TIPLI: Fuckupy při růstu největšího cashback portálu střední a východní Evropy
Přednáška ze 14. Affilite konference popisuje fuckupy při růstu TIPLI, největšího cashback portálu střední a východní Evropy. Hnípal jsem se ve fuckupech při budování portálu TIPLI. A že těch fuckupů pár bylo! Jednalo se o výběr z toho nejlepšího, nebo vlastně nejhoršího, co se přihodilo TIPLI při budování #1 v cashbacku v regionu. Zkušenosti, které nás během naší cesty na vrchol stály peníze, vztahy, pověst, zákazníky, klienty, spoustu nervů a bezesných noci a mnoho dalšího. Když zveřejníme, že po 2 letech jsme s TIPLI ziskový projekt, kterému roste obrat přes 100 % meziročně, vše vypadá krásně. Jenže také náš úspěch je vykoupený výživnými průšvihy, podělávkami, zklamáními a hromadou problémů. Do toho jsme za ty roky pochytali přízeň větších i menších hejterů. Můžeme říct, že máme svůj fanklubík hejterů, kteří nás občas nešetří na sociálních sítích ani při osobní drbárně. Jak se říká: >Brands cannot reach its full potential without the heat of haters.< Osobně jsem poznal na legendárních Fuckup Nights při mém vystoupení společně s Petrem Šimůnkem z Forbesu, že fuckupy, česky průšvihy, průsery nebo podělávky, jsou solí života. Chybovat je lidské. Bez pokusů a omylů by nebylo pokroku. Při vystoupení na Fuckup Nights si člověk uvědomí, že je správné podělit se také o to, co se nepovedlo. Je to možná ještě odvážnější než se jen prsit nad tím, co zrovna vyšlo parádně. Právě o fuckupech při budování TIPLI, jedničky v cashbacku ve střední a východní Evropě, je má přednáška z Affiliate konference.
Recommended
More Related Content
Similar to TIPLI: Fuckupy při růstu největšího cashback portálu střední a východní Evropy
Similar to TIPLI: Fuckupy při růstu největšího cashback portálu střední a východní Evropy (20)
TIPLI: Fuckupy při růstu největšího cashback portálu střední a východní Evropy
- 2. Z velkých firem -> online projektů ● 12 let práce na online projektech ● 5 let v consultingu pro banky, pojišťovny, TELCO
- 4. S kolegy jsme našli společnou řeč ● Podnikatelé: inovátoři vs $$$ ● “Copycat” přeborníci ● ePojištění ● SlevyDnes, TopSleva, TopTrack ● Plná Peněženka, TIPLI
- 6. Komu z vás se povedl úspěšný exit? Kdo…? Jak to vypadá? Povedlo se několik exitů
- 9. FUCKUPY
- 11. VELKÁ FIRMA - DOTACE ZADARMO DRAHÝ
- 12. VELKÝ PORTÁL! HLAVNĚ RYCHLE ● Investice nižší jednotky milionů korun do contentu ● Nechali jsme content manažerku nabírat redaktory bez větší kontroly ○ výsledkem byl chaos a 20 nových redaktorů ○ redaktory nikdo neznal, výsledky nikdo neviděl ● Výsledek: 20 redaktorů dělalo kvůli špatnému managementu práci, kterou dnes zvládají 3 lidé. ● Řešení: spolupráce na náboru, reporting, dashboardy
- 13. JDEME OFFLINE
- 14. DOSTANEŠ RÁNU, NASTAV DRUHOU TVÁŘ Propagace TIPLI na Jarmarku OnaDnes. ● Ceníková cena 100.000 Kč (celodenní akce) ● K tomu 3 denní příprava týmu 5 lidí + dárky Výsledek: ● 50 registrací ● 2.000 Kč za registraci
- 15. VŠECHNO ZVLÁDNEME. JDEME GLOBAL! CZ/SK trh roste. Jdeme za hranice. Vždyť jiná země - to je jenom jiný jazyk. Jdeme růst v Polsku a Rumunsku!! ● Nástřel platových požadavků zhruba o 50-70 % ● V Rumunsku dokonce o 100+ % ● Nadhodnocování svých schopností ● Neschopnost komunikovat česky ani anglicky Výsledek: Projekt v Polsku výsledky pod očekáváním, start projektu v Rumunsko zpožděný o 1,5 roku.
