МНОГИЕ ТОРГОВЫЕ ЦЕНТРЫ ТЕРПЯТ УБЫТКИ И НЕ ПОНИМАЮТ, КАКУЮ ОШИБКУ ОНИ СОВЕРШИЛИ ЕЩЕ В САМОМ НАЧАЛЕ — НА ЭТАПЕ ПРОЕКТИРОВАНИЯ.
Смотря извне, бизнес торгових центров кажется очень простым: получил хорошее место, выстроил большое здание и сдал в аренду сетевым компаниям под торговлю. Ну и, конечно, подсмотрел в какой-то стране развлекательные аттракции для привлечения большого количества людей типа кино, катка или боулинга, а дальше «кури бамбук», то есть занимайся администрированием.
Но не все так просто, как кажется. Одни торговые центры живут преуспевающе, а другие теряют арендодателей и популярность среди покупателей. Материалов и методичек, как эффективно управлять торговым центром, вы вряд ли найдете, большинство статей посвящены тому, как оценивать объект при купле-продаже или типичные академические исследования, основанные на разных опросах, которые трудно применить на практике.
Для описания такого сложного организма, как торговый центр, может понадобиться толстая книга, поэтому предлагаем посмотреть на него как на трехслойный пирог. Что касается анализа торгового центра, то начнем с основы, фундамента, над которым и строится бизнес.
Смотря извне, бизнес торговых центров кажется очень простым: получил хорошее место, выстроил большущее здание и сдал в аренду сетевым компаниям под торговлю. Ну конечно, придумал или подсмотрел в какой-то стране, какие-то развлекательные атракции, из-за которых люди бы пришли, типa кино, катка или боулинга. А дальше, кури бамбук, коси капусту, то есть занимайся администрированием.
Но не все так просто, как кажется, некоторые торговые центры живут преуспевающе, а некоторые теряют арендателей и популярность среди покупателей.
Kолапс в рознице», «Конец физической розницы» — эти и подобные заголовки пестрят в разных медиа. В США в 2017 г. закрылось 10168 магазинов. Можно сказать, что Америка потеряла более чем 147 млн м2 торговых площадей. Многие магази- ны и торговые центры после закрытия с помо-
щью бульдозеров были сравнены с землей.
В чем же причина закрытия торговых центров, магазинов и торговых сетей? Основная проблема закрытых торговых центров в том, что они были придуманы и построены по прин-
ципу «склады с аттракциями».
ОЖИВИТЬ УБЫТОЧНЫЙ ТОРГОВЫЙ ЦЕНТР ВОЗМОЖНО С ПОМОЩЬЮ ИНСТРУМЕНТОВ АНАЛИТИКИ И ВИТАЛЬНОЙ АРХИТЕКТУРЫ
Текст: Дарюс Радкявичюс, эксперт по управлению бизнес-потоками, бизнес-консультант, автор книги «Бог, квантовая физика, организационная структура и стиль управления»; Глеб Усаковский, архитектор, создатель авторского подхода «Витальная архитектура»
Смотря извне, бизнес торговых центров кажется очень простым: получил хорошее место, выстроил большущее здание и сдал в аренду сетевым компаниям под торговлю. Ну конечно, придумал или подсмотрел в какой-то стране, какие-то развлекательные атракции, из-за которых люди бы пришли, типa кино, катка или боулинга. А дальше, кури бамбук, коси капусту, то есть занимайся администрированием.
Но не все так просто, как кажется, некоторые торговые центры живут преуспевающе, а некоторые теряют арендателей и популярность среди покупателей.
Kолапс в рознице», «Конец физической розницы» — эти и подобные заголовки пестрят в разных медиа. В США в 2017 г. закрылось 10168 магазинов. Можно сказать, что Америка потеряла более чем 147 млн м2 торговых площадей. Многие магази- ны и торговые центры после закрытия с помо-
щью бульдозеров были сравнены с землей.
В чем же причина закрытия торговых центров, магазинов и торговых сетей? Основная проблема закрытых торговых центров в том, что они были придуманы и построены по прин-
ципу «склады с аттракциями».
