Адаптация к росту сегодня и завтра
Высшая школа маркетинга
и развития бизнеса
www.marketing.hse.ru Москва, 2016 г.
Несколько слов о
ROCKWOL
Meeting/Event name – Month date, 2011, Type of event, Country – Arial regular size 8
3
Группа компаний ROCKWOOL
 № 1 в теплоизоляции из каменной ваты в мире
 Основной бизнес – энергосберегающие решения
 Штаб-квартира в Дании
 28 заводов в мире
 Оборот - € 2,2 млрд в 2015 году
 10 600 сотрудников в 35 странах
 Первый завод в России - в 1999 году
 Сейчас 4 завода в России
Восточная
Европа,
включая
Россию
Западная
Европа
Северная Америка,
Азия
Meeting/Event name – Month date, 2011, Type of event, Country – Arial regular size 8
4
Группа компаний ROCKWOOL в мире
Meeting/Event name – Month date, 2011, Type of event, Country – Arial regular size 8
5
ROCKWOOL утепляет
Empire State Building,
Нью-Йорк
Дворцы Англии
Эйфелева башня, Париж
ЦВЗ «Манеж», Москва Большой Театр, Москва
Meeting/Event name – Month date, 2011, Type of event, Country – Arial regular size 8
6
Россия – история
70-е годы – первые поставки в СССР
1995 – торговое представительство
1999 - покупка 1-го завода – МО
2006 – открытие 2-го завода, ЛО
2010 – покупка 3-го завода, Урал
2012 – открытие 4-го завода,
Татарстан
Уважаемый бренд
Лидер на рынке
Товар года
Встреча с советским министром, 1972 г.
Сегодня
Королева Дании на заводе в России
Meeting/Event name – Month date, 2011, Type of event, Country – Arial regular size 8
7
POPCORN project
Launch plan
Строительная
отрасль – новая
реальность
Meeting/Event name – Month date, 2011, Type of event, Country – Arial regular size 8
8
Кризис (конференция ВШЭ в фев. 2015г)
Резкая девальвация рубля привела к желанию потребителей
сохранить свои сбережения
Ажиотажный спрос на квартиры, что поддержало спрос на
строительные материалы
Вопрос надолго ли? Средства закончатся и возникнет вакуум
Повышение ставки рефинансирования означает, что кредит
можно получить по ставке 20- 22%
Одновременно изменятся ставки по ипотеке, что сделаем
сложным получение новых кредитов
Новые проекты становятся под угрозой
Первые проекты на сворачивание – коммерческий сектор
(торговые и логистические центры, офисы)
Meeting/Event name – Month date, 2011, Type of event, Country – Arial regular size 8
9
 Основное отличие – разный характер
кризиса, к экономическим факторам
добавились политические
 Ситуация становится слабо
прогнозируемой. Много «если»
 Признаки кризиса в отрасли такие же как в
2008 году (сокращение проектов,
увеличение отсрочки платежей и т.д.)
 В настоящий момент не все отрасли,
относящиеся к строительству ощутили
кризис. Рынок теплоизоляции закончил
2014 год, показав рост
 Производители столкнулись с ростом
себестоимости. На российское сырье
повышаются цены (часто в его
производстве используются импортные
компоненты)
Кризис (конференция ВШЭ в фев. 2015г)
Meeting/Event name – Month date, 2011, Type of event, Country – Arial regular size 8
10
Рынок
Meeting/Event name – Month date, 2011, Type of event, Country – Arial regular size 8
11
Строительство и Экономика
Экономика растет - строительство растет
Экономика падает - строительство падает
Меньше денег в экономике
Меньше спрос в торговых центрах
Меньше нужно производить
Меньше офисных, торговых, логистических
и производственных площадок нужно
Меньше строят, меньше строительных
материалов потребляют
Meeting/Event name – Month date, 2011, Type of event, Country – Arial regular size 8
12
Прогнозы 2016-2017
 «Если ВВП в 2016 равно 2008, то в 2018 можно говорить о
потерянном десятилетии» — ВШЭ
 Morgan Stanley улучшил прогноз ВВП на 2016 -0,6% (-2,1%),
2017 + 1,4% (+0,9%). Нефть 2017 50$ (40$)
 МВФ улучшил прогноз на 2016 -1,2% (-1,5). For 2017 +1%
 EBRR прогнозирует рост ВВП в 2017 +1%
 Мировой банк ВВП +1,4% in 2017
Экономика уже пострадала от низкой нефти и санкций,
сложно сделать больше
Meeting/Event name – Month date, 2011, Type of event, Country – Arial regular size 8
13
Строительство - к чему мы привыкли
Рост объема строительства всех зданий в РФ по годам, м2
Средний ежегодный рост за период +8,3%
Прогноз на 2016 год -5/-6%
6.7%
4.0%
8.3%
11.7%
10.5%
14.0%
29.8%
4.5%
-7.2%
-3.8%
8.2%
11.5%
6.7%
17.7%
0.6%
2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015
Meeting/Event name – Month date, 2011, Type of event, Country – Arial regular size 8
14
Строительство зданий янв-сент 2016
80%
3%
3%
6%
1% 2% 1%
3%
Жилые здания
промышленные
сельскохозяйственные
коммерческие
административные
учебные
здравоохранения
другие
Meeting/Event name – Month date, 2011, Type of event, Country – Arial regular size 8
15
Строительство - прогнозы
Отрасль последняя заходит в кризис, последняя выходит из
кризиса (разница от 6 месяцев)
2017 – будет сложным. Может быть переломным
Очевидно, что бурный рост рынка остался в прошлом, т.е. не
стоит надеяться, что наступит рост и продажи увеличатся.
