Ang dokumento ay naglalarawan ng iba't ibang tungkulin at gamit ng wika ayon kay Halliday, na nahahati sa pitong kategorya: pang-interaksyunal, pang-instrumental, pang-regulatori, pampersonal, pang-imahinasyon, pangheuristiko, at pang-impormatibo. Bawat kategorya ay may kanya-kanyang katangian at halimbawa na naglalarawan kung paano ginagamit ang wika sa iba't ibang sitwasyon. Ang mga tungkulin ng wika ay mahalaga sa pagpapanatili ng relasyon, pagtugon sa pangangailangan, at pagpapahayag ng damdamin at impormasyon.