SlideShare a Scribd company logo
‫دیجیتال‬‫یابی‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬
Digital Marketing
‫دهنده‬ ‫ائه‬‫ر‬‫ا‬:‫عليرضا‬‫مجاهدي‬‫نسب‬
22‫دی‬1388
‫ان‬‫ر‬‫ته‬–‫سیستم‬‫ان‬‫ر‬‫همکا‬ ‫شرکت‬ ‫ش‬‫ز‬‫آمو‬ ‫مرکز‬
‫صوت‬ ‫ت‬‫ر‬‫صو‬ ‫به‬ ‫شده‬ ‫ائه‬‫ر‬‫ا‬‫مطالب‬‫از‬ ‫استفاده‬‫يا‬‫تصوير‬‫ضب‬‫ط‬
‫و‬ ‫شده‬‫يا‬‫نمايش‬‫مجدد‬‫اساليدها‬‫يا‬‫تكثير‬‫ات‬‫و‬‫جز‬‫ر‬‫اشا‬ ‫ن‬‫بدو‬‫به‬ ‫ه‬
‫آن‬ ‫منبع‬(‫و‬ ‫ان‬‫ر‬‫سخن‬ ‫نام‬‫يخ‬‫ر‬‫تا‬‫محل‬‫و‬‫سخنراني‬)‫ممنوع‬‫ميبا‬‫شد‬
www.Mojahedi.ir2 22‫دی‬1388-‫تهران‬-‫سیستم‬ ‫همکاران‬ ‫شرکت‬ ‫آموزش‬ ‫مرکز‬
‫معرفي‬‫ان‬‫ر‬‫سخن‬
‫سيد‬‫عليرضا‬‫مجاهدي‬‫نسب‬
‫و‬‫موسس‬‫مدير‬‫عامل‬‫شركت‬‫ادان‬‫ر‬‫تحرير‬
‫شناس‬‫ر‬‫كا‬‫شد‬‫ر‬‫ا‬‫مديريت‬‫ايي‬‫ر‬‫اج‬MBA‫مان‬‫ز‬‫سا‬‫از‬‫مديريت‬‫صنعتي‬
‫شناس‬‫ر‬‫كا‬‫مديريت‬‫صنعتي‬‫اد‬‫ز‬‫آ‬‫دانشگاه‬‫از‬‫تبريز‬
‫جامعه‬ ‫عضو‬‫كيفيت‬‫آمريكا‬
‫یابی‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬ ‫انجمن‬‫عضو‬‫آمريكا‬
‫عضو‬‫سمي‬‫ر‬‫مان‬‫ز‬‫سا‬‫كيفيت‬‫آسيا‬‫و‬‫اقيانوسيه‬
‫عضو‬‫پيوسته‬‫انجمن‬‫مديريت‬‫ان‬‫ر‬‫اي‬
‫عضو‬‫فردي‬‫انجمن‬‫مديريت‬‫كيفيت‬‫ان‬‫ر‬‫اي‬
‫وب‬:www.mojahedi.ir – weblog.mojahedi.ir
‫ايميل‬:alireza@mojahedi.ir - alirezamojahedi@ G ,H ,Y
www.Mojahedi.ir3 22‫دی‬1388-‫تهران‬-‫سیستم‬ ‫همکاران‬ ‫شرکت‬ ‫آموزش‬ ‫مرکز‬
‫بود‬ ‫کجا‬ ‫دیجیتالم‬!‫؟‬
‫سینمایی‬ ‫اصطالح‬ ‫یک‬ ‫نقل‬
www.Mojahedi.ir4
www.Mojahedi.ir5 22‫دی‬1388-‫تهران‬-‫سیستم‬ ‫همکاران‬ ‫شرکت‬ ‫آموزش‬ ‫مرکز‬
www.Mojahedi.ir6 22‫دی‬1388-‫تهران‬-‫سیستم‬ ‫همکاران‬ ‫شرکت‬ ‫آموزش‬ ‫مرکز‬
www.Mojahedi.ir7
‫ه‬‫ز‬‫و‬‫امر‬‫هیچ‬‫کس‬‫در‬‫د‬‫ر‬‫مو‬‫چرخش‬‫مين‬‫ز‬‫به‬‫ر‬‫دو‬‫شید‬‫ر‬‫خو‬‫تردید‬،‫د‬‫ر‬‫ندا‬‫ست‬‫ر‬‫د‬‫همان‬‫گونه‬‫که‬‫دانشمند‬‫ان‬
‫قبل‬‫از‬‫یستاکوس‬‫ر‬‫ا‬‫در‬‫د‬‫ر‬‫مو‬‫چرخش‬‫شید‬‫ر‬‫خو‬‫به‬‫مين‬‫ز‬‫ر‬‫دو‬‫یقين‬‫داشتند‬.
‫شود؟‬‫باطل‬ ‫ی‬‫ز‬‫و‬‫ر‬ ‫هم‬‫ز‬‫و‬‫امر‬‫های‬‫ر‬‫باو‬‫است‬‫ممکن‬‫آیا‬
‫همه‬‫ی‬‫عرصه‬‫ها‬‫در‬‫معرض‬‫تحوالت‬‫عمیق‬‫و‬‫ار‬‫ر‬‫ق‬‫ر‬‫پایدا‬‫ند‬‫ر‬‫دا‬.‫هر‬‫ز‬‫و‬‫ر‬‫قواعد‬‫جدیدی‬‫ر‬‫ظهو‬‫یافته‬‫و‬‫ق‬‫واعد‬
‫گذشته‬‫ا‬‫ر‬‫منسوخ‬‫می‬‫کند‬.
‫این‬‫ات‬‫ر‬‫تغیي‬‫هر‬‫بار‬‫فصل‬‫نوینی‬‫ای‬‫ر‬‫ب‬‫پیش‬‫فرض‬،‫ها‬‫برداشت‬‫ها‬‫و‬‫شیوه‬‫های‬‫اثر‬‫بخش‬‫ندگ‬‫ز‬‫ی‬‫گشوده‬‫و‬
‫گامی‬‫دیگر‬‫بشر‬‫ا‬‫ر‬‫در‬‫بی‬‫نهایت‬‫تکامل‬‫به‬‫پیش‬‫می‬‫برد‬.
‫کند‬ ‫می‬‫قضاوت‬ ‫و‬ ‫فهمد‬ ‫می‬ ،‫اندیشد‬‫می‬ ‫ادایم‬‫ر‬‫پا‬ ‫چوب‬‫ر‬‫چا‬‫در‬ ‫انسان‬.
(‫پروفسور‬‫شوجی‬‫شیبا‬)
22‫دی‬1388-‫تهران‬-‫سیستم‬ ‫همکاران‬ ‫شرکت‬ ‫آموزش‬ ‫مرکز‬
www.Mojahedi.ir8 22‫دی‬1388-‫تهران‬-‫سیستم‬ ‫همکاران‬ ‫شرکت‬ ‫آموزش‬ ‫مرکز‬
www.Mojahedi.ir9 22‫دی‬1388-‫تهران‬-‫سیستم‬ ‫همکاران‬ ‫شرکت‬ ‫آموزش‬ ‫مرکز‬
www.Mojahedi.ir10
‫تغییر‬ ‫نیروی‬10‫برابر‬
www.Mojahedi.ir10 22‫دی‬1388-‫تهران‬-‫سیستم‬ ‫همکاران‬ ‫شرکت‬ ‫آموزش‬ ‫مرکز‬
www.Mojahedi.ir11
‫تغییر‬ ‫نیروی‬10‫برابر‬
‫فعلی‬ ‫کار‬ ‫و‬ ‫کسب‬
‫مشتریان‬
‫فعلی‬ ‫رقبای‬
‫جانشین‬ ‫کاالهای‬ ‫کنندگان‬ ‫تامین‬
‫جدید‬ ‫رقبای‬
‫تغیير‬‫نيروی‬10‫ابر‬‫ر‬‫ب‬
www.Mojahedi.ir11 22‫دی‬1388-‫تهران‬-‫سیستم‬ ‫همکاران‬ ‫شرکت‬ ‫آموزش‬ ‫مرکز‬
www.Mojahedi.ir12
‫تغیير‬ ‫نيروی‬10‫ابر‬‫ر‬‫ب‬
‫نيرو‬‫ی‬‫ساز‬ ‫خنثی‬ ‫ش‬‫و‬‫ر‬
‫جدید‬ ‫قبای‬‫ر‬ ‫ود‬‫ر‬‫و‬‫موانع‬‫ایجاد‬:‫دهید‬‫انجام‬ ‫اقتصادی‬‫برجسته‬‫کار‬ ‫یک‬(‫ل‬‫محصو‬‫کردن‬‫ان‬‫ز‬‫ار‬)‫ندگ‬‫ر‬‫دا‬‫ز‬‫با‬،‫ی‬
‫هزینه‬‫کاهش‬‫ر‬‫منظو‬‫به‬‫احی‬‫ر‬‫ط‬‫تغیير‬،‫مداوم‬
‫فعلی‬ ‫قبای‬‫ر‬‫محص‬،‫بگيرید‬ ‫دست‬‫به‬‫ا‬‫ر‬‫ار‬‫ز‬‫با‬‫در‬‫ی‬‫گذار‬‫قیمت‬ ‫هدایت‬،‫کنید‬ ‫تولید‬‫متمایز‬‫چيز‬ ‫یک‬‫والت‬
‫تولید‬‫دیگر‬ ‫با‬،‫کنید‬ ‫تولید‬‫متفاوت‬‫کنندگان‬‫کنید‬‫مشارکت‬
‫جانشين‬ ‫کاالهای‬‫قابل‬،‫بدهید‬‫ی‬‫بهتر‬ ‫یس‬‫و‬‫سر‬ ،‫ببرید‬‫باال‬‫جایگزین‬‫به‬‫نسبت‬‫ا‬‫ر‬‫ل‬‫محصو‬‫جذابیت‬‫جانبی‬‫یتهای‬
‫دهید‬ ‫ایش‬‫ز‬‫اف‬‫ا‬‫ر‬‫ل‬‫محصو‬
‫مشتریان‬‫ش‬ ‫ان‬‫ر‬‫خریدا‬‫با‬،‫کنید‬ ‫تولید‬‫متفاوت‬‫محصوالت‬،‫بگردید‬‫جدید‬‫های‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬‫دنبال‬‫به‬‫شوید‬ ‫یک‬‫ر‬
‫کنندگان‬ ‫تامين‬‫تامين‬ ‫تعداد‬‫کنندگان‬‫تامين‬‫با‬،‫دهید‬‫کاهش‬‫ا‬‫ر‬ ‫فرد‬ ‫به‬‫منحصر‬‫کنندگان‬‫مشارکت‬‫منابع‬،‫کنید‬
‫بیابید‬ ‫جدید‬
‫تغیير‬‫نيروی‬10‫ابر‬‫ر‬‫ب‬
www.Mojahedi.ir12
22‫دی‬1388-‫تهران‬-‫همکاران‬ ‫شرکت‬ ‫آموزش‬ ‫مرکز‬
‫سیستم‬
‫تغییر‬ ‫نیروی‬10‫برابر‬
‫کند‬ ‫می‬ ‫قضاوت‬ ‫و‬ ‫فهمد‬ ‫می‬،‫اندیشد‬‫می‬ ‫ادایم‬‫ر‬‫پا‬‫چوب‬‫ر‬‫چا‬ ‫در‬ ‫انسان‬.
‫فعلی‬ ‫کار‬ ‫و‬ ‫کسب‬
‫مشتریان‬
‫فعلی‬ ‫رقبای‬
‫جانشین‬ ‫کاالهای‬ ‫کنندگان‬ ‫تامین‬
‫جدید‬ ‫رقبای‬
‫تهدید‬10‫برابر‬
10x Threat
‫تغیير‬‫نيروی‬10‫ابر‬‫ر‬‫ب‬
www.Mojahedi.ir13 22‫دی‬1388-‫تهران‬-‫سیستم‬ ‫همکاران‬ ‫شرکت‬ ‫آموزش‬ ‫مرکز‬
www.Mojahedi.ir14
‫الف‬-‫حادثه‬‫وقوع‬11،‫سپتامبر‬‫ي‬‫بسيار‬‫مناسبات‬ ‫از‬‫ي‬ ‫سياس‬،‫اجتماعي‬،‫اقتصادي‬‫و‬‫حتي‬‫م‬‫ديريتي‬
‫در‬ ‫ا‬‫ر‬‫دنيا‬‫ن‬‫دگرگو‬‫كرد‬.‫مقايسه‬‫ايط‬‫ر‬‫ش‬‫از‬ ‫بعد‬ ‫و‬‫قبل‬‫اين‬‫شدت‬ ‫بوضوح‬ ،‫حادثه‬‫تأثير‬‫ر‬‫ا‬‫عيان‬
‫د‬‫ز‬‫سا‬‫مي‬.
‫ب‬-‫وقوع‬‫ي‬‫بيمار‬‫اگير‬‫ر‬‫ف‬‫در‬ ‫س‬‫ر‬‫سا‬‫آسياي‬‫جنوب‬‫شرقي‬‫اختالل‬،‫شديدي‬‫موضوع‬ ‫در‬‫ا‬‫ر‬‫گردش‬‫ي‬‫گر‬
‫و‬‫نيز‬‫تهيه‬،‫توليد‬‫و‬‫يع‬‫ز‬‫تو‬‫محصوالت‬ ‫اوليه‬ ‫مواد‬‫دامي‬‫و‬‫گوشتي‬‫پديد‬‫و‬‫د‬‫ر‬‫آو‬‫ي‬‫بسيار‬‫ا‬‫ز‬‫نجيره‬‫ز‬‫هاي‬
‫تامين‬‫نمود‬ ‫متوقف‬‫ا‬‫ر‬.
‫پ‬-‫عضويت‬‫چين‬‫ت‬‫ر‬‫تجا‬‫مان‬‫ز‬‫سا‬ ‫در‬‫جهاني‬‫در‬‫ات‬‫ر‬‫تفك‬‫مديريتي‬‫چين‬‫كه‬‫نوبت‬‫ايجاد‬10‫ابر‬‫ر‬‫ب‬
‫تغيير‬‫جهان‬‫اقتصاد‬‫در‬‫ايش‬‫ر‬‫ب‬‫مهيا‬‫شد‬.
‫ت‬-‫ات‬‫ر‬‫تاثي‬‫واحد‬ ‫ل‬‫پو‬‫پايي‬‫و‬‫ار‬‫ش‬‫ز‬‫ار‬ ‫بر‬‫پولي‬‫هاي‬‫ر‬‫كشو‬‫پايي‬‫و‬‫ار‬‫و‬‫دهاي‬‫ر‬‫استاندا‬‫پايي‬‫و‬‫ار‬‫ت‬‫ر‬‫قد‬ ‫و‬
‫دالر‬ ‫مقابل‬ ‫در‬ ‫آنها‬‫قابت‬‫ر‬‫يكي‬‫ديگر‬‫از‬‫اين‬‫نيروهاي‬‫سريع‬‫بود‬ ‫تمند‬‫ر‬‫قد‬ ‫و‬.
‫اجتماعی‬ ‫جنبه‬‫در‬:
www.Mojahedi.ir14 22‫دی‬1388-‫تهران‬-‫سیستم‬ ‫همکاران‬ ‫شرکت‬ ‫آموزش‬ ‫مرکز‬
www.Mojahedi.ir15
‫الف‬-‫ت‬‫از‬‫واضحي‬ ‫نمونه‬ ،‫و‬‫خودر‬‫ار‬‫ز‬‫با‬‫ه‬‫ز‬‫حو‬‫در‬ ‫نفوذ‬‫صاحبان‬ ‫جايي‬‫جابه‬ ‫و‬ ‫شديد‬‫ات‬‫ر‬‫تغيي‬‫ات‬‫ر‬‫غيي‬
‫است‬‫ار‬‫ز‬‫با‬.‫ش‬‫ر‬ ،‫امريكا‬‫در‬ ‫حتي‬ ‫و‬ ‫جهاني‬‫صحنه‬‫در‬ ‫د‬‫ر‬‫فو‬ ‫بويژه‬ ‫و‬ ‫ر‬‫موتو‬‫ال‬‫ر‬‫جن‬‫نقش‬ ‫كاهش‬‫و‬‫د‬
‫خود‬‫ر‬‫حضو‬ ‫و‬ ‫ر‬‫ظهو‬ ‫و‬‫امريكا‬‫ار‬‫ز‬‫با‬ ‫جمله‬‫از‬ ‫و‬ ‫متعدد‬ ‫هاي‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬‫در‬ ‫آن‬ ‫نفوذ‬ ‫و‬ ‫تويوتا‬‫گسترش‬‫ان‬‫ز‬‫سا‬‫و‬‫ر‬
‫است‬‫ه‬‫ز‬‫حو‬ ‫اين‬‫در‬‫آمده‬ ‫پديد‬‫ات‬‫ر‬‫تغيي‬‫از‬ ‫ي‬ ‫بخش‬،‫كره‬ ‫و‬‫چين‬ ‫نظير‬‫اسيايي‬.
‫ب‬-‫تغي‬ ‫اثر‬‫از‬ ‫ي‬‫ديگر‬ ‫نمونه‬‫ايرباس‬ ‫و‬ ‫ي‬‫هواپيماساز‬ ‫قيب‬‫ر‬ ‫شركت‬ ‫دو‬ ‫ار‬‫ز‬‫با‬‫سهم‬ ‫مقايسه‬‫ار‬‫ز‬‫با‬‫ير‬
‫است‬.‫هاي‬‫سال‬ ‫فاصله‬‫در‬1996‫تا‬2004‫گذاشت‬ ‫سر‬‫پشت‬‫ا‬‫ر‬ ‫بوئينگ‬ ،‫صعودي‬ ‫شد‬‫ر‬ ‫با‬‫ايرباس‬ ،.
‫سال‬‫از‬ ‫پس‬ ‫كه‬ ‫است‬ ‫حالي‬‫در‬ ‫اين‬2004‫ت‬‫ا‬‫ر‬ ‫ي‬‫بيشتر‬ ‫و‬‫بهتر‬‫شد‬‫ر‬ ‫بوئينگ‬ ‫و‬‫شد‬‫برعكس‬ ‫ند‬‫و‬‫ر‬ ،‫جربه‬
‫كرد‬
‫ج‬-‫قیمت‬ ‫شدید‬ ‫افت‬:‫ود‬‫ر‬‫و‬DVD‫شديد‬ ‫افت‬‫باعث‬‫آن‬‫سريع‬‫گسترش‬ ‫و‬‫مصرف‬ ‫ار‬‫ز‬‫با‬‫عرصه‬ ‫به‬
‫شد‬ ‫آن‬‫قيمت‬.‫سال‬ ‫در‬ ‫اگر‬2000‫ش‬‫ز‬‫ار‬ ،DVD‫ا‬‫ر‬100‫به‬ ‫بعد‬‫سال‬ ،‫بگيريم‬ ‫نظر‬‫در‬53‫سال‬ ‫در‬ ‫و‬
2005‫به‬15‫كرد‬ ‫افت‬ ‫واحد‬.
‫اقتصادی‬ ‫جنبه‬‫در‬:
www.Mojahedi.ir15 22‫دی‬1388-‫تهران‬-‫سیستم‬ ‫همکاران‬ ‫شرکت‬ ‫آموزش‬ ‫مرکز‬
www.Mojahedi.ir16
‫ات‬‫ر‬‫تغيي‬ ‫اگر‬ ‫كه‬‫است‬ ‫ر‬‫باو‬ ‫اين‬ ‫بر‬ ‫و‬‫گر‬ ‫اندي‬10‫ا‬‫ر‬ ‫كار‬ ‫و‬ ‫كسب‬ ‫بايد‬ ،‫دهد‬ ‫ي‬‫و‬‫ر‬ ‫ابر‬‫ر‬‫ب‬