ОЖИВИТЬ УБЫТОЧНЫЙ ТОРГОВЫЙ ЦЕНТР ВОЗМОЖНО С ПОМОЩЬЮ ИНСТРУМЕНТОВ АНАЛИТИКИ И ВИТАЛЬНОЙ АРХИТЕКТУРЫ
Текст: Дарюс Радкявичюс, эксперт по управлению бизнес-потоками, бизнес-консультант, автор книги «Бог, квантовая физика, организационная структура и стиль управления»; Глеб Усаковский, архитектор, создатель авторского подхода «Витальная архитектура»
Интервью в журнале Управление магазином. Ноябрь 2013Agnie Ken
Cоздатель платформы о модном шопинге AWOO рассказывает в интервью журналу "Управление магазином" о том, как учитывать изменения потребительского поведения покупателя модной одежды для формирования особенного опыта от посещения вашего магазина.
Mагазин за 9 дней. Сплав TOC, LEAN и Органической архитектурыDarius Radkevicius
Читатель, в этой статье я хочу поделится сплавом трех интереснейших подходов, которые мы применили открывая в кризисном режиме магазин итальянской одежды по заказу моей любимой жены. Это подход ТОС (Теория Управления Ограничениями), LEAN и Органическая Архитектура. Экспертом по ТОС & LEAN выступил я сам, а вот экспертом по Органической Архитектуре - архитектор Глеб Усаковский.
Статья в журнале "Точка продаж", "Невидимые конкуренты Wal-mart" Александра Шубина , управляющего партнера myretailstrategy.com по результатам поездки в ритейл-тур в США
Первая книга известного украинского специалиста по маркетингу и брендингу. Будущее рекламы, маркетинга, брендинга и бизнеса, описанное в ярких красках с преувеличениями и некоторой недосказанностью.
Иметь аккаунты во всех социальных сетях и действительно понимать, как решаются бизнес задачи в рамках SMM - не одно и то же!
Для себя и всех, кто действительно хочет разобраться, как же работать в пространстве социальных сетей, мы сформулировали несколько основных принципов работы c SMM. Наслаждайтесь! ;)
Sei pronto per la felicità? Tutti noi attraversiamo tre fasi della nostra vita. Siamo governati da:
1. Serpente interiore
2. Dal drago interiore
E abbiamo poche possibilità di essere governati
3. dall’uomo interiore
Con il mio libro voglio aiutarti ad accorciare la ricerca della Felicità!!
Etika, konfliktai ir jų priežasčių analizė odontologinėje aplinkojeDarius Radkevicius
Konfliktas rodo, kad organizmas - sistema yra puolama ligos. Aristotelio požiūriu, etika yra labiau praktinė, nei teorinė. ji turi tikslą sukurti gerą gyvenimą.Tobulas žmogus tokiu atveju bus tas, kuris gyvena gyvenimą gerai ir gražiai. tikroji problema yra ne intuicijos ir protinių sugebėjimų stoka, bet polinkis kaltinti kitus.
More Related Content
Similar to Torgovyj centr, upravlenie i neevklidova geometria
Интервью в журнале Управление магазином. Ноябрь 2013Agnie Ken
Cоздатель платформы о модном шопинге AWOO рассказывает в интервью журналу "Управление магазином" о том, как учитывать изменения потребительского поведения покупателя модной одежды для формирования особенного опыта от посещения вашего магазина.
Mагазин за 9 дней. Сплав TOC, LEAN и Органической архитектурыDarius Radkevicius
Читатель, в этой статье я хочу поделится сплавом трех интереснейших подходов, которые мы применили открывая в кризисном режиме магазин итальянской одежды по заказу моей любимой жены. Это подход ТОС (Теория Управления Ограничениями), LEAN и Органическая Архитектура. Экспертом по ТОС & LEAN выступил я сам, а вот экспертом по Органической Архитектуре - архитектор Глеб Усаковский.
Статья в журнале "Точка продаж", "Невидимые конкуренты Wal-mart" Александра Шубина , управляющего партнера myretailstrategy.com по результатам поездки в ритейл-тур в США
Первая книга известного украинского специалиста по маркетингу и брендингу. Будущее рекламы, маркетинга, брендинга и бизнеса, описанное в ярких красках с преувеличениями и некоторой недосказанностью.
Иметь аккаунты во всех социальных сетях и действительно понимать, как решаются бизнес задачи в рамках SMM - не одно и то же!
