مجموعه اسلاید برای درس مبانی کتابداری و علم اطلاعات دانشگاه شهید بهشتی- دوره مجازی مقطع کارشناسی ارشد اساتید راهنما : جناب آقای دکتر اصنافی - سرکار خانم دکتر پاکدامن تهیه کننده : علی رمضانپور سال تحصیلی 96-97 2017-2018

1. ‫بهشتی‬ ‫شهید‬ ‫دانشگاه‬
Shahid Beheshti University
MSc in Library and Information Science
‫ی‬ ‫شناس‬‫دانش‬‫و‬ ‫اطالعات‬ ‫علم‬ ‫شته‬‫ر‬ ‫شد‬‫ر‬‫ا‬ ‫ی‬ ‫شناس‬‫ر‬‫کا‬-‫مدیریت‬
‫اطالعات‬
‫موضوع‬:
‫هرنون‬ ‫و‬ ‫چن‬ ‫نظریه‬
Subject:
Chen and Hernon's theory
‫اساتیدمحترم‬ ‫زیرنظر‬:
‫اصنافی‬ ‫دکتر‬-‫پاکدامن‬ ‫دکتر‬
Supervisors:
Dr.Asnafi & Dr.Pakdaman
‫دهنده‬ ‫ارائه‬:
‫رمضانپور‬ ‫علی‬
Provider : Ali Ramezanpour
‫زمستان‬96
December2017

4. ‫بهشتی‬ ‫شهید‬ ‫دانشگاه‬
Shahid Beheshti University
MSc in Library and Information Science
‫ی‬ ‫شناس‬‫دانش‬‫و‬ ‫اطالعات‬ ‫علم‬ ‫شته‬‫ر‬ ‫شد‬‫ر‬‫ا‬ ‫ی‬ ‫شناس‬‫ر‬‫کا‬-‫مدیریت‬
‫اطالعات‬
‫موضوع‬:
‫هرنون‬ ‫و‬ ‫چن‬ ‫نظریه‬
Subject:
Chen and Hernon's theory
‫اساتیدمحترم‬ ‫زیرنظر‬:
‫اصنافی‬ ‫دکتر‬-‫پاکدامن‬ ‫دکتر‬
Supervisors:
Dr.Asnafi & Dr.Pakdaman
‫دهنده‬ ‫ارائه‬:
‫رمضانپور‬ ‫علی‬
Provider : Ali Ramezanpour
‫زمستان‬96
December2017

5. ‫برای‬‫بدست‬
‫اطالعات‬ ‫آوردن‬
‫به‬ ‫نیاز‬
‫اطالع‬‫یابی‬
‫دارد‬ ‫وجود‬
‫یابی‬ ‫اطالع‬
‫چیست؟‬
‫فرایندی‬‫که‬‫طی‬
‫سمت‬ ‫از‬ ‫فرد‬ ‫آن‬
‫و‬ ‫مجهوالت‬
‫نادانسته‬‫ها‬
‫به‬‫و‬ ‫دانش‬ ‫سمت‬
‫حرکت‬ ‫آگاهی‬
‫می‬‫کند‬

6. ‫عظیم‬ ‫حجم‬ ‫با‬ ،‫حاضر‬ ‫عصر‬ ‫در‬
‫پدیده‬ ‫با‬ ‫واقع‬ ‫در‬ ‫و‬ ‫اطالعات‬
، ‫هستیم‬ ‫مواجه‬ ‫اطالعات‬ ‫انفجار‬
‫حائز‬ ‫نکته‬ ‫این‬ ‫دانستن‬ ‫لذا‬
‫از‬ ‫که‬ ‫افرادی‬ ‫که‬ ‫است‬ ‫اهمیت‬
‫خواهند‬ ‫بهره‬ ‫عظیم‬ ‫اطالعات‬ ‫این‬
‫به‬ ‫پرداختن‬ ‫توانایی‬ ‫در‬ ‫گرفت‬
‫هستند‬ ‫محدودیت‬ ‫دچار‬ ‫اطالعات‬
‫اطالعات‬ ‫به‬ ‫نیاز‬ ‫آنها‬ ،‫واقع‬ ‫در‬ ‫و‬
،‫ندارند‬ ‫زیاد‬
‫دقیق‬ ‫و‬ ‫مناسب‬ ‫اطالعات‬ ‫بلکه‬‫تر‬
‫می‬‫خواهند‬(،‫روس‬1379.)
‫دسترسی‬ ‫تنها‬ ،‫دیگر‬ ‫عبارت‬ ‫به‬
‫نیست‬ ‫مالک‬ ‫اطالعات‬ ‫به‬
،‫عصر‬ ‫این‬ ‫در‬ ‫بلکه‬
‫اطالعات‬ ‫به‬ ‫داشتن‬ ‫دسترسی‬
‫اطالعاتی،مطرح‬ ‫نیاز‬ ‫با‬ ‫متناسب‬
‫می‬‫باشد‬

