SlideShare a Scribd company logo
- Врачебный визит
- Аптечный визит
- Типология клиентов
- Презентация
Навыковые тренинги
для медицинских представителей
•Увеличение рекомендаций.
•Повышение уровня
компетентности сотрудников.
•Увеличение и медицинскими
представителями и мед
общественность и фарм
общественностью.
•Увеличение мотивации
персонала.
•Повышение продаж.
Что дадут
компании
тренинги для
медицинских
представителей
?
Динамичные – мы
поддерживаем
высокую динамику
процесса тренинга.
Эмоциональные–
запоминающиеся и
интересные.
Практичные – нас
интересует только
результат.
Особенности тренинговых программ
Ориентированные на
формирование
навыков.
Мотивирующие –
побуждаем
Внедрять ,
Применять,
действовать.
Провоцирующие –
программы
побуждают менять
свои подходы в
работе.
• Среднее количество участников: 15 - 25
человек.
• Формат: с 9-00 до 18-00
• Темы тренингов:
- Визит к врачу
- Визит в аптеку
- Типология клиентов
- Трудный клиент. Возражения
- Навыки презентации
- Работа с трудностями или Mindset
- Блиц-визит
Факты
по тренингам
Факты по тренингам
Тренинг «Визит к врачу»
Цель: увеличить навыки медицинского представителя
при работе с врачом.
• Вводная часть:
• Особенности существующего рынка
• Особенности работы медицинского представителя
• Подготовка к визитам
• Установление контакта с врачом. Техники ведения
неформального разговора.
• Блок. Формирование потребностей.
• Потребности врача и Формы вопросов.
• Стратегия вопросов
• Блок. Презентация.
• Особенности презентации продукта
• Характеристики. Преимущества. Выгоды
• Эмоциональность в презентации.
• Использование доказательных материалов в
презентации
• Блок. Работа с возражениями.
• Причины возникновения возражений
• Алгоритм работы с возражениями
• Блок. Формирование договоренностей с врачом
• Блок. Завершение визита.
Краткая
программа
тренинга:
«Визит к врачу»
Тренинг «Визит к аптеку»
Цель: увеличить навыки медицинского представителя при
работе с провизором в аптеке.
В Программе:
• Вводная часть:
• Особенности существующего рынка
• Особенности работы медицинского представителя в
аптеке
• Подготовка к визитам
• Установление контакта с провизором. Техники ведения
неформального разговора.
• Блок. Формирование потребностей.
• Потребности провизора
• Стратегия и формы вопросов
• Блок. Презентация.
• Особенности презентации продукта в аптеке
• Характеристики. Преимущества. Выгоды
• Эмоциональность в презентации
• Использование доказательных материалов в презентации
• Блок. Работа с возражениями.
• Причины возникновения возражений
• Алгоритм работы с возражениями
• Блок. Формирование договоренностей с провизором и
заведующей
• Блок. Завершение визита.
Краткая программа
тренинга:
«Визит в аптеку»
Тренинг «Типология клиентов в работе
медицинского представителя»
Цель: увеличить навыки медицинского
представителя при работе с различными
типами клиентов при работе с врачами и
провизорами.
В Программе:
- Концепция «Осознанного выбора»
- Цветовая шкала
- Параметр «Интроверсии –экстраверсии»
- Параметр мышления «T – F»
- Тест «Определи свой тип»
- Практика подходов к типам врачей
- Практика подходом к типам провизоров.
- Шаги развития
Краткая
программа
тренинга:
«Типология
клиентов »
Тренинг «Презентационные навыки в работе
медицинского представителя»
Цель: увеличить навыки медицинского представителя при
работе с публичной коммерческой презентацией в работе
с врачами и провизорами.
В программе:
• Цель презентации
• Структура презентации
• Преодоление страха перед аудиторией
• Установление контакта с аудиторией
• Привлечение и удержание внимания. Старт презентации
• Аргументы и выгоды в презентации
• Доказательства и методы убеждения в презентации
• Методы оживления презентации
• Трудные участники в презентации
• Построение живого общения с аудиторией
• Методы управления вниманием аудитории
• Призыв к действию в презентации
• Метафора и аллегория в презентации
• Риторические вопросы в презентации
• Интонационные приемы в презентации
• Одежда и внешний вид
• Язык тела, поведение во время презентации
• Голос, темп, интонация, громкость речи
Краткая
программа
тренинга:
«Презентацио
нные навыки»
Ведущий : Александр Алексюк.
Бизнес –тренер, дипломированный психолог,
коуч, консультант. 15-лет опыта бизнес-
тренингов в сфере психологии, продаж,
менеджмента.
Стиль работы тренера: фокус на развитии
навыков, которые дают результат,
структурированность и возможность показать
сложные вещи простым языком, глубокое
знание психологии и работа с мотивацией
достижения участников. Умение работать с
участниками разных возрастов и социальных
категорий.
Ведущий
- тренер
Ведущий : Леонид Винниченко.
Опыт работы на фармацевтическом рынке более -
20 лет. Многоуровневый опыт приобретения
профессиональных навыков по мере должностного
роста в лидирующих компаниях фармрынка. Опыт
врача практика. Многолетний успешный опыт
написания и проведения эффективных тренинговых
программ для персонала. Опыт организации и
проведения международных проектов.
Инновационные подходы работы в тренинге.
Системность, мастерство и эмоциональность в
стиле работы. Ориентация на конечный результат.
Ведущий
- тренер
Контакты и реквизиты:
Тел.: 063-303-42-03
Aleksyuk.com
aaleksyuk@gmail.com
Как
организовать
тренинг?
www.aleksyuk.com
UKRAINE