‫كار‬ ‫و‬ ‫كسب‬‫از‬ ‫و‬ ‫كرد‬‫عوض‬A‫كار‬ ‫و‬ ‫كسب‬‫به‬B‫فت‬‫ر‬
‫یکرد‬‫و‬‫ر‬‫ی‬ ‫جهش‬(‫پروفسور‬‫شوجی‬‫شیبا‬)
www.Mojahedi.ir16 22‫دی‬1388-‫تهران‬-‫سیستم‬ ‫همکاران‬ ‫شرکت‬ ‫آموزش‬ ‫مرکز‬
www.Mojahedi.ir17
‫یکرد‬‫و‬‫ر‬‫منطق‬‫ی‬ ‫جهش‬:
‫به‬ ‫توجه‬ ‫با‬‫نكاتي‬‫كه‬‫ن‬‫تاكنو‬‫نوع‬‫سه‬ ،‫شد‬ ‫ائه‬‫ر‬‫ا‬‫يكرد‬‫و‬‫ر‬‫گر‬ ‫نظر‬‫در‬ ‫توان‬‫مي‬ ‫ا‬‫ر‬‫مشخص‬‫فت‬:
‫كنترلي‬‫يكرد‬‫و‬‫ر‬:‫اين‬‫يكرد‬‫و‬‫ر‬‫بر‬‫مبتني‬ ،‫ل‬‫كنتر‬‫و‬‫است‬ ‫موجود‬ ‫وضع‬‫حفظ‬ ‫و‬‫دها‬‫ر‬‫استاندا‬‫آن‬ ‫در‬
‫گونه‬‫هيچ‬‫مكانيسمي‬‫اي‬‫ر‬‫ب‬‫مستمر‬ ‫بهبود‬‫ايندها‬‫ر‬‫ف‬‫ديده‬‫است‬ ‫نشده‬.‫هاي‬‫دهه‬1930‫تا‬1950‫عرصه‬
‫ر‬‫حضو‬‫چنين‬‫يكردي‬‫و‬‫ر‬‫بود‬‫كه‬
‫ا‬
‫كامال‬‫با‬‫فضاي‬‫توليد‬‫انبوه‬‫همخواني‬‫داشت‬.
‫بهبود‬‫يكرد‬‫و‬‫ر‬:‫اين‬‫يكرد‬‫و‬‫ر‬،‫مسئله‬ ‫حل‬ ‫هاي‬‫شيوه‬ ،‫ار‬‫ز‬‫اب‬‫از‬‫استفاده‬ ‫بر‬‫مبتني‬‫ل‬‫كنتر‬‫ايند‬‫ر‬‫ف‬‫بهبود‬ ‫و‬
‫مستمر‬‫ايند‬‫ر‬‫ف‬‫جهت‬ ‫در‬‫تأمين‬‫هاي‬‫ز‬‫نيا‬‫آشكار‬‫پنهان‬ ‫و‬‫ي‬‫مشتر‬‫بود‬.‫هاي‬‫دهه‬ ‫در‬1960‫تا‬1980‫كه‬
‫مفهوم‬«‫استفاده‬»‫ي‬‫ر‬‫محو‬،«‫هزينه‬»‫ي‬‫ر‬‫محو‬‫و‬«‫نياز‬‫پنهان‬»‫ي‬‫ر‬‫محو‬‫حاكم‬‫بود‬‫اين‬‫يكرد‬‫و‬‫ر‬‫و‬‫جود‬
‫داشت‬.
‫ي‬ ‫جهش‬‫يكرد‬‫و‬‫ر‬:‫اين‬‫يكرد‬‫و‬‫ر‬‫به‬ ‫توجه‬ ‫و‬ ‫بيني‬‫پيش‬ ‫بر‬‫مبتني‬‫ات‬‫ر‬‫تغيي‬،‫بويژه‬‫تغيي‬‫ات‬‫ر‬‫بسيار‬‫تأثيرگذار‬‫و‬
‫كننده‬‫تعيين‬(‫تغيير‬10‫ابر‬‫ر‬‫ب‬)‫و‬‫ي‬‫سازگار‬‫از‬ ‫آن‬ ‫با‬‫طريق‬‫تغيير‬‫كسب‬‫و‬‫كار‬‫بود‬.
‫ی‬ ‫جهش‬ ‫یکرد‬‫و‬‫ر‬(‫شیبا‬‫شوجی‬‫پروفسور‬)
www.Mojahedi.ir17 22‫دی‬1388-‫تهران‬-‫سیستم‬ ‫همکاران‬ ‫شرکت‬ ‫آموزش‬ ‫مرکز‬
www.Mojahedi.ir18
‫میکند‬ ‫تغیير‬ ‫بعد‬‫سه‬ ‫در‬ ‫کار‬ ‫و‬ ‫کسب‬:
‫کار‬‫و‬ ‫کسب‬‫در‬‫تغیير‬‫ابعاد‬
www.Mojahedi.ir18 22‫دی‬1388-‫تهران‬-‫سیستم‬ ‫همکاران‬ ‫شرکت‬ ‫آموزش‬ ‫مرکز‬
www.Mojahedi.ir19 22‫دی‬1388-‫تهران‬-‫سیستم‬ ‫همکاران‬ ‫شرکت‬ ‫آموزش‬ ‫مرکز‬
www.Mojahedi.ir20
Websites Worldwide
Netcraft November 2006 survey
‫می‬ ‫در‬2007‫شده‬ ‫گزارش‬ ‫تعداد‬
‫از‬ ‫بیش‬118‫میلیون‬‫وب‬‫سایت‬
‫میباشد‬
70‫ن‬‫میلیو‬
‫بالگ‬‫مدت‬‫در‬4
‫سال‬.
‫انه‬‫ز‬‫رو‬120‫ار‬‫ز‬‫ه‬
‫بالگ‬‫این‬ ‫به‬
‫اضافه‬‫تعداد‬
‫میشود‬
22‫دی‬1388-‫تهران‬-‫سیستم‬ ‫همکاران‬ ‫شرکت‬ ‫آموزش‬ ‫مرکز‬
www.Mojahedi.ir21
‫قدیمی‬‫دایم‬‫ر‬‫پا‬4P
4Ps
‫ایجاد‬‫کنندگان‬‫ارزش‬ ‫مشتریان‬
Product
Place
Pricing
Promotion
‫اغلب‬‫لوپ‬‫فیدبک‬‫است‬‫ضعیف‬.
‫باالس‬‫ی‬‫ر‬‫نوآو‬‫بودن‬ ‫ثمر‬ ‫بی‬‫یسک‬‫ر‬‫ت‬.
22‫دی‬1388-‫تهران‬-‫سیستم‬ ‫همکاران‬ ‫شرکت‬ ‫آموزش‬ ‫مرکز‬
www.Mojahedi.ir22
‫دایم‬‫ر‬‫پا‬‫جدید‬:
‫مشترک‬ ‫باز‬ ‫ی‬‫ر‬‫نوآو‬
4Ps
‫ارزش‬ ‫سازنده‬ ‫خالق‬ ‫مشتریان‬
Product
Brand
‫عک‬‫کننده‬‫ایجاد‬ ‫شهای‬‫ز‬‫ار‬‫دانستن‬‫س‬
‫العمل‬‫یسک‬‫ر‬ ‫کاهش‬ ‫و‬‫مشتریان‬
Promotion
22‫دی‬1388-‫تهران‬-‫سیستم‬ ‫همکاران‬ ‫شرکت‬ ‫آموزش‬ ‫مرکز‬
www.Mojahedi.ir23
‫دایم‬‫ر‬‫پا‬‫جدید‬:
‫مشترک‬ ‫باز‬ ‫ی‬‫ر‬‫نوآو‬
PUSH vs PULL
22‫دی‬1388-‫تهران‬-‫سیستم‬ ‫همکاران‬ ‫شرکت‬ ‫آموزش‬ ‫مرکز‬
www.Mojahedi.ir24
‫دایم‬‫ر‬‫پا‬‫یابی‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬‫جدید‬ ‫و‬‫قدیم‬
Outbound Marketing
• Telemarketing
• Trade shows
• Direct mail
• Email blasts
• Print ads
• TV/radio ads
Interruption
Inbound Marketing
• SEO / SEM
• Blogging
• Social Media
• RSS
• Free tools/trials
• Viral videos
Permission
22‫دی‬1388-‫تهران‬-‫سیستم‬ ‫همکاران‬ ‫شرکت‬ ‫آموزش‬ ‫مرکز‬
www.Mojahedi.ir25
‫نیست‬ ‫مهم‬ ‫دیگر‬ ‫شما‬‫سایز‬!
22‫دی‬1388-‫تهران‬-‫سیستم‬ ‫همکاران‬ ‫شرکت‬ ‫آموزش‬ ‫مرکز‬
HOW CAN YOU STAND OUT?
www.Mojahedi.ir27
BRAND COMMUNICATION
Who can shout the loudest?
HOW DO
YOU
PLAN ON
STANDING OUT?
THE WORLD
IS CHANGING
… WHETHER WE LIKE IT OR NOT
www.Mojahedi.ir30 22‫دی‬1388-‫تهران‬-‫سیستم‬ ‫همکاران‬ ‫شرکت‬ ‫آموزش‬ ‫مرکز‬
Demographics are no longer enough
FRAGMENTATION
‫نیست‬ ‫مناسب‬ ‫همه‬ ‫برای‬ ‫سایز‬ ‫یک‬ ‫فقط‬ ‫دیگر‬
www.Mojahedi.ir32
‫نیست‬ ‫مناسب‬ ‫همه‬ ‫برای‬ ‫سایز‬ ‫یک‬ ‫فقط‬ ‫دیگر‬
www.Mojahedi.ir33
‫قدیمی‬ ‫ارزش‬ ‫زنجیره‬
‫منابع‬ ‫خدمات‬ ‫و‬ ‫کاالها‬ ‫ها‬ ‫حل‬ ‫راه‬
www.Mojahedi.ir34
‫جدید‬ ‫ارزش‬ ‫زنجیره‬
‫منابع‬
‫و‬ ‫کاالها‬
‫خدمات‬
‫حل‬ ‫راه‬
‫ها‬
‫ها‬ ‫تجربه‬
www.Mojahedi.ir35
‫خدمات‬‫از‬ ‫مثالهايي‬
www.Mojahedi.ir36
‫است‬ ‫تجربه‬ ‫یک‬ ‫خاطره‬ ‫خدمات‬ ‫کیفیت‬
www.Mojahedi.ir36 22‫دی‬1388-‫تهران‬-‫سیستم‬ ‫همکاران‬ ‫شرکت‬ ‫آموزش‬ ‫مرکز‬
‫خدمات‬‫از‬ ‫مثالهايي‬
www.Mojahedi.ir37
‫است‬ ‫تجربه‬ ‫یک‬ ‫خاطره‬ ‫خدمات‬ ‫کیفیت‬
www.Mojahedi.ir37 22‫دی‬1388-‫تهران‬-‫سیستم‬ ‫همکاران‬ ‫شرکت‬ ‫آموزش‬ ‫مرکز‬
‫خدمات‬‫از‬ ‫مثالهايي‬
www.Mojahedi.ir38
‫است‬ ‫تجربه‬ ‫یک‬ ‫خاطره‬ ‫خدمات‬ ‫کیفیت‬
www.Mojahedi.ir38 22‫دی‬1388-‫تهران‬-‫سیستم‬ ‫همکاران‬ ‫شرکت‬ ‫آموزش‬ ‫مرکز‬
‫خدمات‬‫از‬ ‫مثالهايي‬
39 www.Mojahedi.ir
‫است‬ ‫تجربه‬ ‫یک‬ ‫خاطره‬ ‫خدمات‬ ‫کیفیت‬
39 22‫دی‬1388-‫تهران‬-‫سیستم‬ ‫همکاران‬ ‫شرکت‬ ‫آموزش‬ ‫مرکز‬
‫خدمات‬‫از‬ ‫مثالهايي‬
www.Mojahedi.ir40
‫است‬ ‫تجربه‬ ‫یک‬ ‫خاطره‬ ‫خدمات‬ ‫کیفیت‬
www.Mojahedi.ir40 22‫دی‬1388-‫تهران‬-‫سیستم‬ ‫همکاران‬ ‫شرکت‬ ‫آموزش‬ ‫مرکز‬
‫خدمات‬‫از‬ ‫مثالهايي‬
www.Mojahedi.ir41
‫است‬ ‫تجربه‬ ‫یک‬ ‫خاطره‬ ‫خدمات‬ ‫کیفیت‬
www.Mojahedi.ir41 22‫دی‬1388-‫تهران‬-‫سیستم‬ ‫همکاران‬ ‫شرکت‬ ‫آموزش‬ ‫مرکز‬
‫خدمات‬‫از‬ ‫مثالهايي‬
www.Mojahedi.ir42
‫است‬ ‫تجربه‬ ‫یک‬ ‫خاطره‬ ‫خدمات‬ ‫کیفیت‬
www.Mojahedi.ir42 22‫دی‬1388-‫تهران‬-‫سیستم‬ ‫همکاران‬ ‫شرکت‬ ‫آموزش‬ ‫مرکز‬
‫من‬‫از‬‫قيبي‬‫ر‬‫كه‬‫قيمت‬‫آن‬10%‫كمتر‬‫است‬‫ن‬‫انی‬‫ر‬‫گ‬‫م‬‫ر‬‫ندا‬.
‫من‬‫ان‬‫ر‬‫نگ‬‫قيبي‬‫ر‬‫هستم‬‫كه‬‫ممكن‬‫است‬‫تجربه‬‫ي‬‫بهتر‬‫ا‬‫ر‬‫عرضه‬
‫نمايد‬
‫گذاري‬ ‫قيمت‬ ‫در‬ ‫اشتباهات‬ ‫ترين‬ ‫متداول‬ ‫جف‬‫س‬‫و‬‫بز‬‫مدير‬‫عامل‬‫سایت‬‫ن‬‫و‬‫آماز‬:
www.Mojahedi.ir43 www.Mojahedi.ir43 22‫دی‬1388-‫تهران‬-‫همکاران‬ ‫شرکت‬ ‫آموزش‬ ‫مرکز‬
‫سیستم‬
TRADITIONAL COMMUNICATION
Above the Line: One to many communication
BRAND X CUSTOMERS
Perceived, rather than real, customer feedback
AUTO-COMMUNICATION
EVOLVED COMMUNICATION
‫تجاری‬ ‫نام‬X ‫مشتریان‬
One-to-one communication: a TRUE dialogue
‫بازاریابی‬ ‫جدید‬ ‫پارادایم‬
‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫شبکه‬ ‫و‬ ‫کانالها‬ ‫قدرت‬
‫مشتریان‬‫مشتریان‬
www.Mojahedi.ir47
‫برندها‬
‫طوالنی‬ ‫مدت‬ ‫برای‬
‫نیستند‬ ‫کنترل‬ ‫تحت‬
‫ب‬‫ر‬‫تجا‬
=
‫دانش‬!
www.Mojahedi.ir49
‫دانش‬
=
‫ل‬‫پو‬$$$
www.Mojahedi.ir50
‫که‬ ‫دارد‬ ‫اهمیت‬ ‫همیشه‬ ‫از‬ ‫بیش‬ ‫اکنون‬:
•‫مشتریانتان‬‫بشناسید‬‫ا‬‫ر‬
•‫با‬ ‫چگونه‬ ‫که‬ ‫بدانید‬‫مشتریانتان‬‫کنید‬ ‫ار‬‫ر‬‫برق‬ ‫تباط‬‫ر‬‫ا‬
•‫ست‬‫ر‬‫د‬‫ی‬‫آنچيز‬‫آنهاست‬‫خواسته‬ ‫که‬ ‫دهید‬ ‫تحویل‬‫ا‬‫ر‬...‫مانی‬‫ز‬ ‫در‬‫که‬
‫ند‬‫ر‬‫دا‬ ‫نیاز‬‫آن‬ ‫به‬‫آنها‬
www.Mojahedi.ir51
‫چیست؟‬ ‫دیجیتال‬ ‫بازاریابی‬
www.Mojahedi.ir52
‫ایمیل‬ ‫جا‬ ‫همه‬ ‫در‬‫هایتان‬‫کنید‬ ‫مرور‬ ‫را‬
‫است‬ ‫تغییر‬ ‫حال‬ ‫در‬ ‫تکنولوژی‬
www.Mojahedi.ir53
UMPC – Ultra-mobile PC.‫لپ‬ ‫قدرت‬‫تاپ‬‫سایز‬ ‫در‬PDA
‫است‬ ‫تغییر‬ ‫حال‬ ‫در‬ ‫تکنولوژی‬
‫باشید‬ ‫متصل‬ ‫اینترنت‬ ‫به‬ ‫جا‬ ‫همه‬
‫است‬ ‫تغییر‬ ‫حال‬ ‫در‬ ‫تکنولوژی‬
www.Mojahedi.ir55
‫کنید‬ ‫مرور‬ ‫میتوانید‬ ‫را‬ ‫تان‬ ‫ای‬ ‫رسانه‬ ‫فایلهای‬ ‫جا‬ ‫همه‬ ‫در‬
‫است‬ ‫تغییر‬ ‫حال‬ ‫در‬ ‫تکنولوژی‬
www.Mojahedi.ir56
The Media Center PC‫باشد؟‬ ‫منازل‬ ‫جدید‬ ‫قلب‬ ‫است‬ ‫قرار‬ ‫آیا‬
‫است‬ ‫تغییر‬ ‫حال‬ ‫در‬ ‫تکنولوژی‬
www.Mojahedi.ir57
‫دیجیتال‬ ‫کانالهای‬
DIGITAL
CHANNELS
PODCASTS