7. ‫پاسخ‬ ‫به‬ ‫دستیابی‬ ‫مسیر‬ ‫در‬ ‫فرد‬ ‫که‬ ‫رفتاری‬
‫دانسته‬ ‫کشف‬ ‫نیز‬ ‫و‬ ‫سؤاالت‬‫،از‬ ‫جدید‬ ‫های‬
‫می‬ ‫نشان‬ ‫خود‬‫دهد‬

8. ‫ها‬‫شیوه‬ ‫از‬ ،‫مختلف‬ ‫عوامل‬ ‫تأثیر‬ ‫تحت‬ ‫جستجوگران‬
‫روش‬ ‫و‬‫بهره‬ ‫اطالعات‬ ‫كسب‬ ‫براي‬ ‫گوناگون‬ ‫هاي‬
‫از‬ ‫را‬ ‫متفاوتي‬ ‫يابي‬‫اطالع‬ ‫رفتارهاي‬ ‫و‬ ‫جويند‬‫مي‬
‫دهند‬‫مي‬ ‫بروز‬ ‫خود‬
‫توان‬‫مي‬ ‫عوامل‬ ‫اين‬ ‫كنترل‬ ‫و‬ ‫صحیح‬ ‫شناخت‬ ‫با‬
‫بسیار‬ ‫حد‬ ‫تا‬ ‫را‬ ‫جستجوگران‬ ‫يابي‬‫اطالع‬ ‫رفتارهاي‬
‫هدايت‬ ‫هدفمند‬ ‫و‬ ‫مشخص‬ ‫مسیرهايي‬ ‫به‬ ‫زيادي‬
‫كرد‬.

9. ‫اطالعاتی‬ ‫نیاز‬
‫اس‬ ‫رابرت‬ ‫توسط‬ ‫اطالعاتی‬ ‫نیاز‬ ‫مفهوم‬.‫شد‬ ‫ابداع‬ ‫تیلور‬
‫تمایل‬‫برای‬ ‫گروه‬ ‫یا‬ ‫فرد‬ ‫یک‬
‫اطالعات‬ ‫به‬ ‫دستیابی‬ ‫و‬ ‫جایابی‬
‫یا‬ ‫آگاهانه‬ ‫نیاز‬ ‫یک‬ ‫رفع‬ ‫جهت‬
‫است‬ ‫ناخودآگاه‬
‫چهار‬ ‫تیلور‬‫است‬ ‫کرده‬ ‫تعریف‬ ‫را‬ ‫اطالعاتی‬ ‫نیازهای‬ ‫سطح‬:
‫آگاهی‬
‫را‬ ‫نیاز‬ ‫تواند‬ ‫می‬ ‫جستجوگر‬
‫لیک‬ ‫کند‬ ‫مشخص‬‫فقط‬‫از‬
‫نامربوط‬ ‫و‬ ‫مبهم‬ ‫شرحی‬ ‫طریق‬
‫درونی‬
‫کاربر‬‫را‬ ‫اطالعات‬ ‫به‬ ‫نیاز‬
‫این‬ ‫لیک‬ ،‫دهد‬ ‫می‬ ‫تشخیص‬
‫از‬ ‫بیش‬ ‫چیزی‬ ‫است‬ ‫ممکن‬
‫مبهم‬ ‫نارضایتی‬ ‫نوع‬ ‫یک‬
‫نباشد‬
‫توافقی‬
‫روشنی‬ ‫به‬ ‫توان‬ ‫می‬ ‫را‬ ‫نیاز‬
‫بدون‬ ‫و‬ ‫منطقی‬ ‫شرح‬ ‫یک‬ ‫در‬
‫کرد‬ ‫بیان‬ ‫ابهام‬
‫رسمی‬
‫به‬ ‫توان‬ ‫می‬ ‫را‬ ‫مساله‬
‫در‬ ‫رسمی‬ ‫شرح‬ ‫یک‬ ‫صورت‬
‫نظام‬ ‫قبول‬ ‫مورد‬ ‫قالب‬
‫ریزی‬ ‫طرح‬ ‫دوباره‬ ‫جستجو‬
‫کرد‬

