Рис. 1: Отсканируй меня!
Как стать проектным менеджером:
18 лет опыта в одной книге
Эрнар Макишев
Как стать проектным менеджером:
18 лет опыта в одной книге
Самиздат: Эрнар Макишев
Самиздат: Самиздат
Привет
Можете пользоваться данной работой в любом виде
Copyright © 2023 Не разрешенное использование данной книги разрешается и
приветствуется.
Оглавление
1 Основные принципы . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
2 PMP сертификация . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
3 Agile vs Waterfall . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
4 Интеграция . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
5 Управление объемом работ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
6 Управление расписанием . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
7 Управление стоимостью . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102
8 Управление качеством . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110
9 Управление ресурсами . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118
10 Управление коммуникациями . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139
11 Управление рисками . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149
12 Управление закупками . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 164
13 Управление Стейхолдерами . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 175
14 Этика . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 183
15 Искусственный интеллект . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 186
16 Как стать проектным менеджером? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 191
От Автора
Рис. 2: Эрнар Макишев
CEO Компании IOWA, PfMP, PMP,
PBA, ACP, CPBEP, PSM-I
Более 17 лет опыта работы в проектном
управлении
Приветствую, уважаемые буду-
щие ПМы, и те, кто уже не
первый год в этой «кухне«! Да-
вайте без лишних предисловий.
Если вы открыли эту книгу, зна-
чит, вы ищете что-то большее,
чем просто базовые знания по
проектному менеджменту. Или,
может быть, вы просто хотите
понять, почему ваши проекты
постоянно превращаются в хаос.
Не переживайте, вы не одни!
Я учился на своих ошибках (а
их было много), на ошибках
других и даже на ошибках
ваших. Да-да, каждый проект
— это новый урок, и я постоянно
учусь, несмотря на все эти годы
в бизнесе. И теперь я хочу
поделиться с вами тем, что
знаю. Чтобы ваш путь был чуть
проще, чем мой, и чтобы ваши
проекты были успешными.
По ходу книги, я приведу примеры
из проектов строительства газо-
проводов, электростанций, заводов,
фабрик и прочих проектов, в которых
мне доводилось принимать участие.
Эта книга — не только набор
инструкций или шаблонов. Это
— коктейль из лучших практик,
проверенных методик и, конеч-
но, индивидуального опыта.
Как читать книгу?
Вы занятые люди, поэтому я вас и ценю
и я постарался сделать книгу читаемой
и понятной, поэтому она сделана в 2
колонки. По статистике чтение текста
в 2 колонки быстрее. Кроме того, вы
можете держать в поле зрения формулы
и определения.
Для удобства выделил текст в следую-
щие прямоугольники по цветам.
Каждая глава имеет краткую выжимку
в верхней части титульной страницы.
В подобном прямоугольнике я отметил
ключевые идеи.
В подобном прямоугольнике я рас-
суждаю по Agile проектам.
В подобном прямоугольнике я отметил
личный опыт.
■ Так приведены примеры и определе-
ния.
Каждая глава сопровождается вопроса-
ми по теме и ответами с объяснениями.
Что такое проект?
Что такое программа?
Что такое портфель?
Разделение ветвей власти
Организационная теория
Окружение, в котором реализуются проекты
Роль организационной структуры компании
Роли на проекте
ОУП
Стандарты и сертификации
Галактика PMI
Система IPMA
Prince2
P2M
Прочее в проектном мире
1. Основные принципы
1.1 Что такое проект?
Проект — это временное предприятие,
предназначенное для создания уникального
продукта, услуги или результата. Коли мы
называем что-то проектом, то по умолчанию
возникают обязательства управлять их
особым образом.
Звучит просто, правда? Но дьявол,
как говорят, кроется в деталях или в
уровне детализации. Вы можете читать
книги, проходить курсы и получать все
возможные сертификаты, но если вы не
понимаете, как применять эту теорию
на практике, эти знания стоят немногим
больше, чем бумажка с печатью.
Почему невозможно объяснить что такое
проектное управление нашим родителям
и не только? Объяснять что такое
проект человеку, который всю жизнь
работал в операционной деятельности
очень сложно. Все крупные сверше-
ния, заводы, фабрики, дороги были
построены давным давно и за 30 лет
независимости, не возникло большой
потребности в проектных менеджерах.
Все крупные проекты в Казахстане были
реализованы иностранными проектными
менеджерами, поэтому передачи опыта
не произошло.
Примеры проекта: Написание ПО, строи-
тельство здания, проведение конференции,
принятие законопроекта, строительство или
модернизация завода.
Не проекты: работа бухгалтерии, эксплу-
атация здания, производство продукции,
выработка руды и т.д.
Чтобы понять управление проектами,
нужно глубже вникнуть в то, что яв-
ляется проектом. В сущности, проекты
— это временные задачи по созданию
ценности через уникальные продукты,
услуги и процессы. Некоторые проекты
разработаны для быстрого решения
проблем. Другие требуют длительного
времени для получения результатов,
которые не потребуют значительных
улучшений, кроме запланированного об-
служивания — например, общественные
автомагистрали.
Вечные дебаты, что является проектом,
1.1 Что такое проект? 11
Рис. 1.1: Группы процессов проекта
а что просто задача проекта. Что
является программой, а что является
серией рабочих пакетов в одном мега
проекта.
Мое мнение - если вы называете что-то
проектом, то сразу у вас возникают
обязательства следовать стандарту по
управлению проектами. Если вы назы-
ваете что-то программой, то у вас воз-
никают обязательства по программному
управлению.
Прежде чем достичь результата, каж-
дый аспект проекта должен пройти
фазы инициации, планирования, выпол-
нения и закрытия (рисунок 1.1), причем
это означает выполнение различных
действий в указанные группы процессов
(Лучше всего об этом говорит Рикардо
Варгас, на своем легендарном постере
по ПМБОК 6 [1]). Этот процесс известен
как жизненный цикл управления про-
ектом, и он является жизненной силой
успешных проектов. Более того, этот
цикл позволяет менеджерам проектов
тщательно планировать каждую задачу
и активность, чтобы обеспечить наивыс-
шие шансы на успех. В целом, проект
— это хорошо спланированное предприя-
тие, которое следует жизненному циклу
с четким началом и концом.
Проблема в том, что даже один проект
можно разбить на серию фаз, каждая
из которых является обособленным
проектом. Т.е. по сути проект является
фракталом.
Для примера на следующем рисунке
представлен пример IT продукта (ри-
сунок 1.2). Каждая из фаз отмечена
разными цветами. Так вот, с точки
зрения теории проектного менеджмента,
каждая из фаз реализуется как отдель-
ный проект, с инициацией, исполнением
и закрытием.
Фрактал - это математический набор,
который обладает свойством самоподобия,
то есть его структура остается неизменной на
всех уровнях увеличения. Это означает, что
если вы возьмете любую часть фрактала и
увеличите ее, то увидите структуру, похожую
на исходный фрактал.
В строительстве свои жизненные циклы
(рисунок 1.3). На диаграмме представле-
ны следующие этапы:
1. Заказчик заказывает проект у Про-
ектировщика.
2. Проектировщик передает проект
Строителю.
3. В процессе строительства Строитель
выполняет строительные работы
и взаимодействует с Инженером
(технадзор).
4. Инженер контролирует качество
работ и передает информацию Кон-
тролеру (финансовый директор или
финансово-технический контроль).
5. Контролер предоставляет отчет о
качестве Заказчику.
6. После завершения строительства За-
казчик дает окончательное одобре-
ние и производит оплату Строителю.
Таким образом, каждый из этих эта-
пов является обособленным проектом.
Возможно их даже реализуют разные
проектные менеджеры. Следовательно,
каждый из этапов представляет из
себя обособленный проект, со всеми
Как принимать этичные решения?
Практические примеры этичности проект-
ного менеджера
14. Этика
Этика проектного менеджера в контек-
сте PMI (Project Management Institute)
основывается на строгих принципах
и стандартах, которые определены в
Кодексе этики и профессионального
поведения PMI [14]. Этот кодекс яв-
ляется основой для профессионального
поведения и этических решений в управ-
лении проектами. Те люди, которые
получили сертификат PMP, должные
его соблюдать под страхом дисциплинар-
ного комитета. Кодекс включает в себя
четыре основные области:
1. Ответственность: Это означает
принятие и выполнение
обязательств, а также признание
и исправление ошибок. Проектные
менеджеры должны принимать
решения и действовать ответственно,
учитывая влияние своих действий
на общество, безопасность,
благополучие и окружающую
среду.
2. Уважение: Проектные менеджеры
должны уважать права и достоин-
ство всех людей. Это включает в
себя прослушивание разных точек
зрения, признание вклада каждого
члена команды и избегание дискри-
минационных практик.
3. Честность: Проектные менедже-
ры должны действовать честно и
прозрачно, не вводя в заблуждение
заинтересованные стороны относи-
тельно статуса проектов, рисков
или проблем. Они должны избегать
конфликтов интересов и не исполь-
зовать свою позицию для личной
выгоды.
4. Справедливость: Проектные мене-
джеры обязаны принимать решения
и действовать беспристрастно и объ-
ективно. Они должны обеспечивать
равные возможности и не допускать
предвзятости в своих решениях и
действиях.
Кодекс этики PMI служит не только
руководством для проектных менедже-
ров, но и стандартом, по которому они
могут быть оценены коллегами, клиен-
тами и общественностью. Соблюдение
этих этических принципов способствует
созданию доверия, уважения и целост-
ности в профессиональном сообществе
184 Глава 14. Этика
управления проектами.
■ На одной из конференции PMI
Kazakhstan Chapter, одна из спикеров
ложно указала PMP в своих регалиях.
На вопрос по легитимности начала
присылать поддельные сертификаты,
а потом начала угрожать статьей о
клевете.
14.0.1 Как принимать этичные решения?
