Stormberg - Mediaforum 11.05.10
•Download as PPT, PDF•
0 likes•387 views
![[object Object]](data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7)
Recommended
Recommended
More Related Content
Similar to Stormberg - Mediaforum 11.05.10
Similar to Stormberg - Mediaforum 11.05.10 (20)
More from Stormberg: Små turer er også store
More from Stormberg: Små turer er også store (8)
Stormberg - Mediaforum 11.05.10
- 1. Fra ord til handling Mediaforum, 11.05.10
- 22. Omsetningsutvikling 1998 – 2009
- 25. SOSIALE MEDIER – HVOR ER VI
- 28. BLI KJENT MED
Editor's Notes
- sosiale medier er digitale verktøy som folk benytter til å dele; meninger, erfaringer og tanker med hverandre. For Stormberg er det en veldig viktig kommunikasjonsplattform, først og fremst for å skape dialog med kunder. Markedskommunikasjon som i all enkelthet er enhver form for kommunikasjon mellom Stormberg og forbrukerne. Å kanallisten for kommunikasjon har de siste årene økt veldig. Dette er foreløpig noen av kanalene vi er på pr. i dag. Noen er nyoppstartet, mens andre som f. eks Facebookgruppen vår er ca. 1,5 år gammel. Her nærmer vi oss nesten 10000 tilhengere. Mest sannsynlig er dette bare den spede starten for oss, og andre bedrifter. Det skiftet vi ser hos forbrukerne gjør at vi må flytte oss sammen med dem, og ikke bli stående stille, eller enda verre: gå i motsatt retning. Vi jobber i disse dager med å utarbeide en klar strategi for vårt arbeid innen sosiale media. I den strategien ligger det retningslinjer for kommunikasjon i den enkelte mediaene. Facebook er f. eks en ”stamme” , en gruppe som viser tilhørighet og at de ønsker å identifisere seg med oss. Men det betyr ikke at de ønsker mye dialog med oss den veien. Vi så fort at maks 2 oppdateringer i uken på denne profilen holdt. Twitter derimot er en større kanal for dialog, og de som følger oss der er gjerne i større grad i modus for å gi tilbakemeldinger, og få hyppigere oppdateringer. De andre sosiale mediaene vi er på, som dere ser her, er mer støtteplattformer samt en mulighet til å dele informasjon, video og bilder med våre forbrukere. Som de igjen kan bruke på sine blogger, artikler osv om ønskelig.
- Vær ærlig, vær ekte og vær tilstede
- sosiale medier er digitale verktøy som folk benytter til å dele; meninger, erfaringer og tanker med hverandre. For Stormberg er det en veldig viktig kommunikasjonsplattform, først og fremst for å skape dialog med kunder. Markedskommunikasjon som i all enkelthet er enhver form for kommunikasjon mellom Stormberg og forbrukerne. Å kanallisten for kommunikasjon har de siste årene økt veldig. Dette er foreløpig noen av kanalene vi er på pr. i dag. Noen er nyoppstartet, mens andre som f. eks Facebookgruppen vår er ca. 1,5 år gammel. Her nærmer vi oss nesten 10000 tilhengere. Mest sannsynlig er dette bare den spede starten for oss, og andre bedrifter. Det skiftet vi ser hos forbrukerne gjør at vi må flytte oss sammen med dem, og ikke bli stående stille, eller enda verre: gå i motsatt retning. Vi jobber i disse dager med å utarbeide en klar strategi for vårt arbeid innen sosiale media. I den strategien ligger det retningslinjer for kommunikasjon i den enkelte mediaene. Facebook er f. eks en ”stamme” , en gruppe som viser tilhørighet og at de ønsker å identifisere seg med oss. Men det betyr ikke at de ønsker mye dialog med oss den veien. Vi så fort at maks 2 oppdateringer i uken på denne profilen holdt. Twitter derimot er en større kanal for dialog, og de som følger oss der er gjerne i større grad i modus for å gi tilbakemeldinger, og få hyppigere oppdateringer. De andre sosiale mediaene vi er på, som dere ser her, er mer støtteplattformer samt en mulighet til å dele informasjon, video og bilder med våre forbrukere. Som de igjen kan bruke på sine blogger, artikler osv om ønskelig.