Для себя и всех, кто действительно хочет разобраться, как же работать в пространстве социальных сетей, мы сформулировали несколько основных принципов работы c SMM. Наслаждайтесь! ;)
Sei pronto per la felicità? Tutti noi attraversiamo tre fasi della nostra vita. Siamo governati da:
1. Serpente interiore
2. Dal drago interiore
E abbiamo poche possibilità di essere governati
3. dall’uomo interiore
Con il mio libro voglio aiutarti ad accorciare la ricerca della Felicità!!
Etika, konfliktai ir jų priežasčių analizė odontologinėje aplinkojeDarius Radkevicius
Konfliktas rodo, kad organizmas - sistema yra puolama ligos. Aristotelio požiūriu, etika yra labiau praktinė, nei teorinė. ji turi tikslą sukurti gerą gyvenimą.Tobulas žmogus tokiu atveju bus tas, kuris gyvena gyvenimą gerai ir gražiai. tikroji problema yra ne intuicijos ir protinių sugebėjimų stoka, bet polinkis kaltinti kitus.
ГДЕ ИСТОКИ ТВОРЧЕСТВА?
ПОЧЕМУ ОДНИ СЮЖЕТЫ, ДРАМЫ, ФИЛЬМЫ БОЛЕЕ ПОПУЛЯРНЫЕ ЧЕМ ДРУГИЕ? ОТВЕТ ЛЕЖИТ В
АРХЕТИПАХ. КАЖДОГО ТВОРЦА ВЕДЕТ
НЕВЕДОМАЯ РУКА ЕГО АРХЕТИПА.
К.ЮНГ УТВЕРЖДАЛ, ЧТО НЕЧЕЛОВЕК ТВОРИТ, А ЧЕРЕЗ НЕГО ПРОЯВЛЯЕТСЯ АРХЕТИП. ДЕРЕВО СТИЛЯ
Где же в цепи поставок теряются деньги и почему? Многим кажется, что в формуле заказа. Э. Голдратт создал Теорию Ограничений, и она доказывает, что все системы имеют ограничения и их надо знать. Даже им предложенные формулы работают только в определенных границах, как и все придуманное человеком.
Если взглянем шире то увидем, что отношения между звеньями в цепи поставок намного важнее формул. По сути заказывающая сторона может обойтись и без формул. Но главным врагом эффективности являются разные политики отдельно взятого звена или даже функции в этом звене.
Ar gali būti, kad visos XXI amžiaus ekologinės problemos kažkaip susijusios su vyraujančia švietimo sistema?
Priežasties pasekmės ryšys:
Jeigu žmonijai lemta būti sėkmingai - tai reiškia, kad jos švietimo sistema yra sėkminga. Jeigu švietimo sistema yra nesėkminga, tada ir žmonijai nematyti laimės. Gamtą niokoja ne kažkokie beraščiai, o universitetinį išsilavinimą baigę architektai, projektuotojai, inžinieriai, technologai, gamybų vadovai, mokslininkai ir t.t. XXI amčius reikalauja visai kitokių žmonių - kūrybiškų ir mokančių dirbti komandoje, nes problemos kurias reikia spręsti yra ypatingai sudėtingos. Beatodairiškos žemės išnaudojimo idėjos atvedė mus į laikmetį, kai XXI amžiaus vaikai turi sugalvoti ne tik kaip apginti gamtą, bet ir išgelbėti pačius save..
Greta Thunberg mūsų laikų Žana D’Ark — vaikų sukilimo lyderė.
Школа как сердце общины. Причинно-следственная связь:
если человечеству суждено быть успешным, значит система образования успешная. Если система образования не успешная, то и человечеству не видать счастья. Где причина, что мы столкнулись с экологическим бедствием? А что если причина в детском образовании?
Causality: “if Humanity has succeed, the education system has to succeed. Education failing - no nation can succeed, the whole Humanity will not see happiness." Paraphrasing the words of prof. T. S. Powdyel.
Materialism has become a universal religion, faith in science has replaced faith in God. Loneliness in the crowd has become universal. Spirituality has been deleted from school dictionaries.
“Selfishness, depression, alcoholism are essentially consequences and not a cause. Children gain knowledge, but become emotionally, morally and spiritually very vulnerable. The goal of making money changes the goal of finding meaning. This is the legacy of the 20th century”.
The 21st century requires completely new people - creative and able to work collectively in order to solve the huge problems inherited from the ideas of unrestrained exploitation of nature and now facing the children of the 21st century in order to protect nature and save themselves.