GAMES
E-MAIL
MOBILE PHONES VIRAL ELEMENTS
VIDEO
INSTANT
MESSAGING
BLOGS
WEB SITES
BANNERS
‫دیجیتال‬ ‫کانالهای‬
DIGITAL
CHANNELS
PODCASTS
GAMES
E-MAIL
MOBILE PHONES VIRAL ELEMENTS
VIDEO
INSTANT
MESSAGING
BLOGS
WEB SITES
BANNERS
‫مثالهایی‬‫دیجیتال‬ ‫کانالهای‬ ‫از‬
www.Mojahedi.ir59
WEB‫آنالین‬ ‫صورت‬ ‫به‬ ‫خدمات‬ ‫و‬ ‫محصوالت‬ ‫فروش‬
www.Mojahedi.ir60
WEB‫برند‬ ‫جایگاه‬ ‫آگاهانه‬ ‫افزایش‬(‫از‬ ‫محصول‬ ‫سازی‬ ‫شخصی‬‫آئودی‬)
www.Mojahedi.ir61
WEB‫برند‬ ‫جایگاه‬ ‫آگاهانه‬ ‫افزایش‬(‫از‬ ‫محصول‬ ‫سازی‬ ‫شخصی‬‫فولکس‬)
www.Mojahedi.ir62
WEB‫تا‬ ‫و‬ ‫برش‬(Origami)‫از‬ ‫آنالین‬BMW
www.Mojahedi.ir63
‫موتورهای‬‫جستجو‬‫در‬ ‫برند‬ ‫سازی‬ ‫بهینه‬‫موتورهای‬‫جستجو‬
www.Mojahedi.ir64
‫کابر‬‫میدهد‬ ‫انجام‬ ‫را‬ ‫جستجویی‬
Contact
‫نتای‬ ‫در‬ ‫را‬ ‫خودش‬ ‫تجاری‬ ‫نام‬ ‫شرکت‬‫ج‬
‫میکند‬ ‫معرفی‬ ‫جستجو‬
‫موتورهای‬‫جستجو‬‫در‬ ‫برند‬ ‫سازی‬ ‫بهینه‬‫موتورهای‬‫جستجو‬
www.Mojahedi.ir65
‫موتورهای‬‫پاسخ‬Answer Engines
www.Mojahedi.ir66
WEB
Increase brand awareness
‫آنالین‬ ‫بازیهای‬ ‫در‬ ‫برند‬ ‫سازی‬ ‫بهینه‬
‫ای‬ ‫رایانه‬ ‫بازیهای‬ ‫در‬ ‫تجاری‬ ‫نام‬
www.Mojahedi.ir68 29‫دی‬1388-‫تهران‬-‫صنعتی‬ ‫مدیریت‬ ‫سازمان‬ ‫مدیران‬ ‫خانه‬
‫ای‬ ‫رایانه‬ ‫بازیهای‬ ‫در‬ ‫تجاری‬ ‫نام‬
www.Mojahedi.ir69 29‫دی‬1388-‫تهران‬-‫صنعتی‬ ‫مدیریت‬ ‫سازمان‬ ‫مدیران‬ ‫خانه‬
Product focused email
‫ای‬ ‫رایانه‬ ‫بازیهای‬ ‫در‬ ‫تجاری‬ ‫نام‬
‫وبالگها‬‫است‬ ‫بزرگی‬ ‫کار‬ ‫و‬ ‫کسب‬ ‫به‬ ‫شدن‬ ‫تبدیل‬ ‫حال‬ ‫در‬ ‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫رسانه‬ ‫بازاریابی‬ ‫هزینه‬
www.Mojahedi.ir71
‫وبالگها‬
‫نقل‬‫شده‬‫است‬‫كه‬:
‫اساس‬‫ر‬‫ب‬‫آنچه‬‫در‬‫منابع‬‫ي‬ ‫انگليس‬‫و‬‫ي‬ ‫س‬‫ر‬‫فا‬‫در‬‫اين‬‫مينه‬‫ز‬‫نگاشته‬‫ش‬،‫ده‬
‫اصطالح‬‫وبالگ‬‫ا‬‫ر‬‫اولين‬‫بار‬‫ي‬ ‫شخص‬‫به‬‫نام‬Jorn Barger‫در‬‫دسامبر‬
١٩٩٧‫ساخت‬.
‫هام‬‫ه‬‫ن‬ ‫هه‬‫ه‬‫ب‬ ‫ي‬‫هر‬‫ه‬‫گ‬‫دي‬ ‫هخص‬‫ه‬‫ش‬ ‫هه‬‫ه‬‫م‬‫ادا‬ ‫در‬«Peter Merholz»‫ا‬‫ر‬ ‫هالگ‬‫ه‬‫ب‬‫و‬ ‫هطالح‬‫ه‬‫ص‬‫ا‬
،‫وبالگش‬ ‫از‬ ‫ي‬ ‫بخش‬ ‫در‬ ‫ا‬‫ر‬ ‫آن‬ ‫و‬ ‫كرد‬ ‫كوچكتر‬«‫بالگ‬»‫ه‬‫ب‬ ‫او‬ ‫هع‬‫ق‬‫وا‬ ‫در‬ ،‫ناميد‬‫هه‬‫ك‬ ‫ود‬
weblog‫هه‬‫ه‬‫ه‬‫ن‬‫گو‬ ‫هه‬‫ه‬‫ه‬‫ب‬ ‫ا‬‫ر‬‫و‬ ‫هد‬‫ه‬‫ه‬‫م‬‫آ‬‫ر‬‫د‬ ‫هل‬‫ه‬‫ه‬‫ع‬‫ف‬‫ت‬‫ر‬‫هو‬‫ه‬‫ه‬‫ص‬‫هه‬‫ه‬‫ه‬‫ب‬ ‫هالگ‬‫ه‬‫ه‬‫ب‬ ‫هه‬‫ه‬‫ه‬‫ك‬ ‫هرد‬‫ه‬‫ه‬‫ك‬ ‫هدا‬‫ه‬‫ه‬‫ج‬ ‫هم‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬ ‫از‬‫اي‬
‫شد‬:
We Blog
www.Mojahedi.ir72
‫وبالگها‬
•‫در‬١٩٩٨‫سايت‬Open Diary‫تاسيس‬‫شد‬‫و‬‫تا‬‫سال‬١٩٩٩‫ي‬‫چيز‬
‫در‬‫حدود‬٢٠٠٠‫بر‬‫ر‬‫كا‬‫داشت؛‬‫تا‬‫همين‬‫اواخر‬‫آنها‬‫از‬‫اصطالح‬‫وبالگ‬
‫استفاده‬‫نمي‬،‫كردند‬‫اما‬‫مفهومي‬‫ا‬‫ر‬‫كه‬‫به‬‫مردم‬‫عرضه‬‫مي‬‫كردند‬‫در‬‫واقع‬
‫همان‬‫وبالگ‬‫بود‬.
•‫در‬‫سال‬١٩٩٩‫خانم‬«Meg Houriha»‫به‬‫اتفاق‬«Evan
Williams»‫يكي‬‫از‬،‫دوستانش‬‫كمپاني‬Pyra Labs‫و‬‫متعاقبا‬
blogger‫ا‬‫ر‬‫تاسيس‬‫كردند‬.
•‫سال‬‫يه‬‫ر‬‫فو‬‫ماه‬‫در‬٢٠٠٣،‫گوگل‬blogger‫مي‬‫ا‬‫ر‬‫خرد‬
www.Mojahedi.ir73
‫وبالگها‬
•‫اي‬‫ر‬‫هاج‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫م‬‫هس‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ل‬‫اط‬‫هنال‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ش‬‫ن‬‫افي‬‫ر‬‫هوگ‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ئ‬‫ج‬‫هام‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ن‬ ‫و‬‫هي‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ل‬‫خ‬،‫س‬‫ر‬‫ها‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ف‬‫هاي‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫ه‬‫س‬‫ت‬
‫بمب‬‫و‬ ‫ن‬‫و‬‫آماز‬‫گوگلي‬
‫عبارت‬ ‫اطلس‬ ‫این‬ ‫اشتباهات‬‫از‬ ‫بودند‬:
•‫نام‬ ‫درج‬‫خلیج‬‫اسم‬ ‫به‬ ‫فارس‬‫خلیج‬‫عربي‬
•‫اشغال‬ ‫پرانتز‬ ‫در‬ ‫را‬ ‫ابوموسي‬ ‫و‬ ‫کوچک‬ ‫و‬ ‫بزرگ‬ ‫تنب‬ ‫جزیره‬ ‫سه‬‫توس‬ ‫شده‬‫ط‬
‫ایران‬‫بود‬ ‫نموده‬ ‫درج‬
•‫کاسپین‬ ‫عنوان‬ ‫با‬ ‫را‬ ‫مازندران‬ ‫دریاي‬‫بود‬ ‫شده‬ ‫درج‬
•‫شط‬ ‫عنوان‬ ‫با‬ ‫را‬ ‫رود‬ ‫اروند‬‫العرب‬‫بود‬ ‫شده‬ ‫درج‬
•‫کیش‬ ‫جاي‬ ‫به‬ ‫قیس‬ ‫عربي‬ ‫نام‬ ‫با‬ ‫را‬ ‫فارس‬ ‫خلیج‬ ‫مروارید‬‫بود‬ ‫شده‬ ‫درج‬
•‫شعیب‬ ‫شیخ‬ ‫نام‬ ‫با‬ ‫را‬ ‫الوان‬ ‫جزیره‬‫بود‬ ‫شده‬ ‫درج‬
www.Mojahedi.ir74
‫وبالگها‬
‫بمب‬‫گوگلی‬‫کرد‬ ‫کار‬ ‫انی‬‫ر‬‫ای‬ ‫ان‬‫ر‬‫ب‬‫ر‬‫کا‬.
‫بود‬ ‫نداده‬ ‫ت‬‫ر‬‫صو‬‫سمی‬‫ر‬ ‫اقدام‬ ‫دولت‬ ‫ز‬‫هنو‬‫حالیکه‬ ‫در‬.
‫که‬ ‫شد‬ ‫باعث‬ ‫اتفاق‬ ‫همين‬‫از‬‫دسامبر‬٢٠٠4‫اصطالحهاي‬weblog،
weblogging‫و‬weblogger‫مي‬ ‫د‬‫ر‬‫آكسفو‬ ‫ي‬‫ديكشنر‬ ‫د‬‫ر‬‫وا‬‫شود‬.
www.Mojahedi.ir75
‫وبالگ‬ ‫باره‬ ‫در‬ ‫حقایقی‬‫نویسان‬
-‫هستند‬‫مرد‬ ‫آنها‬ ‫سوم‬ ‫دو‬.
-۶۰‫بين‬‫صدشان‬‫ر‬‫د‬۱۸‫تا‬۴۴‫ند‬‫ر‬‫دا‬‫سن‬ ،‫سال‬.
-۷۵‫ند‬‫ر‬‫دا‬ ‫دانشگاهی‬ ‫تحصیالت‬‫صدشان‬‫ر‬‫د‬.
-۴۰‫هستند‬‫التحصیل‬‫فارغ‬،‫صدشان‬‫ر‬‫د‬.
-‫یک‬‫سومشان‬‫ساالنه‬‫آمد‬‫ر‬‫د‬۷۵‫ند‬‫ر‬‫دا‬ ‫بیشتر‬ ‫یا‬‫دالر‬ ‫ار‬‫ز‬‫ه‬.
-‫ند‬‫ر‬‫دا‬ ‫ی‬‫بهتر‬‫مالی‬ ‫وضعیت‬ ،‫نویسند‬‫می‬ ‫ای‬‫حرفه‬‫ت‬‫ر‬‫صو‬ ‫به‬‫که‬ ‫ها‬‫نویس‬‫وبالگ‬‫از‬‫دسته‬ ‫آن‬.‫نیمی‬،‫اد‬‫ر‬‫اف‬ ‫این‬ ‫از‬
‫از‬ ‫بیش‬‫ساالنه‬ ‫آمد‬‫ر‬‫د‬۷۵‫یک‬‫و‬‫دالر‬ ‫ار‬‫ز‬‫ه‬‫سومشان‬‫ند‬‫ر‬‫دا‬‫دالر‬ ‫ار‬‫ز‬‫ه‬ ‫صد‬‫از‬‫بیش‬‫ساالنه‬ ‫آمد‬‫ر‬‫د‬ ،.
-‫اند‬‫کرده‬ ‫دواج‬‫ز‬‫ا‬ ،‫نویسان‬‫وبالگ‬‫از‬ ‫نیمی‬‫از‬‫بیش‬.
-‫هستند‬ ‫استخدام‬ ‫وقت‬‫تمام‬‫ت‬‫ر‬‫صو‬ ‫به‬‫آنها‬‫از‬ ‫نیمی‬.‫حرف‬ ‫نویسان‬‫وبالگ‬ ‫وقت‬‫تمام‬‫استخدام‬‫صد‬‫ر‬‫د‬،‫ای‬‫ه‬۷۵
‫است‬‫صد‬‫ر‬‫د‬.
-‫و‬ ‫ند‬‫ر‬‫دا‬ ‫هم‬ ‫ی‬‫ثانو‬ ‫وبالگ‬ ‫یک‬ ،‫نویسان‬‫وبالگ‬‫از‬ ‫نیمی‬۶۸‫سال‬ ‫دومين‬‫کردن‬ ‫ی‬‫سپر‬ ‫حال‬ ‫در‬ ،‫آنها‬‫صد‬‫ر‬‫د‬
‫هستند‬ ‫خود‬ ‫ی‬ ‫نویس‬‫وبالگ‬.‫ی‬ ‫نویس‬‫وبالگ‬‫از‬۸۶‫است‬ ‫گذشته‬‫سال‬ ‫یک‬،‫هم‬ ‫ها‬‫نویس‬‫وبالگ‬ ‫کل‬‫صد‬‫ر‬‫د‬.
www.Mojahedi.ir76
‫وبالگ‬ ‫های‬ ‫انگیزه‬‫نویسان‬
-
-۷۰‫موفقیت‬‫یابی‬‫ز‬‫ار‬‫در‬‫آنها‬‫اصلی‬‫شاخص‬،‫ی‬ ‫شخص‬‫ضایت‬‫ر‬‫که‬‫گویند‬‫می‬‫ها‬‫نویس‬‫وبالگ‬‫صد‬‫ر‬‫د‬‫وبالگشان‬‫است‬.
-۷۵‫دانند‬‫می‬‫یا‬‫ر‬‫بی‬‫و‬ ‫صادق‬‫ا‬‫ر‬ ‫خود‬‫ها‬‫نویس‬‫وبالگ‬‫صد‬‫ر‬‫د‬.
-۷۱‫کردن‬‫از‬‫ر‬‫اب‬،‫نوشتن‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬‫هایشان‬‫انگيزه‬‫از‬‫یکی‬‫کم‬‫دست‬‫که‬ ‫ند‬‫ر‬‫دا‬‫عقیده‬‫ها‬‫نویس‬‫وبالگ‬‫صد‬‫ر‬‫د‬‫اتشان‬‫ر‬‫تفک‬‫اس‬‫ت‬.
-۷۲‫اک‬‫ر‬‫اشت‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬‫اهی‬‫ر‬ ‫ا‬‫ر‬‫وبالگ‬ ،‫هم‬‫صد‬‫ر‬‫د‬‫بشان‬‫ر‬‫تجا‬‫دانند‬‫می‬.
-۶۱‫دانند‬‫می‬‫خرج‬‫کمک‬‫ا‬‫ر‬‫آن‬‫و‬ ‫ند‬‫ر‬‫دا‬‫نظر‬‫مد‬‫ا‬‫ر‬‫ی‬ ‫نویس‬‫وبالگ‬ ‫از‬‫حاصل‬ ‫آمد‬‫ر‬‫د‬،‫ها‬‫نویس‬‫وبالگ‬‫صد‬‫ر‬‫د‬.
-۵۳‫نویس‬‫وبالگ‬‫د‬‫ر‬‫مو‬‫در‬‫صد‬‫ر‬‫د‬ ‫این‬،‫کنند‬ ‫پیدا‬‫جدید‬ ‫های‬‫ی‬‫مشتر‬،‫نوشتن‬‫با‬‫ند‬‫ر‬‫امیدوا‬‫ای‬‫حرفه‬‫نویسان‬‫وبالگ‬‫صد‬‫ر‬‫د‬،‫ای‬‫حرفه‬‫ان‬
۷۲‫است‬.
-۱۹‫تحت‬‫اد‬‫ر‬‫اف‬‫مخالف‬‫نظر‬‫ان‬‫ر‬‫نگ‬،‫صد‬‫ر‬‫د‬‫استخدامشان‬‫با‬،‫اتشان‬‫ر‬‫نظ‬‫هستند‬‫وبالگ‬ ‫در‬.
-‫ه‬‫ز‬‫اندا‬‫به‬ ‫اکثریتی‬‫که‬‫نشده‬‫باعث‬،‫اخير‬‫اقتصادی‬‫رکود‬۸۱‫دهند‬‫تغیير‬‫ا‬‫ر‬ ‫خود‬‫نوشتن‬‫شیوه‬،‫ها‬‫نویس‬‫وبالگ‬‫صد‬‫ر‬‫د‬.
-۶۳‫است‬‫کرده‬‫شان‬‫عالقه‬‫د‬‫ر‬‫مو‬‫موضوعات‬‫درگير‬‫بیشتر‬‫ا‬‫ر‬‫آنها‬،‫ی‬ ‫نویس‬‫وبالگ‬‫که‬‫گویند‬‫می‬‫صد‬‫ر‬‫د‬.
-‫تنها‬،‫گذاشته‬‫آنها‬‫ی‬ ‫شخص‬‫ندگی‬‫ز‬‫ی‬‫و‬‫ر‬ ‫مثبتی‬ ‫ات‬‫ر‬‫اث‬،‫نوشتن‬‫که‬‫گویند‬ ‫می‬‫ها‬‫نویس‬‫وبالگ‬‫بیشتر‬۶‫ند‬‫ر‬‫دا‬‫مخالف‬‫نظر‬‫صد‬‫ر‬‫د‬.
-۴۲‫اند‬‫شده‬‫دوست‬ ‫ای‬‫ه‬‫ز‬‫تا‬‫اد‬‫ر‬‫اف‬‫با‬‫ی‬ ‫نویس‬‫وبالگ‬ ‫طریق‬‫از‬،‫صد‬‫ر‬‫د‬.
-۱۵‫که‬ ‫ند‬‫ر‬‫دا‬‫عقیده‬،‫صد‬‫ر‬‫د‬‫وبالگشان‬‫است‬‫کرده‬‫مطرح‬‫بیشتر‬،‫شان‬‫ر‬‫کا‬ ‫محل‬‫شرکت‬ ‫در‬‫ا‬‫ر‬‫آنها‬.