10. ‫هدف‬
‫رفتارهای‬
‫اطالع‬‫یابی‬
‫برای‬ ‫شخص‬
‫نیازهای‬ ‫یافتن‬
‫خود‬ ‫اطالعاتی‬
‫می‬ ‫چه‬‫کند؟‬
‫منابع‬ ‫چگونه‬
‫را‬ ‫اطالعاتی‬
‫را‬ ‫آنها‬ ‫و‬ ‫انتخاب‬
‫می‬ ‫جستجو‬‫کند؟‬
‫بر‬ ‫عواملی‬ ‫چه‬
‫وی‬ ‫رفتار‬ ‫این‬
‫می‬ ‫تأثیر‬‫گذارد؟‬
‫آن‬ ‫به‬ ‫چگونه‬
‫دسترسی‬
‫می‬‫یابد؟‬

11. ‫تاریخی‬ ‫سابقه‬‫رفتار‬‫اطالع‬‫یابی‬
‫از‬ ‫استفاده‬ ‫و‬ ‫علمی‬ ‫ارتباطات‬ ‫به‬ ‫مربوط‬ ‫مطالعات‬ ‫نخستین‬ ‫به‬ ‫یابی‬ ‫اطالع‬ ‫تاریخچه‬
‫بازمی‬ ‫اطالعات‬‫گردد‬.
‫پیشرفت‬ ‫با‬ ‫متناسب‬ ‫نیز‬ ‫آن‬ ‫کاربرد‬‫است‬ ‫یافته‬ ‫تغیر‬ ‫حوزه‬ ‫این‬ ‫های‬.
‫اشاره‬ ‫نخستین‬‫اطالع‬ ‫رفتار‬ ‫به‬ ‫ها‬‫استفاده‬ ‫به‬ ‫مربوط‬ ‫یابی‬
‫بوده‬ ‫ارتباطات‬ ‫غیررسمی‬ ‫و‬ ‫رسمی‬ ‫مجراهای‬ ‫از‬ ‫دانشمندان‬
‫است‬.
‫کاربرد‬ ‫و‬ ‫نظری‬ ‫مطالعات‬ ‫سمت‬ ‫به‬ ‫تحولی‬ ‫زمان‬ ‫مرور‬ ‫به‬
‫تحقیقات‬ ‫یا‬ ‫و‬ ‫کیفی‬ ‫فنون‬«‫چندروشی‬»‫بدین‬ ‫و‬ ‫آمد‬ ‫پدید‬
‫براساس‬ ‫اصطالح‬ ‫این‬ ‫ضمنی‬ ‫داللت‬ ‫و‬ ‫صریح‬ ‫معنای‬ ،‫ترتیب‬
‫پیشرفت‬ ‫این‬‫پیمود‬ ‫تکاملی‬ ‫سیر‬ ،‫ها‬.