More Related Content

Similar to Тренинги для медицинских представителей

Обучение и развитие персонала клиники
Обучение и развитие персонала клиникиОбучение и развитие персонала клиники
Обучение и развитие персонала клиники
Maria Samura
 
Sellclones. модель и методология по вышения продаж компании в 1,5 - 2,7 раза....
Sellclones. модель и методология по вышения продаж компании в 1,5 - 2,7 раза....Sellclones. модель и методология по вышения продаж компании в 1,5 - 2,7 раза....
Sellclones. модель и методология по вышения продаж компании в 1,5 - 2,7 раза....
SellClones
 
Проект №2. Повышение эффективности команды продаж автомобильного дилера. 11.0...
Проект №2. Повышение эффективности команды продаж автомобильного дилера. 11.0...Проект №2. Повышение эффективности команды продаж автомобильного дилера. 11.0...
Проект №2. Повышение эффективности команды продаж автомобильного дилера. 11.0...
Oleg Afanasyev
 
Кирилл Никифорук "Human Factor"
Кирилл Никифорук "Human Factor"Кирилл Никифорук "Human Factor"
Кирилл Никифорук "Human Factor"veshkru
 
Обучение персонала медицинских клиник
Обучение персонала медицинских клиникОбучение персонала медицинских клиник
Обучение персонала медицинских клиник
Светлана Ершова
 
Почему клиенты уходят? Основные ошибки администраторов. Про что не стоит заб...
Почему клиенты уходят? Основные ошибки администраторов.  Про что не стоит заб...Почему клиенты уходят? Основные ошибки администраторов.  Про что не стоит заб...
Почему клиенты уходят? Основные ошибки администраторов. Про что не стоит заб...
BDA
 
Повысим прибыльность аптек
Повысим прибыльность аптекПовысим прибыльность аптек
Повысим прибыльность аптек
Фармацевтическая Ассоциация Lege Artis
 
Presents Orlova Training
Presents Orlova TrainingPresents Orlova Training
Presents Orlova TrainingVanda Wanda
 
Построение системы безупречного сервиса
Построение системы безупречного сервисаПостроение системы безупречного сервиса
Построение системы безупречного сервиса
Profi-Cariera
 