-۵۷‫ند‬‫ر‬‫دا‬‫ی‬ ‫نویس‬‫وبالگ‬‫فعالیت‬‫گسترش‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬‫هایی‬‫طرح‬،‫صد‬‫ر‬‫د‬.
-۳۵‫بنویسند‬‫کتاب‬،‫مناسب‬‫مان‬‫ز‬ ‫در‬‫که‬ ‫ند‬‫ر‬‫دا‬‫قصد‬،‫صد‬‫ر‬‫د‬.
www.Mojahedi.ir77
‫وبالگها‬(‫وبالگ‬‫رتش‬ّ‫ی‬َ‫د‬‫آباد‬-‫دنیا‬ ‫مدرسه‬ ‫کوچکترین‬)
http://dayyertashbad.blogfa.com
‫معلم‬ ‫سرباز‬21‫سه‬‫ر‬‫مد‬ ‫با‬ ‫یک‬‫و‬ ‫ساله‬4‫با‬ ‫ستایی‬‫و‬‫ر‬ ‫در‬ ‫ز‬‫آمو‬ ‫دانش‬
7‫خانوار‬(‫آباد‬ ‫جمال‬ ‫ستای‬‫و‬‫ر‬‫کالو‬–‫بوشهر‬)
www.Mojahedi.ir78
79 www.Mojahedi.ir
PODCASTS
Users actively choose to engage with social media
EMAIL
Product focused email
‫افزار‬ ‫نرم‬ ‫در‬ ‫تجاری‬ ‫نام‬
Product focused email
‫افزار‬ ‫نرم‬ ‫در‬ ‫تجاری‬ ‫نام‬
Product focused email
‫تلویزیونی‬ ‫سریالهای‬(‫مخطبان‬‫بین‬‫المللی‬‫سر‬ ‫در‬‫دنیا‬ ‫اسر‬)
www.Mojahedi.ir84
‫تلویزیونی‬ ‫سریالهای‬(‫مخطبان‬‫بین‬‫المللی‬‫سر‬ ‫در‬‫دنیا‬ ‫اسر‬)
www.Mojahedi.ir85
‫تلویزیونی‬ ‫سریالهای‬(‫مخطبان‬‫بین‬‫المللی‬‫سر‬ ‫در‬‫دنیا‬ ‫اسر‬)
www.Mojahedi.ir86
‫آینده؟‬ ‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫شبکه‬!
www.Mojahedi.ir87
‫آینده؟‬ ‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫شبکه‬!
www.Mojahedi.ir88
INSTANT MESSAGING
Channel extension and engagement
DESKTOP APPLICATIONS
Useful tools for the user to have on their desktops…
DESKTOP APPLICATIONS
And a great way to increase brand awareness
‫ارتباطی‬ ‫گروههای‬
And a great way to increase brand awareness
‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫شبکه‬
www.Mojahedi.ir93
‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫شبکه‬
www.Mojahedi.ir‫دی‬1388-‫تهران‬-‫سازمان‬ ‫مدیران‬ ‫خانه‬94
‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫شبکه‬
www.Mojahedi.ir95
‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫شبکه‬
www.Mojahedi.ir96
‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫شبکه‬
www.Mojahedi.ir97
‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫شبکه‬facebook
‫ماهیانه‬15‫و‬‫د‬‫ر‬‫دا‬ ‫دید‬‫ز‬‫با‬ ‫ن‬‫میلیو‬6‫میشود‬ ‫دیده‬ ‫سایت‬ ‫این‬‫از‬‫ماه‬ ‫در‬ ‫صفحه‬ ‫د‬‫ر‬‫میلیا‬.
‫به‬‫سایت‬ ‫ش‬‫ز‬‫ار‬750‫است‬ ‫انی‬‫ر‬‫ای‬ ‫ان‬‫ر‬‫ب‬‫ر‬‫کا‬‫نزد‬ ‫برتر‬‫سایت‬ ‫دهمين‬ ‫و‬‫سیده‬‫ر‬ ‫دالر‬ ‫ن‬‫میلیو‬(‫بود‬)
-۲۶‫اگوست‬۲۰۰۸‫ان‬‫ر‬‫ب‬‫ر‬‫کا‬ ‫تعداد‬۱۰۰‫نفر‬ ‫ن‬‫میلیو‬
-۷‫انویه‬‫ژ‬۲۰۰۹‫ان‬‫ر‬‫ب‬‫ر‬‫کا‬ ‫تعداد‬۱۵۰‫نفر‬ ‫ن‬‫میلیو‬
-۸‫یل‬‫ر‬‫آو‬۲۰۰۹‫ان‬‫ر‬‫ب‬‫ر‬‫کا‬ ‫تعداد‬۲۰۰‫نفر‬ ‫ن‬‫میلیو‬
-۱۵‫جوالی‬۲۰۰۹‫ان‬‫ر‬‫ب‬‫ر‬‫کا‬ ‫تعداد‬۲۵۰‫نفر‬ ‫ن‬‫میلیو‬
-۱۵‫سپتامبر‬۲۰۰۹‫ان‬‫ر‬‫ب‬‫ر‬‫کا‬ ‫تعداد‬۳۰۰‫نفر‬ ‫ن‬‫میلیو‬
-۷‫نوامبر‬۲۰۰۹‫ان‬‫ر‬‫ب‬‫ر‬‫کا‬ ‫تعداد‬۳۲۵‫نفر‬ ‫ن‬‫میلیو‬
‫ئن‬‫و‬‫ژ‬‫ماه‬ ‫در‬24‫در‬ ‫کمیت‬ ‫این‬‫عدد‬ ‫و‬‫است‬‫داشته‬ ‫کننده‬ ‫دید‬‫ز‬‫با‬ ‫ن‬‫میلیو‬3‫به‬ ‫گذشته‬‫ماه‬340‫سید‬‫ر‬ ‫ن‬‫میلیو‬
‫از‬۱۵‫تا‬‫سپتامبر‬۷‫نوامبر‬۲۵‫فیس‬ ‫ان‬‫ر‬‫ب‬‫ر‬‫کا‬ ‫به‬ ‫بر‬‫ر‬‫کا‬ ‫ن‬‫میلیو‬‫بوک‬‫اند‬‫شده‬‫اضافه‬.‫عرض‬ ‫در‬ ‫یعنی‬ ‫این‬۵۳
‫ز‬‫و‬‫ر‬۲۵‫نفر‬ ‫ن‬‫میلیو‬.‫حدود‬‫در‬ ‫ی‬‫چيز‬‫کنیم‬ ‫تقسیم‬ ‫ها‬‫ز‬‫و‬‫ر‬ ‫تعداد‬ ‫بر‬‫ا‬‫ر‬ ‫تعداد‬ ‫این‬‫اگر‬ ‫حال‬۷۹۳,۶۵۰‫در‬ ‫بر‬‫ر‬‫کا‬
‫شود‬‫می‬ ‫ز‬‫و‬‫ر‬.‫ز‬‫و‬‫ر‬ ‫در‬ ‫بر‬‫ر‬‫کا‬ ‫ن‬‫میلیو‬ ‫نیم‬ ‫یعنی‬ ‫این‬!
www.Mojahedi.ir98
‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫شبکه‬twitter
‫مدت‬ ‫در‬ ‫که‬ ‫ی‬ ‫س‬‫ر‬‫بر‬ ‫یک‬ ‫طبق‬2‫ی‬‫و‬‫ر‬ ‫بر‬ ‫و‬‫هفته‬28,000‫پیام‬‫توییتر‬‫به‬‫ا‬‫ر‬ ‫نظر‬ ‫د‬‫ر‬‫مو‬ ‫های‬‫پیام‬،‫شده‬ ‫انجام‬
‫است‬‫کرده‬ ‫بندی‬ ‫تقسیم‬ ‫یر‬‫ز‬ ‫های‬‫دسته‬:،‫تبلیغات‬ ،‫پوچ‬‫سخنان‬ ،‫عادی‬ ‫مکاملات‬‫اسپم‬‫ه‬‫پیام‬ ‫و‬‫دست‬ ‫که‬ ‫ایی‬
‫مره‬‫ز‬‫و‬‫ر‬‫اخبار‬ ‫مانند‬ ‫شوند‬‫می‬ ‫دست‬ ‫به‬.
‫مانند‬ ‫پوچ‬‫مکاملات‬«‫هستم‬ ‫ساندویچ‬ ‫دن‬‫ر‬‫خو‬‫حال‬‫در‬ ‫االن‬»،40.45‫دادند‬ ‫تشکیل‬‫ا‬‫ر‬ ‫ها‬‫پیام‬ ‫کل‬‫از‬‫صد‬‫ر‬‫د‬.
‫نبودند‬ ‫ای‬‫برجسته‬ ‫نکته‬‫برگيرنده‬‫در‬ ‫ها‬‫پیام‬ ‫گونه‬ ‫این‬.
‫با‬‫عادی‬‫مکاملات‬ ‫که‬ ‫است‬ ‫حالی‬‫در‬ ‫این‬37.55‫است‬‫داده‬ ‫اختصاص‬ ‫خود‬ ‫به‬‫ا‬‫ر‬ ‫دوم‬ ‫تبه‬‫ر‬ ‫صد‬‫ر‬‫د‬.‫عنوان‬ ‫به‬
‫گيرد‬‫می‬ ‫ار‬‫ر‬‫ق‬‫عادی‬ ‫مکاملات‬ ‫ده‬‫ر‬‫در‬ ‫یر‬‫ز‬ ‫پیام‬‫مثال‬:«‫کنی‬‫می‬ ‫کار‬ ‫چه‬‫امشب‬»‫؟‬
‫با‬ ‫شوند‬ ‫می‬‫دست‬ ‫به‬‫دست‬ ‫که‬ ‫هایی‬‫پیام‬
8.7‫با‬ ‫خودستایی‬ ‫و‬‫د‬‫ر‬‫دا‬‫ا‬‫ر‬ ‫سوم‬ ‫تبه‬‫ر‬ ‫صد‬‫ر‬‫د‬
5.85‫است‬‫گرفته‬ ‫ار‬‫ر‬‫ق‬ ‫بعدی‬‫ده‬‫ر‬ ‫در‬ ‫صد‬‫ر‬‫د‬.
،‫ی‬ ‫س‬‫ر‬‫بر‬ ‫این‬ ‫نتای‬ ‫بر‬ ‫بنا‬‫اسپم‬‫با‬‫ا‬‫ر‬‫ان‬‫ز‬‫مي‬ ‫کمترین‬
3.6‫است‬‫داده‬ ‫اختصاص‬ ‫خود‬ ‫به‬‫صد‬‫ر‬‫د‬.
www.Mojahedi.ir99
‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫شبکه‬twitter
‫از‬ ‫انیان‬‫ر‬‫ای‬‫گسترده‬‫استفاده‬ ‫از‬ ‫بعد‬‫توئیتر‬‫یس‬‫و‬‫سر‬ ‫این‬،‫ی‬‫ر‬‫جمهو‬‫یاست‬‫ر‬ ‫انتخابات‬‫جریان‬‫در‬‫بالگینگ‬‫و‬‫میکر‬‫تن‬‫ی‬‫چيز‬‫ئن‬‫و‬‫ژ‬ ‫ماه‬‫در‬‫ها‬
‫به‬‫حدود‬۷‫این‬‫کردن‬‫اضافه‬‫با‬،‫است‬‫کرده‬‫کسب‬‫جدید‬‫دیدکننده‬‫ز‬‫با‬‫ن‬‫میلیو‬‫شد‬ ‫انجام‬‫دیدهای‬‫ز‬‫با‬‫کل‬ ‫تعداد‬‫به‬‫تعداد‬‫از‬‫ه‬‫توئیتر‬
‫ئن‬‫و‬‫ژ‬‫ماه‬‫در‬۲۰۰۹‫با‬ ‫ابر‬‫ر‬‫ب‬‫قمی‬‫ر‬۴۴.۵‫آید‬‫می‬‫بدست‬‫ماه‬ ‫این‬‫در‬‫دید‬‫ز‬‫با‬‫ن‬‫میلیو‬( .‫توسط‬‫آمار‬comScore)
‫از‬‫شده‬ ‫انجام‬‫دید‬‫ز‬‫با‬‫توئیتر‬‫می‬‫ماه‬ ‫به‬ ‫نسبت‬۲۰۰۹‫حدود‬‫ی‬‫چيز‬ ،۱۹٪‫ئن‬‫و‬‫ژ‬ ‫به‬‫نسبت‬‫که‬ ‫است‬‫حالی‬‫در‬ ‫این‬‫و‬ ‫است‬‫داشته‬‫شد‬‫ر‬
‫حدود‬‫ی‬‫چيز‬‫قبل‬‫سال‬۱,۴۶۰%‫است‬ ‫داشته‬ ‫ایش‬‫ز‬‫اف‬!‫سایت‬‫توسط‬‫شده‬‫انجام‬ ‫بندی‬‫ده‬‫ر‬comScore‫توئیتر‬‫جایگاه‬‫در‬‫ا‬‫ر‬۵۲
‫های‬‫سایت‬ ‫گترین‬‫ر‬‫بز‬‫وب‬‫آمار‬ ‫طبق‬‫که‬‫است‬‫حالی‬ ‫در‬ ‫این‬ ‫و‬ ‫دهد‬‫می‬‫ار‬‫ر‬‫ق‬‫جهان‬‫اسر‬‫ر‬‫س‬ ‫در‬alexa‫توئیتر‬‫ده‬‫ر‬ ‫در‬۱۹‫ین‬‫ر‬‫برت‬‫از‬
‫های‬‫سایت‬‫وب‬‫د‬‫ر‬‫دا‬‫ار‬‫ر‬‫ق‬.
www.Mojahedi.ir100
‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫شبکه‬twitter
‫به‬ ‫و‬ ‫بنویسید‬‫آن‬‫د‬‫ر‬‫مو‬ ‫در‬ ‫کوتاهی‬‫شرح‬ ‫و‬ ‫کنید‬‫ضبط‬‫ا‬‫ر‬ ‫خود‬‫صدای‬ ‫احتی‬‫ر‬ ‫به‬ ‫سایت‬ ‫این‬ ‫با‬‫توی‬‫یتر‬‫بفرستید‬.
‫دنبال‬‫کنندگان‬‫بالفاصله‬ ‫شما‬‫تویت‬‫شنید‬ ‫خواهند‬‫شما‬ ‫صوتی‬
www.Mojahedi.ir101
‫چای‬ ‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫شبکه‬
http://www.steepster.com/home
‫اصطالحا‬ ‫یا‬ ‫وبالگ‬‫مینی‬ ‫سایت‬ ،‫کاربر‬ ‫هر‬tealog‫و‬ ‫ها‬‫فنجان‬ ‫مورد‬ ‫آن‬ ‫در‬ ‫تواند‬‫می‬ ‫که‬ ‫داشت‬ ‫خواهد‬ ‫ای‬
‫و‬ ‫نوشد‬‫می‬ ‫روز‬ ‫هر‬ ‫که‬ ‫چایی‬ ‫های‬‫لیوان‬‫برندهای‬‫چای‬‫محبوبش‬‫بنویسد‬!
‫در‬ ‫و‬ ‫کند‬ ‫انتخاب‬ ‫خود‬ ‫برای‬ ‫دوستانی‬ ،‫تواند‬‫می‬ ‫کاربر‬ ‫هر‬ ،‫دیگر‬ ‫اجتماعی‬ ‫شبکه‬ ‫هر‬ ‫مثل‬tealog‫آنها‬ ‫های‬
‫بگذارد‬ ‫کامنت‬.‫رتبه‬ ‫را‬ ‫آنها‬ ‫و‬ ‫کند‬ ‫نظر‬ ‫اظهار‬ ‫مختلف‬ ‫های‬‫چای‬ ‫کیفیت‬ ‫مورد‬ ‫در‬ ‫تواند‬‫می‬ ‫کس‬ ‫هر‬ ‫همچنین‬‫بندی‬
‫کند‬.
‫همچنان‬ ‫شبکه‬ ‫این‬ ‫در‬‫اطالعاتی‬‫و‬ ‫چای‬ ‫کردن‬ ‫دم‬ ‫برای‬ ‫ال‬‫ایده‬ ‫زمان‬ ،‫چای‬ ‫نوع‬ ‫هر‬ ‫کافئین‬ ‫محتوای‬ ‫مورد‬ ‫در‬
‫کرد‬ ‫پیدا‬ ‫توان‬‫می‬ ،‫آن‬ ‫های‬‫افزودنی‬.
www.Mojahedi.ir102
‫مردم‬ ‫های‬ ‫خبرگزاری‬:‫از‬‫تویتهایی‬‫تا‬ ‫بمبئی‬ ‫از‬‫مچگیری‬‫از‬
‫بلژیک‬ ‫وزیر‬ ‫نخست‬
‫های‬‫یس‬‫و‬‫سر‬‫و‬‫موبایلی‬ ‫اینترنت‬،‫کیفیت‬‫با‬‫های‬‫بين‬‫ر‬‫دو‬‫به‬‫موبایل‬‫های‬‫ی‬ ‫گوش‬‫شدن‬‫مجهز‬‫بالگنیگ‬‫و‬‫میکر‬‫خبرنگ‬،‫ا‬‫ر‬ ‫ند‬‫و‬‫شهر‬‫ان‬‫ر‬‫ا‬
‫است‬ ‫کرده‬ ‫تر‬‫مسلح‬.‫و‬ ‫عکس‬‫و‬ ‫خبر‬‫ما‬‫و‬ ‫دهد‬‫رخ‬ ‫مهمی‬‫اتفاق‬،‫گ‬‫ر‬‫بز‬ ‫دنیای‬ ‫این‬‫از‬‫ای‬‫گوشه‬ ‫در‬‫که‬ ‫است‬‫بعید‬ ‫این‬‫ر‬‫بناب‬‫وی‬‫ی‬‫دئو‬