В своей деятельности, проектные ме-
неджеры и не только должны уметь
принимать этичные решения. В этом вам
поможет данные шаги:
• Определить цель и задачу принятия
решения
• Изучить и оценить все доступные
факты, данные и информацию, свя-
занную с проблемой или ситуацией
• Изучить и учесть социальные и эти-
ческие нормы, ценности и принципы,
применимые к данному решению
• Разработать и варьировать возмож-
ные альтернативы решений, учиты-
вая потенциальные этические по-
следствия каждой альтернативы
• Оценить преимущества и недостатки
каждой альтернативы, учитывая
этические аспекты
• Принять решение, которое соответ-
ствует высоким этическим стандар-
там и принципам, и способствует
достижению цели
• Постоянно переоценивать и коррек-
тировать решение, основываясь на
развитии ситуации и новых данных
14.0.2 Практические примеры этичности
проектного менеджера
Примеры применения принципов Кодек-
са этики и профессионального поведения
PMI включают следующие ситуации:
1. Ответственность:
• Проектный менеджер обнару-
живает ошибку в расчетах
бюджета проекта и немедленно
сообщает об этом руководству и
клиенту, предлагая пути реше-
ния.
• При возникновении задержки
в проекте менеджер берет на
себя ответственность за про-
блему и активно работает над
ее устранением, информируя
всех заинтересованных сторон
о текущем статусе и планах по
исправлению ситуации.
2. Уважение:
• Во время обсуждения проекта
проектный менеджер уделяет
внимание мнениям всех чле-
нов команды, даже если они
противоречат его собственным
взглядам.
• Проектный менеджер обеспечи-
вает равные условия и возмож-
ности для всех членов команды,
избегая дискриминации по полу,
возрасту, национальности или
другим факторам.
3. Честность:
• При представлении проектного
предложения менеджер честно
оценивает возможности и риски,
не приукрашивая перспективы
проекта для получения одобре-
ния.
• В случае конфликта интересов,
например, если родственник ра-
ботает в компании-поставщике,
185
проектный менеджер сообщает
об этом руководству и отстра-
няется от процесса принятия
решений, связанных с этим
поставщиком.
4. Справедливость:
• При распределении задач и
ресурсов проектный менеджер
учитывает квалификацию и
загруженность каждого члена
команды, обеспечивая равное
и справедливое распределение
обязанностей.
• В случае возникновения спор-
ной ситуации менеджер рас-
сматривает все точки зрения и
принимает объективное реше-
ние, основанное на фактах, а не
на личных предпочтениях или
отношениях.
Эти примеры демонстрируют, как прин-
ципы этики могут быть применены в
реальных ситуациях управления проек-
тами, помогая поддерживать высокие
стандарты профессионального поведе-
ния и способствуя успешному выполне-
нию проектов.
Уважаемый читатель!
Если ты действительно хочешь добиться
успеха в жизни, то только Этика может тебе
в этом помочь.
Можно добиться краткосрочных результатов,
идти по головам, проталкиваясь локтями
сквозь толпы жаждущих быстрых побед,
но в долгосрочной перспективе, в карьере
работает только этичное поведение [15].
15. Искусственный интеллект
Эта книга была бы неполной без
такой главы. Будущее наступило и
переделывает мир прямо сейчас.
Проектный менеджмент пострадает или
будет благословлен ИИ в наибольшей
степени, среди интеллектуальных задач.
Уже сейчас, существует множество
инструментов, которые можно исполь-
зовать для работы с искусственным
интеллектом. Некоторые из них1:
• ChatGPT: это мощная система ИИ,
разработанная OpenAI, способная
генерировать текст, основанный на
контексте и открытой информации.
• Goblin.Tools: это приложение для
декомпозиции проектов, которое
позволяет командам планировать,
выполнять и отслеживать работу.
Оно предоставляет широкий спектр
функций, включая возможность
создания задач, управления проек-
тами, обмена файлами и многое
другое.
1данные на начало 2024 года
• Claude 22 - это новая модель
искусственного интеллекта, разрабо-
танная компанией Anthropic. Она об-
ладает улучшенной производитель-
ностью, более длинными ответами
и может быть использована через
API, а также через новый публич-
ный бета-сайт claude.ai. Claude 2
имеет улучшенные возможности в
области кодирования, математики и
логического мышления.
• Perplexity AI - это генеративная
нейронная сеть, разработанная для
создания текстового контента и
предоставления информации через
чат-бот интерфейс. Он представляет
собой поисковик нового поколения,
который генерирует ответы, ком-
пилируя материал из различных
интернет источников в логическую
цепочку. Perplexity AI использует
передовые технологии искусственно-
го интеллекта, такие как OpenAI’s
GPT-4 и Anthropic’s, для обеспече-
ния быстрого доступа к знаниям и
ответам.
2К сожалению не работает в Казахстане
187
Это только небольшой список инстру-
ментов (не пишу про bard, bing, co-pilot),
доступных для работы с искусственным
интеллектом. Существует множество
других инструментов, которые можно
использовать для работы с ИИ, в
зависимости от ваших потребностей и
целей. Кроме того, скорость выхода и
«смерти»новых инструментов потрясает
и завораживает.
В статье «How AI Will Transform Project
Management»[16] рассказывается о том, как
искусственный интеллект изменит процессы
управления проектами. Автор статьи утвер-
ждает, что благодаря применению техноло-
гий искусственного интеллекта, менеджеры
проектов будут более сфокусированы на
коучинге и управлении заинтересованными
сторонами, чем на административных и
рутинных задачах. Организации, желающие
извлечь пользу из технологий управления
проектами, должны начать подготовку уже
сегодня, собирая и очищая данные о
проектах, готовя свой персонал и выделяя
необходимые ресурсы для осуществления
этой трансформации.
В статье также упоминается, что искус-
ственный интеллект будет улучшать выбор
и приоритизацию проектов, контролировать
прогресс, ускорять отчетность и облег-
чать выполнение других задач. Например,
искусственный интеллект может помочь
менеджерам проектов в принятии решений о
том, какие проекты следует реализовывать,
а какие откладывать на потом. Также
искусственный интеллект может помочь в
управлении рисками, предоставляя менедже-
рам проектов информацию о возможных
проблемах и рисках, связанных с проектом.
В статье также упоминается, что искусствен-
ный интеллект может помочь в управлении
командой проекта. Например, искусственный
интеллект может помочь в назначении задач
и контролировать их выполнение, а также
предоставлять рекомендации по улучшению
процессов работы команды.
Искусственный интеллект может быть
очень полезен в проектном управлении,
но он также имеет свои недостатки.
Некоторые из них включают в себя:
1. Недостаток гибкости: ИИ может
быть ограничен в своей способности
адаптироваться к новым ситуациям
и изменениям в проекте. Это может
привести к тому, что ИИ не сможет
эффективно решать проблемы, кото-
рые не были предусмотрены заранее.
2. Недостаток этики: ИИ может
быть программирован таким обра-
зом, что он не учитывает этические
вопросы, связанные с проектом. Это
может привести к тому, что ИИ
принимает решения, которые не
соответствуют целям проекта или
могут быть вредными для людей.
3. Недостаток надежности: ИИ мо-
жет быть ненадежным, если он не
был правильно обучен или если его
программное обеспечение содержит
ошибки. Это может привести к тому,
что ИИ принимает неправильные
решения, которые могут нанести
вред проекту.
4. Недостаток прозрачности: ИИ
может быть сложным для понима-
ния, особенно если он использует
сложные алгоритмы машинного обу-
чения. Это может привести к тому,
что ИИ принимает решения, кото-
рые трудно объяснить или доказать.
5. Недостаток замещения: ИИ мо-
жет заменить человеческий труд в
проектном управлении, что может
привести к потере рабочих мест и
другим социальным проблемам.
Несмотря на эти недостатки, искусствен-
ный интеллект все еще может быть очень
полезен в проектном управлении, если
он используется правильно и с учетом
188 Глава 15. Искусственный интеллект
своих ограничений.
■ Автор принял участие в исследова-
нии PMI 2024 года по искусственному
интеллекту в проектном менеджменте.
См. 85 страницу pdf файла [17].
Прочие инструменты ИИ
Overleaf
Данная книга написана полностью в
онлайн инструменте Overleaf и на языке
Latex. Overleaf и LaTeX представляют
собой инструменты для создания до-
кументов, особенно полезные для на-
писания академических работ, научных
статей, технических отчетов и других
документов, требующих сложной верст-
ки. LaTeX — это система подготовки
текста, которая использует разметку для
стилизации документов. Вместо того
чтобы нажимать кнопки для изменения
вида текста (как в Word или Google
Docs), в LaTeX вы пишете команды в
тексте, которые говорят системе, как
отформатировать документ.
Overleaf, с другой стороны, являет-
ся онлайн-редактором и средой для
совместной работы, которая позволяет
использовать LaTeX в более удобном
и доступном интерфейсе. Он позволяет
авторам писать и редактировать свои до-
кументы в реальном времени, совместно
работать с другими пользователями и
сразу видеть результаты своей работы.
Это делает процесс написания более
эффективным, особенно для сложных
документов, таких как научные статьи,
содержащие математические формулы,
графики и сноски.
Маленький совет:
1. Зарегистрируйте бесплатный аккаунт в
overleaf.com
2. Попросите ChatGPT или любой другой
ИИ сгенерить презентацию на любую
тему добавив промпт - в формате Latex.
3. Вставляете полученный код по адресу:
overleaf.com
4. Жмете Compile
5. voilà
Mermaid
Mermaid — это инструмент для создания
диаграмм и графиков, который исполь-
зует простой и легкий для понимания
текстовый синтаксис. Он позволяет
пользователям быстро генерировать
визуализации различных видов диа-
грамм, таких как блок-схемы, диаграм-
мы последовательностей, диаграммы
классов, и многие другие. Вместо того,
чтобы рисовать диаграммы вручную
или использовать сложные программы
для визуализации, пользователи могут
просто описать диаграмму с помощью
текстовых инструкций. Это значительно
упрощает процесс создания и редак-
тирования диаграмм, делая его более
доступным и удобным.
Mermaid интегрируется с многими ин-
струментами и платформами, включая
Markdown-редакторы, Confluence, и да-
же некоторые текстовые редакторы,
такие как Visual Studio Code. Это
делает его популярным выбором среди
разработчиков, инженеров и аналитиков,
которые регулярно создают техническую
документацию и нуждаются в четких и
наглядных диаграммах для представле-
ния сложной информации.
189
Рис. 15.1: Население Казахстана
Маленький совет:
1. Попросите ChatGPT или любой другой
ИИ сгенерить Диаграмму Гантта в
формате Mermaid.
2. Вставляете полученный код по адресу:
https://mermaid.live/
3. voilà
Диаграмма Sankey
Я обожаю диаграммы Санкей. На
рисунке 15.1 я попросил чатГПТ распре-
делить население Казахстана. Данные
не проверял.