12. ‫اطالع‬ ‫رفتار‬ ‫مورد‬ ‫در‬ ‫شده‬ ‫انجام‬ ‫مطالعـات‬ ،‫دوم‬ ‫جهـاني‬ ‫جنـگ‬ ‫از‬ ‫پـس‬
‫يابي‬‫شد‬ ‫اطالعات‬ ‫جستجوي‬ ‫در‬ ‫آشكار‬ ‫تغییری‬ ‫موجب‬.
‫اطالعات‬ ‫از‬ ‫استفاده‬ ‫و‬ ‫نیازها‬ ‫ارزيابي‬ ‫براي‬ ‫جامعی‬ ‫روشهاي‬ ‫سالها‬ ‫آن‬ ‫در‬
‫آمد‬ ‫دست‬ ‫به‬.
‫فضـاي‬ ‫گشـايش‬ ‫مـوجب‬ ‫و‬ ‫بـود‬ ‫بعدي‬ ‫تحقیقات‬ ‫در‬ ‫مثبت‬ ‫گامی‬ ‫مسئله‬ ‫اين‬
‫شـد‬ ‫واسـط‬ ‫افزارهـای‬ ‫سـخت‬ ‫و‬ ‫افزارهـا‬ ‫نـرم‬ ‫طـراحي‬ ‫بـراي‬ ‫جـذاب‬.
‫داده‬ ‫تغییر‬ ً‫کامال‬ ‫را‬ ‫طراحي‬ ‫سنتي‬ ‫هاي‬ ‫مدل‬ ،‫تحقیقات‬ ‫در‬ ‫جديد‬ ‫هاي‬ ‫جنبه‬
‫است‬ ‫داده‬ ‫قرار‬ ‫خود‬ ‫توجه‬ ‫مرکز‬ ‫در‬ ‫سیستم‬ ‫جاي‬ ‫به‬ ‫را‬ ‫کاربر‬ ‫و‬.

13. ‫و‬ ‫شود‬‫می‬ ‫برانگیخته‬ ‫مقاصدی‬ ‫و‬ ‫اهداف‬ ‫با‬ ‫یابی‬‫اطالع‬
‫کنش‬ ‫همان‬ ‫شناسی‬‫جامعه‬ ‫نظر‬ ‫از‬ ‫یابی‬‫اطالع‬ ‫رفتارهای‬
‫هاست‬.
‫الگوهای‬‫قضایای‬ ‫روابط‬ ‫ساده‬ ‫روشی‬ ‫به‬ ‫یابی‬‫اطالع‬
‫به‬ ‫پاسخگویی‬ ‫و‬ ‫شناسایی‬ ‫به‬ ‫مربوط‬ ‫فرایندهای‬ ‫و‬ ‫نظری‬
‫کنند‬‫می‬ ‫ارئه‬ ‫را‬ ‫اطالعاتی‬ ‫نیازهای‬.
‫نظران‬‫صاحب‬،‫شناختی‬ ‫رویکردهای‬ ‫براساس‬ ‫مختلف‬
‫ارائه‬ ‫را‬ ‫متفاوتی‬ ‫رفتاری‬ ‫الگوهای‬ ،‫کاربرگرا‬ ‫و‬ ‫فرایندگرا‬
‫اند‬‫کرده‬.

14. ‫بتیس‬
‫الیس‬
‫دروین‬
‫هرنون‬ ‫و‬ ‫چن‬
‫ویلسون‬
‫کولثاو‬
‫تیلور‬
‫بلكین‬
‫کالتو‬
‫در‬ ‫یابی‬ ‫اطالع‬ ‫رفتار‬
‫محیط‬‫جديد‬ ‫هاي‬
‫جستجو‬
‫وی‬ ‫همکاران‬ ‫و‬ ‫کول‬
‫تیبو‬ ‫و‬ ‫مهو‬
‫ترنبال‬ ‫و‬ ‫دتلور‬ ،‫چو‬
‫بتس‬
‫کارد‬ ‫و‬ ‫پیرولی‬

