Sosial media strategi

723 views

Published on

0 Comments
2 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
723
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
189
Actions
Shares
0
Downloads
19
Comments
0
Likes
2
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Sosial media strategi

  1. 1. Vår Sosial Media Strategi Company Mars 2013 Dette er et eksempel på en Sosial Media strategi for et fiktivt selskap. Fiktivt selskap: Nettbasert IT magasin/avis
  2. 2. 2. Hvem 4. Hvordan skal vi nå oppfører vi ? oss på nett 1. Hva ? skal vi6. Hvordan oppnå ? skal vifølge opp ? 5. Hvilke plattform- er bruker3. Hvordan vi ? få medmålgruppen ?
  3. 3. 1. Hva ønsker vi åoppnå på sosialemedier ? -Vi ønsker å komme i kontakt med våre lesere så vi kan levere det innholdet de ønsker. -Vi ønsker å være tilstede der hvor våre lesere er slik at de vet at vi engasjerer oss. -Vi ønsker å oppnå flere lesere ved å vise hvordan vi er unik på sosiale medier.
  4. 4. 2. Hvem skal vinå ? -Vi skal være i forum der IT mennesker er. -Vi skal fokusere på grupper, personer, virksomheter som kun driver med IT. -Vi skal strekke oss ut mot de personene som interesser seg mest om våre nyhetsartikler. -Alle aldersgrupper er våre lesere.
  5. 5. 3. Hvordan skalvi påvirke Vi skal viser vår personlighet og kreativitet med et sterkt innhold!målgruppen ? -Vi skal vise vår personlighet: -Vi skal vise at det er mennesker som jobber i magasinet. -Vi skal vise hvordan vi jobber til våre lesere. -Våre innlegg i sosiale medier skal være tilknyttet -Vi skal ha kreative innlegg: -Vi skal bruke bilder og hendelser i våre poster. -Vi skal time postene etter hva som skjer i markede. -Vi skal i mest mulig grad stimulere brukeren til å være aktiv i våre innlegg. -Vi skal fokusere på innhold ikke hyppighet: -Vi skal ikke automatisere innhold. -Vi skal lage vårt eget innhold. -Vi skal til tider ha større saker som skaper et fundament.
  6. 6. 4. Hvordanoppfører vi oss Vi er blide, imøtekommende og alltid problemløsende!på nett ? -Hvem kan engasjere seg i sosiale medier ? Alle ansatte kan engasjere seg i sosiale medier, men husk at du alltid snakker for virksomheten og ikke deg personlig. -Hva skjer under en krisesituasjon ? Kun vår sosial medie gruppe skal håndtere saker under en krise. Er du i tvil så spør alltid først. -Hvilken oppførsel skal vi ha ? Vi skal alltid være åpne og ærlige. Vi er proaktive og løsningsorientert. Vi respekterer alles synspunkter.
  7. 7. 4. Hvordanoppfører vi oss Våre poste regler:på nett ? -Vi skal alltid svare på negative kommentarer. Uansett! -Vi trenger ikke svare på positive eller nøytrale poster. Det anbefales likevel å gjøre det hvis mulig. -Vi skal aldri legge opp eller føre lengre diskusjoner. Saker som blir lange skal videreføres til epost eller telefon. -Personlige henvendelser bes tas med leser på epost. -Vi skal svare så raskt som mulig. Alltid innen samme dag. -Vi er alltid åpne og lyver aldri. -Vi svarer med profesjonalitet og en lav tone. -Vi kommenterer ikke: Konkurrenter, oppkjøp, firma hemmeligheter, spekulasjoner eller personer i vår virksomhet. -TTT; Tenk, Trykk og Tal. Tenk alltid før du poster. Usikker ? Spør!
  8. 8. 5. Hvilkeplattformer Det er kun disse plattformene som vi skal bruke.bruker vi ? Hyppighet Engasjement
  9. 9. 6. Hvordanskal vi følge Vi skal ha et langsiktig og tålmodig perspektiv.opp ? Daglig: -Poste våre artikler på Facebook og Twitter. -Svare på henvendelser på Facebook og Twitter. -Følge opp personer som engasjerer seg ekstra Ukentlig: -Følge opp google+ og Linkedin. -Oppdatering av profiler. -Legge ut en mer personlig sak. -Legge ut bildet sak med humor. -Månedlig: -Vurdere plattform tilstedeværelse. -Lage en Youtube video.

×