SankeyMATIC — это онлайн-инструмент
для создания диаграмм Санкея, которые
визуализируют потоки данных или
материалов между различными узлами
или этапами. Диаграммы Санкея очень
полезны для наглядного представления
таких вещей, как энергетические балан-
сы, миграция данных, распределение
ресурсов или потоки трафика.
Особенности сервиса SankeyMATIC:
1. Простота использования: Чтобы
создать диаграмму, пользователи
вводят данные в текстовом формате,
указывая исходные и целевые узлы
и величину потоков между ними.
2. Кастомизация: Пользователи могут
настраивать цвета и стили диа-
грамм, чтобы они соответствовали
конкретным потребностям их пре-
зентации или отчета.
3. Визуализация: После ввода данных
диаграмма генерируется автома-
тически, позволяя пользователям
увидеть, как потоки распределяются
и пересекаются.
4. Без установки: Так как это веб-
сервис, для его использования не
требуется устанавливать дополни-
тельное программное обеспечение.
Диаграммы Санкея, создаваемые в
SankeyMATIC, отличаются тем, что
ширина линий или полос на диаграмме
пропорциональна величине потока, ко-
торый они представляют. Это помогает
легко визуализировать относительные
величины различных потоков и делает
эти диаграммы особенно полезными
для представления сложных систем в
удобоваримой форме.
Маленький совет:
1. Попросите ChatGPT или любой другой
ИИ сгенерить Диаграмму в формате
Sankeymatic.
2. Вставляете полученный код по адресу:
https://sankeymatic.com/build
3. voilà
190 Глава 15. Искусственный интеллект
Goblin.tools
Goblin Tools представляет собой набор
простых, однозадачных инструментов
на основе искусственного интеллекта,
разработанных для помощи проектным
менеджерам в решении задач, которые
они могут находить сложными или непо-
сильными. Эти инструменты включают:
1. Magic ToDo: Этот инструмент помо-
гает разбить задачу на более про-
стые шаги, что особенно полезно для
декомпозиции проектов и задача.
2. Formalizer: Преобразует текст в бо-
лее формальную или неформальную
версию, сохраняя общее содержание,
но меняя тон.
3. Judge: Помогает определить тон
текста, что может быть полезно для
понимания сообщений, получаемых
или отправляемых вами.
4. Estimator: Дает приблизительное
представление о том, сколько вре-
мени займет выполнение задачи.
5. Compiler: Позволяет преобразовать
"мозговой штурм"вещей, которые
нужно сделать, в четкий список
задач.
6. Chef: Предлагает рецепты на основе
имеющихся у вас ингредиентов и
диетических ограничений.
Сервис Goblin Tools предлагается бес-
платно и доступен для всех, с целью
оставаться бесплатным без рекламы или
платных стен. Мобильные приложения
инструментов предлагаются по низкой
цене, что помогает покрыть расходы
на поддержку и обслуживание, так что
веб-сайт может оставаться полностью
бесплатным.
Для примера я попросил его декомпози-
ровать задачу - бросить курить:
• Принять решение
• Информировать близких о решении
• Избавиться от всех сигарет и кури-
тельных принадлежностей
• Составить план по бросанию куре-
ния
• Подготовиться к возможным силь-
ным желаниям
• Обратиться к специалисту или при-
соединиться к группе поддержки
• Найти заменитель для сигарет, на-
пример, жевательную резинку или
семечки
• Вести здоровый образ жизни, вклю-
чая занятия спортом и правильное
питание
• Избегать ситуаций и мест, где
раньше курят
• Искать альтернативные стратегии
расслабления и управления стрессом
• Сбалансировать психологическое и
эмоциональное состояние
• Увлекаться новыми увлечениями и
хобби для отвлечения от мыслей о
курении
• Поощрять себя за достижения
Маленький совет:
1. Наберите в браузере goblin.tools
2. Попросите разбить ваш проект на задачи
3. Попросите разбить задачу - Как начать
бегать по утрам
Зарплаты проектных менеджеров
Заключение
16. Как стать проектным менеджером?
И все же. . .
Как стать проектным менеджером?
Вы только что прочитали целую книгу
на эту тему, но все еще не знаете
как найти работу, на которой будут
актуальны данные знания?
Вы редко видите вакансии, которые
гласят: «Ищем проектного менеджера».
Гораздо чаще, вы увидите вакансии, ди-
ректоров, менеджеров, инженеров, меди-
ков, юристов, программистов, которые
скрывают, что на самом деле требуют
знания проектного менеджмента.
Вот небольшой план, как получить
работу, или стать более востребованным
в том месте, где вы сейчас находитесь.
• Определите свои цели и мотивацию
для становления проектным мене-
джером.
• Изучите требования и навыки, необ-
ходимые для работы проектным
менеджером.
• Определите свой текущий уровень
навыков и опыта в управлении
проектами.
• Разработайте план по достижению
необходимых навыков и опыта.
• Изучите методики и инструменты
управления проектами.
• Расширьте свои знания об инду-
стрии или области, в которой вы
хотите работать.
• Получите необходимую сертифика-
цию для проектного менеджера,
если это требуется1.
• Вступите в PMI Kazakhstan chapter
[18]. Побудьте волонтером.
• Получите практический опыт, ра-
ботая над малыми проектами или
заданиями, в том числе Pro bono.
• Разработайте свой лидерский стиль
и учебный план для своей карьеры
в управлении проектами.
• Ищите возможности для роста и
развития в управлении проектами,
такие как участие в проектах или
обучающих программах.
1Моя личная рекомендация - сертификация
PMP
192 Глава 16. Как стать проектным менеджером?
Пробоно (pro bono) для проектных менедже-
ров относится к добровольной и бесплатной
работе, направленной на предоставление
своих профессиональных навыков и знаний
в управлении проектами некоммерческим
организациям, благотворительным фондам,
социальным предприятиям или другим груп-
пам, которым может не хватать ресурсов для
найма квалифицированных специалистов.
1. Развитие профессиональных навыков:
Пробоно проекты позволяют менедже-
рам применять и развивать свои навыки
в новых и часто вызывающих условиях,
что способствует профессиональному
росту.
2. Вклад в общество: Пробоно работа дает
возможность вносить значимый вклад
в общество, помогая организациям,
которые занимаются важными социаль-
ными, экологическими или культурными
вопросами.
3. Нетворкинг: Участие в пробоно проек-
тах расширяет профессиональную сеть,
позволяя встретиться и сотрудничать
с разнообразными группами людей и
организациями.
4. Повышение видимости и репутации:
Пробоно работа может улучшить про-
фессиональную репутацию и видимость
проектного менеджера в его отрасли.
5. Личное удовлетворение: Пробоно про-
екты часто приносят глубокое личное
удовлетворение от того, что ваш труд
оказывает реальное положительное вли-
яние на жизнь людей.
16.1 Зарплаты проектных менеджеров
Исследование зарплат PMI 2023 года,
проведенное Институтом управления
проектами [19], показало, что сертифици-
рованные PMP® специалисты зарабаты-
вают больше, чем несертифицированные
специалисты. Медианная зарплата сер-
тифицированных PMP® специалистов в
США составила 138 000 долларов США,
а несертифицированных специалистов -
116 000 долларов США.
Исследование также показало, что зар-
плата менеджеров проектов зависит от
нескольких факторов, включая уровень
опыта, отрасль, географическое положе-
ние и размер компании. Например, мене-
джеры проектов с более чем 10-летним
опытом зарабатывают в среднем на 35%
больше, чем специалисты с менее чем
5-летним опытом. Менеджеры проектов
в сфере информационных технологий и
технологий зарабатывают в среднем на
20% больше, чем специалисты в других
отраслях. Менеджеры проектов в круп-
ных компаниях зарабатывают в среднем
на 15% больше, чем специалисты в
небольших компаниях.
Исследование PMI может быть использо-
вано менеджерами проектов для получе-
ния информации о зарплате в их отрасли
и регионе. Эта информация может быть
использована для переговоров о более
высокой зарплате или для принятия
решения о том, стоит ли получать
сертификацию PMP®.
Основные выводы исследования:
• Сертифицированные PMP® специа-
листы зарабатывают больше, чем не
сертифицированные специалисты.
• Зарплата менеджеров проектов за-
висит от нескольких факторов,
включая уровень опыта, отрасль,
географическое положение и размер
компании.
• Исследование PMI может быть
использовано менеджерами проек-
тов для получения информации о
зарплате в их отрасли и регионе.
16.2 Заключение 193
16.2 Заключение
Читатель, браво!
Ты дочитал эту книгу, и я благодарен
тебе.
Удачи в твоем нелегком труде проектно-
го менеджера.
Рекомендовано к прочтению
Рис. 16.1: Карта PMP экзамена
www.pmp-map.tilda.ws
Если ваш пытливый ум не нашел
нужных ответов на ваши вопросы,
предлагаю обратиться к следующим
источникам:
Интерактивная карта PMP
Интерактивная карта для подготовки
к экзамену PMP (Project Management
Professional) базируется на актуальном
ECO (Exam Content Outline) от PMI
(Project Management Institute). Этот
ресурс (см. рисунок 16.1) предназначен
для помощи кандидатам, готовящим-
ся к экзамену PMP, позволяя им
ознакомиться с ключевыми темами и
понятиями, необходимыми для успешной
сдачи экзамена.
Карта включает в себя разделы и
области знаний, которые являются фун-
даментом для экзамена PMP, включая
такие аспекты, как домены и задачи
проектного менеджера. Каждый раздел
подробно разработан и представлен
визуально, что делает процесс изучения
более интерактивным и удобным.
Эта карта может быть особенно полезна
для проектных менеджеров, так как
предоставляет обширный обзор материа-
ла экзамена в легко усваиваемой форме.
Она также может служить отличным
дополнением к традиционным методам
подготовки, таким как учебные пособия
и курсы.
Использование этой карты может по-
мочь кандидатам лучше понять структу-
ру экзамена PMP и укрепить знания в
различных областях управления проек-
тами, что увеличит шансы на успешную
сдачу экзамена.
16.2 Заключение 195
Рис. 16.2: Руководство по PMP
Руководство по PMP
Подробная инструкцией по подготовке
и сдаче экзамена на сертификат PMP
(Project Management Professional). Этот
руководящий документ (см. рисунок
16.2) содержит советы, стратегии и
методы, которые помогут кандидатам
успешно подготовиться к экзамену.