15. ‫هرنون‬ ‫و‬ ‫چن‬ ‫نظریه‬
‫مطالعه‬ ‫در‬‫سال‬ ‫در‬ ‫هرنون‬ ‫و‬ ‫چن‬ ‫که‬ ‫اي‬
١٩٨٢‫اهالي‬ ‫اطالعات‬ ‫جستجوي‬ ‫مورد‬ ‫در‬
‫به‬ ‫نیوانگلند‬‫نتیج‬ ‫اين‬ ‫به‬ ‫آوردند‬ ‫عمل‬‫ه‬
‫فرد‬ ‫هر‬ ،‫روزمره‬ ‫زندگي‬ ‫در‬ ‫که‬ ‫رسیدند‬
‫به‬‫روبر‬ ‫مسائلي‬ ‫و‬ ‫مشكالت‬ ‫با‬ ‫مداوم‬ ‫طور‬‫و‬
‫مي‬‫مشكالت‬ ‫اين‬ ‫از‬ ‫بسیاري‬ ‫که‬ ‫شود‬‫با‬
‫مي‬ ‫حل‬ ‫اطالعات‬ ‫گردآوري‬‫اين‬ ‫ولي‬ ‫شوند‬
‫به‬ ‫اطالعاتي‬ ‫واقعي‬ ‫نیاز‬‫صورت‬ ‫به‬ ‫ندرت‬
"‫خواسته‬"‫مي‬ ‫اظهار‬‫هنگامي‬ ‫حتي‬ ‫شود‬
،‫باشند‬ ‫آگاه‬ ‫خود‬ ‫اطالعاتي‬ ‫خواسته‬ ‫از‬ ‫که‬
‫به‬ ‫را‬ ‫آن‬ ‫کسي‬ ‫هر‬"‫تقاضا‬"‫نمي‬ ‫مبدل‬‫کن‬‫د‬.
‫ناتوان‬ ‫از‬ ‫ناشي‬ ‫امر‬ ‫اين‬ ‫مواقع‬ ‫بیشتر‬ ‫در‬‫ي‬
‫درخواست‬‫يا‬ ‫منبع‬ ‫شناسايي‬ ‫در‬ ‫کننده‬
‫ن‬ ‫چه‬ ‫اينكه‬ ‫يا‬ ‫و‬ ‫اطالعاتي‬ ‫مناسب‬ ‫کانال‬‫وع‬
‫فراهم‬‫يا‬ ‫و‬ ‫دارد‬ ‫وجود‬ ‫اطالعاتي‬ ‫کنندگان‬
‫مي‬ ‫چگونه‬،‫شد‬ ‫نزديك‬ ‫آنها‬ ‫به‬ ‫توان‬
‫می‬‫باشد‬

16. 0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
‫کنندگان‬ ‫فراهم‬
‫مخاطبین‬ ‫اطالعات‬
‫هرنون‬ ‫و‬ ‫چن‬

17. ‫اطالعات‬ ‫جذب‬ ‫به‬ ‫تمايل‬ ‫اشخاص‬
‫به‬‫روش‬ ‫از‬ ‫يا‬ ‫و‬ ‫منفعل‬ ‫صورت‬
‫نمونه‬،‫دارند‬ ‫انتخاب‬ ‫و‬ ‫گیري‬
‫وقتي‬‫ساختار‬ ‫با‬ ‫اشخاص‬ ‫اين‬ ‫که‬
‫نظام‬ ‫پیچیده‬‫رده‬ ‫هاي‬،‫بندي‬
‫محیط‬ ‫ابرداده‬ ‫و‬ ‫الكترونیكي‬ ‫هاي‬‫اي‬
‫مي‬ ‫مواجه‬‫کاوشگران‬ ‫به‬ ‫نیاز‬ ‫شوند‬
‫مهارت‬ ‫که‬ ‫دارند‬ ‫ماهري‬‫هاي‬
‫از‬ ‫کارآمد‬ ‫استفاده‬ ‫براي‬ ‫جستجو‬
‫نظام‬‫باشند‬ ‫داشته‬ ‫را‬ ‫هوشمند‬ ‫هاي‬
‫ياري‬ ‫آنها‬ ‫به‬ ‫اطالعات‬ ‫کسب‬ ‫در‬ ‫و‬
‫رسانند‬
‫اطالع‬ ‫و‬ ‫کتابداران‬ ‫میان‬ ‫اين‬ ‫در‬‫مهارت‬ ‫بايد‬ ‫رسانان‬‫اطالع‬ ‫هاي‬‫يابي‬
‫نیاز‬ ‫بتوانند‬ ‫تا‬ ‫باشند‬ ‫برخوردار‬ ‫اطالعاتي‬ ‫سواد‬ ‫از‬ ‫و‬ ‫گرفته‬ ‫فرا‬ ‫را‬
‫به‬ ‫را‬ ‫آنها‬ ‫اطالعاتي‬‫نمايند‬ ‫برطرف‬ ‫خوبي‬