Основы маркетинговых исследований _ Алексей Шевчук _ businessresearch.by
Основы маркетинговых исследований _ Алексей Шевчук _ businessresearch.byОсновы маркетинговых исследований _ Алексей Шевчук _ businessresearch.by
Основы маркетинговых исследований _ Алексей Шевчук _ businessresearch.by
HRPR Camp - Самое технологичное событие в HR
 
Каталог тематик обучения специалистов фармацевтического рынка и их клиентов ...
Каталог тематик обучения  специалистов фармацевтического рынка и их клиентов ...Каталог тематик обучения  специалистов фармацевтического рынка и их клиентов ...
Каталог тематик обучения специалистов фармацевтического рынка и их клиентов ...
Фармацевтическая Ассоциация Lege Artis
 
школа продаж проект 2015.версия2
школа продаж   проект 2015.версия2школа продаж   проект 2015.версия2
школа продаж проект 2015.версия2
Бизнес-Школа ЧЕ-ЛИНК
 
Ера комунікаційного сервісу: ефективні інструменти та технології
Ера комунікаційного сервісу: ефективні інструменти та технологіїЕра комунікаційного сервісу: ефективні інструменти та технології
Ера комунікаційного сервісу: ефективні інструменти та технології
Center for Health Care Studies
 
New 2014 презентация Алены Романовской
New 2014 презентация Алены РомановскойNew 2014 презентация Алены Романовской
New 2014 презентация Алены РомановскойQAP INT
 
Internet advertising sales obucharium
Internet advertising sales obuchariumInternet advertising sales obucharium
Internet advertising sales obuchariumFedor Virin
 
Internet advertising sales_training by Obucharium
Internet advertising sales_training by Obucharium Internet advertising sales_training by Obucharium
Internet advertising sales_training by Obucharium DTroitskaya
 
Виды обучения. Как правильно сочетать зун
Виды обучения. Как правильно сочетать зунВиды обучения. Как правильно сочетать зун
Виды обучения. Как правильно сочетать зун
HRedu.ru
 
Андрей Останин тренинги и консалтинг 05082015
Андрей Останин тренинги и консалтинг 05082015Андрей Останин тренинги и консалтинг 05082015
Андрей Останин тренинги и консалтинг 05082015Andrey Ostanin
 
Hr consulting min
Hr consulting minHr consulting min
Hr consulting mingorodche
 
Добро пожаловать в ульяновск
Добро пожаловать  в ульяновскДобро пожаловать  в ульяновск
Добро пожаловать в ульяновскСергей Гиль
 

Similar to Тренинги для медицинских представителей (20)

Обучение и развитие персонала клиники
Обучение и развитие персонала клиникиОбучение и развитие персонала клиники
Обучение и развитие персонала клиники
 
Sellclones. модель и методология по вышения продаж компании в 1,5 - 2,7 раза....
Sellclones. модель и методология по вышения продаж компании в 1,5 - 2,7 раза....Sellclones. модель и методология по вышения продаж компании в 1,5 - 2,7 раза....
Sellclones. модель и методология по вышения продаж компании в 1,5 - 2,7 раза....
 
Проект №2. Повышение эффективности команды продаж автомобильного дилера. 11.0...
Проект №2. Повышение эффективности команды продаж автомобильного дилера. 11.0...Проект №2. Повышение эффективности команды продаж автомобильного дилера. 11.0...
Проект №2. Повышение эффективности команды продаж автомобильного дилера. 11.0...
 
Кирилл Никифорук "Human Factor"
Кирилл Никифорук "Human Factor"Кирилл Никифорук "Human Factor"
Кирилл Никифорук "Human Factor"
 
Обучение персонала медицинских клиник
Обучение персонала медицинских клиникОбучение персонала медицинских клиник
Обучение персонала медицинских клиник
 
Почему клиенты уходят? Основные ошибки администраторов. Про что не стоит заб...
Почему клиенты уходят? Основные ошибки администраторов.  Про что не стоит заб...Почему клиенты уходят? Основные ошибки администраторов.  Про что не стоит заб...
Почему клиенты уходят? Основные ошибки администраторов. Про что не стоит заб...
 