В инструкции, описываются различные
аспекты экзамена PMP, включая его
структуру, типы вопросов и ключевые
области знаний, которые необходимо
изучить. Также в ней могут быть
представлены рекомендации по плани-
рованию учебного процесса, подбору
учебных материалов, а также советы
по управлению временем и стрессом во
время подготовки и сдачи экзамена.
Документ включает разделы с прак-
тическими заданиями, примерами во-
просов и ответов, а также советы от
людей, которые уже сдали экзамен PMP.
Это как общие рекомендации, так и
конкретные стратегии, направленные
на улучшение понимания специфики
экзамена и эффективного усвоения
материала.
Такой документ будет полезен для всех,
кто стремится получить сертификацию
PMP, так как он предоставляет целена-
правленное руководство и поддержку на
каждом этапе подготовки к экзамену.
Блистательный Agile
Книга «Блистательный Agile. Гибкое
управление проектами с помощью Agile,
Scrum и Kanban», авторов Роба Коула и
Эдварда Скотчера, представляет собой
практическое руководство по гибкому
управлению проектами, использующее
методы Agile, Scrum и Kanban.
Эта книга предназначена для мене-
джеров среднего и высшего звена,
а также для тех, кто хочет внести
изменения в работу своих организаций.
В ней рассмотрены ключевые аспекты
Agile-методологий, включая создание
журнала требований (бэклога), определе-
ние базовой функциональности продукта
и планирование его выпуска.
Отзывы на книгу разнообразны: неко-
торые читатели находят её полезной
для начинающих, отмечая, что она
охватывает все важные аспекты для
новичков в области Agile. Однако
другие указывают на избыточность
информации и отсутствие практических
примеров из реальной жизни. Несмотря
на это, книга может быть рекомендована
тем, кто хочет познакомиться с основами
Agile, Scrum и Kanban.
Карта самооценки
Если вы хотите оценить свои навыки как
проектного менеджера, то пройдите по
ссылке на рисунке 16.3.
• Ввод Личной Информации:
196 Глава 16. Как стать проектным менеджером?
Рис. 16.3: Карта самооценки
• Введите свое имя или идентифика-
тор в предназначенное поле.
• Укажите текущую дату оценки.
• Выбор Навыков для Оценки:
• Просмотрите список навыков про-
ектного менеджера.
• Выберите навыки, которые хотите
оценить, отмечая их в соответству-
ющих полях.
• Комментарии и Заметки:
• В специальных полях можно оста-
вить комментарии или заметки,
касающиеся каждого навыка.
Оценка Навыков:
Для каждого выбранного навыка про-
ведите самооценку, используя шестисту-
пенчатую шкалу модели Дрейфуса:
1. Уровень 1 - Новичок: Отсутствие
опыта, строгое следование правилам
и инструкциям.
2. Уровень 2 - Продвинутый начина-
ющий: Ограниченный опыт, начало
использования аналитического мыш-
ления.
3. Уровень 3 - Компетентный: Развитие
организационных и планировочных
способностей.
4. Уровень 4 - Опытный: Глубокое
понимание, способность к адаптации
и использованию интуиции.
5. Уровень 5 - Профессионал: Отлич-
ное владение навыками, способность
к инновациям и творчеству.
6. Уровень 6 - Эксперт: Выдающийся
уровень мастерства, авторитет в
области.
Заполнение Шкалы Оценки: Напро-
тив каждого навыка поставьте оценку,
соответствующую вашему текущему
уровню. Используйте колонки и для
Waterfall и Agile.
Саморефлексия и Планирование
Развития: Используйте полученные
оценки для анализа своих сильных и
слабых сторон. Запланируйте шаги по
дальнейшему развитию и улучшению
навыков.
Общие Рекомендации Честность и
Объективность: Будьте честны и объек-
тивны при самооценке. Регулярное Об-
новление: Регулярно обновляйте оценки,
чтобы отслеживать свой прогресс.
Использование для Карьерного Роста:
Используйте этот инструмент для пла-
нирования карьерного роста и развития
компетенций.
Этот инструмент поможет вам лучше по-
нять свои навыки в области проектного
менеджмента и спланировать пути их
развития.
В ходе своего сумбурного пути обучения
сотен людей проектному менеджеру, я
случайно обнаружил формулу, которой
PMI пользуется при оценке сдали вы
экзамен или нет. Не знаю законно ли
то, что я вам дальше расскажу.
Так вот, мой reverse engineering2 показал
следующую формулу оценки порога
2обратный инжиниринг
16.2 Заключение 197
Таблица 16.1: Шкала оценки
Шкала оценки
1 Новичок до 80
2 Продолжающий 80-99
3 Компетентный 100-119
4 Специалист 120-139
5 Эксперт 140-149
6 Мастер 150-176,4
сдачи экзамена PMP.
Я понимаю, что звучит сложно, но эта
шкала совпадает с тем, что мы знаем о
результатах экзамена PMP.
Формула оценки навыков ПМа
=
14
∑
i=1
Pe×42%+
17
∑
i=1
Pr×50%+
4
∑
i=1
Bu×8%
(16.1)
где, Pe - домен люди, Pr - Домен
процессы, Bu - Домен бизнес окружение.
Цифры 1-14, 1-17,1-4 равны количеству
задач в каждом домене [20]. Данные
задачи оцениваются по двум подходам:
waterfall и Agile по шкале в таблице 16.2.
Книга Риты Мулкахи. 11 издание
Книга «PMP® Exam Prep, Eleventh
Edition»Риты Малкахи является всеобъ-
емлющим руководством для подготовки
к экзамену PMP, соответствующим
актуальному содержанию экзамена PMP
(ECO) на 2023 год.
Она включает новые разделы по аджайл,
гибридным и предсказательным подхо-
дам в управлении проектами. В кни-
ге представлены современные методы
подготовки к экзамену, интерактивные
Рис. 16.4: Где купить ПМБОК?
вопросы практического экзамена, кейс-
стади, новые инструменты подготовки,
упражнения и онлайн-уроки.
Эта книга оптимизирует время учебы и
сосредотачивается на наиболее важных
аспектах для получения сертификации.
Издание доступно в формате печатной
книги и включает лицензию на онлайн-
инструмент для викторин по главам.
PMBOK 6
Я не рекомендую ПМБОК как книгу
для прочтения (см. рисунок 16.4), но как
хрестоматию3 или справочник.
3Учебное пособие — сборник каких-н. избранных
произведений или отрывков из них.
Библиография
[1] Ricardo Vargas. PMBOK6 Processes
Flow. https : / / ricardo - vargas .
com / pmbok6 - processes - flow/.
Accessed: 2024-01-09. 2018 (цитируется
на странице 11).
[2] Project Management Institute. Process
Groups: A Practice Guide. Практиче-
ское руководство по группам про-
цессов управления проектами. 2024.
url: https://www.pmi.org/pmbok-
guide-standards/practice-guides/
process-groups- a- practice-guide
(цитируется на страницах 26, 42).
[3] Project Management. November 2023
Fact File Stats. https : / / www .
projectmanagement.com/blog-post/
75972 / november - 2023 - fact - file -
stats. Accessed: [your access date]. 2023
(цитируется на странице 27).
[4] Kursvill. Вопросы для собеседования
с менеджером проекта. https : / /
kursvill . ru / voprosy - dlya -
sobesedovaniya - s - menedzherom -
proekta/. Accessed: 2024-01-01. 2023
(цитируется на странице 35).
[5] Asana. 25 важных навыков, которые
нужны для успешного управления
проектами. https : / / asana . com /
ru/resources/project-management-
skills. Accessed: 2024-01-01. 2023
(цитируется на странице 43).
[6] Unknown. Менеджер проектов: с чего
начать. RB.ru. 2024. url: https://
rb.ru/opinion/menedzher-proektov-
s - chego - nachat/ (цитируется на
странице 43).
[7] Skillbox. Какие вопросы задают ме-
неджеру проектов на собеседова-
нии. https : / / skillbox . ru /
media / management / kakie - voprosy -
zadajut - menjedjeru - proektov - na -
sobesedovanii/. Accessed: 2024-01-01.
2023 (цитируется на странице 44).
[8] Skillbox. Вопросы, чтобы проверить
soft skills. https : / / skillbox . ru /
media / management / kakie - voprosy -
zadajut - menjedjeru - proektov - na -
sobesedovanii/. Accessed: 2024-01-01.
2023 (цитируется на странице 44).
[9] Skillbox. Вопросы, чтобы оценить
реакцию в сложных ситуациях.
https : / / skillbox . ru / media /
management / kakie - voprosy -
zadajut - menjedjeru - proektov - na -
sobesedovanii/. Accessed: 2024-01-01.
2023 (цитируется на странице 44).
БИБЛИОГРАФИЯ 199
[10] Manifesto for Agile Software
Development. Agile Manifesto. 2001.
url: https://agilemanifesto.org/
(цитируется на страницах 48, 121).
[11] Министр национальной экономики
Республики Казахстан. Об утвержде-
нии Правил организации деятель-
ности и осуществления функций
заказчика (застройщика). Приказ от
19 марта 2015 года № 229. Март 2015.
url: https : / / adilet . zan . kz /
rus / docs / V1500010795 (цитируется
на странице 87).
[12] internet. A Bay Bridge Fit for Willie
Brown. Next City article. Янв. 2023.
url: https : / / nextcity . org /
urbanist-news/a-bay-bridge-fit-
for - willie - brown (цитируется на
странице 105).
[13] 16Personalities. Country Profile:
Kazakhstan. https : / / www .
16personalities . com / country -
profiles / kazakhstan. Accessed:
January 10, 2024. Accessed 2024
(цитируется на странице 121).
[14] Project Management Institute. Code
of Ethics and Professional Conduct.
Accessed: [01/24]. 2023. url: https :
//www.pmi.org/about/ethics/code
(цитируется на странице 183).
[15] Project Management Institute. Being
Ethical is Profitable. https : / / www .
projectmanagement . com / articles /
300210 / Being - Ethical - is -
Profitable. Accessed: [01/24]. 2023
(цитируется на странице 185).
[16] by Antonio Nieto-Rodriguez и Ricardo
Viana Vargas. How AI Will Transform
Project Management. https : / / hbr .
org / 2023 / 02 / how - ai - will -
transform-project-management. Да-
та доступа: [01/24]. 2023 (цитируется
на странице 187).