- 16. ZAČÍNÁME RŮST. HURÁ. UŽIVATELÉ Přibližně 1 z 1.000 uživatelů se snaží obejít pravidla. Příklad: ● Doporučení 50 přátel ze stejné IP (každý doporučený účet 1 mini nákup pro získání provize za doporučení). ● Spam v diskuzních fórech. Milióny korun ztráta. Trvalo nám 3 roky vytvořit funkční algoritmus pro detekci těchto a dalších podvodů.
- 17. ● “Pootočit kormidlem” - ideálně ve správný čas ● Udělat vše, aby se chyby neopakovaly ● Do týmu nesmíme pustit slabé a málo výkonné lidi - áčkové hráče to naštve a odejdou (třeba do Twitteru) ● Větší trpělivost ● A zároveň rychle řešit problémy - obzvlášť v týmu, tady potvrzujeme: “Hire Fast, Fire Faster” CESTA NAHORU - CO JSME SE NAUČILI
- 18. Obrat: 55.000.000 KČ 1 MLD KČ
- 19. TIPLI
- 20. COMPANY INTRO 850.000+ uživatelů 4,5M+ návštěv měsíčně 450.000+ uživatelů 2,1M+ návštěv / měsíčně 250.000+ uživatelů 1,1M+ návštěv / měsíčně 150.000+ uživatelů 1,4M+ návštěv / měsíčně
- 21. TIPLI JE PORTÁL, který za pomocí výhodných nabídek pro své uživatele pomáhá e-shopům a obchodům zvyšovat tržby. CASHBACK 60.000.000+ Kč Tržby partnerů / měsíc AKČNÍ NABÍDKY SLEVOVÉ KUPÓNY LETÁKY 1.000.000+ Lidí Zásah / měsíc 250.000+ Lidí Zásah / měsíc 4.000.000+ Lidí Návštěv / měsíc
- 22. PŘÍNOS TIPLI
- 23. JAK POUŽÍVAT TIPLI Primární cíl pro používání TIPLI pro stále více lidí je přehled skvělých nabídek: ● Výhodné akce v obchodech ● Recenze produktů, tipy a rady na nákupy ● Hodnocení obchodů ● Cashback a kupóny Účinné call-to-action, proč uživatelé přechází do obchodu, často není výzva k získání cashbacku: ● Výhodné akce (výprodej, 2+1 zdarma, dárek, kupón,...)
- 24. CONTENT Proč děláme content? ● Přidaná hodnota pro naše uživatele ● Možnost propagace inzerentů ● Lepší kvalita trafficu ● Výborný akviziční kanál ● Pomáhá v SEO
- 26. 3 NEJČASTĚJŠÍ ZPŮSOBY SPOLUPRÁCE 1. Silný komunikační kanál pro plošné akce 2. Exkluzivní akční nabídky a kupóny s časovou tísní (také například vyšší cashback) 3. Společné soutěže na sociálních sítích TIPLI (inzerent dodá produkt, TIPLI zařídí propagaci) Kvalitním nabídkám TIPLI zařídí velký zásah! Jak konkrétně?
- 27. PŘEHLED MARKETINGU Externí možnosti ● Facebook ● Seznam.cz ● Sklik ● Stream.cz ● Google Ads Interní možnosti ● SMS ● Emaily ● Push notifikace ● Banner na HP ● Doplněk do prohlížeče ● Odkaz v menu INVESTICE do online & offlinereklamy 30 mil. Kč ve 2019
- 28. CASE STUDY ● S inzerentem jsme začali spolupracovat v uvedených oblastech větší komunikace akcí. ● Výsledkem růst tržeb inzerenta za 2 měsíce o 150 % Začátek spolupráce
- 29. Děkuji za pozornost. Michal Hardyn, CEO TIPLI twitter: @michalhardyn