Повысим прибыльность аптек
Повысим прибыльность аптекПовысим прибыльность аптек
Повысим прибыльность аптек
 
Presents Orlova Training
Presents Orlova TrainingPresents Orlova Training
Presents Orlova Training
 
Построение системы безупречного сервиса
Построение системы безупречного сервисаПостроение системы безупречного сервиса
Построение системы безупречного сервиса
 
Основы маркетинговых исследований _ Алексей Шевчук _ businessresearch.by
Основы маркетинговых исследований _ Алексей Шевчук _ businessresearch.byОсновы маркетинговых исследований _ Алексей Шевчук _ businessresearch.by
Основы маркетинговых исследований _ Алексей Шевчук _ businessresearch.by
 
Каталог тематик обучения специалистов фармацевтического рынка и их клиентов ...
Каталог тематик обучения  специалистов фармацевтического рынка и их клиентов ...Каталог тематик обучения  специалистов фармацевтического рынка и их клиентов ...
Каталог тематик обучения специалистов фармацевтического рынка и их клиентов ...
 
школа продаж проект 2015.версия2
школа продаж   проект 2015.версия2школа продаж   проект 2015.версия2
школа продаж проект 2015.версия2
 
Ера комунікаційного сервісу: ефективні інструменти та технології
Ера комунікаційного сервісу: ефективні інструменти та технологіїЕра комунікаційного сервісу: ефективні інструменти та технології
Ера комунікаційного сервісу: ефективні інструменти та технології
 
New 2014 презентация Алены Романовской
New 2014 презентация Алены РомановскойNew 2014 презентация Алены Романовской
New 2014 презентация Алены Романовской
 
Internet advertising sales obucharium
Internet advertising sales obuchariumInternet advertising sales obucharium
Internet advertising sales obucharium
 
Internet advertising sales_training by Obucharium
Internet advertising sales_training by Obucharium Internet advertising sales_training by Obucharium
Internet advertising sales_training by Obucharium
 
Виды обучения. Как правильно сочетать зун
Виды обучения. Как правильно сочетать зунВиды обучения. Как правильно сочетать зун
Виды обучения. Как правильно сочетать зун
 
Андрей Останин тренинги и консалтинг 05082015
Андрей Останин тренинги и консалтинг 05082015Андрей Останин тренинги и консалтинг 05082015
Андрей Останин тренинги и консалтинг 05082015
 
Hr consulting min
Hr consulting minHr consulting min
Hr consulting min
 
Добро пожаловать в ульяновск
Добро пожаловать  в ульяновскДобро пожаловать  в ульяновск
Добро пожаловать в ульяновск
 

More from Aleksander Aleksyuk

Rapido
RapidoRapido
H go 300 hydro
H go 300 hydroH go 300 hydro
H go 300 hydro
Aleksander Aleksyuk
 
Духовые шкафы и варочные поверхности CANDY
Духовые шкафы и варочные поверхности CANDYДуховые шкафы и варочные поверхности CANDY
Духовые шкафы и варочные поверхности CANDY
Aleksander Aleksyuk
 
Dishwashers candy video 04032020 novideo
Dishwashers  candy video  04032020 novideoDishwashers  candy video  04032020 novideo
Dishwashers candy video 04032020 novideo
Aleksander Aleksyuk
 
Medikusmanagment principles
Medikusmanagment principles Medikusmanagment principles
Medikusmanagment principles
Aleksander Aleksyuk
 
Motivation skills teaser
Motivation skills teaserMotivation skills teaser
Motivation skills teaser
Aleksander Aleksyuk
 
Telefon sales candy
Telefon sales candyTelefon sales candy
Telefon sales candy
Aleksander Aleksyuk
 
Candy cooling technology
Candy cooling technologyCandy cooling technology
Candy cooling technology
Aleksander Aleksyuk
 
Managment algorithm
Managment algorithmManagment algorithm
Managment algorithm
Aleksander Aleksyuk
 
Sales training 1,02,2020
Sales training 1,02,2020Sales training 1,02,2020
Sales training 1,02,2020
Aleksander Aleksyuk
 