[17] PMI. AI in Project Management. https:
/ / www . pmi . org / explore / ai - in -
project - management. Дата доступа:
[01/24]. 2024 (цитируется на страни-
це 188).
[18] Project Management Institute. Project
Management Institute Kazakhstan.
https : / / www . pmi . org . kz.
Accessed: [01/24]. 2023 (цитируется на
странице 191).
[19] Project Management Institute. The PMI
Salary Survey: What It Says and How to
Use It. https://community.pmi.org/
blog-post/76098/the-pmi-salary-
survey -- what - it - says - and - how -
to - use - it. Accessed: [01/24]. 2023
(цитируется на странице 192).
[20] Project Management Institute.
PMP Examination Content Outline.
https : / / www . pmi . org/ - /media /
pmi / documents / public / pdf /
certifications / pmp - examination -
content-outline-english.pdf?rev=
510e0721d32e4b4498eb644f8886f7df&
sc _ lang _ temp = ru - RU. Дата
доступа: [01/24]. 2021 (цитируется на
странице 197).

Как стать проектным менеджером?

  • 2.
    Рис. 1: Отсканируйменя! Как стать проектным менеджером: 18 лет опыта в одной книге Эрнар Макишев
  • 3.
    Как стать проектнымменеджером: 18 лет опыта в одной книге Самиздат: Эрнар Макишев Самиздат: Самиздат Привет Можете пользоваться данной работой в любом виде Copyright © 2023 Не разрешенное использование данной книги разрешается и приветствуется.
  • 4.
    Оглавление 1 Основные принципы. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 2 PMP сертификация . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35 3 Agile vs Waterfall . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47 4 Интеграция . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57 5 Управление объемом работ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81 6 Управление расписанием . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90 7 Управление стоимостью . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102 8 Управление качеством . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110 9 Управление ресурсами . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118
  • 5.
    10 Управление коммуникациями. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139 11 Управление рисками . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149 12 Управление закупками . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 164 13 Управление Стейхолдерами . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 175 14 Этика . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 183 15 Искусственный интеллект . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 186 16 Как стать проектным менеджером? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 191
  • 6.
    От Автора Рис. 2:Эрнар Макишев CEO Компании IOWA, PfMP, PMP, PBA, ACP, CPBEP, PSM-I Более 17 лет опыта работы в проектном управлении Приветствую, уважаемые буду- щие ПМы, и те, кто уже не первый год в этой «кухне«! Да- вайте без лишних предисловий. Если вы открыли эту книгу, зна- чит, вы ищете что-то большее, чем просто базовые знания по проектному менеджменту. Или, может быть, вы просто хотите понять, почему ваши проекты постоянно превращаются в хаос. Не переживайте, вы не одни! Я учился на своих ошибках (а их было много), на ошибках других и даже на ошибках ваших. Да-да, каждый проект — это новый урок, и я постоянно учусь, несмотря на все эти годы в бизнесе. И теперь я хочу поделиться с вами тем, что знаю. Чтобы ваш путь был чуть проще, чем мой, и чтобы ваши проекты были успешными. По ходу книги, я приведу примеры из проектов строительства газо- проводов, электростанций, заводов, фабрик и прочих проектов, в которых мне доводилось принимать участие. Эта книга — не только набор инструкций или шаблонов. Это — коктейль из лучших практик, проверенных методик и, конеч- но, индивидуального опыта.
  • 7.
    Как читать книгу? Вызанятые люди, поэтому я вас и ценю и я постарался сделать книгу читаемой и понятной, поэтому она сделана в 2 колонки. По статистике чтение текста в 2 колонки быстрее. Кроме того, вы можете держать в поле зрения формулы и определения. Для удобства выделил текст в следую- щие прямоугольники по цветам. Каждая глава имеет краткую выжимку в верхней части титульной страницы. В подобном прямоугольнике я отметил ключевые идеи. В подобном прямоугольнике я рас- суждаю по Agile проектам. В подобном прямоугольнике я отметил личный опыт. ■ Так приведены примеры и определе- ния. Каждая глава сопровождается вопроса- ми по теме и ответами с объяснениями.
  • 8.
    Что такое проект? Чтотакое программа? Что такое портфель? Разделение ветвей власти Организационная теория Окружение, в котором реализуются проекты Роль организационной структуры компании Роли на проекте ОУП Стандарты и сертификации Галактика PMI Система IPMA Prince2 P2M Прочее в проектном мире 1. Основные принципы 1.1 Что такое проект? Проект — это временное предприятие, предназначенное для создания уникального продукта, услуги или результата. Коли мы называем что-то проектом, то по умолчанию возникают обязательства управлять их особым образом. Звучит просто, правда? Но дьявол, как говорят, кроется в деталях или в уровне детализации. Вы можете читать книги, проходить курсы и получать все возможные сертификаты, но если вы не понимаете, как применять эту теорию на практике, эти знания стоят немногим больше, чем бумажка с печатью. Почему невозможно объяснить что такое проектное управление нашим родителям и не только? Объяснять что такое проект человеку, который всю жизнь работал в операционной деятельности очень сложно. Все крупные сверше- ния, заводы, фабрики, дороги были построены давным давно и за 30 лет независимости, не возникло большой потребности в проектных менеджерах. Все крупные проекты в Казахстане были реализованы иностранными проектными менеджерами, поэтому передачи опыта не произошло. Примеры проекта: Написание ПО, строи- тельство здания, проведение конференции, принятие законопроекта, строительство или модернизация завода. Не проекты: работа бухгалтерии, эксплу- атация здания, производство продукции, выработка руды и т.д. Чтобы понять управление проектами, нужно глубже вникнуть в то, что яв- ляется проектом. В сущности, проекты — это временные задачи по созданию ценности через уникальные продукты, услуги и процессы. Некоторые проекты разработаны для быстрого решения проблем. Другие требуют длительного времени для получения результатов, которые не потребуют значительных улучшений, кроме запланированного об- служивания — например, общественные автомагистрали. Вечные дебаты, что является проектом,
  • 9.
    1.1 Что такоепроект? 11 Рис. 1.1: Группы процессов проекта а что просто задача проекта. Что является программой, а что является серией рабочих пакетов в одном мега проекта. Мое мнение - если вы называете что-то проектом, то сразу у вас возникают обязательства следовать стандарту по управлению проектами. Если вы назы- ваете что-то программой, то у вас воз- никают обязательства по программному управлению. Прежде чем достичь результата, каж- дый аспект проекта должен пройти фазы инициации, планирования, выпол- нения и закрытия (рисунок 1.1), причем это означает выполнение различных действий в указанные группы процессов (Лучше всего об этом говорит Рикардо Варгас, на своем легендарном постере по ПМБОК 6 [1]). Этот процесс известен как жизненный цикл управления про- ектом, и он является жизненной силой успешных проектов. Более того, этот цикл позволяет менеджерам проектов тщательно планировать каждую задачу и активность, чтобы обеспечить наивыс- шие шансы на успех. В целом, проект — это хорошо спланированное предприя- тие, которое следует жизненному циклу с четким началом и концом. Проблема в том, что даже один проект можно разбить на серию фаз, каждая из которых является обособленным проектом. Т.е. по сути проект является фракталом. Для примера на следующем рисунке представлен пример IT продукта (ри- сунок 1.2). Каждая из фаз отмечена разными цветами. Так вот, с точки зрения теории проектного менеджмента, каждая из фаз реализуется как отдель- ный проект, с инициацией, исполнением и закрытием. Фрактал - это математический набор, который обладает свойством самоподобия, то есть его структура остается неизменной на всех уровнях увеличения. Это означает, что если вы возьмете любую часть фрактала и увеличите ее, то увидите структуру, похожую на исходный фрактал. В строительстве свои жизненные циклы (рисунок 1.3). На диаграмме представле- ны следующие этапы: 1. Заказчик заказывает проект у Про- ектировщика. 2. Проектировщик передает проект Строителю. 3. В процессе строительства Строитель выполняет строительные работы и взаимодействует с Инженером (технадзор). 4. Инженер контролирует качество работ и передает информацию Кон- тролеру (финансовый директор или финансово-технический контроль). 5. Контролер предоставляет отчет о качестве Заказчику. 6. После завершения строительства За- казчик дает окончательное одобре- ние и производит оплату Строителю. Таким образом, каждый из этих эта- пов является обособленным проектом. Возможно их даже реализуют разные проектные менеджеры. Следовательно, каждый из этапов представляет из себя обособленный проект, со всеми
  • 10.
    Как принимать этичныерешения? Практические примеры этичности проект- ного менеджера 14. Этика Этика проектного менеджера в контек- сте PMI (Project Management Institute) основывается на строгих принципах и стандартах, которые определены в Кодексе этики и профессионального поведения PMI [14]. Этот кодекс яв- ляется основой для профессионального поведения и этических решений в управ- лении проектами. Те люди, которые получили сертификат PMP, должные его соблюдать под страхом дисциплинар- ного комитета. Кодекс включает в себя четыре основные области: 1. Ответственность: Это означает принятие и выполнение обязательств, а также признание и исправление ошибок. Проектные менеджеры должны принимать решения и действовать ответственно, учитывая влияние своих действий на общество, безопасность, благополучие и окружающую среду. 2. Уважение: Проектные менеджеры должны уважать права и достоин- ство всех людей. Это включает в себя прослушивание разных точек зрения, признание вклада каждого члена команды и избегание дискри- минационных практик. 3. Честность: Проектные менедже- ры должны действовать честно и прозрачно, не вводя в заблуждение заинтересованные стороны относи- тельно статуса проектов, рисков или проблем. Они должны избегать конфликтов интересов и не исполь- зовать свою позицию для личной выгоды. 4. Справедливость: Проектные мене- джеры обязаны принимать решения и действовать беспристрастно и объ- ективно. Они должны обеспечивать равные возможности и не допускать предвзятости в своих решениях и действиях. Кодекс этики PMI служит не только руководством для проектных менедже- ров, но и стандартом, по которому они могут быть оценены коллегами, клиен- тами и общественностью. Соблюдение этих этических принципов способствует созданию доверия, уважения и целост- ности в профессиональном сообществе
  • 11.