Рынок становится зрелым
По прогнозам только к 2020г. отрасль вернется на объемы
2014 (до кризиса). 6 лет отсутствия роста!
Meeting/Event name – Month date, 2011, Type of event, Country – Arial regular size 8
16
Сложности как возможности
Meeting/Event name – Month date, 2011, Type of event, Country – Arial regular size 8
17
Как выжить в кризис (с конференции ВШЭ фев 2015)
 Есть только два способа – сокращать издержки и
увеличивать продажи
Сокращение издержек
 Повышение эффективности производства,
снижение себестоимости. Постараться частично
компенсировать влияние инфляции и не
перекладывать полностью на клиентов
 Повышение эффективности всей компании. С
меньшими средствами сделать больше или как
минимум не меньше. Включаем правое,
креативное полушарие
Увеличение продаж
 Поиск новых рынков сбыта, ниш. Маленький
рынок – это тоже рынок.
 Европейские рынки сбыта становятся очень
привлекательными, благодаря хорошей
конкурентной цене на российскую продукцию
Meeting/Event name – Month date, 2011, Type of event, Country – Arial regular size 8
18
Позитивная сила кризисов
 Проверяет компании на прочность. Слабые –
освобождают дорогу сильным, которые становятся еще
сильнее
 Помогает посмотреть на себя и на рынок под другим
углом. Возможность сделать то, на что не хватало
времени. Неэффективность в прошлом гасилась бурным
ростом рынка
 Все ли мы делаем оптимально? А, что мы можем сделать
по-другому? Что можно сделать лучше? А что еще мы
можем сделать?
 Быть еще ближе к потребителю
Meeting/Event name – Month date, 2011, Type of event, Country – Arial regular size 8
19
Основные вызовы для компаний на
строительном рынке
 Сокращение объемов строительства
 Цены на строительные материалы вниз
 Себестоимость производства вверх
 Прибыль - ?
 Количество проектов уменьшилось, но сократился
средний размер объекта. Больше усилий
Meeting/Event name – Month date, 2011, Type of event, Country – Arial regular size 8
20
Опыт ROCKWOOL – адаптация к новой
реальности
 В России всерьез и надолго. Наша задача не только
пережить кризис, но и заложить платформу для будущего
- Используем опыт прошлого кризиса и мировой опыт
- Несколько сценариев и модель, позволяющая за несколько
минут просчитывать любой новый сценарий
 Баланс приоритетов. Два вида целей
- Как управлять здесь и сейчас (доля рынка и краткосрочная
прибыль)
- Как подготовиться к росту рынка – потенциал рынка, тренды,
производственные мощности, новые продукты и т.д.)