Kelionės į paslaptingąją Mustango Karalystę prezentacijaDarius Radkevicius
Mustango Karalystė įsikūrusi keturių kilometrų aukštyje. Mums keliaujant Karalius dar buvo gyvas, po mėnesio jis pasimirė. Su jo mirtimi Mustango Karalystė pabaigė visą savo epochą.
Если вас интересует тайны мира и жизни - тогда наше не легкое и мистическое путешествие для вас.
Мы будем на территорий, где нет массового туризма, гостиниц и удобств.
Но может быть нам повезет встретить Йети.
Мы пойдем в страну где легендарный Е. Хиллари, первый покоритель Эвереста, искал Йети.
Ar įmanoma biudžetuoti rūbų spintą?
Taip, įmanoma, bet tam būtinos kelios sąlygos:
1) jūs turite būti įsitikinusi, kad įsigytus rūbus tikrai nešiosite. Stiliaus kortos “Style Cards by Natali Radkevice" padės suprasti koks stilius jums prie širdies ir atvirkščiai.
2) jūs turite įvardinti dienos vaidmenis, kuriems reikia skirtingų pagal paskirtį drabužių. Mes sudarysime individualų dienos vaidmenų sąrašą.
3) jūs turite žinoti, kaip sudaryti rūbų kapsulę. Jei jums truks bazinių elementų, tada… Mes su jumis aptarsime magišką formulę, kuri leis išlikti jūsų užsibrėžto biudžeto rėmuose.
Tik tikriems keliautojams. Lankysime teritoriją kur nėra masinio turizmo, viešbučių ir patogumų. Bet, gali būti, kad mums pavyks sutikti Yetį.
Mes judėsime legendinio sero Edmundo Hillari maršrutu.
Konferencijos INTEGRUOTAS UGDYMAS - XXI AMZIAUS BUTINYBE apzvalga Darius Radkevicius
Iššūkiai su kuriais susiduria žmonija ir švietimo sistema XXI a. Tam, kad pasiruošti ateities iššūkiams, kokias vaiku kompetencijas jau šiandien reikia lavinti? INTEGRUOTAS UGDYMAS - tai metodika leidžianti transformuoti švietimą - pavyzdžiai.Kliūtys judant link integruoto ugdymo, kurias būtina įveikti. Integruota metodika (Tarptautinis bakalaureatas) versus Lietuvos nacionalinė vidurinio ugdymo programa. Išvados.
Kalnai nuostabi vieta apmąstymams, naujų idėjų paieškai ir aktyviam poilsiui. Prisijunk prie mūsų. Žygis nesudėtingas, su sustojimais, pokalbiais ir galimybe grožėtis. Galima medituoti, daryti jogą ir filosofuoti.
Asmenybes sandara ir samones ispletimo kvepavimo technikaDarius Radkevicius
Kaip sąmoningai atverti tikrą asmenybės unikalumą? Jeigu atrandi tai, kas slypi tavyje, tas, ką atradai, tave ir išgelbės.
Jeigu tu neatrandi, neatveri to, kas slypi tavyje, tas, ko tu neatradai, pražudys tave.
Kas formuoja mūsų asmenybę?
Bet kuris protas – bedugnė, o tai, ką mes vadiname savimi, – paprasčiausias ažūras ant saulės nušviesto vandens paviršiaus: ne tikras plaukikas, o žmogaus figūros kontūras, atsirandantis iš burbuliukų, kylančių iš gelmių. V.Pelevin
Kvėpavimo technikos leidžia pakartoti LSD "tripą", kaip? Ir kodėl verta?
PRIMARY SCHOOL COMPETITION in LITHUANIA for 4th Graders.Lets Challenge NASA!Let's create rules for flying cars faster than the American Space Research Agency.
This assignment is globally unique and addresses the realities of life in the 21st century. It is based on the Lithuanian integrated learning textbook Vaivorykštė for primary school 4th graders that has been approved by the Ministry of Education of Lithuania.
The project will encourage the development of integrated learning in primary schools, highlight the method’s advantages, and demonstrate its appeal to schoolchildren through engagement in the creative problem solving process.
KONKURSAS pradinių klasių ketvirtokams:
Sukurkime taisykles skraidantiems automobiliams greičiau nei Amerikos kosminių tyrimų agentūra (NASA)!