    184 Глава 14.Этика управления проектами. ■ На одной из конференции PMI Kazakhstan Chapter, одна из спикеров ложно указала PMP в своих регалиях. На вопрос по легитимности начала присылать поддельные сертификаты, а потом начала угрожать статьей о клевете. 14.0.1 Как принимать этичные решения? В своей деятельности, проектные ме- неджеры и не только должны уметь принимать этичные решения. В этом вам поможет данные шаги: • Определить цель и задачу принятия решения • Изучить и оценить все доступные факты, данные и информацию, свя- занную с проблемой или ситуацией • Изучить и учесть социальные и эти- ческие нормы, ценности и принципы, применимые к данному решению • Разработать и варьировать возмож- ные альтернативы решений, учиты- вая потенциальные этические по- следствия каждой альтернативы • Оценить преимущества и недостатки каждой альтернативы, учитывая этические аспекты • Принять решение, которое соответ- ствует высоким этическим стандар- там и принципам, и способствует достижению цели • Постоянно переоценивать и коррек- тировать решение, основываясь на развитии ситуации и новых данных 14.0.2 Практические примеры этичности проектного менеджера Примеры применения принципов Кодек- са этики и профессионального поведения PMI включают следующие ситуации: 1. Ответственность: • Проектный менеджер обнару- живает ошибку в расчетах бюджета проекта и немедленно сообщает об этом руководству и клиенту, предлагая пути реше- ния. • При возникновении задержки в проекте менеджер берет на себя ответственность за про- блему и активно работает над ее устранением, информируя всех заинтересованных сторон о текущем статусе и планах по исправлению ситуации. 2. Уважение: • Во время обсуждения проекта проектный менеджер уделяет внимание мнениям всех чле- нов команды, даже если они противоречат его собственным взглядам. • Проектный менеджер обеспечи- вает равные условия и возмож- ности для всех членов команды, избегая дискриминации по полу, возрасту, национальности или другим факторам. 3. Честность: • При представлении проектного предложения менеджер честно оценивает возможности и риски, не приукрашивая перспективы проекта для получения одобре- ния. • В случае конфликта интересов, например, если родственник ра- ботает в компании-поставщике,
  • 12.
    185 проектный менеджер сообщает обэтом руководству и отстра- няется от процесса принятия решений, связанных с этим поставщиком. 4. Справедливость: • При распределении задач и ресурсов проектный менеджер учитывает квалификацию и загруженность каждого члена команды, обеспечивая равное и справедливое распределение обязанностей. • В случае возникновения спор- ной ситуации менеджер рас- сматривает все точки зрения и принимает объективное реше- ние, основанное на фактах, а не на личных предпочтениях или отношениях. Эти примеры демонстрируют, как прин- ципы этики могут быть применены в реальных ситуациях управления проек- тами, помогая поддерживать высокие стандарты профессионального поведе- ния и способствуя успешному выполне- нию проектов. Уважаемый читатель! Если ты действительно хочешь добиться успеха в жизни, то только Этика может тебе в этом помочь. Можно добиться краткосрочных результатов, идти по головам, проталкиваясь локтями сквозь толпы жаждущих быстрых побед, но в долгосрочной перспективе, в карьере работает только этичное поведение [15].
  • 13.
    15. Искусственный интеллект Этакнига была бы неполной без такой главы. Будущее наступило и переделывает мир прямо сейчас. Проектный менеджмент пострадает или будет благословлен ИИ в наибольшей степени, среди интеллектуальных задач. Уже сейчас, существует множество инструментов, которые можно исполь- зовать для работы с искусственным интеллектом. Некоторые из них1: • ChatGPT: это мощная система ИИ, разработанная OpenAI, способная генерировать текст, основанный на контексте и открытой информации. • Goblin.Tools: это приложение для декомпозиции проектов, которое позволяет командам планировать, выполнять и отслеживать работу. Оно предоставляет широкий спектр функций, включая возможность создания задач, управления проек- тами, обмена файлами и многое другое. 1данные на начало 2024 года • Claude 22 - это новая модель искусственного интеллекта, разрабо- танная компанией Anthropic. Она об- ладает улучшенной производитель- ностью, более длинными ответами и может быть использована через API, а также через новый публич- ный бета-сайт claude.ai. Claude 2 имеет улучшенные возможности в области кодирования, математики и логического мышления. • Perplexity AI - это генеративная нейронная сеть, разработанная для создания текстового контента и предоставления информации через чат-бот интерфейс. Он представляет собой поисковик нового поколения, который генерирует ответы, ком- пилируя материал из различных интернет источников в логическую цепочку. Perplexity AI использует передовые технологии искусственно- го интеллекта, такие как OpenAI’s GPT-4 и Anthropic’s, для обеспече- ния быстрого доступа к знаниям и ответам. 2К сожалению не работает в Казахстане
  • 14.
    187 Это только небольшойсписок инстру- ментов (не пишу про bard, bing, co-pilot), доступных для работы с искусственным интеллектом. Существует множество других инструментов, которые можно использовать для работы с ИИ, в зависимости от ваших потребностей и целей. Кроме того, скорость выхода и «смерти»новых инструментов потрясает и завораживает. В статье «How AI Will Transform Project Management»[16] рассказывается о том, как искусственный интеллект изменит процессы управления проектами. Автор статьи утвер- ждает, что благодаря применению техноло- гий искусственного интеллекта, менеджеры проектов будут более сфокусированы на коучинге и управлении заинтересованными сторонами, чем на административных и рутинных задачах. Организации, желающие извлечь пользу из технологий управления проектами, должны начать подготовку уже сегодня, собирая и очищая данные о проектах, готовя свой персонал и выделяя необходимые ресурсы для осуществления этой трансформации. В статье также упоминается, что искус- ственный интеллект будет улучшать выбор и приоритизацию проектов, контролировать прогресс, ускорять отчетность и облег- чать выполнение других задач. Например, искусственный интеллект может помочь менеджерам проектов в принятии решений о том, какие проекты следует реализовывать, а какие откладывать на потом. Также искусственный интеллект может помочь в управлении рисками, предоставляя менедже- рам проектов информацию о возможных проблемах и рисках, связанных с проектом. В статье также упоминается, что искусствен- ный интеллект может помочь в управлении командой проекта. Например, искусственный интеллект может помочь в назначении задач и контролировать их выполнение, а также предоставлять рекомендации по улучшению процессов работы команды. Искусственный интеллект может быть очень полезен в проектном управлении, но он также имеет свои недостатки. Некоторые из них включают в себя: 1. Недостаток гибкости: ИИ может быть ограничен в своей способности адаптироваться к новым ситуациям и изменениям в проекте. Это может привести к тому, что ИИ не сможет эффективно решать проблемы, кото- рые не были предусмотрены заранее. 2. Недостаток этики: ИИ может быть программирован таким обра- зом, что он не учитывает этические вопросы, связанные с проектом. Это может привести к тому, что ИИ принимает решения, которые не соответствуют целям проекта или могут быть вредными для людей. 3. Недостаток надежности: ИИ мо- жет быть ненадежным, если он не был правильно обучен или если его программное обеспечение содержит ошибки. Это может привести к тому, что ИИ принимает неправильные решения, которые могут нанести вред проекту. 4. Недостаток прозрачности: ИИ может быть сложным для понима- ния, особенно если он использует сложные алгоритмы машинного обу- чения. Это может привести к тому, что ИИ принимает решения, кото- рые трудно объяснить или доказать. 5. Недостаток замещения: ИИ мо- жет заменить человеческий труд в проектном управлении, что может привести к потере рабочих мест и другим социальным проблемам. Несмотря на эти недостатки, искусствен- ный интеллект все еще может быть очень полезен в проектном управлении, если он используется правильно и с учетом
  • 15.
    188 Глава 15.Искусственный интеллект своих ограничений. ■ Автор принял участие в исследова- нии PMI 2024 года по искусственному интеллекту в проектном менеджменте. См. 85 страницу pdf файла [17]. Прочие инструменты ИИ Overleaf Данная книга написана полностью в онлайн инструменте Overleaf и на языке Latex. Overleaf и LaTeX представляют собой инструменты для создания до- кументов, особенно полезные для на- писания академических работ, научных статей, технических отчетов и других документов, требующих сложной верст- ки. LaTeX — это система подготовки текста, которая использует разметку для стилизации документов. Вместо того чтобы нажимать кнопки для изменения вида текста (как в Word или Google Docs), в LaTeX вы пишете команды в тексте, которые говорят системе, как отформатировать документ. Overleaf, с другой стороны, являет- ся онлайн-редактором и средой для совместной работы, которая позволяет использовать LaTeX в более удобном и доступном интерфейсе. Он позволяет авторам писать и редактировать свои до- кументы в реальном времени, совместно работать с другими пользователями и сразу видеть результаты своей работы. Это делает процесс написания более эффективным, особенно для сложных документов, таких как научные статьи, содержащие математические формулы, графики и сноски. Маленький совет: 1. Зарегистрируйте бесплатный аккаунт в overleaf.com 2. Попросите ChatGPT или любой другой ИИ сгенерить презентацию на любую тему добавив промпт - в формате Latex. 3. Вставляете полученный код по адресу: overleaf.com 4. Жмете Compile 5. voilà Mermaid Mermaid — это инструмент для создания диаграмм и графиков, который исполь- зует простой и легкий для понимания текстовый синтаксис. Он позволяет пользователям быстро генерировать визуализации различных видов диа- грамм, таких как блок-схемы, диаграм- мы последовательностей, диаграммы классов, и многие другие. Вместо того, чтобы рисовать диаграммы вручную или использовать сложные программы для визуализации, пользователи могут просто описать диаграмму с помощью текстовых инструкций. Это значительно упрощает процесс создания и редак- тирования диаграмм, делая его более доступным и удобным. Mermaid интегрируется с многими ин- струментами и платформами, включая Markdown-редакторы, Confluence, и да- же некоторые текстовые редакторы, такие как Visual Studio Code. Это делает его популярным выбором среди разработчиков, инженеров и аналитиков, которые регулярно создают техническую документацию и нуждаются в четких и наглядных диаграммах для представле- ния сложной информации.
  • 16.