Managment trainings
Managment trainingsManagment trainings
Managment trainings
Aleksander Aleksyuk
 
Hooover Candy wm foxtrot
Hooover Candy wm foxtrotHooover Candy wm foxtrot
Hooover Candy wm foxtrot
Aleksander Aleksyuk
 
Telios plus blue
Telios plus blueTelios plus blue
Telios plus blue
Aleksander Aleksyuk
 
Hoover
HooverHoover
Hpower 700 novideo
Hpower 700 novideoHpower 700 novideo
Hpower 700 novideo
Aleksander Aleksyuk
 
Hoover capture
Hoover captureHoover capture
Hoover capture
Aleksander Aleksyuk
 

More from Aleksander Aleksyuk (20)

Rapido
RapidoRapido
Rapido
 
H go 300 hydro
H go 300 hydroH go 300 hydro
H go 300 hydro
 
Духовые шкафы и варочные поверхности CANDY
Духовые шкафы и варочные поверхности CANDYДуховые шкафы и варочные поверхности CANDY
Духовые шкафы и варочные поверхности CANDY
 
Dishwashers candy video 04032020 novideo
Dishwashers  candy video  04032020 novideoDishwashers  candy video  04032020 novideo
Dishwashers candy video 04032020 novideo
 
Medikusmanagment principles
Medikusmanagment principles Medikusmanagment principles
Medikusmanagment principles
 
Motivation skills teaser
Motivation skills teaserMotivation skills teaser
Motivation skills teaser
 
Telefon sales candy
Telefon sales candyTelefon sales candy
Telefon sales candy
 
Candy cooling technology
Candy cooling technologyCandy cooling technology
Candy cooling technology
 
Managment algorithm
Managment algorithmManagment algorithm
Managment algorithm
 
Sales training 1,02,2020
Sales training 1,02,2020Sales training 1,02,2020
Sales training 1,02,2020
 
Managment trainings
Managment trainingsManagment trainings
Managment trainings
 
Hooover Candy wm foxtrot
Hooover Candy wm foxtrotHooover Candy wm foxtrot
Hooover Candy wm foxtrot
 