‫نخوانیم‬‫آن‬‫د‬‫ر‬‫مو‬‫در‬‫ی‬ ‫اختصاص‬.
www.Mojahedi.ir103
‫مردم‬ ‫های‬ ‫خبرگزاری‬:‫از‬‫تویتهایی‬‫تا‬ ‫بمبئی‬ ‫از‬‫مچگیری‬‫از‬
‫بلژیک‬ ‫وزیر‬ ‫نخست‬
‫بلژیک‬‫دفاع‬‫یر‬‫ز‬‫و‬-‫کرم‬ ‫دی‬‫پیتر‬-‫بود‬‫کرده‬‫سفر‬‫ک‬‫ر‬‫نیویو‬‫به‬.‫بود‬‫فته‬‫ر‬ ‫بلژیکی‬‫بار‬ ‫یک‬‫به‬‫او‬‫سفر‬ ‫این‬‫در‬.‫ا‬ ‫یکی‬‫نام‬ ‫به‬‫بار‬ ‫این‬‫کارکنان‬ ‫ز‬
‫ناتالی‬‫لوب‬‫باکر‬‫در‬،‫وبالگش‬‫نوشت‬‫پست‬ ‫این‬‫در‬‫یر‬‫ز‬‫و‬ ‫این‬ ‫بدمستی‬‫از‬‫او‬،‫نوشت‬‫آملانی‬‫بان‬‫ز‬ ‫به‬‫پستی‬‫د‬‫ر‬‫مو‬ ‫این‬‫در‬‫نوشته‬‫او‬ ،‫بود‬‫ه‬
‫آقای‬‫فتار‬‫ر‬ ‫از‬‫چگونه‬‫که‬‫بود‬«‫کرم‬ ‫دی‬»‫است‬‫کرده‬‫ی‬‫شرمسار‬‫احساس‬.
www.Mojahedi.ir104
‫دایم‬‫ر‬‫پا‬‫جدید‬:
‫مشترک‬ ‫باز‬ ‫ی‬‫ر‬‫نوآو‬
4Ps
Value Innovator Customer
Product
Brand
Promotion
www.Mojahedi.ir105
‫آیا‬
‫تولید‬‫کنندگان‬
‫داشت‬ ‫خواهند‬ ‫حمایت‬ ‫به‬ ‫نیاز‬
‫یا‬
‫مصرف‬‫کنندگان‬‫؟‬
‫شرکت‬ ‫فاکس‬ ‫فایر‬ ‫گر‬‫ر‬‫و‬‫مر‬‫یال‬‫ز‬‫مو‬‫عرض‬ ‫در‬24‫ساعت‬8‫بار‬ ‫ن‬‫میلیو‬
‫شد‬ ‫دانلود‬.
‫تبه‬‫ر‬ ‫ان‬‫ر‬‫ای‬ ‫میان‬ ‫این‬‫در‬10‫داشت‬ ‫ا‬‫ر‬ ‫دنیا‬.‫تب‬‫ر‬ ‫و‬‫میانه‬‫ر‬‫خاو‬ ‫در‬ ‫ل‬‫او‬ ‫تبه‬‫ر‬‫ه‬
‫اپن‬‫ژ‬ ‫از‬‫بعد‬ ‫آسیا‬‫در‬ ‫دوم‬(‫هن‬‫و‬ ‫چين‬ ‫ن‬‫چو‬ ‫هایی‬‫ر‬‫کشو‬‫وجود‬ ‫عليرغم‬‫د‬)
www.Mojahedi.ir107
‫مرداد‬ ‫دوم‬ ‫هفته‬ ‫در‬1388‫شد‬ ‫شکسته‬ ‫دانلود‬ ‫تعداد‬ ‫بیشترین‬ ‫د‬‫ر‬‫رکو‬:
‫شرکت‬ ‫فاکس‬ ‫فایر‬ ‫گر‬ ‫ر‬‫و‬‫مر‬‫یال‬‫ز‬‫مو‬‫از‬ ‫بیش‬‫د‬‫ر‬‫میلیا‬ ‫یک‬‫ش‬ ‫دانلود‬ ‫دفعه‬‫د‬.
www.Mojahedi.ir108
‫مدیر‬‫عامل‬‫یک‬‫شرکت‬‫نده‬‫ز‬‫سا‬‫م‬‫ز‬‫لوا‬‫خانگی‬‫در‬
‫یک‬‫ویدئو‬‫تبلیغاتی‬‫ای‬‫ر‬‫ب‬‫مخلوط‬‫کن‬‫ش‬‫رکتش‬
‫سعی‬‫میکرد‬‫هر‬‫ی‬‫چيز‬‫ا‬‫ر‬‫با‬‫هم‬‫مخلوط‬‫کند‬.
‫این‬‫ویدئو‬‫در‬‫یوتیوب‬‫بیش‬‫از‬100‫ن‬‫میلیو‬‫بار‬
‫دید‬‫ز‬‫با‬‫شد‬.‫کدامين‬‫سانه‬‫ر‬‫میتوانست‬‫ای‬‫نقدر‬
‫مخاطب‬‫ا‬‫ر‬‫جذب‬‫کند؟‬
‫محتوی‬ ‫گذاری‬ ‫اشتراک‬
www.Mojahedi.ir109
‫موقعیت‬‫بر‬ ‫مبتنی‬‫اجتماعی‬ ‫های‬‫شبکه‬
‫سال‬ ‫تا‬ ‫شود‬‫می‬ ‫بینی‬ ‫پیش‬۲۰۱۳،
‫ب‬ ‫داد‬‫ر‬‫ا‬‫ر‬‫ق‬ ‫محل‬‫از‬ ‫ها‬‫یس‬‫و‬‫سر‬ ‫این‬‫ا‬
‫و‬ ‫موبایل‬ ‫های‬‫ی‬ ‫گوش‬ ‫ندگان‬‫ز‬‫سا‬
،‫اتی‬‫ر‬‫مخاب‬ ‫های‬‫شبکه‬۳/۳
‫دست‬‫به‬ ‫آمد‬‫ر‬‫د‬‫دالر‬ ‫د‬‫ر‬‫میلیا‬
‫ند‬‫ر‬‫بیاو‬
www.Mojahedi.ir110
‫موقعیت‬‫بر‬ ‫مبتنی‬‫اجتماعی‬ ‫های‬‫شبکه‬
Google: Sorry, you are not allowed to download
applications in your country
‫چه‬‫هایی‬‫ر‬‫کا‬‫که‬‫شود‬‫نمی‬‫با‬‫این‬‫کار‬‫کرد‬!‫یکی‬‫از‬‫نخس‬‫تين‬
‫چيزهایی‬‫که‬‫به‬‫ذهن‬‫آدم‬،‫سد‬‫ر‬‫می‬‫این‬‫است‬‫که‬‫به‬‫دی‬‫و‬‫ز‬
‫های‬‫آگهی‬‫گوگل‬‫نه‬‫تنها‬‫متناسب‬‫با‬‫های‬‫سیلقه‬‫گ‬‫وب‬‫ردی‬‫و‬
‫ی‬‫جستجو‬‫شما‬‫ایتان‬‫ر‬‫ب‬‫آماده‬‫خواهد‬،‫شد‬‫بلکه‬‫گوگل‬‫با‬
‫استفاده‬‫از‬‫اطالعات‬‫مکانی‬،‫شما‬‫های‬‫آگهی‬‫باز‬‫هم‬
‫ی‬‫تر‬‫متناسب‬‫ا‬‫ر‬‫به‬‫مشاهده‬‫شما‬‫خواهد‬‫ساند‬‫ر‬‫و‬‫این‬‫یع‬‫نی‬
‫آمد‬‫ر‬‫د‬‫بیشتر‬‫ای‬‫ر‬‫ب‬‫گوگل‬
Google Latitude
www.Mojahedi.ir111
‫موقعیت‬‫بر‬ ‫مبتنی‬‫اجتماعی‬ ‫های‬‫شبکه‬
‫از‬ ‫بیشتر‬‫حاضر‬ ‫حال‬ ‫در‬۳‫و‬ ‫ن‬‫میلیو‬۲۰۰‫عضو‬ ،‫نفر‬‫ار‬‫ز‬‫ه‬‫آکا‬
‫آکی‬‫هستند‬.‫از‬ ‫بیشتر‬‫که‬ ‫دهد‬‫می‬ ‫نشان‬،‫نظرسنجی‬۸۰‫صد‬‫ر‬‫د‬
‫به‬ ‫انی‬‫ر‬‫ای‬ ‫ان‬‫ر‬‫ب‬‫ر‬‫کا‬‫که‬ ‫کنند‬‫می‬ ‫پیشبینی‬ ‫خوانندگان‬‫از‬‫سرعت‬‫آکا‬
‫آکی‬‫کنند‬ ‫استقبال‬ ‫مشابه‬ ‫اجتماعی‬ ‫های‬‫شبکه‬ ‫و‬.
‫آکا‬‫آکی‬‫ب‬‫معتبر‬ ‫های‬‫وبالگ‬ ‫و‬ ‫نشریات‬‫ی‬‫سو‬ ‫از‬‫حال‬ ‫به‬ ‫تا‬‫ی‬‫سیار‬
‫جایزه‬ ‫برندگان‬‫از‬ ‫یکی‬‫همچنين‬ ‫و‬‫شده‬ ‫معرفی‬Webby
Award 2009‫است‬.
www.Mojahedi.ir112
‫موقعیت‬‫بر‬ ‫مبتنی‬‫اجتماعی‬ ‫های‬‫شبکه‬
‫گوگل‬‫شرکت‬ ‫خرید‬‫اعالم‬‫با‬
AdMob‫تبلیغ‬ ‫آن‬ ‫کار‬ ‫و‬
‫های‬ ‫ی‬ ‫گوش‬ ‫روی‬ ‫بر‬ ‫محصوالت‬
‫خود‬ ‫آمادگی‬ ‫باشد‬ ‫می‬‫موبایل‬‫ش‬
‫تر‬ ‫ی‬‫قو‬‫هرچه‬ ‫حضور‬‫ای‬‫ر‬‫ب‬‫ا‬‫ر‬
‫اعالم‬ ‫دار‬‫آینده‬‫ار‬‫ز‬‫با‬‫این‬ ‫در‬
‫کرد‬.
‫گفته‬ ‫طبق‬‫گوگل‬‫سال‬ ‫دو‬ ‫در‬
‫د‬‫موبایل‬‫با‬ ‫جستجو‬‫گذشته‬‫ر‬
‫ی‬‫جستجو‬ ‫موتور‬‫گوگل‬‫بیش‬‫از‬
۵‫همچني‬ ‫و‬‫داشته‬ ‫شد‬‫ر‬‫ابر‬‫ر‬‫ب‬‫ن‬
‫های‬ ‫ی‬ ‫گوش‬‫ان‬‫ر‬‫ب‬‫ر‬‫کا‬‫ن‬‫آیفو‬‫و‬
‫آندروید‬‫حدود‬‫انه‬‫ز‬‫رو‬۹۰‫دقیقه‬
‫اینتر‬ ‫در‬ ‫خود‬ ‫های‬ ‫ی‬ ‫گوش‬ ‫با‬‫ا‬‫ر‬‫نت‬
‫کنند‬ ‫می‬ ‫ی‬‫سپر‬.
www.Mojahedi.ir113
INTERACTIVE POSTERS
What looks like an ordinary street poster
INTERACTIVE POSTERS
Allows you to interact and download your own ring tone
INTERACTIVE POSTERS
Or how about printing your own?
The question we asked was, “What 3 digital marketing channels & tactics will
you emphasize in 2009?” Here are the top ten tactics selected:
Blogging (34%)
Microblogging (Twitter) (29%)
Search engine optimization (28%)
Social network participation (Facebook, LinkedIn) (26%)
Email marketing (17%)
Social media monitoring & outreach (17%)
Pay per click (14%)
Blogger relations (12%)
Video marketing (10%)
Social media advertising (7%)
www.Mojahedi.ir117 22‫دی‬1388-‫تهران‬-‫سیستم‬ ‫همکاران‬ ‫شرکت‬ ‫آموزش‬ ‫مرکز‬
So here are some simple ways to grow the value of your web real estate:
1. Create remarkable content. People learn from it, share it and find their way
back to your site.
2. Publish frequently so there is a constant trickle of information from your
site as a source.
3. Provide free helpful resources to everyone, whether they be potential
customers or not.
4. Give love to get love. Feature industry figures so they can share their
expertise on your site.
5. Create a forum for discussions so your website is hub where the
community can congregate and interact.
6. Continue to diversify you content asset portfolio so you have audio, video,
eBooks besides your regular content.
7. And lastly, be transparent.
www.Mojahedi.ir118 22‫دی‬1388-‫تهران‬-‫سیستم‬ ‫همکاران‬ ‫شرکت‬ ‫آموزش‬ ‫مرکز‬
‫از‬ ‫بیش‬1‫دنیا‬‫کل‬‫در‬‫اینترنت‬‫بر‬‫ر‬‫کا‬‫د‬‫ر‬‫میلیا‬
250‫سرعت‬ ‫پر‬‫اینترنت‬‫ای‬‫ر‬‫دا‬ ‫بر‬‫ر‬‫کا‬‫ن‬‫میلیو‬
‫منبع‬:eMarketer, May 2006
‫میگویند‬ ‫سخن‬ ‫ارقام‬...
www.Mojahedi.ir119
62% of UK population is now online & 71% are using broadband
Source: IAB 2005
6%
8%
10%
19%
23%
28%
31%
45%
54%
58%
60%
62%
13.5%
15.6%
38%
41.3%
47%
50% 51%
53%
Dec
1995
Jun
1996
Dec
1996
Jun
1987
Dec
1997
Jun
1998
Dec
1998
Jun
1999
Dec
1999
Jun
2000
Dec
2000
Jun
2001
Dec
2001
Jun
2002
Dec
2002
Jun
2003
Dec
2003
Jun
2004
Dec
2004
Jun
2005
Broadband users are far more active online, spending twice as long online
as narrowband users and viewing 3.5 times as many web pages *
UPTAKE HAS BEEN FAST
‫ترکیه‬ ‫کشور‬ ‫در‬:
‫اینترنت‬ ‫کاربران‬ ‫تعداد‬16‫نفر‬ ‫میلیون‬
‫سرعت‬ ‫پر‬ ‫اینترنت‬ ‫دارای‬ ‫کاربران‬ ‫تعداد‬2/5‫نفر‬ ‫میلیون‬
‫منبع‬:CIA World Factbook, 2005
‫منبع‬:wi-fitechnology.com &Quantum-Web
‫ترکیه‬ ‫در‬:
www.Mojahedi.ir121
But one that is growing fast!!
‫سال‬ ‫تا‬ ‫بینی‬ ‫پیش‬2015
24‫سرعت‬ ‫پر‬ ‫اینترنت‬ ‫کاربر‬ ‫میلیون‬
‫اینترنت‬ ‫نفوذ‬ ‫ضریب‬31%
Source: Quantum-Web
‫ترکیه‬ ‫در‬:
‫تلفن‬:
20‫ثابت‬ ‫تلفن‬ ‫خط‬ ‫میلیون‬
48/7‫همراه‬ ‫تلفن‬ ‫مشترک‬ ‫میلیون‬
‫منبع‬:Turkcell, Telecommunications Authority, 2006
‫ترکیه‬ ‫در‬:
www.Mojahedi.ir123
Q: If you had to live on a deserted island and could take only
one of the following with you, which would you take?
Base = 1,000 online households
Source: Ipsos U.S. Express, August 2004
CHANGING MEDIA CONSUMPTION
Newspaper subscription 1 %
