Turbiiniryhmän Kehityskiikari ravistelee ja kyseenalaistaa yritysten jämähtäneitä toimintatapoja, oivalluttaa näkemään hyödyntämättä jääneitä mahdollisuuksia sekä opastaa omaksumaan uusia ideoita, toimintamalleja ja työkaluja. Parhaimmillaan ravistus johtaa toimintakulttuurin muutoksiin ja uudistuksiin yrityskuvassa, maineen rakentamisessa, viestinnässä, markkinoinnissa, b2b- ja b2c -myyntityössä ja asiakaspalvelussa. Uudistukset tehostavat koko organisaation toimintaa ja kilpailukykyä. Kehityskiikari auttaa yrityksiä ja yhteisöjä 
uudistamaan yrityskuvaansa sekä tehostamaan viestintää, 
markkinointia, myyntityötä ja asiakaspalvelua. KONSULTOINTI • DESIGN • SISÄLLÖNTUOTANTO

1. Autamme asiakkaitamme
kehittymään ja kasvamaan
www.turbiini.fi
www.kehityskiikari.com

2. Kaupankäynnin edistäjä
www.turbiini.fi
Usvaa putkeen yrityksille ja yhteisöille
uudistamalla yrityskuvan ilme ja kaupalinen sanoma
sekä tehostamalla sähköistä viestintää, markkinointia,
myyntityötä ja asiakaspalvelua.

3. ME EMME OLE TURHANPÄIVÄISIÄ MAINOSNIKKAREITA
Meillä työskentelee nör.en ja idealinkojen sijaan
kokeneita vies4nnän, markkinoinnin,
b2b- ja b2c-myyn4työn ja asiakaspalvelun
sparraajia sekä digitaalisen vies4nnän
suunni>elijoita ja sisällöntuo>ajia.
Hoksaamme hetkessä, miten
tuotteittesi ja palveluittesi
pitäisi tikittää

4. Suunnittelemme ja toteutamme
ne kehitystoimenpiteet, joita et itse osaa, halua tai ehdi tehdä.
Ponnistamme liikkeelle myös ne ikuisuusprojektit,
jotka odo>avat toimintaa tai jotka laahaavat jäljessä.
ME EMME OLE TURHANPÄIVÄISIÄ MAINOSNIKKAREITA

5. Uusia näkökulmia ja
rohkeita ajatuksia
‣ kehityskeskustelut
‣ ideointiklinikka
‣ sparraus
‣ valmennustyökirjat
‣ ryhmätyöt
‣ Löytämään uudelleen arvokkaat vahvuustekijät,
joita ette enää itse kykene näkemään.
‣ Tunnistamaan vielä hyödyntämättömät mahdollisuudet.
‣ Kehittämään uusia ansainta- ja markkinointimalleja.
‣ Avartamaan asiakkuus- ja sidosryhmäajattelua.
‣ Viestimään kustannustehokkaalla tavalla eri kanavissa.
‣ Tehostamaan myyntityötä ja uusasiakashankintaa.
‣ Parantamaan asiakaspalvelun laatua.
‣ Tuotteistamaan erikoisosaamisen asiantuntijapalveluiksi.
Autamme mm.
Kehityskiikari

6. LUPAUS
Uudet menetelmät ja työkalut
tehostavat sähköistä viestintää,
markkinointia, myyntiä ja
asiakaspalvelua.
Ravistelemme luutuneita näkemyksiä esittelemällä
uusia ideoita ja toimintamalleja toisin sanoen
kalibroimme kompasseja ja annamme lisähappea
yritysjohdolle ja koko henkilöstölle

7. Tarkastelemme yrityksenne
viestintää, myyntityötä ja asiakaspalvelua
krii.sen asiakkaanne näkökulmasta -
helikopteriperspek4ivistä.
Osaamisestanne saa irti nykyistä enemmän!
Saamme lisätehoja ir4 o>amalla toiminnan
keskiöön asiakkaanne näkökulman.
Sähköinen markkinointi
Digitalisaa4o tarjoaa valtavia mahdollisuuksia.
Tiedonkulun ja vies4nnän tehostaminen tuovat
nopeita kilpailuetuja kaikille tasoille.
KEHITYSKIIKARI poistaa luutumia ja korjaa putkinäköä
Asiakas

8. Mainostoimistopalvelut
Markkinointiviestintä
Suunnittelu
Sisällöntuotanto
Vuokrajohtaja
Uudistusten suunnittelija ja
toimeenpanija
4-8 viikkoa
Yritysvalmennus /-koulutus
Yrityskuva
Markkinointi
Sähköinen viestintä
Myyntityö
Asiakaspalvelu
Palvelumuotoilu
MUUTOKSEN LÄPIVIENTI
Asiakas