Telios plus blue
Telios plus blueTelios plus blue
Telios plus blue
 
Hoover
HooverHoover
Hoover
 
Ultra vortex
Ultra vortexUltra vortex
Ultra vortex
 
Robot hgo700
Robot hgo700Robot hgo700
Robot hgo700
 
Lander
LanderLander
Lander
 
Khross
KhrossKhross
Khross
 
Hpower 700 novideo
Hpower 700 novideoHpower 700 novideo
Hpower 700 novideo
 
Hoover capture
Hoover captureHoover capture
Hoover capture
 

Тренинги для медицинских представителей

  • 1. - Врачебный визит - Аптечный визит - Типология клиентов - Презентация Навыковые тренинги для медицинских представителей
  • 2. •Увеличение рекомендаций. •Повышение уровня компетентности сотрудников. •Увеличение и медицинскими представителями и мед общественность и фарм общественностью. •Увеличение мотивации персонала. •Повышение продаж. Что дадут компании тренинги для медицинских представителей ?
  • 3. Динамичные – мы поддерживаем высокую динамику процесса тренинга. Эмоциональные– запоминающиеся и интересные. Практичные – нас интересует только результат. Особенности тренинговых программ Ориентированные на формирование навыков. Мотивирующие – побуждаем Внедрять , Применять, действовать. Провоцирующие – программы побуждают менять свои подходы в работе.
  • 4. • Среднее количество участников: 15 - 25 человек. • Формат: с 9-00 до 18-00 • Темы тренингов: - Визит к врачу - Визит в аптеку - Типология клиентов - Трудный клиент. Возражения - Навыки презентации - Работа с трудностями или Mindset - Блиц-визит Факты по тренингам
  • 6. Тренинг «Визит к врачу» Цель: увеличить навыки медицинского представителя при работе с врачом. • Вводная часть: • Особенности существующего рынка • Особенности работы медицинского представителя • Подготовка к визитам • Установление контакта с врачом. Техники ведения неформального разговора. • Блок. Формирование потребностей. • Потребности врача и Формы вопросов. • Стратегия вопросов • Блок. Презентация. • Особенности презентации продукта • Характеристики. Преимущества. Выгоды • Эмоциональность в презентации. • Использование доказательных материалов в презентации • Блок. Работа с возражениями. • Причины возникновения возражений • Алгоритм работы с возражениями • Блок. Формирование договоренностей с врачом • Блок. Завершение визита. Краткая программа тренинга: «Визит к врачу»
  • 7. Тренинг «Визит к аптеку» Цель: увеличить навыки медицинского представителя при работе с провизором в аптеке. В Программе: • Вводная часть: • Особенности существующего рынка • Особенности работы медицинского представителя в аптеке • Подготовка к визитам • Установление контакта с провизором. Техники ведения неформального разговора. • Блок. Формирование потребностей. • Потребности провизора • Стратегия и формы вопросов • Блок. Презентация. • Особенности презентации продукта в аптеке • Характеристики. Преимущества. Выгоды • Эмоциональность в презентации • Использование доказательных материалов в презентации • Блок. Работа с возражениями. • Причины возникновения возражений • Алгоритм работы с возражениями • Блок. Формирование договоренностей с провизором и заведующей • Блок. Завершение визита. Краткая программа тренинга: «Визит в аптеку»
  • 8. Тренинг «Типология клиентов в работе медицинского представителя» Цель: увеличить навыки медицинского представителя при работе с различными типами клиентов при работе с врачами и провизорами. В Программе: - Концепция «Осознанного выбора» - Цветовая шкала - Параметр «Интроверсии –экстраверсии» - Параметр мышления «T – F» - Тест «Определи свой тип» - Практика подходов к типам врачей - Практика подходом к типам провизоров. - Шаги развития Краткая программа тренинга: «Типология клиентов »
  • 9. Тренинг «Презентационные навыки в работе медицинского представителя» Цель: увеличить навыки медицинского представителя при работе с публичной коммерческой презентацией в работе с врачами и провизорами. В программе: • Цель презентации • Структура презентации • Преодоление страха перед аудиторией • Установление контакта с аудиторией • Привлечение и удержание внимания. Старт презентации • Аргументы и выгоды в презентации • Доказательства и методы убеждения в презентации • Методы оживления презентации • Трудные участники в презентации • Построение живого общения с аудиторией • Методы управления вниманием аудитории • Призыв к действию в презентации • Метафора и аллегория в презентации • Риторические вопросы в презентации • Интонационные приемы в презентации • Одежда и внешний вид • Язык тела, поведение во время презентации • Голос, темп, интонация, громкость речи Краткая программа тренинга: «Презентацио нные навыки»
  • 10. Ведущий : Александр Алексюк. Бизнес –тренер, дипломированный психолог, коуч, консультант. 15-лет опыта бизнес- тренингов в сфере психологии, продаж, менеджмента. Стиль работы тренера: фокус на развитии навыков, которые дают результат, структурированность и возможность показать сложные вещи простым языком, глубокое знание психологии и работа с мотивацией достижения участников. Умение работать с участниками разных возрастов и социальных категорий. Ведущий - тренер
  • 11. Ведущий : Леонид Винниченко. Опыт работы на фармацевтическом рынке более - 20 лет. Многоуровневый опыт приобретения профессиональных навыков по мере должностного роста в лидирующих компаниях фармрынка. Опыт врача практика. Многолетний успешный опыт написания и проведения эффективных тренинговых программ для персонала. Опыт организации и проведения международных проектов. Инновационные подходы работы в тренинге. Системность, мастерство и эмоциональность в стиле работы. Ориентация на конечный результат. Ведущий - тренер
  • 12. Контакты и реквизиты: Тел.: 063-303-42-03 Aleksyuk.com aaleksyuk@gmail.com Как организовать тренинг? www.aleksyuk.com UKRAINE