Cell phone 4 %
Radio 6 %
TV 6 %
Large supply of books 18 %
Computer with Internet
access 64 %
Consumers can’t live without the Internet
INTERNET
So where does
this money go?
ONLINE ADVERTISING
www.Mojahedi.ir125
EMERGING MARKETING TECHNIQUES
Source: CMO Magazine, April 2005
www.Mojahedi.ir126
ONLINE ADVERTISING SPEND
Source: ZenithOptimedia report, Financial Times, 01/10/2006
Search engine marketing is believed
to account for more than half of all
Internet advertising spend.
www.Mojahedi.ir127
Who is spending it?
ONLINE ADVERTISING
www.Mojahedi.ir128
GLOBAL ADVERTISING SPEND
Source: ZenithOptimedia report, MediaPost
2005
Biggest sectors in online ad spend
Financial services $1.6 billion
Telecommunications $1.5 billion
Retailers $1.3 billion
Automobile $ 700 million
‫کنی‬ ‫استفاده‬ ‫دیجیتال‬ ‫بازاریابی‬ ‫از‬ ‫چرا‬‫م؟‬
‫را‬ ‫بعدی‬ ‫موج‬‫بگیریدقبل‬‫بگیرد‬ ‫را‬ ‫شما‬ ‫آن‬ ‫آنکه‬ ‫از‬
‫چرا؟‬
‫میکند‬ ‫کار‬ ‫چون‬!
Online advertising spendINTEGRATED CAMPAIGNS WORK
Brand awareness lift
- TV: 17%
- TV & online: 45%
Source: Dynamic Logic Europe
Online works well with other media
ADVERTISING EXPOSURE
•Additional ad exposure
increases brand awareness
•Awareness is 2.5 X higher
among those with 10
exposures versus those with
1 exposure
•Diminishing effectiveness
after three exposures
2.9
3.4
3.9
5.1
6.7
0
2
4
6
8
1 2 3 4 to 9 10 +
Exposure Frequency
Point
Change
Effective Frequency
For Brand Awareness
Effective frequency
Marketing spend
Television
Internet
DIMINISHING RETURNS
Synergy Pattern TV & Online
Source: 2004 AAF Survey of Industry Leaders on Advertising Trends
THE BENEFITS
There are several benefits to using digital and online marketing
Source: 2004 AAF Survey of Industry Leaders on Advertising Trends
THE BENEFITS
Measurable ROI
Source: 2004 AAF Survey of Industry Leaders on Advertising Trends
THE BENEFITS
Geographic, demographic and psychographic targeting
Source: 2004 AAF Survey of Industry Leaders on Advertising Trends
THE BENEFITS
Can massively increase effectiveness of traditional advertising
Source: NMR, Top 20 advertisers’ spend in 2005
TOP 20 ADVERTISERS SPEND BY
MEDIA
TV 50 %
Radio 6 %
Outdoor 9 %
Newspaper 13 %
Magazines 8 %
Direct mail 9 %
Cinema 3 %
Internet 2 %
UK data 2005
BUT
There is ONE
major problem afflicting
traditional advertising…
IN THE GOOD OLD DAYS…
It was all about selling an image
Then it all became about telling a story
IN THE GOOD OLD DAYS…
Then it all became about telling a story
IN THE GOOD OLD DAYS…
‫فعلی‬‫زگار‬‫و‬‫ر‬‫در‬...
Online advertising spend
www.Mojahedi.ir145 29‫دی‬1388-‫تهران‬-‫صنعتی‬ ‫مدیریت‬ ‫سازمان‬ ‫مدیران‬ ‫خانه‬
‫مشتریان‬
‫دادن‬ ‫گوش‬ ‫از‬
‫شده‬ ‫خسته‬‫اند‬!
‫مشتریان‬ ‫ید‬‫ر‬‫بگذا‬‫خودشان‬
‫یکدیگر‬ ‫به‬‫بگویند‬!
‫یک‬‫فقط‬
‫کننده‬‫مصرف‬‫نیستند‬
‫یک‬‫از‬‫بیشتر‬ ‫ا‬‫ر‬‫آنها‬
‫کننده‬ ‫مشارکت‬‫ببینیم‬
‫مشتریان‬...
www.Mojahedi.ir148
THE PARTICIPATION ARENA
www.Mojahedi.ir149
• Branding
• Acquisition / Lead Generation
• Direct Response / Promotions
• CRM
DANGERS‫دارد؟‬ ‫کاربردهایی‬ ‫چه‬ ‫تی‬ ‫آی‬
www.Mojahedi.ir150
CORPORATE TOUCHPOINTS
‫صورت‬ ‫به‬ ‫اطالعات‬ ‫به‬ ‫سهامداران‬ ‫دسترسی‬ ‫آوردن‬ ‫فراهم‬24/7
CORPORATE TOUCHPOINTS
‫محصول‬ ‫ارائه‬ ‫از‬ ‫قبل‬ ‫بازار‬ ‫تحقیقات‬
‫یکپارچه‬ ‫پوشاک‬ ‫و‬ ‫تکنولوژی‬
‫محصول‬ ‫توسعه‬
NEW PRODUCT DEVELOPMENT‫محصول‬ ‫توسعه‬
www.Mojahedi.ir154
‫محصول‬ ‫توسعه‬
www.Mojahedi.ir155
‫محصول‬ ‫توسعه‬
‫چه‬ ‫است‬ ‫قرار‬ ‫اینها‬ ‫از‬ ‫بعد‬‫جیزی‬‫شود؟‬ ‫ابداع‬
‫هواپیما‬ ‫اینترنتی‬ ‫رزرو‬
‫ماهان‬ ‫هواپیمایی‬ ‫سایت‬
‫مشتریان‬ ‫امتیاز‬
‫ایران‬ ‫ملی‬ ‫هواپیمایی‬
BRITISH AIRWAYS
Executive Club
‫محتوایی‬ ‫حمایت‬
‫بریتیش‬ ‫هواپیمایی‬‫ایرویز‬
EXAMPLE
NIKE FOOTBALL
NIKE FOOTBALL
Web sites and viral videos
NIKE FOOTBALL
Branded games
Instant messaging applications
NIKE FOOTBALL
NIKE ID
Customise and buy your own football boots
‫یکی‬‫از‬‫ساده‬‫ترین‬‫و‬‫بردترین‬‫ر‬‫پرکا‬‫متدهای‬‫سرقت‬‫اطالعات‬‫در‬‫حال‬‫حاضر‬‫دنی‬‫ا‬‫ی‬ ‫مهندس‬
‫اجتماعی‬‫است‬.‫االن‬‫در‬‫دنیا‬‫بیشتر‬‫از‬‫آنچه‬‫که‬‫شهای‬‫و‬‫ر‬‫جمع‬‫ی‬‫ر‬‫آو‬‫اطالعات‬‫ا‬‫ر‬‫به‬
‫جاسوسان‬‫یاد‬‫بدهند‬‫به‬‫آنان‬‫ی‬ ‫مهندس‬‫اجتماعی‬‫آموخته‬‫میشود‬‫که‬‫خودشان‬‫شی‬‫وه‬‫های‬
‫جمع‬‫ی‬‫ر‬‫آو‬‫اطالعات‬‫ا‬‫ر‬‫از‬‫ق‬‫طر‬‫مختلف‬‫و‬‫با‬‫توجه‬‫به‬‫شخصیتهای‬‫اطالعاتی‬‫بدس‬‫ت‬
‫ند‬‫ر‬‫بیاو‬.
‫مسلما‬‫شما‬‫هیچ‬‫وقت‬‫قادر‬‫نخواهید‬‫بود‬‫به‬‫احتی‬‫ر‬‫با‬‫یر‬‫ز‬‫و‬‫دفاع‬‫آمریکا‬‫و‬‫بر‬‫و‬‫ر‬‫ش‬‫وید‬‫اما‬‫با‬
‫نزدیکانش‬‫ا‬‫ر‬‫چ‬.‫با‬‫ر‬‫مامو‬‫است‬‫ر‬‫ح‬‫و‬‫نگهبانی‬‫آنجا‬‫ا‬‫ر‬‫چ‬(‫این‬‫اتفاق‬‫ا‬‫ر‬‫اخي‬‫در‬‫چين‬‫ر‬‫خ‬‫داده‬
‫است‬)‫به‬‫هر‬‫حال‬‫در‬‫هر‬‫مجموعه‬‫ای‬‫عده‬‫از‬‫اد‬‫ر‬‫اف‬‫ضعیف‬‫وجود‬‫ند‬‫ر‬‫دا‬‫که‬‫بتوانید‬‫با‬
‫یر‬‫ز‬‫نظر‬‫گرفتن‬‫ها‬‫ر‬‫فتا‬‫ر‬‫و‬‫تباطات‬‫ر‬‫ا‬‫آنها‬‫به‬‫اطالعاتی‬‫در‬‫خصوص‬‫فعالیت‬‫ش‬‫غلی‬‫آنها‬
‫بدست‬‫ید‬‫ر‬‫آو‬.
‫گذاري‬ ‫قيمت‬ ‫در‬ ‫اشتباهات‬ ‫ترين‬ ‫متداول‬‫ی‬ ‫مهندس‬‫اجتماعی‬Social Engineering
www.Mojahedi.ir166 www.Mojahedi.ir166 22‫دی‬1388-‫تهران‬-‫سیستم‬ ‫همکاران‬ ‫شرکت‬ ‫آموزش‬ ‫مرکز‬
‫نام‬ ‫به‬ ‫جدیدی‬ ‫ی‬ ‫هش‬‫و‬‫پژ‬‫مینه‬‫ز‬ ‫تازگی‬ ‫به‬‫احساسات‬‫تحلیل‬‫این‬ ‫و‬ ‫کامپیوتر‬ ‫علوم‬‫عرصه‬ ‫در‬‫حال‬ ‫در‬ ‫ترنت‬
‫اس‬ ‫قومی‬‫ر‬ ‫و‬‫ش‬‫ز‬‫پردا‬‫قابل‬‫اطالعات‬ ‫به‬‫ها‬‫آدم‬‫احساسات‬ ‫ترجمه‬‫آن‬ ‫اد‬‫ر‬‫م‬ ‫که‬ ‫است‬‫ی‬‫گير‬‫شکل‬‫ت‬.
‫یا‬ ‫و‬‫سرگرمی‬ ‫خاطر‬ ‫به‬‫صرفا‬ ‫هی‬‫و‬‫گر‬ ‫که‬ ‫نیست‬‫ی‬‫چيز‬ ،‫اینترنت‬ ‫ان‬‫ر‬‫ب‬‫ر‬‫کا‬‫احساسات‬ ‫تحلیل‬‫دادن‬ ‫انجام‬
‫م‬‫از‬‫ا‬‫ر‬ ‫ها‬‫شرکت‬ ‫تواند‬‫می‬‫مردم‬ ‫نظر‬‫از‬ ‫آگاهی‬ ،‫باشند‬‫آن‬ ‫دنبال‬ ‫به‬‫ل‬‫معمو‬‫غير‬ ‫جالب‬ ‫کار‬ ‫یک‬‫ان‬‫ز‬‫ي‬
‫م‬ ‫ا‬‫ر‬ ‫آنها‬ ‫و‬ ‫کند‬ ‫کمک‬ ‫هاشان‬‫ی‬‫یز‬‫ر‬‫برنامه‬‫در‬ ‫آنها‬ ‫به‬ ‫و‬ ‫کند‬ ‫آگاه‬ ‫ی‬‫تجار‬ ‫کاالی‬ ‫یک‬ ‫محبوبیت‬‫توجه‬
‫محیط‬ ‫در‬ ‫آنها‬‫از‬ ‫که‬ ‫کند‬ ‫هایی‬‫تعریف‬ ‫یا‬ ‫و‬‫شکایات‬‫وب‬‫شود‬‫می‬.
‫مثل‬ ‫هایی‬‫شرکت‬ ‫ی‬‫انحصار‬ ‫کار‬‫حال‬‫در‬Scout Labs‫و‬ ‫ها‬‫وبالگ‬‫در‬ ‫کاوش‬ ‫جستجو‬ ‫با‬ ‫که‬‫است‬ ‫این‬
‫یا‬ ‫و‬‫خدمات‬ ،‫محصوالت‬ ‫د‬‫ر‬‫مو‬ ‫در‬‫شده‬‫ش‬‫ز‬‫پردا‬ ‫اطالعاتی‬،‫اجتماعی‬ ‫های‬‫شبکه‬ ‫و‬ ‫ها‬‫وم‬‫ر‬‫فو‬
‫اختیار‬‫در‬‫ا‬‫ر‬ ‫آنها‬ ‫و‬ ‫ند‬‫ر‬‫آو‬‫دست‬ ‫به‬ ‫دیگر‬ ‫موضوعات‬‫مشتریانشان‬‫دهند‬‫ار‬‫ر‬‫ق‬.Jodange‫و‬
Newssift‫هستند‬ ‫دیگر‬ ‫مشابه‬ ‫های‬‫یس‬‫و‬‫سر‬.
‫گذاري‬ ‫قيمت‬ ‫در‬ ‫اشتباهات‬ ‫ترين‬ ‫متداول‬‫ی‬ ‫مهندس‬‫اجتماعی‬Social Engineering
www.Mojahedi.ir167 www.Mojahedi.ir167 22‫دی‬1388-‫تهران‬-‫سیستم‬ ‫همکاران‬ ‫شرکت‬ ‫آموزش‬ ‫مرکز‬
Tweetfeel, Twendz‫و‬Twitrratr‫هایی‬‫یس‬‫و‬‫سر‬‫هستند‬‫که‬‫شان‬‫ر‬‫کا‬‫یابی‬‫ز‬‫ار‬‫و‬
‫مرتب‬‫کردن‬‫ات‬‫ر‬‫نظ‬‫مثبت‬‫و‬‫منفی‬‫ان‬‫ر‬‫ب‬‫ر‬‫کا‬‫توییتر‬‫در‬‫د‬‫ر‬‫مو‬‫یک‬‫موضوع‬‫است‬‫و‬‫ب‬‫ای‬‫ر‬
‫ان‬‫ر‬‫ب‬‫ر‬‫کا‬‫عادی‬‫قابل‬‫ی‬ ‫دسترس‬‫هستند‬.
‫مثال‬‫اگر‬‫از‬tweeters‫استفاده‬،‫کنید‬‫بینید‬‫می‬‫که‬۷۷‫صد‬‫ر‬‫د‬،‫مردم‬‫فیلم‬«‫جولی‬‫و‬
‫جولیا‬»‫ا‬‫ر‬‫اند‬‫پسندیده‬.
‫اما‬‫در‬‫عين‬‫حال‬‫باید‬‫متذکر‬‫شد‬‫که‬‫این‬‫ها‬‫یس‬‫و‬‫سر‬‫ز‬‫هنو‬‫هوش‬‫چندانی‬‫ند‬‫ر‬‫ندا‬‫و‬‫گ‬‫اه‬‫در‬
‫یابی‬‫ز‬‫ار‬‫مثبت‬‫یا‬‫منفی‬‫بودن‬‫یک‬‫توییت‬‫ای‬‫ه‬‫ر‬‫محاو‬‫دچار‬‫اشتباه‬،‫شوند‬‫می‬‫مث‬‫ال‬‫وقتی‬‫ی‬ ‫کس‬