Originali konkurso užduotis paimta iš ketvirtokų integruoto ugdymo vadovėlio „Vaivorykštė“, patvirtinto Lietuvos švietimo, mokslo ir sporto ministerijos.
Mes siūlome pradėti su Lietuvos vaikais ypatingus projektus, kur galėtų atsiskleisti visas vaikams būdingas kūrybingumas. Projektai suteiks pasitikėjimo mūsų vaikais ir jų ateitimi, energizuos mokytojus ir pasufleruos mokykloms, savivaldybėms galima pokyčių kryptį. O tuo pačiu ir garsins Lietuvos vardą.
Torgovyj centr, upravlenie i neevklidova geometria
1. 18
ИДЕИ
STRATEGIС BUSINESS REVIEW
ТОРГОВЫЙ ЦЕНТР,
УПРАВЛЕНИЕ
И НЕЕВКЛИДОВА
ГЕОМЕТРИЯ
МНОГИЕ ТОРГОВЫЕ ЦЕНТРЫ ТЕРПЯТ УБЫТКИ И НЕ ПОНИМАЮТ, КАКУЮ ОШИБКУ
ОНИ СОВЕРШИЛИ ЕЩЕ В САМОМ НАЧАЛЕ — НА ЭТАПЕ ПРОЕКТИРОВАНИЯ
Текст: Дарюс Радкявичюс, эксперт по управлению бизнес-потоками, бизнес-консультант,
автор книги «Бог, квантовая физика, организационная структура и стиль управления»;
Глеб Усаковский, архитектор, создатель авторского подхода «Витальная архитектура»
С
мотря извне, бизнес торгових цен-
тров кажется очень простым: полу-
чил хорошее место, выстроил боль-
шое здание и сдал в аренду сетевым
компаниям под торговлю. Ну и, конечно, под-
смотрел в какой-то стране развлекательные
аттракции для привлечения большого коли-
чества людей типа кино, катка или боулинга,
а дальше «кури бамбук», то есть занимайся
администрированием.
Но не все так просто, как кажется. Одни тор-
говые центры живут преуспевающе, а другие
теряют арендодателей и популярность среди
покупателей. Материалов и методичек, как
эффективно управлять торговым центром, вы
вряд ли найдете, большинство статей посвяще-
ны тому, как оценивать объект при купле-про-
даже или типичные академические исследова-
ния, основанные на разных опросах, которые
трудно применить на практике.
Для описания такого сложного организма,
как торговый центр, может понадобиться тол-
стая книга, поэтому предлагаем посмотреть на
него как на трехслойный пирог. Что касается
анализа торгового центра, то начнем с основы,
фундамента, над которым и строится бизнес.
ПЕРВЫЙ СЛОЙ
МИКС МАГАЗИНОВ Одна из тайн эффектив-
ного бизнеса — удачный выбор арендато-
ров по соседству. В этом случае получается
эффект синергии, то есть магазины настолько
пополняют друг друга, что покупатель может
собрать желаемый портфель покупок, таких
как, например, женская сумочка, платье, носки,
духи, верхняя одежда, нижний трикотаж и т. д.
В результате покупатель может израсходо-
вать всю предназначенную на покупки сумму
в одном торговом центре.
Менее эффективно, но тоже хорошо, когда
расширяется выбор ассортимента, например,
рядом находятся разные магазины обуви, кото-
рые расширяют ассортимент, но борются за
бумажник одного и того же покупателя.
2. 19ОКТЯБРЬ / 2018
Очень плохо, когда рядом находятся магази-
ны, в которых совпадает часть товара: фирмен-
ный магазин спортивной обуви и спортивный
магазин, и в обоих торгуют одними и теми же
брендами. В этом случае магазины начинают
воевать за покупателей и снижают цены, теряя
при этом в эффективности.
Еще один болевой вариант—одинокий мага-
зин. Это не значит, что вокруг нет магазинов,
просто выпадает его ассортимент. Например,
алкогольный магазин, магазин табака, муж-
ской обуви или женского белья. Не нужно быть
гением по маркетингу, чтобы понять, что мага-
зин женского трикотажа будет жаловаться на
слишком маленький поток посетителей.