18. ‫با‬‫با‬ ‫اکنون‬ ‫هم‬ ‫که‬ ‫دنیا‬ ‫در‬ ‫رسانی‬ ‫اطالع‬ ‫انقالب‬ ‫و‬ ‫تغییرات‬ ‫به‬ ‫توجه‬
‫مسنجرهایی‬‫مجازی‬ ‫فضای‬ ‫یا‬ ‫و‬ ‫الین‬ ،‫وایبر‬ ، ‫تلگرام‬ ،‫واتساپ‬ ‫جمله‬ ‫از‬
‫افراد‬ ‫بیشتر‬ ‫و‬ ‫هستیم‬ ‫مواجه‬ ‫اینستاگرام‬ ‫و‬ ‫فیسبوک‬ ‫همچون‬‫مطالب‬،
‫دسترسی‬ ‫قابل‬ ‫و‬ ‫سریع‬ ‫مسیرهای‬ ‫چنین‬ ‫از‬ ‫را‬ ‫خود‬ ‫اطالعات‬ ‫و‬ ‫اخبار‬
‫دریافت‬‫کنند‬ ‫می‬‫تلویزی‬ ‫نهایت‬ ‫در‬ ‫و‬ ‫روزنامه‬ ‫و‬ ‫مجله‬ ،‫کتاب‬ ‫نوعی‬ ‫به‬ ‫و‬‫ون‬
‫دریافت‬ ‫برای‬ ‫انتهایی‬ ‫مرحله‬ ‫در‬ ‫داخلی‬ ‫های‬ ‫رسانه‬ ‫الخصوص‬ ‫علی‬
‫ارزانی‬ ‫همچنین‬ ‫و‬ ‫شفافیت‬ ‫و‬ ‫سرعت‬ ‫بنابراین‬ ،‫گیرند‬ ‫می‬ ‫قرار‬ ‫اطالعات‬
‫به‬ ‫دسترسی‬ ‫برای‬ ‫امروزی‬ ‫جوامع‬ ‫و‬ ‫مردم‬ ‫های‬ ‫مولفه‬ ‫مهمترین‬ ‫از‬ ‫اطالعات‬
‫فست‬ ‫و‬ ‫تر‬ ‫دسترس‬ ‫در‬ ‫اطالعات‬ ‫چقدر‬ ‫هر‬ ‫متاسفانه‬ ‫و‬ ‫است‬ ‫اطالعات‬
‫گیرد‬ ‫می‬ ‫قرار‬ ‫مخاطب‬ ‫اختیار‬ ‫در‬ ‫فودی‬‫از‬ ‫همانقدر‬‫بی‬ ‫نیز‬ ‫محتوا‬ ‫و‬ ‫عمق‬
‫قابل‬ ‫مرجع‬ ‫همچنان‬ ‫مجالت‬ ‫و‬ ‫روزنامه‬ ‫و‬ ‫کتاب‬ ‫متعاقبا‬ ‫و‬ ‫هستند‬ ‫بهره‬
‫اعتمادتری‬‫باشند‬ ‫می‬‫ب‬ ‫سنتی‬ ‫های‬ ‫روش‬ ‫از‬ ‫باید‬ ‫مخاطب‬ ‫جذب‬ ‫برای‬ ‫ولی‬‫ه‬
‫بطوریک‬ ‫رفت‬ ‫پیش‬ ‫تر‬ ‫سهل‬ ‫همچنین‬ ‫و‬ ‫تر‬ ‫جذاب‬ ‫و‬ ‫روز‬ ‫به‬ ‫های‬ ‫روش‬ ‫سمت‬‫ه‬
‫از‬ ‫اطالعات‬ ‫کسب‬ ‫و‬ ‫مطالعه‬ ‫برای‬ ‫بیشتر‬ ‫زمان‬ ‫اختصاص‬ ‫صورت‬ ‫در‬ ‫فرد‬
‫چنی‬ ‫اختصاص‬ ‫از‬ ‫که‬ ‫کند‬ ‫پیدا‬ ‫کسب‬ ‫اطالعاتی‬ ‫و‬ ‫دانش‬ ‫به‬ ‫کتب‬ ‫سمت‬‫ن‬
‫دستیابی‬ ‫فرق‬ ‫و‬ ‫نشود‬ ‫پشیمان‬ ‫زمانی‬‫به‬‫اف‬ ‫به‬ ‫نسبت‬ ‫اطالعات‬ ‫این‬‫راد‬
‫از‬ ‫که‬ ‫دیگری‬‫مسنجرها‬‫و‬ ‫دانش‬ ‫تراز‬ ‫در‬ ‫کنند‬ ‫می‬ ‫کسب‬ ‫را‬ ‫خود‬ ‫اطالعات‬
‫طور‬ ‫به‬ ‫مفید‬ ‫و‬ ‫بکر‬ ‫اطالعات‬‫شود‬ ‫حس‬ ‫ملموس‬.
‫و‬ ‫چن‬ ‫نظریه‬ ‫نقد‬‫هرنون‬