‫توییت‬‫کند‬‫می‬‫که‬«‫بعد‬‫از‬‫دیدن‬‫جولی‬‫و‬‫جولیا‬،‫بسیار‬‫گرسنه‬‫شدم‬.»‫؛‬‫ی‬‫ر‬‫الگو‬‫های‬‫تم‬
،‫سایت‬«‫گرسنه‬»‫ا‬‫ر‬‫یک‬‫اظهار‬‫نظر‬‫منفی‬‫تلقی‬‫کنند‬‫می‬!
‫گذاري‬ ‫قيمت‬ ‫در‬ ‫اشتباهات‬ ‫ترين‬ ‫متداول‬‫ی‬ ‫مهندس‬‫اجتماعی‬Social Engineering
www.Mojahedi.ir168 www.Mojahedi.ir168 22‫دی‬1388-‫تهران‬-‫سیستم‬ ‫همکاران‬ ‫شرکت‬ ‫آموزش‬ ‫مرکز‬
www.Mojahedi.ir169 22‫دی‬1388-‫تهران‬-‫همکاران‬ ‫شرکت‬ ‫آموزش‬ ‫مرکز‬
‫سیستم‬
1-‫فید‬،RSS‫اک‬‫ر‬‫خو‬‫یا‬:
‫اجتماعی‬ ‫دنیای‬‫به‬ ‫شدن‬ ‫د‬‫ر‬‫وا‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬ ‫گام‬ ‫اولين‬‫وبالگها‬‫است‬ ‫این‬ ،‫که‬
‫اک‬‫ر‬‫خو‬ ‫مشترک‬(‫فید‬)‫شوید‬ ‫آنها‬.‫گفته‬ ‫بسیار‬ ‫ه‬‫ر‬‫با‬ ‫این‬ ‫در‬‫ان‬‫د‬.‫خالصه‬
‫اش‬‫ی‬ ‫به‬ ‫ا‬‫ر‬ ‫تان‬ ‫عالقه‬ ‫د‬‫ر‬‫مو‬ ‫وبالگهای‬ ‫لیست‬ ‫شما‬ ‫که‬‫است‬ ‫این‬‫ک‬
‫خوان‬ ‫اک‬‫ر‬‫خو‬(‫فیدخوان‬)‫مثل‬‫گوگل‬‫یدر‬‫ر‬‫یا‬Microsoft
Outlook‫تک‬ ‫به‬ ‫اینکه‬ ‫جای‬ ‫به‬ ‫پس‬ ‫این‬ ‫از‬ ‫و‬ ‫دهید‬‫می‬‫تک‬‫آنها‬‫سر‬
‫اک‬‫ر‬‫خو‬ ‫طریق‬ ‫از‬ ‫ا‬‫ر‬ ‫جدیدشان‬ ‫مطالب‬
‫ا‬
‫مستقیما‬ ،‫بزنید‬‫خوانتان‬
‫کنید‬‫می‬ ‫مطالعه‬.
2-‫اک‬‫ر‬‫اشت‬‫ایمیلی‬
‫اجتماعی‬ ‫ابزارهای‬‫وبالگها‬(‫وب‬2)
www.Mojahedi.ir170
3-Twitter‫توئیتر‬:‫وب‬‫ی‬ ‫یس‬‫و‬‫سر‬‫حد‬ ‫تا‬ ‫کوشند‬ ‫می‬ ‫آن‬ ‫در‬ ‫ان‬‫ر‬‫ب‬‫ر‬‫کا‬‫که‬‫است‬‫اکثر‬
‫در‬۱۴۰‫اینکه‬ ‫و‬ ‫بگویند‬ ‫شان‬ ‫فعلی‬ ‫احوال‬ ‫از‬ ‫اکتر‬‫ر‬‫کا‬“‫در‬‫ی‬‫کار‬‫چه‬ ‫انجام‬ ‫حال‬
‫هستند؟‬!”‫شود‬ ‫می‬ ‫بیان‬ ‫که‬ ‫نیست‬ ‫احواالت‬ ‫همیشه‬ ‫البته‬ ‫که‬.
4-FriendFeed‫فرندفید‬:‫وب‬‫ی‬ ‫یس‬‫و‬‫سر‬‫اک‬‫ر‬‫خو‬ ،‫اعضا‬ ‫که‬‫است‬(‫فید‬)‫سای‬‫ر‬
‫وب‬‫های‬‫یس‬‫و‬‫سر‬‫وب‬۲‫یی‬‫کنند‬‫می‬ ‫د‬‫ر‬‫وا‬ ‫آن‬ ‫در‬ ‫ا‬‫ر‬ ‫شان‬.‫آخری‬ ‫لیست‬ ‫ترتیب‬ ‫بدین‬‫ن‬
‫مطالب‬‫وبالگشان‬‫که‬ ‫عکسهایی‬ ‫آخرین‬ ،‫آپلود‬‫کرده‬‫اند‬‫آخرین‬ ،‫توئیته‬‫ایشان‬،
‫گذاشته‬ ‫اک‬‫ر‬‫اشت‬ ‫به‬ ‫ان‬‫ر‬‫دیگ‬ ‫با‬ ‫که‬ ‫مطالبی‬ ‫آخرین‬‫اند‬‫و‬…‫در‬ ‫ا‬‫ر‬‫فرندفید‬‫می‬ ‫یکجا‬
‫ببینید‬ ‫توانید‬.‫ودی‬‫ر‬‫و‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬ ‫همانجا‬ ‫توانید‬ ‫می‬ ‫همچنين‬‫هایشان‬‫بگ‬ ‫نظر‬‫یا‬ ‫ید‬‫ر‬‫ذا‬
‫ید‬‫ر‬‫بگذا‬ ‫اک‬‫ر‬‫اشت‬ ‫به‬ ‫ان‬‫ر‬‫دیگ‬‫با‬ ‫ا‬‫ر‬‫آن‬ ‫آنکه‬.
‫اجتماعی‬ ‫ابزارهای‬‫وبالگها‬(‫وب‬2)
www.Mojahedi.ir171
5-Facebook‫فیس‬‫بوک‬:‫است‬ ‫جانبه‬ ‫همه‬ ‫اجتماعی‬ ‫شبکه‬ ‫یک‬!‫فیس‬ ‫در‬‫ب‬‫وک‬
‫که‬ ‫د‬‫ر‬‫دا‬ ‫ای‬ ‫شناسنامه‬ ‫کس‬ ‫هر‬‫مشخصاتش‬‫کند‬‫می‬ ‫د‬‫ر‬‫وا‬ ‫آن‬ ‫در‬ ‫ا‬‫ر‬.‫سپس‬
‫کند‬‫می‬ ‫ار‬‫ر‬‫برق‬ ‫تباط‬‫ر‬‫ا‬ ‫آنها‬ ‫با‬ ‫و‬ ‫یابد‬ ‫می‬ ‫ا‬‫ر‬ ‫دوستانش‬.‫توا‬ ‫می‬ ‫تباط‬‫ر‬‫ا‬ ‫این‬‫نوع‬ ‫از‬ ‫ند‬
‫فیلمها‬ ،‫تصاویر‬ ‫سال‬‫ر‬‫ا‬ ،‫ی‬‫نوشتار‬‫و‬…‫باشد‬.‫ت‬ ‫هم‬ ‫با‬ ‫توانند‬ ‫می‬ ،‫دوستان‬‫شکیل‬
‫مختلف‬ ‫مسائل‬ ‫ه‬‫ر‬‫با‬‫ر‬‫د‬ ‫و‬ ‫بدهند‬ ‫ا‬‫ر‬ ‫اجتماعاتی‬ ‫و‬ ‫ها‬ ‫ه‬‫و‬‫گر‬(‫اجتماعی‬ ،‫ی‬ ‫سیاس‬‫ادبی‬ ،
‫و‬…)‫کنند‬ ‫نظر‬ ‫تبادل‬ ‫و‬ ‫بحث‬.‫فیس‬ ‫در‬‫نيز‬ ‫سرگرمی‬ ‫و‬ ‫ی‬‫باز‬ ‫انواع‬‫بوک‬‫یاف‬‫می‬ ‫ت‬
‫شود‬‫و‬…
6-Google Reader‫گوگل‬‫یدر‬‫ر‬:‫گوگل‬‫یدر‬‫ر‬‫م‬ ‫تر‬ ‫اجتماعی‬ ‫ز‬‫و‬‫ر‬ ‫به‬ ‫ز‬‫و‬‫ر‬ ‫جدید‬‫ی‬
‫شود‬.‫در‬ ‫که‬ ‫مطالبی‬ ‫توانید‬ ‫می‬ ‫شما‬‫گوگل‬‫تان‬‫ر‬‫ید‬‫ر‬‫ا‬‫ر‬‫دیگ‬ ‫با‬ ‫ا‬‫ر‬ ‫میخوانید‬‫اک‬‫ر‬‫اشت‬ ‫به‬ ‫ن‬
‫گذاشته‬‫اک‬‫ر‬‫اشت‬ ‫به‬ ‫تان‬ ‫دوستان‬‫که‬ ‫مطالبی‬ ‫و‬ ‫ید‬‫ر‬‫بگذا‬‫اند‬‫ببینید‬ ‫ا‬‫ر‬.
‫اجتماعی‬ ‫ابزارهای‬‫وبالگها‬(‫وب‬2)
www.Mojahedi.ir172
7-Yahoo Profile:‫است‬ ‫انی‬‫ر‬‫ای‬ ‫ان‬‫ر‬‫ب‬‫ر‬‫کا‬‫قدیمی‬ ‫دوست‬ ،‫یاهو‬!‫ک‬‫است‬ ‫مدتی‬‫ه‬
‫بساط‬ ،‫یاهو‬۳۶۰‫ش‬‫و‬ ‫برچیده‬ ‫ا‬‫ر‬‫تمرکزش‬‫است‬ ‫داده‬‫ار‬‫ر‬‫ق‬ ‫فایل‬‫و‬‫پر‬ ‫یاهو‬ ‫ی‬‫و‬‫ر‬ ‫ا‬‫ر‬.
‫عضو‬ ‫آنها‬ ‫در‬ ‫که‬ ‫ی‬‫دیگر‬ ‫سایتهای‬ ‫س‬‫ر‬‫آد‬ ‫توانید‬ ‫می‬ ‫شما‬ ‫یاهو‬ ‫شناسنامه‬ ‫در‬‫هستید‬
‫دهید‬ ‫ار‬‫ر‬‫ق‬ ‫ا‬‫ر‬.‫ب‬ ‫و‬ ‫دهید‬ ‫تشکیل‬ ‫ا‬‫ر‬ ‫تان‬ ‫دوستان‬‫شبکه‬ ‫توانید‬ ‫می‬ ‫همچنين‬‫در‬ ‫هم‬ ‫ا‬
‫باشید‬ ‫تباط‬‫ر‬‫ا‬.
8-Youtube‫یوتیوب‬:‫ها‬ ‫فیلم‬ ‫از‬‫است‬ ‫ای‬‫شبکه‬!‫کا‬ ‫حساب‬ ‫یک‬ ‫داشتن‬ ‫با‬‫ی‬‫بر‬‫ر‬
‫این‬ ‫در‬‫وب‬‫که‬ ‫ا‬‫ر‬ ‫فیلمهایی‬ ‫توانید‬ ‫می‬ ‫هم‬‫شما‬ ‫یس‬‫و‬‫سر‬‫ت‬‫ر‬‫بصو‬‫ی‬ ‫ای‬ ‫حرفه‬‫غير‬ ‫ا‬
‫می‬ ‫ای‬ ‫حرفه‬‫گيرید‬‫اینترنت‬ ‫ن‬‫تلویزیو‬ ‫و‬ ‫ید‬‫ر‬‫بگذا‬ ‫اک‬‫ر‬‫اشت‬ ‫به‬ ‫ان‬‫ر‬‫دیگ‬‫با‬‫اه‬‫ر‬ ‫ا‬‫ر‬ ‫خودتان‬ ‫ی‬
‫ید‬‫ز‬‫بیاندا‬!‫نظرتان‬ ‫و‬ ‫ببینید‬ ‫هم‬ ‫ا‬‫ر‬ ‫ان‬‫ر‬‫دیگ‬ ‫فیلمهای‬ ‫توانید‬ ‫می‬ ‫همچنين‬‫آنها‬ ‫ه‬‫ر‬‫با‬‫ر‬‫د‬ ‫ا‬‫ر‬
‫ید‬‫ر‬‫بگذا‬.
‫اجتماعی‬ ‫ابزارهای‬‫وبالگها‬(‫وب‬2)
www.Mojahedi.ir173
9-Picasa‫پیکاسا‬:‫ی‬‫تصویر‬ ‫آلبوم‬‫گوگل‬‫است‬.‫حساب‬ ‫یک‬ ‫داشتن‬ ‫با‬ ‫شما‬‫ی‬‫بر‬‫ر‬‫کا‬
‫گوگل‬(‫همان‬Gmail)‫آلبوم‬ ‫این‬ ‫ی‬‫و‬‫ر‬ ‫ا‬‫ر‬ ‫تان‬ ‫عکسهای‬ ‫توانید‬ ‫می‬‫ی‬‫بارگذار‬‫کن‬‫ید‬.
‫که‬ ‫است‬ ‫اهم‬‫ر‬‫ف‬ ‫شما‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬ ‫امکان‬ ‫این‬‫عکسهایتان‬‫ی‬ ‫ید‬‫ر‬‫دا‬‫نگه‬ ‫ی‬ ‫خصوص‬ ‫ا‬‫ر‬‫اینکه‬ ‫ا‬
‫ید‬‫ر‬‫بگذا‬ ‫اک‬‫ر‬‫اشت‬ ‫به‬ ‫ان‬‫ر‬‫دیگ‬‫با‬ ‫ا‬‫ر‬‫آن‬.
10-Flickr‫فلیکر‬:‫انداخته‬ ‫اه‬‫ر‬ ‫یاهو‬ ‫که‬‫است‬ ‫فیلمهایی‬ ‫و‬ ‫عکسها‬ ‫آلبوم‬.‫ب‬‫داشتن‬ ‫ا‬
‫و‬ ‫عکسها‬ ‫و‬ ‫شوید‬ ‫سایت‬ ‫این‬ ‫عضو‬ ‫توانید‬ ‫می‬ ،‫یاهو‬ ‫دی‬‫آی‬ ‫یک‬‫فیلمهایتان‬‫ی‬‫و‬‫ر‬ ‫ا‬‫ر‬
‫آنها‬‫آپلود‬‫کنید‬.‫و‬ ‫ببینید‬ ‫هم‬ ‫ا‬‫ر‬ ‫ان‬‫ر‬‫دیگ‬ ‫عمومی‬ ‫عکسهای‬ ‫توانید‬ ‫می‬ ‫شما‬‫ایشان‬‫ر‬‫ب‬
‫ید‬‫ر‬‫بگذا‬ ‫نظر‬.‫تصویر‬ ‫از‬ ‫ای‬ ‫شبکه‬ ‫توانید‬ ‫می‬ ‫همچنين‬‫ان‬‫ر‬‫بردا‬‫عالق‬ ‫د‬‫ر‬‫مو‬‫ا‬‫ر‬ ‫تان‬ ‫ه‬
‫دهید‬ ‫تشکیل‬.
‫اجتماعی‬ ‫ابزارهای‬‫وبالگها‬(‫وب‬2)
www.Mojahedi.ir174
11-Last.fm‫است‬ ‫موسیقیایی‬ ‫شبکه‬!‫نصب‬ ‫و‬ ‫سایت‬ ‫این‬ ‫در‬ ‫شدن‬ ‫عضو‬ ‫با‬
‫ی‬‫و‬‫ر‬ ‫بر‬ ‫آن‬‫نه‬‫و‬‫افز‬‫کامپیوترتان‬‫یک‬‫ز‬‫مو‬ ،‫هایی‬‫ف‬‫و‬‫پر‬ ‫در‬ ‫ا‬‫ر‬ ‫دهید‬ ‫می‬ ‫گوش‬‫که‬‫تان‬ ‫ایل‬
‫کند‬ ‫می‬ ‫لیست‬.‫بی‬ ‫شما‬ ‫موسیقیایی‬ ‫عالیق‬‫با‬ ‫تان‬ ‫دوستان‬ ‫ترتیب‬ ‫بدین‬‫می‬‫آشنا‬ ‫شتر‬
‫بالعکس‬ ‫و‬ ‫شوند‬!
12-Delicious(‫ز‬‫دلیشیو‬‫خوشمزه‬ ‫یا‬: )‫از‬ ‫است‬ ‫ای‬ ‫شبکه‬‫لینکهای‬‫در‬‫به‬
‫هنگام‬ ‫در‬ ‫ان‬‫ر‬‫ب‬‫ر‬‫کا‬‫که‬ ‫ی‬‫ر‬‫بخو‬‫وبگردی‬‫هایشان‬‫یافته‬ ‫ا‬‫ر‬ ‫آنها‬ ،‫اند‬‫ب‬ ‫ا‬‫ر‬ ‫آنها‬ ‫و‬‫ان‬‫ر‬‫دیگ‬ ‫ا‬
‫گذاشته‬ ‫اک‬‫ر‬‫اشت‬ ‫به‬‫اند‬.‫لینکالگ‬‫بالگ‬‫ی‬‫و‬‫سر‬ ‫همين‬ ‫کمک‬‫به‬ ‫هم‬ ‫نوشت‬‫نهاده‬ ‫بنا‬ ‫س‬
‫است‬ ‫شده‬!
‫اجتماعی‬ ‫ابزارهای‬‫وبالگها‬(‫وب‬2)
www.Mojahedi.ir175
‫آخری‬ ‫جریان‬ ‫در‬ ،‫بخواهید‬ ‫و‬ ‫باشید‬ ‫مند‬‫عالقه‬ ‫ی‬ ‫خاص‬ ‫موضوع‬‫به‬ ‫که‬ ‫کنید‬ ‫ر‬‫تصو‬‫اخبار‬ ‫ن‬
‫های‬‫نوشته‬ ‫یا‬‫وبالگی‬‫بگيرید‬ ‫ار‬‫ر‬‫ق‬ ،‫شود‬‫می‬‫نوشته‬ ‫آن‬ ‫د‬‫ر‬‫مو‬ ‫در‬‫که‬.‫بای‬ ‫کار‬ ‫چه‬‫بکنید؟‬ ‫د‬
‫د‬‫ر‬‫مو‬ ‫در‬‫اخبار‬ ‫آخرین‬ ‫جریان‬ ‫در‬ ‫ی‬‫انحصار‬ ‫ر‬‫طو‬ ‫به‬ ‫بخواهید‬ ‫شما‬ ‫شاید‬ ‫مثال‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬
‫مثل‬ ‫ی‬‫بیمار‬ ‫یک‬ ‫یا‬ ‫هنرپیشه‬ ‫یک‬ ،‫ن‬‫فو‬‫آی‬‫ای‬‫ز‬‫آنقلوآن‬‫بگيرید‬ ‫ار‬‫ر‬‫ق‬ ‫خوکی‬.
Lazyfeed،‫مشکل‬ ‫این‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬‫است‬ ‫پاسخی‬.‫تو‬ ‫می‬ ،‫سایت‬ ‫این‬ ‫در‬ ‫نام‬‫ثبت‬ ‫از‬ ‫بعد‬‫انید‬
‫بدهید‬ ‫یس‬‫و‬‫سر‬ ‫این‬ ‫د‬‫ر‬‫خو‬ ‫به‬ ‫ا‬‫ر‬ ‫خود‬ ‫عالقه‬ ‫د‬‫ر‬‫مو‬ ‫های‬‫ه‬‫ژ‬‫کلیدوا‬.Lazyfeed‫ت‬‫ر‬‫صو‬ ‫به‬
‫داد‬ ‫خواهد‬ ‫نشان‬ ‫شما‬ ‫به‬ ‫ا‬‫ر‬ ‫موضوع‬ ‫با‬ ‫مرتبط‬ ‫اخبار‬ ‫آخرین‬ ،‫خودکار‬.
‫اجتماعی‬ ‫ابزارهای‬‫وبالگها‬(‫وب‬2)
www.Mojahedi.ir176
‫حوصله‬ ‫و‬‫توجه‬‫از‬‫اي‬‫كه‬‫خرج‬‫به‬‫داديد‬
‫م‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫سپاسگ‬

