Strategi for Sosiale Medier i Forbindelse med HIST

1. Strategi for Sosiale
Medier
Til bruk hos Sosiale Medier ekspertene AS - SME
Godkjent av Eddie Borlaug – Sosiale medier ansvarlig

2. Generelt
 Skal bruke sosiale medier til å nå ut til folket
 Vi skal være tilgjengelige og invitere til dialog.
 Målgruppa vår er:
• Privatpersoner som er avhengige av sosiale medier
• Små og store foretak som ikke føler seg rustet til å møte
sosiale medier i hverdagen
• Kommunale og statlige aktører som er redde for å tabbe
seg ut

3. Generelt
 Ledergruppa i SME må være klar over at all aktivitet på
sosiale medier kan tolkes som SME sine ytringer siden
samme grupper er aktive for SME i sosiale medier i mer
eller mindre grad
 Vi skal aldri behandle saker på sosiale medier og tilviser
derfor til ordinær postadresse for registrering i arkivet
 Ledergruppa skal overvåke de ulike kanalene til SME
 SME er ansvarlig for alt innhold kanalene våre
inneholder, samt kommentarer fra besøkende.

4. Facebook
 Vi skal bruke Facebook for å reklamere for SME som
arbeidsplass
 Vi skal ikke behandle saker på Facebook
 SME kan orientere om utvalgte saker som er generelle,
men aldri saker som direkte involverer en ekstern part
 For saker som gjeld SME skal kun SME sin profil nyttes
 Ansatte sine personlige profiler skal ikke benyttes men
alle ansatte kan dele SME sine innlegg
 Ledergruppa er ansvarlig for publisering

5. Twitter
 SME skal bruke Twitter for å nå raskt ut til publikum
 Twitter skal være kanalen der budskapet skal nå lengst
 Ledergruppa kan nytte sine personlige profiler for å ytre
SME sine meninger
 Det er primært ledergruppa som skal publisere via SME
sin Twitter-profil

6. Blogg
 SME skal bruke blogg for å formidle informasjon om det
som rører seg rundt oppdraga våre
 Vi ønsker dialog på bloggen og skal derfor så langt det
lar seg gjøre svare på innlegga som kommer
 Siden blogginnlegga kommer til ulike tider med ujamne
mellomrom, skal innlegga deles på hjemmesidene,
Facebook og Twitter

7. Tips for ansatte sine private profiler
 SME oppmoder sine tilsette til å være aktive på sosiale
medier
 Tenk over skillet mellom deg som privat og i
jobbsammenheng
 Du har ytringer men hugs taushetsplikta
 Tenk deg om en ekstra gang før du publiserer noe
dersom du er sint eller opprørt
 Vær høflig og vis respekt for andre

8. Tips for ansatte sine private profiler
 Vær bevisst på:
• Hvem er du venn med på Facebook
• Hva du deler og liker av innhold på Facebook
• Hvilke tema du uttaler deg om som SME har en klar og
tydelig mening om
• Det som er komt på sosiale medier er ikke nødvendigvis
borte fra internett selv om du sletter det i ettertid
• Hvem du inkluderer når du selv er aktiv – spør dersom
du publiserer bilder eller lignende av andre