НЕТ ПОТОКОВ — НЕТ БИЗНЕСА Второй ключ
эффективного бизнеса —это управление пото-
ками покупателей. Нужно создать такие усло-
вия, чтобы человека заманивали пойти дальше
и посмотреть, а что же там. Многие думают,
что главное — чтобы покупатель видел назва-
ния заманивающего его магазина. И тут
Микс
магазинов
1
3
2
4
Управление
потоками
покупателей
Товары
и мерчандайзинг
Коэффициент
эффективности
использования
торговой площади
Рис. 1 ПЕРВЫЙ СЛОЙ. ФУНДАМЕНТ
возникает первая трудность — при прямоли-
нейном проектировании проходов становится
непросто видеть названия над входом или
написанные на витринах. Это одна из тайн при-
родной геометрии: человек не любит длинных
прямолинейных коридоров, они его утомляют
и он все время задает себе вопрос: стоит ли так
3. 20
ИДЕИ
STRATEGIС BUSINESS REVIEW
далеко идти? И возникает совсем другая ситу-
ация, когда форма дорожки кривая и открыва-
ет только ближайшие заманивающие объекты
как при прогулке на природе.
ВИДЫ ПОТОКОВ
1
Внутренние — это потоки внутри торго-
вого центра.
2
Внешние — вокруг торгового центра:
подъезд и подход или вход к нему. Если внеш-
ние подъезды к ТЦ более-менее удобные, то
люди часто теряются при входе и выходе, осо-
бенно, когда им нужно вспомнить, где они оста-
вили машину.
3
Направляющие или принудительные — это
потоки по потребностям: туалет, гардеробная,
зона фастфуда. Во внешнем потоке это может
быть связано с остановками общественного
транспорта.
4
Свободные — это потоки, которые возни-
кают сами по себе. Например, люди протапты-
вают в газоне тропинку, она им удобнее, чем
предложенная ландшафтными дизайнерами.
Даже внутри помещения мы можем увидеть
свободный поток по изношенности покрытия.
ТОВАРЫ И МЕРЧАНДАЙЗИНГ Что касается това-
ров и мерчендайзинга, то здесь большинству
управляющих торговым центром кажется, что
эта область полностью зависит от арендатора.
Позже вы поймете, что в наше время это уже
не совсем так.
КОЭФФИЦИЕНТ ЭФФЕКТИВНОСТИ ИСПОЛЬЗОВА-
НИЯ ТОРГОВОЙ ПЛОЩАДИ Ведущие компании
давно этим занимаются, что требует особого
подхода как от дизайнеров, планирующих вну-
тренний вид магазина, так и от производителей
мебели. А еще от способности и возможности
постоянно наблюдать и анализировать проис-
ходящее в реальном времени. Многие слыша-
ли про коэффициент жилой и нежилой площа-
ди, который позволяет оценить эффективно
построенное здание, а также сколько квадрат-
ных метров работают на продажу, а сколько
просто красиво оплачиваются. Дизайн мага-
зина и мерчандайзинг имеют взаимодейству-
ющее влияние. И опять управленцам торго-
вых центров кажется, что это зависит только
от арендаторов.
Итак, в итоге мы получаем две половины
того же квадрата, где кажется, что админи-
страция торгового центра может влиять толь-
ко на половину.
ВТОРОЙ СЛОЙ
Он связан с частотой посещения. Какие воз-
можности открылись бы, если бы торговый
центр мог получать постоянный анализ, как
движутся потоки покупателей, которые при-
ходят ежедневно, еженедельно, ежемесячно
и ежеквартально? Как можно было в таком
случае выстраивать микс магазинов и усили-
вать покупку именно в этом торговом центре?
А давать услугу и работать с индивидуали-
зированной ненавязчивой рекламой? Какой
процент постоянных покупателей к нам при-
ходит ежедневно и по какому маршруту они
передвигаются? А еженедельно? Это жен-
щины, мужчины, молодежь, семьи с детьми?
Чего не хватает в магазинах? Что не находят?
А что если еще можно было бы видеть изме-
нение в эмоциях? Смутное понимание имеют
все управленцы, создающие в своих центрах
пищевые зоны, спортклубы и магазины еже-
дневных продуктов.
ТРЕТИЙ СЛОЙ
Это—квадрат денег. Где, как часто, за что и кто
тратит у нас деньги?
Соединив третий квадрат со вторым, можно
понять, когда и почему в определенных зонах
образуются потоки, не сделана ли ошибка
в какой-то зоне торгового центра по подбо-
ру микса арендаторов? В итоге, наложив три
слоя друг на друга, мы можем получить ком-
пас с направлением, куда держать путь ваше-
му большущему кораблю под названием «Тор-
говый центр».