    189 Рис. 15.1: НаселениеКазахстана Маленький совет: 1. Попросите ChatGPT или любой другой ИИ сгенерить Диаграмму Гантта в формате Mermaid. 2. Вставляете полученный код по адресу: https://mermaid.live/ 3. voilà Диаграмма Sankey Я обожаю диаграммы Санкей. На рисунке 15.1 я попросил чатГПТ распре- делить население Казахстана. Данные не проверял. SankeyMATIC — это онлайн-инструмент для создания диаграмм Санкея, которые визуализируют потоки данных или материалов между различными узлами или этапами. Диаграммы Санкея очень полезны для наглядного представления таких вещей, как энергетические балан- сы, миграция данных, распределение ресурсов или потоки трафика. Особенности сервиса SankeyMATIC: 1. Простота использования: Чтобы создать диаграмму, пользователи вводят данные в текстовом формате, указывая исходные и целевые узлы и величину потоков между ними. 2. Кастомизация: Пользователи могут настраивать цвета и стили диа- грамм, чтобы они соответствовали конкретным потребностям их пре- зентации или отчета. 3. Визуализация: После ввода данных диаграмма генерируется автома- тически, позволяя пользователям увидеть, как потоки распределяются и пересекаются. 4. Без установки: Так как это веб- сервис, для его использования не требуется устанавливать дополни- тельное программное обеспечение. Диаграммы Санкея, создаваемые в SankeyMATIC, отличаются тем, что ширина линий или полос на диаграмме пропорциональна величине потока, ко- торый они представляют. Это помогает легко визуализировать относительные величины различных потоков и делает эти диаграммы особенно полезными для представления сложных систем в удобоваримой форме. Маленький совет: 1. Попросите ChatGPT или любой другой ИИ сгенерить Диаграмму в формате Sankeymatic. 2. Вставляете полученный код по адресу: https://sankeymatic.com/build 3. voilà
  • 17.
    190 Глава 15.Искусственный интеллект Goblin.tools Goblin Tools представляет собой набор простых, однозадачных инструментов на основе искусственного интеллекта, разработанных для помощи проектным менеджерам в решении задач, которые они могут находить сложными или непо- сильными. Эти инструменты включают: 1. Magic ToDo: Этот инструмент помо- гает разбить задачу на более про- стые шаги, что особенно полезно для декомпозиции проектов и задача. 2. Formalizer: Преобразует текст в бо- лее формальную или неформальную версию, сохраняя общее содержание, но меняя тон. 3. Judge: Помогает определить тон текста, что может быть полезно для понимания сообщений, получаемых или отправляемых вами. 4. Estimator: Дает приблизительное представление о том, сколько вре- мени займет выполнение задачи. 5. Compiler: Позволяет преобразовать "мозговой штурм"вещей, которые нужно сделать, в четкий список задач. 6. Chef: Предлагает рецепты на основе имеющихся у вас ингредиентов и диетических ограничений. Сервис Goblin Tools предлагается бес- платно и доступен для всех, с целью оставаться бесплатным без рекламы или платных стен. Мобильные приложения инструментов предлагаются по низкой цене, что помогает покрыть расходы на поддержку и обслуживание, так что веб-сайт может оставаться полностью бесплатным. Для примера я попросил его декомпози- ровать задачу - бросить курить: • Принять решение • Информировать близких о решении • Избавиться от всех сигарет и кури- тельных принадлежностей • Составить план по бросанию куре- ния • Подготовиться к возможным силь- ным желаниям • Обратиться к специалисту или при- соединиться к группе поддержки • Найти заменитель для сигарет, на- пример, жевательную резинку или семечки • Вести здоровый образ жизни, вклю- чая занятия спортом и правильное питание • Избегать ситуаций и мест, где раньше курят • Искать альтернативные стратегии расслабления и управления стрессом • Сбалансировать психологическое и эмоциональное состояние • Увлекаться новыми увлечениями и хобби для отвлечения от мыслей о курении • Поощрять себя за достижения Маленький совет: 1. Наберите в браузере goblin.tools 2. Попросите разбить ваш проект на задачи 3. Попросите разбить задачу - Как начать бегать по утрам
  • 18.
    Зарплаты проектных менеджеров Заключение 16.Как стать проектным менеджером? И все же. . . Как стать проектным менеджером? Вы только что прочитали целую книгу на эту тему, но все еще не знаете как найти работу, на которой будут актуальны данные знания? Вы редко видите вакансии, которые гласят: «Ищем проектного менеджера». Гораздо чаще, вы увидите вакансии, ди- ректоров, менеджеров, инженеров, меди- ков, юристов, программистов, которые скрывают, что на самом деле требуют знания проектного менеджмента. Вот небольшой план, как получить работу, или стать более востребованным в том месте, где вы сейчас находитесь. • Определите свои цели и мотивацию для становления проектным мене- джером. • Изучите требования и навыки, необ- ходимые для работы проектным менеджером. • Определите свой текущий уровень навыков и опыта в управлении проектами. • Разработайте план по достижению необходимых навыков и опыта. • Изучите методики и инструменты управления проектами. • Расширьте свои знания об инду- стрии или области, в которой вы хотите работать. • Получите необходимую сертифика- цию для проектного менеджера, если это требуется1. • Вступите в PMI Kazakhstan chapter [18]. Побудьте волонтером. • Получите практический опыт, ра- ботая над малыми проектами или заданиями, в том числе Pro bono. • Разработайте свой лидерский стиль и учебный план для своей карьеры в управлении проектами. • Ищите возможности для роста и развития в управлении проектами, такие как участие в проектах или обучающих программах. 1Моя личная рекомендация - сертификация PMP
  • 19.
    192 Глава 16.Как стать проектным менеджером? Пробоно (pro bono) для проектных менедже- ров относится к добровольной и бесплатной работе, направленной на предоставление своих профессиональных навыков и знаний в управлении проектами некоммерческим организациям, благотворительным фондам, социальным предприятиям или другим груп- пам, которым может не хватать ресурсов для найма квалифицированных специалистов. 1. Развитие профессиональных навыков: Пробоно проекты позволяют менедже- рам применять и развивать свои навыки в новых и часто вызывающих условиях, что способствует профессиональному росту. 2. Вклад в общество: Пробоно работа дает возможность вносить значимый вклад в общество, помогая организациям, которые занимаются важными социаль- ными, экологическими или культурными вопросами. 3. Нетворкинг: Участие в пробоно проек- тах расширяет профессиональную сеть, позволяя встретиться и сотрудничать с разнообразными группами людей и организациями. 4. Повышение видимости и репутации: Пробоно работа может улучшить про- фессиональную репутацию и видимость проектного менеджера в его отрасли. 5. Личное удовлетворение: Пробоно про- екты часто приносят глубокое личное удовлетворение от того, что ваш труд оказывает реальное положительное вли- яние на жизнь людей. 16.1 Зарплаты проектных менеджеров Исследование зарплат PMI 2023 года, проведенное Институтом управления проектами [19], показало, что сертифици- рованные PMP® специалисты зарабаты- вают больше, чем несертифицированные специалисты. Медианная зарплата сер- тифицированных PMP® специалистов в США составила 138 000 долларов США, а несертифицированных специалистов - 116 000 долларов США. Исследование также показало, что зар- плата менеджеров проектов зависит от нескольких факторов, включая уровень опыта, отрасль, географическое положе- ние и размер компании. Например, мене- джеры проектов с более чем 10-летним опытом зарабатывают в среднем на 35% больше, чем специалисты с менее чем 5-летним опытом. Менеджеры проектов в сфере информационных технологий и технологий зарабатывают в среднем на 20% больше, чем специалисты в других отраслях. Менеджеры проектов в круп- ных компаниях зарабатывают в среднем на 15% больше, чем специалисты в небольших компаниях. Исследование PMI может быть использо- вано менеджерами проектов для получе- ния информации о зарплате в их отрасли и регионе. Эта информация может быть использована для переговоров о более высокой зарплате или для принятия решения о том, стоит ли получать сертификацию PMP®. Основные выводы исследования: • Сертифицированные PMP® специа- листы зарабатывают больше, чем не сертифицированные специалисты. • Зарплата менеджеров проектов за- висит от нескольких факторов, включая уровень опыта, отрасль, географическое положение и размер компании. • Исследование PMI может быть использовано менеджерами проек- тов для получения информации о зарплате в их отрасли и регионе.
  • 20.
    16.2 Заключение 193 16.2Заключение Читатель, браво! Ты дочитал эту книгу, и я благодарен тебе. Удачи в твоем нелегком труде проектно- го менеджера.
  • 21.
    Рекомендовано к прочтению Рис.16.1: Карта PMP экзамена www.pmp-map.tilda.ws Если ваш пытливый ум не нашел нужных ответов на ваши вопросы, предлагаю обратиться к следующим источникам: Интерактивная карта PMP Интерактивная карта для подготовки к экзамену PMP (Project Management Professional) базируется на актуальном ECO (Exam Content Outline) от PMI (Project Management Institute). Этот ресурс (см. рисунок 16.1) предназначен для помощи кандидатам, готовящим- ся к экзамену PMP, позволяя им ознакомиться с ключевыми темами и понятиями, необходимыми для успешной сдачи экзамена. Карта включает в себя разделы и области знаний, которые являются фун- даментом для экзамена PMP, включая такие аспекты, как домены и задачи проектного менеджера. Каждый раздел подробно разработан и представлен визуально, что делает процесс изучения более интерактивным и удобным. Эта карта может быть особенно полезна для проектных менеджеров, так как предоставляет обширный обзор материа- ла экзамена в легко усваиваемой форме. Она также может служить отличным дополнением к традиционным методам подготовки, таким как учебные пособия и курсы. Использование этой карты может по- мочь кандидатам лучше понять структу- ру экзамена PMP и укрепить знания в различных областях управления проек- тами, что увеличит шансы на успешную сдачу экзамена.
  • 22.