9. 2 - Yritysvalmennus
1 - Mainostoimistopalvelut
Sparraaminen strategian kirkastamiseksi
Yrityskuvan kehi>äminen
Myyn4työskentelyn tehostaminen
Sähköinen vies4ntä / markkinoin4
Asiakaspalvelu kilpailuval4ksi
Osaamisen tuo>eistaminen palveluiksi
Verkkosivujen suunni>elu ja tuotanto
Sähköinen suoramarkkinoin4
Presentaa4oaineistot myynnin tueksi
Painotuo>eet
SOME - käy>ööno>o järkevin askelin
Tapahtumamarkkinoin4
4 - Vuokrakehitysjohtaja 4-8 viikkoa
Kehitystyön ideoin4, suunni>elu & toteutus
Henkilöstöskoulutus
Uusien toimintojen jalkau>aminen
Lisätehoja markkinointiin, myyntiin ja asiakaspalveluun
Nopeasti muuttuvassa toimintaympäristössä yrityksen johtaminen on vaativa pesti.
Uusien asioiden omaksuminen, strategian jatkuva uudistaminen / kirkastaminen
ja niiden jalkau>aminen osaksi henkilöstön arkitason toimintaa on haastavaa.
3 - Henkilöstökoulutus
Oman työn vaikutus yrityskuvaan
Nykyaikainen markkinoinnnin uudet keinot
Henkilökohtainen myyn4työ ja asiakaspalvelu
Uusien käytäntöjen jalkau>aminen arkityöhön
Toimintaa tehostavat menetelmät ja työkalut
Mo4vaa4o, oma työpanos osana kokonaisuu>a

10. MUUTOKSEN KÄYNNISTYS sisältää sovitulla tavalla
yritysjohdon valmennusta, henkilöstön koulutusta
ja mo6voin6a sekä tarpeen mukaan
mainostoimiston suunni8elupalveluita.
MUUTOKSEN SPARRAAJANA tarkastelemme
toimintaanne sopivas6 ulkopuolisena ikäänkuin
helikopteriperspek6ivistä ja krii:sen asiakkaanne
näkökulmasta.
AUTAMME STRATEGIAN KIRKASTAMISESSA
JA SEN JALKAUTTAMISESSA
Muutos on to8a vasta si8en, kun se on viety
kaikkien työntekijöiden arjen toiminnaksi.
Mitä hyötyjä kehityskiikari tuottaa?

11. Kun yrityskuva = ilme ja sanoma on skarpa8u
voit vies6ä ero8uvas6 ja sukunäköisellä tavalla
kaikissa kanavissa.
Uudet vies4nnän ja markkinoinnin työkalut
tehostavat toimintaa, tuovat uusia asiakkaita ja
kasva8avat myyn6ä.
Erikoisosaamisen tuo>eistaminen
asiantun4japalveluiksi, au8avat ero8autumaan
ja tuovat lisäkate8a, koska myyjäsi saavat uu8a
myytävää.
Saat uusia asiakkaita ja kasvavan kassavirran.
Pääset ir6 polje8ujen taksojen kuristuso8eesta.
Asiakaspalvelusta kehi8yy vahva kilpailukeino.
Mitä hyötyjä kehityskiikari tuottaa?
Esimerkkejä käytännön hyödyistä:

12. Miten pääset liikkeelle?
Mikäli näet edellytyksiä yhteistyöllemme, saat kehityshankkeesi suunni3elun liikkeelle ja
henkilökohtaisen sparraajan käy3öösi parhaimmillaan jo yhteydeno3oa seuraavana päivänä.
Ota
yhteyttä
Ilmainen
tapaaminen
Kehitysasiantuntija
käytössäsi
Jätä yhteydeno>opyyntö
Olemme sinuun yhteydessä
toiveesi mukaisena
ajankohtana.
Keskustelu tarpeistanne ja
toiveistanne
Osaamme kuunnella ja au8aa sinua
tunnistamaan ja määri8elemään
yrityksesi kehitystarpeita.
Laadimme niiden perusteella
tarjouksemme.
Tämä tapaaminen ei maksa mitään
eikä toimenpidesuosituksemme
velvoita sinua mihinkään.
Kehityskiikari käynnistyy
Laadimme vaiheistetun
kehityssuunnitelman todellisten
kehitystarpei8esi mukaisella
tavalla.
Täsmennämme tavoi8eet ja
aikataulun.
Sovimme yksityiskohdat ja
käynnistämme työt.

13. Mitäs sanot?
Meillä on selkeä toimintamalli ja työkalupakki, joiden avulla
tavoi8eet, työnjako ja vastuualueiden rajapinnat määritellään tarkas6.
Ja kun vielä onnistumiselle määritellään mi>arit,
on tavoi8eiden saavu8amisen seuranta helppoa.
Keskustelemalla kehitystyötä kaipaavista toiminta-alueista.
Todellisista tarpeistanne - 4edostetuista ja vielä 4edostama>omista
‣ Siitä mitä te itse ”ihan oikeas6” ehdi8e, osaa8e ja halua8e kehi8ää
ja mitä töitä teidän kanna8aa ulkoistaa.
Olisiko meillä syytä pohtia yhteistyötä
Tiedot ja taidot yhdistämällä saamme aikaan hyviä tuloksia

14. www.turbiini.fi
www.kehityskiikari.com
Ota yhteyttä, niin voimme
keskustella yrityksesi kehitystarpeista
Jorma Tapio
040 752 8000
jorma.tapio@turbiini.fi
Kaupankäynnin edistäjä