Ежедневно
1
3
2
4
Еженедельно
Ежемесячно Ежеквартально
Рис. 2 ВТОРОЙ СЛОЙ. КАКОЙ ПРОЦЕНТ ПОТОКА?
4. 21ОКТЯБРЬ / 2018
3 ФАКТОРА, ВЛИЯЮЩИХ
НА САМОЧУВСТВИЕ
ПОСЕТИТЕЛЯ
НИЖЕПЕРЕЧИСЛЕННЫЕ ФАКТОРЫ ОПРЕДЕЛЯЮТ
ЖЕЛАНИЕ ПРОВЕСТИ БОЛЬШЕ ИЛИ МЕНЬШЕ ВРЕМЕНИ
В ТОРГОВОМ ЦЕНТРЕ
Таким способом возможно решить много-
вековую загадку о квадратуре круга и найти
способ построения квадрата, равновеликого
по площади данному кругу.
ОПИСАТЬ СИСТЕМУ ПРОЩЕ, ЧЕМ ПОНЯТЬ,
КАК ЕЕ ЗАПУСТИТЬ
Первый шаг при желании создать управляемую
систему—сделать анализ потоков. И не важно,
вы собираетесь строить или хотите улучшить
существующий торговый центр. Нужно задать
вопрос: «Что происходит?», и шаг за шагом
исследовать торговый центр как живой орга-
низм. Что является глазами, что ногами? Потоки
покупателей как кровь: где она течет, а где нет?
Конкурируя с интернетом, решение по
дизайну становится очень важным. Начав
с общего анализа потоков на уровне всего тор-
гового центра, можно объективно выделить
горячие и холодные зоны по посещению. Если
зона холодная, тогда логично задать вопрос:
«Почему?». Часто нелегко быстро найти пра-
вильные ответы. Одним из возможных может
быть плохое дизайнерское решение.
Белая или серая плитка, все стены из сплош-
ного стекла, длинные прямые коридоры, сте-
рильность — это вряд ли привлечет челове-
ка погулять в таком торговом центре больше
времени, но почему-то является очень распро-
страненным вариантом. Существуют запреты
на любые пробы одушевить вход в магазин.
Люди могут проходить мимо и даже не заме-
тить небольшой магазин.
На сегодняшний день есть решения, с помо-
щью которых можно выстроить объектив-
ное непрерывное наблюдение за потоками,
и, исходя из результатов этого наблюдения,
уже не так трудно произвести коррекцию
в дизайне «улиц».
Продолжение статьи —
в ноябрьском номере SBR 2018 г.
1. ЭСТЕТИКА
Начиная от галактики и до
кровяных капилляров
в нашем мире преобладает
s-образные взаимосвязи. Так,
популярные прямолинейные
решения коридоров и прохо-
дов в торговом центре чужды
живой природе. Историче-
ски они возникли в храмо-
вых комплексах, чтобы под-
черкнуть трансцендентность,
бесконечность места.
2. ЧУВСТВО РАССТОЯНИЯ
То, что дает возможность
ускориться в езде на автомо-
биле, совсем по-другому вли-
яет, если вы идете пешком.
Цель вдалеке мало привле-
кает человека, он не хочет
уставать. И, наоборот, на
искривленных улицах води-
телям приходится снижать
скорость, а у пешехода соз-
дается видимость быстрого
окончания возможности сре-
зать угол.
3. КОМФОРТ И НАВИГАЦИЯ
Как ни странно, но искривлен-
ные проходы и улицы кажут-
ся меньшими по сравнению
с прямолинейными при их
большей длине. Секрет в том,
что в радиальной улице мы
постоянно видим изменение
акцентов, один магазин сме-
няется другим, рассказывая
историю, манящий витри-
ной, повернутой к прохожему.
В прямолинейном же случае
мы видим лишь одну картину,
которая просто к нам прибли-
жается, а витрины магазинов
открываются только с близ-
кого расстояния. Чем больше
картин, тем легче найти доро-
гу назад, опознать улицу.
На уровне
всего ТЦ
1
3
2
4
На уровне
отдельной зоны
На уровне
этажа
На уровне
отдельного магазина
Рис. 3 ТРЕТИЙ СЛОЙ. КВАДРАТ ДЕНЕГ