」 Lull, J. (1980). The social uses of television. Human communication research, 6(3), 197-209.
- 31. 電視原本就有社會互動的角色 最早的社會電視應用： 1940s 電子壁爐節目頻道 電視的社會使用研究 • 例行性使用家庭主婦做家事時的伴隨 •儀式性使用對公私生活的轉換儀式 • 生活話題 辦公室飲水機旁的話題 • 家人關係維護共看電視形成家人的共同經驗 Tichi, C. (1992). Electronic Hearth: Creating an American Television Culture. USA: Oxford University Press. Lull, J. (1980). The social uses of television. Human communication research, 6(3), 197-209. Lembo, R. (2000). Thinking through television: Cambridge University Press. 孫曼蘋 （1998）。 現代家庭電視收看、家庭休閒、家庭社會關係之研究：質化研究法初探， 國科會研究計畫(NSC87-2412-H004-012)。 臺北市： 國立政治大學新聞學系。 在實地研究中，大多數人是背景性的使用電 視，而非認真地、計畫性的使用電視 (孫曼蘋, 1998; Lembo, 2000)
- 32.
- 33.
- 34. 跨屏使用，與跨使用情境螢幕 Microsoft Smart GlassGoogle Chromecast
- 35. 前傾 後傾 背景 (家戶) 背景 (家外) 電腦★★ ☆ 電視 ★★ ★★ 平板電腦 ★ ☆ 智慧手機 ☆ ☆ ★ ★ 穿戴式裝置 ☆ ☆ 戶外螢幕 ★ 使用情境依賴性：順應？或挑戰？ 問題 • 當電視觀眾是背景使用情境的時候，他會不會使用平板作為電視第二屏？ • 當家人在電視前享受互動時光時，人們該不該用平板跟網友聊天？
- 36.
- 37. 第二屏? 電視機早就有第二屏了 國別 發行排行名稱 發行量 Australia 9 TV Week 155,664 (2012) France 1 TV Magazine 5,854,629 (2010) France 4 Tele 7 Jours 1,420,417 (2010) France 8 TV Grandes Chaînes 1,063,747 (2010) Germany 2 Tv14 2,426,694 (2011) Germany 5 TV Digital 1,775,422 (2011) Germany 8 TV-Movie 1,367,567 (2011) Germany 10 TV Direkt 1,178,964 (2011) UK 3 TV Choice 1,354,761(2011) UK 4 What's On TV 1,274,035 (2011) US 32 TV Guide 2,026,624 (2012) http://en.wikipedia.org/wiki/List_of_magazines_by_circulation
- 38.
- 39.
- 40. 未來電視應用的淺見 (3 takeaways) • 要考慮人對螢幕裝置的使用情境習慣 • 要考慮人對資訊使用行為的多元與複雜性 • 要考慮新資訊技術，對人與人的關係的改變
- 41. Raymond Williams 新媒體十年法則： 1. 技術創新先於內容創新。 2.需要十年的時間，媒體內容產製才能針對新技術做出 完整的產業分工。 電視發展了十年以後，專門製作電視節目的 獨立製片公司出現了。到了一九五○年代中 期與後期，為電視而製作的創新形式之節目 出現了。 “ 1990年代後期，網際網路普及一般民間與商業使用開始， 初期網路公司仍然是以提供技術與工具服務為主，2000 年代後期「Web 2.0」興起，原生網路內容為獲利來源 的企業，才算得上是站穩腳跟。這過程中產業機制的成 熟，包含獲利模式、網路廣告機制，以及使用者行為習 慣的改變，也將近花費了十年的時間。
- 42. Smart TV 互動應用與串媒體趨勢暨成果分享研討會 電視、社會電視與未來電視 TV,Social TV, and TV in Future society 陳啟亮 Charles Chen 台灣使用者經驗設計協會 理事 xxc@uigathering.org 2013/08 知世安索帕 使用者經驗設計中心 副總監 charles.chen@isobar.com