19. ‫منابع‬
References
‫اعظم‬ ،‫ادهمي‬( .1383.)‫فصلنام‬ ‫چیست؟‬ ‫يابي‬‫اطالع‬ ‫رفتار‬ ‫و‬ ‫يابي‬‫اطالع‬‫ه‬
‫رساني‬‫اطالع‬.
‫محمدرضا‬ ،‫داورپناه‬(1386.)‫علمی‬ ‫ارتباط‬:‫رفتار‬ ‫و‬ ‫اطالعاتی‬ ‫نیاز‬
‫اطالع‬‫یابی‬.
‫گوستاو‬ ‫کارل‬ ،‫روس‬(1376.)‫اطالعاتی‬ ‫نیازهای‬ ‫تعریف‬ ‫در‬ ‫خالق‬ ‫روش‬.
‫اصل‬ ‫آخوندی‬ ‫نسرین‬ ‫ترجمه‬.‫اطالع‬ ‫علوم‬ ‫فصلنامه‬‫رسانی‬.
‫هما‬ ،‫طالچي‬(1375.)‫پزشكي‬ ‫علوم‬ ‫حوزه‬ ‫متخصصان‬ ‫اطالعاتي‬ ‫نیازهاي‬
‫جهان‬ ‫و‬ ‫ايران‬ ‫در‬.،‫كتاب‬ ‫فصلنامه‬
‫اکرم‬ ،‫عینی‬(1384.)‫علوم‬ ‫پیشگامان‬ ‫دیدگاه‬ ‫از‬ ‫اطالعاتی‬ ‫نیاز‬ ‫مفهوم‬
‫اطالع‬ ‫و‬ ‫کتابداری‬‫رسانی‬.‫اطالع‬ ‫علوم‬ ‫فصلنامه‬‫رسانی‬.
‫ر‬ ،‫موريس‬.‫ت‬( .1375.)‫كاربرمدار‬ ‫اطالعاتي‬ ‫خدمات‬ ‫سوي‬ ‫به‬.‫ترجمه‬
‫پهلو‬‫فرج‬ ‫عبدالحسین‬.،‫كتاب‬ ‫فصلنامه‬
‫عبدالرضا‬ ،‫چاکلی‬ ‫نوروزی‬(1385.)‫رفتار‬ ‫در‬ ‫مؤثر‬ ‫و‬ ‫اصلی‬ ‫عوامل‬
‫اطالعات‬ ‫جستجوگران‬.‫اطالع‬ ‫و‬ ‫کتابداری‬ ‫فصلنامه‬‫رسانی‬.
‫فاطمه‬ ،‫نویدی‬(1386.)‫اطالع‬‫اطالع‬ ‫رفتار‬ ‫بررسی‬ ‫و‬ ‫یابی‬‫در‬ ‫یابی‬
‫محیط‬‫جستجو‬ ‫جدید‬ ‫های‬.‫نما‬(‫و‬ ‫اطالعات‬ ‫پژوهشگاه‬ ‫الکترونیکی‬ ‫مجله‬
‫علمی‬ ‫مدارک‬‫ایران‬
‫الرج‬1382
Chen and Hernon( 1982) - Science Journal of Librarianship and
Information - CiteSeerX
Available at:
http://citeseerx.ist.psu.edu/viewdoc/download?doi=10.1.1.134.
9574&rep=rep1&type=pdf