More Related Content

Similar to بازاریابی دیجیتال

معرفی گروه انار 13961013
معرفی گروه انار 13961013معرفی گروه انار 13961013
معرفی گروه انار 13961013Mahdi Farimani
 
IMI Systems - Digital Marketing Course 2 of 3
IMI Systems - Digital Marketing Course 2 of 3IMI Systems - Digital Marketing Course 2 of 3
IMI Systems - Digital Marketing Course 2 of 3Alireza Mojahedi
 
راه اندازی پروژه سیستم اطلاع رسانی شرکت خصوصی سازی
راه اندازی پروژه سیستم اطلاع رسانی شرکت خصوصی سازیراه اندازی پروژه سیستم اطلاع رسانی شرکت خصوصی سازی
راه اندازی پروژه سیستم اطلاع رسانی شرکت خصوصی سازیشرکت مهندسی نوآوران تحقیق
 
نوین محاسب 950128
نوین محاسب 950128نوین محاسب 950128
نوین محاسب 950128Reza Novin
 
نوین محاسب 950128
نوین محاسب 950128نوین محاسب 950128
نوین محاسب 950128Reza Novin
 
اهمیت تفکر سیستمی در بازاریابی دیجیتال
اهمیت تفکر سیستمی در بازاریابی دیجیتالاهمیت تفکر سیستمی در بازاریابی دیجیتال
اهمیت تفکر سیستمی در بازاریابی دیجیتالAlireza Mojahedi
 
About Paliz C.T. Co - Full
About Paliz C.T. Co - FullAbout Paliz C.T. Co - Full
About Paliz C.T. Co - Fullyaser B
 
کاتالوگ
کاتالوگکاتالوگ
کاتالوگSaber W.
 
Amir Shakeri RESUME-IeMG Q. Intro
Amir Shakeri RESUME-IeMG Q. IntroAmir Shakeri RESUME-IeMG Q. Intro
Amir Shakeri RESUME-IeMG Q. IntroAmir Shakeri
 
A Story of Big Data:Introduction
A Story of Big Data:IntroductionA Story of Big Data:Introduction
A Story of Big Data:IntroductionMobin Ranjbar
 
وبینار حرف مردم؛ مدرس مرتضی شجاعی
وبینار حرف مردم؛ مدرس مرتضی شجاعیوبینار حرف مردم؛ مدرس مرتضی شجاعی
وبینار حرف مردم؛ مدرس مرتضی شجاعیIranServer
 
MBA IT - eCommerceTrends2018
MBA IT - eCommerceTrends2018MBA IT - eCommerceTrends2018
MBA IT - eCommerceTrends2018Alireza Mojahedi
 
Swift system overview
Swift system overviewSwift system overview
Swift system overviewMahdi Razavi
 

Similar to بازاریابی دیجیتال (20)

معرفی گروه انار 13961013
معرفی گروه انار 13961013معرفی گروه انار 13961013
معرفی گروه انار 13961013
 
IMI Systems - Digital Marketing Course 2 of 3
IMI Systems - Digital Marketing Course 2 of 3IMI Systems - Digital Marketing Course 2 of 3
IMI Systems - Digital Marketing Course 2 of 3
 
Pricing imi
Pricing imiPricing imi
Pricing imi
 
Digital marketing13
Digital marketing13Digital marketing13
Digital marketing13
 
راه اندازی پروژه سیستم اطلاع رسانی شرکت خصوصی سازی
راه اندازی پروژه سیستم اطلاع رسانی شرکت خصوصی سازیراه اندازی پروژه سیستم اطلاع رسانی شرکت خصوصی سازی
راه اندازی پروژه سیستم اطلاع رسانی شرکت خصوصی سازی
 
نوین محاسب 950128
نوین محاسب 950128نوین محاسب 950128
نوین محاسب 950128
 
نوین محاسب 950128
نوین محاسب 950128نوین محاسب 950128
نوین محاسب 950128
 
پروژه دیجیتال ساینیج شرکت داده ورزی سداد
پروژه دیجیتال ساینیج شرکت داده ورزی سدادپروژه دیجیتال ساینیج شرکت داده ورزی سداد
پروژه دیجیتال ساینیج شرکت داده ورزی سداد
 
اهمیت تفکر سیستمی در بازاریابی دیجیتال
اهمیت تفکر سیستمی در بازاریابی دیجیتالاهمیت تفکر سیستمی در بازاریابی دیجیتال
اهمیت تفکر سیستمی در بازاریابی دیجیتال
 
About Paliz C.T. Co - Full
About Paliz C.T. Co - FullAbout Paliz C.T. Co - Full
About Paliz C.T. Co - Full
 
کاتالوگ
کاتالوگکاتالوگ
کاتالوگ
 
Digital marketing12
Digital marketing12Digital marketing12
Digital marketing12
 
Amir Shakeri RESUME-IeMG Q. Intro
Amir Shakeri RESUME-IeMG Q. IntroAmir Shakeri RESUME-IeMG Q. Intro
Amir Shakeri RESUME-IeMG Q. Intro
 
A Story of Big Data:Introduction
A Story of Big Data:IntroductionA Story of Big Data:Introduction
A Story of Big Data:Introduction
 
وبینار حرف مردم؛ مدرس مرتضی شجاعی
وبینار حرف مردم؛ مدرس مرتضی شجاعیوبینار حرف مردم؛ مدرس مرتضی شجاعی
وبینار حرف مردم؛ مدرس مرتضی شجاعی
 
internet Business model
internet Business modelinternet Business model
internet Business model
 
MBA IT - eCommerceTrends2018
MBA IT - eCommerceTrends2018MBA IT - eCommerceTrends2018
MBA IT - eCommerceTrends2018
 
پروژه هوشمند سازی مدرسه خدیجه کبری
پروژه هوشمند سازی مدرسه خدیجه کبریپروژه هوشمند سازی مدرسه خدیجه کبری
پروژه هوشمند سازی مدرسه خدیجه کبری
 
Swift system overview
Swift system overviewSwift system overview
Swift system overview
 
رزومه امير بختايي
رزومه امير بختاييرزومه امير بختايي
رزومه امير بختايي
 

More from Alireza Mojahedi

سخنرانی سازمان مدیریت صنعتی - چهلمین همایش فصلی MITM
سخنرانی سازمان مدیریت صنعتی - چهلمین همایش فصلی MITMسخنرانی سازمان مدیریت صنعتی - چهلمین همایش فصلی MITM
سخنرانی سازمان مدیریت صنعتی - چهلمین همایش فصلی MITMAlireza Mojahedi
 
مقایسه تجربه کاربری Noon vs Souq
مقایسه تجربه کاربری Noon vs Souqمقایسه تجربه کاربری Noon vs Souq
مقایسه تجربه کاربری Noon vs SouqAlireza Mojahedi
 
گامهای بنیادین بازاریابی
گامهای بنیادین بازاریابیگامهای بنیادین بازاریابی
گامهای بنیادین بازاریابیAlireza Mojahedi
 
IMI Systems - Digital Marketing Course 3 of 3
IMI Systems - Digital Marketing Course 3 of 3IMI Systems - Digital Marketing Course 3 of 3
IMI Systems - Digital Marketing Course 3 of 3Alireza Mojahedi
 
ترندها و محیط کسب و کار
ترندها و محیط کسب و کارترندها و محیط کسب و کار
ترندها و محیط کسب و کارAlireza Mojahedi
 
تحليل فضاي كسب و كار
تحليل فضاي كسب و كارتحليل فضاي كسب و كار
تحليل فضاي كسب و كارAlireza Mojahedi
 

More from Alireza Mojahedi (20)

سخنرانی سازمان مدیریت صنعتی - چهلمین همایش فصلی MITM
سخنرانی سازمان مدیریت صنعتی - چهلمین همایش فصلی MITMسخنرانی سازمان مدیریت صنعتی - چهلمین همایش فصلی MITM
سخنرانی سازمان مدیریت صنعتی - چهلمین همایش فصلی MITM
 
E commerecetrends2018
E commerecetrends2018E commerecetrends2018
E commerecetrends2018
 
مقایسه تجربه کاربری Noon vs Souq
مقایسه تجربه کاربری Noon vs Souqمقایسه تجربه کاربری Noon vs Souq
مقایسه تجربه کاربری Noon vs Souq
 
E shop Proccess
E shop ProccessE shop Proccess
E shop Proccess
 
Systems
SystemsSystems
Systems
 
گامهای بنیادین بازاریابی
گامهای بنیادین بازاریابیگامهای بنیادین بازاریابی
گامهای بنیادین بازاریابی
 
Strategy
StrategyStrategy
Strategy
 
IMI Systems - Digital Marketing Course 3 of 3
IMI Systems - Digital Marketing Course 3 of 3IMI Systems - Digital Marketing Course 3 of 3
IMI Systems - Digital Marketing Course 3 of 3
 
ترندها و محیط کسب و کار
ترندها و محیط کسب و کارترندها و محیط کسب و کار
ترندها و محیط کسب و کار
 
تحليل فضاي كسب و كار
تحليل فضاي كسب و كارتحليل فضاي كسب و كار
تحليل فضاي كسب و كار
 
Brand strategiesconf
Brand strategiesconfBrand strategiesconf
Brand strategiesconf
 
Change Management
Change ManagementChange Management
Change Management
 
Alireza mojahedi 8th icqm
Alireza mojahedi 8th icqmAlireza mojahedi 8th icqm
Alireza mojahedi 8th icqm
 
2nd Six sigma
2nd Six sigma2nd Six sigma
2nd Six sigma
 
2nd auditors
2nd auditors2nd auditors
2nd auditors
 
1st SixSigma Conf
1st SixSigma Conf1st SixSigma Conf
1st SixSigma Conf
 
Digital marketing3
Digital marketing3Digital marketing3
Digital marketing3
 
Digital marketing4
Digital marketing4Digital marketing4
Digital marketing4
 
Digital marketing5
Digital marketing5Digital marketing5
Digital marketing5
 
Digital marketing7
Digital marketing7Digital marketing7
Digital marketing7
 

بازاریابی دیجیتال