    16.2 Заключение 195 Рис.16.2: Руководство по PMP Руководство по PMP Подробная инструкцией по подготовке и сдаче экзамена на сертификат PMP (Project Management Professional). Этот руководящий документ (см. рисунок 16.2) содержит советы, стратегии и методы, которые помогут кандидатам успешно подготовиться к экзамену. В инструкции, описываются различные аспекты экзамена PMP, включая его структуру, типы вопросов и ключевые области знаний, которые необходимо изучить. Также в ней могут быть представлены рекомендации по плани- рованию учебного процесса, подбору учебных материалов, а также советы по управлению временем и стрессом во время подготовки и сдачи экзамена. Документ включает разделы с прак- тическими заданиями, примерами во- просов и ответов, а также советы от людей, которые уже сдали экзамен PMP. Это как общие рекомендации, так и конкретные стратегии, направленные на улучшение понимания специфики экзамена и эффективного усвоения материала. Такой документ будет полезен для всех, кто стремится получить сертификацию PMP, так как он предоставляет целена- правленное руководство и поддержку на каждом этапе подготовки к экзамену. Блистательный Agile Книга «Блистательный Agile. Гибкое управление проектами с помощью Agile, Scrum и Kanban», авторов Роба Коула и Эдварда Скотчера, представляет собой практическое руководство по гибкому управлению проектами, использующее методы Agile, Scrum и Kanban. Эта книга предназначена для мене- джеров среднего и высшего звена, а также для тех, кто хочет внести изменения в работу своих организаций. В ней рассмотрены ключевые аспекты Agile-методологий, включая создание журнала требований (бэклога), определе- ние базовой функциональности продукта и планирование его выпуска. Отзывы на книгу разнообразны: неко- торые читатели находят её полезной для начинающих, отмечая, что она охватывает все важные аспекты для новичков в области Agile. Однако другие указывают на избыточность информации и отсутствие практических примеров из реальной жизни. Несмотря на это, книга может быть рекомендована тем, кто хочет познакомиться с основами Agile, Scrum и Kanban. Карта самооценки Если вы хотите оценить свои навыки как проектного менеджера, то пройдите по ссылке на рисунке 16.3. • Ввод Личной Информации:
  • 23.
    196 Глава 16.Как стать проектным менеджером? Рис. 16.3: Карта самооценки • Введите свое имя или идентифика- тор в предназначенное поле. • Укажите текущую дату оценки. • Выбор Навыков для Оценки: • Просмотрите список навыков про- ектного менеджера. • Выберите навыки, которые хотите оценить, отмечая их в соответству- ющих полях. • Комментарии и Заметки: • В специальных полях можно оста- вить комментарии или заметки, касающиеся каждого навыка. Оценка Навыков: Для каждого выбранного навыка про- ведите самооценку, используя шестисту- пенчатую шкалу модели Дрейфуса: 1. Уровень 1 - Новичок: Отсутствие опыта, строгое следование правилам и инструкциям. 2. Уровень 2 - Продвинутый начина- ющий: Ограниченный опыт, начало использования аналитического мыш- ления. 3. Уровень 3 - Компетентный: Развитие организационных и планировочных способностей. 4. Уровень 4 - Опытный: Глубокое понимание, способность к адаптации и использованию интуиции. 5. Уровень 5 - Профессионал: Отлич- ное владение навыками, способность к инновациям и творчеству. 6. Уровень 6 - Эксперт: Выдающийся уровень мастерства, авторитет в области. Заполнение Шкалы Оценки: Напро- тив каждого навыка поставьте оценку, соответствующую вашему текущему уровню. Используйте колонки и для Waterfall и Agile. Саморефлексия и Планирование Развития: Используйте полученные оценки для анализа своих сильных и слабых сторон. Запланируйте шаги по дальнейшему развитию и улучшению навыков. Общие Рекомендации Честность и Объективность: Будьте честны и объек- тивны при самооценке. Регулярное Об- новление: Регулярно обновляйте оценки, чтобы отслеживать свой прогресс. Использование для Карьерного Роста: Используйте этот инструмент для пла- нирования карьерного роста и развития компетенций. Этот инструмент поможет вам лучше по- нять свои навыки в области проектного менеджмента и спланировать пути их развития. В ходе своего сумбурного пути обучения сотен людей проектному менеджеру, я случайно обнаружил формулу, которой PMI пользуется при оценке сдали вы экзамен или нет. Не знаю законно ли то, что я вам дальше расскажу. Так вот, мой reverse engineering2 показал следующую формулу оценки порога 2обратный инжиниринг
  • 24.
    16.2 Заключение 197 Таблица16.1: Шкала оценки Шкала оценки 1 Новичок до 80 2 Продолжающий 80-99 3 Компетентный 100-119 4 Специалист 120-139 5 Эксперт 140-149 6 Мастер 150-176,4 сдачи экзамена PMP. Я понимаю, что звучит сложно, но эта шкала совпадает с тем, что мы знаем о результатах экзамена PMP. Формула оценки навыков ПМа = 14 ∑ i=1 Pe×42%+ 17 ∑ i=1 Pr×50%+ 4 ∑ i=1 Bu×8% (16.1) где, Pe - домен люди, Pr - Домен процессы, Bu - Домен бизнес окружение. Цифры 1-14, 1-17,1-4 равны количеству задач в каждом домене [20]. Данные задачи оцениваются по двум подходам: waterfall и Agile по шкале в таблице 16.2. Книга Риты Мулкахи. 11 издание Книга «PMP® Exam Prep, Eleventh Edition»Риты Малкахи является всеобъ- емлющим руководством для подготовки к экзамену PMP, соответствующим актуальному содержанию экзамена PMP (ECO) на 2023 год. Она включает новые разделы по аджайл, гибридным и предсказательным подхо- дам в управлении проектами. В кни- ге представлены современные методы подготовки к экзамену, интерактивные Рис. 16.4: Где купить ПМБОК? вопросы практического экзамена, кейс- стади, новые инструменты подготовки, упражнения и онлайн-уроки. Эта книга оптимизирует время учебы и сосредотачивается на наиболее важных аспектах для получения сертификации. Издание доступно в формате печатной книги и включает лицензию на онлайн- инструмент для викторин по главам. PMBOK 6 Я не рекомендую ПМБОК как книгу для прочтения (см. рисунок 16.4), но как хрестоматию3 или справочник. 3Учебное пособие — сборник каких-н. избранных произведений или отрывков из них.
  • 25.
    Библиография [1] Ricardo Vargas.PMBOK6 Processes Flow. https : / / ricardo - vargas . com / pmbok6 - processes - flow/. Accessed: 2024-01-09. 2018 (цитируется на странице 11). [2] Project Management Institute. Process Groups: A Practice Guide. Практиче- ское руководство по группам про- цессов управления проектами. 2024. url: https://www.pmi.org/pmbok- guide-standards/practice-guides/ process-groups- a- practice-guide (цитируется на страницах 26, 42). [3] Project Management. November 2023 Fact File Stats. https : / / www . projectmanagement.com/blog-post/ 75972 / november - 2023 - fact - file - stats. Accessed: [your access date]. 2023 (цитируется на странице 27). [4] Kursvill. Вопросы для собеседования с менеджером проекта. https : / / kursvill . ru / voprosy - dlya - sobesedovaniya - s - menedzherom - proekta/. Accessed: 2024-01-01. 2023 (цитируется на странице 35). [5] Asana. 25 важных навыков, которые нужны для успешного управления проектами. https : / / asana . com / ru/resources/project-management- skills. Accessed: 2024-01-01. 2023 (цитируется на странице 43). [6] Unknown. Менеджер проектов: с чего начать. RB.ru. 2024. url: https:// rb.ru/opinion/menedzher-proektov- s - chego - nachat/ (цитируется на странице 43). [7] Skillbox. Какие вопросы задают ме- неджеру проектов на собеседова- нии. https : / / skillbox . ru / media / management / kakie - voprosy - zadajut - menjedjeru - proektov - na - sobesedovanii/. Accessed: 2024-01-01. 2023 (цитируется на странице 44). [8] Skillbox. Вопросы, чтобы проверить soft skills. https : / / skillbox . ru / media / management / kakie - voprosy - zadajut - menjedjeru - proektov - na - sobesedovanii/. Accessed: 2024-01-01. 2023 (цитируется на странице 44). [9] Skillbox. Вопросы, чтобы оценить реакцию в сложных ситуациях. https : / / skillbox . ru / media / management / kakie - voprosy - zadajut - menjedjeru - proektov - na - sobesedovanii/. Accessed: 2024-01-01. 2023 (цитируется на странице 44).
  • 26.
    БИБЛИОГРАФИЯ 199 [10] Manifestofor Agile Software Development. Agile Manifesto. 2001. url: https://agilemanifesto.org/ (цитируется на страницах 48, 121). [11] Министр национальной экономики Республики Казахстан. Об утвержде- нии Правил организации деятель- ности и осуществления функций заказчика (застройщика). Приказ от 19 марта 2015 года № 229. Март 2015. url: https : / / adilet . zan . kz / rus / docs / V1500010795 (цитируется на странице 87). [12] internet. A Bay Bridge Fit for Willie Brown. Next City article. Янв. 2023. url: https : / / nextcity . org / urbanist-news/a-bay-bridge-fit- for - willie - brown (цитируется на странице 105). [13] 16Personalities. Country Profile: Kazakhstan. https : / / www . 16personalities . com / country - profiles / kazakhstan. Accessed: January 10, 2024. Accessed 2024 (цитируется на странице 121). [14] Project Management Institute. Code of Ethics and Professional Conduct. Accessed: [01/24]. 2023. url: https : //www.pmi.org/about/ethics/code (цитируется на странице 183). [15] Project Management Institute. Being Ethical is Profitable. https : / / www . projectmanagement . com / articles / 300210 / Being - Ethical - is - Profitable. Accessed: [01/24]. 2023 (цитируется на странице 185). [16] by Antonio Nieto-Rodriguez и Ricardo Viana Vargas. How AI Will Transform Project Management. https : / / hbr . org / 2023 / 02 / how - ai - will - transform-project-management. Да- та доступа: [01/24]. 2023 (цитируется на странице 187). [17] PMI. AI in Project Management. https: / / www . pmi . org / explore / ai - in - project - management. Дата доступа: [01/24]. 2024 (цитируется на страни- це 188). [18] Project Management Institute. Project Management Institute Kazakhstan. https : / / www . pmi . org . kz. Accessed: [01/24]. 2023 (цитируется на странице 191). [19] Project Management Institute. The PMI Salary Survey: What It Says and How to Use It. https://community.pmi.org/ blog-post/76098/the-pmi-salary- survey -- what - it - says - and - how - to - use - it. Accessed: [01/24]. 2023 (цитируется на странице 192). [20] Project Management Institute. PMP Examination Content Outline. https : / / www . pmi . org/ - /media / pmi / documents / public / pdf / certifications / pmp - examination - content-outline-english.pdf?rev= 510e0721d32e4b4498eb644f8886f7df& sc _ lang _ temp = ru - RU. Дата доступа: [01/24]. 2021 (цитируется на странице 197).