Meeting/Event name – Month date, 2011, Type of event, Country – Arial regular size 8
21
Опыт ROCKWOOL - адаптация к новой
реальности
Опираемся на сильные стороны
 Финансовая стабильность компании
- Отсутствие кредитов, собственное финансирование
- Семейный бизнес с фокусом на долгосрочную перспективу, а
не на краткосрочную прибыль
- Подушка безопасности для маневров на рынке
Сильный бренд, хорошая репутация
Хорошие отношения с клиентами и сбытовой цепочкой
Meeting/Event name – Month date, 2011, Type of event, Country – Arial regular size 8
22
План действий ROCKWOOL
 Обеспечение финансовой устойчивости
- отслеживание долгов стало частью бонусов отдела продаж
- тренинги финансовой грамотности для партеров «Как вести себя в
условиях кризиса»
Результат – количество долгов на докризисном уровне
Себестоимость
- переход на российских поставщиков по импортным позициям
- новые технологии производства
Результат – серьезная компенсация инфляции на сырьевые материалы
 Продукты
- баланс между эконом продуктами и имиджем высокого качества
- линейка «Стандарт – Оптима – Экстра» – теперь для любого
кошелька, для любого клиента
 Поддержка сбытовой цепочки
- тренинги по повышению знаний о бизнесе – как искать клиентов…
- гарантии не перехода на прямые продажи, долгосрочный подход
Результат – доверие партнеров, выраженное в продажах
Meeting/Event name – Month date, 2011, Type of event, Country – Arial regular size 8
23
План действий ROCKWOOL
 Продажи
- Каждый проект важен. Боремся за каждый
- Эффективность каждого торгового. От цели по объемам к целям по
прибыли
- Новые инструменты в руки – наглядная аргументация «всегда под
рукой»
- Клиенты – внутренняя приоритезация – сфокусированность
Результат – более конкурентные
Новые рынки
- Увеличиваем поставки в Европу
Результат – увеличиваем общие продажи
Инвестиции в отношения с клиентами
Результат – знаем о проектах с момента идеи что-то построить
 Коммуникации на рынке
- Фокус на позитивные новости о компании
Результат – позитивное информационное поле
Meeting/Event name – Month date, 2011, Type of event, Country – Arial regular size 8
24
Долгосрочные драйверы роста
Тренды Описание Возможности
 В долгосрочном периоде макроэкономика выгляди позитивно.
 Наличие средств на счетах.
 Снижение ставок по ипотеке.
Наибольший потенциал – жилищное строительство.
Обеспеченность м2 на 1 человека в РФ – 24м2, в Германии –
40м2. Как только появится вырастет уверенность потребителей,
увеличиться спрос на жилье.
Жилой фонд РФ – 3,6 млр. м2. Порядка 60% всего жилого фонда
нуждаются в реконструкции – огромный потенциал для
строительного рынка. В Европе порядка 80% всей строительной
активности приходится на реконструкцию.
 Улучшение экономической ситуации повлияет на увеличение
инвестиций в коммерческие и промышленные проекты.
 Цена на нефть
 Санкции
 Обеспеченность
жильем
 Количество жилого
фонда Советских
времен
 Увеличение спроса на
коммерческие и
промышленные
проекты
Влияние
Macroecon
omics
Рост
потребности для
бизнеса
Макроэкономика
1
2
 Потребность в
жилье
3
4
Meeting/Event name – Month date, 2011, Type of event, Country – Arial regular size 8
25
Драйверы роста
Снижение процента по ипотеке могло бы вернуть деньги в экономику и
подтолкнуть строительную отрасль, которая является локомотивом роста
для многих смежных отраслей

Ирина Садчикова

  • 1.
    Адаптация к ростусегодня и завтра Высшая школа маркетинга и развития бизнеса www.marketing.hse.ru Москва, 2016 г.
  • 2.
  • 3.
    Meeting/Event name –Month date, 2011, Type of event, Country – Arial regular size 8 3 Группа компаний ROCKWOOL  № 1 в теплоизоляции из каменной ваты в мире  Основной бизнес – энергосберегающие решения  Штаб-квартира в Дании  28 заводов в мире  Оборот - € 2,2 млрд в 2015 году  10 600 сотрудников в 35 странах  Первый завод в России - в 1999 году  Сейчас 4 завода в России Восточная Европа, включая Россию Западная Европа Северная Америка, Азия
  • 4.
    Meeting/Event name –Month date, 2011, Type of event, Country – Arial regular size 8 4 Группа компаний ROCKWOOL в мире
  • 5.
    Meeting/Event name –Month date, 2011, Type of event, Country – Arial regular size 8 5 ROCKWOOL утепляет Empire State Building, Нью-Йорк Дворцы Англии Эйфелева башня, Париж ЦВЗ «Манеж», Москва Большой Театр, Москва
  • 6.
    Meeting/Event name –Month date, 2011, Type of event, Country – Arial regular size 8 6 Россия – история 70-е годы – первые поставки в СССР 1995 – торговое представительство 1999 - покупка 1-го завода – МО 2006 – открытие 2-го завода, ЛО 2010 – покупка 3-го завода, Урал 2012 – открытие 4-го завода, Татарстан Уважаемый бренд Лидер на рынке Товар года Встреча с советским министром, 1972 г. Сегодня Королева Дании на заводе в России
  • 7.
    Meeting/Event name –Month date, 2011, Type of event, Country – Arial regular size 8 7 POPCORN project Launch plan Строительная отрасль – новая реальность
  • 8.
    Meeting/Event name –Month date, 2011, Type of event, Country – Arial regular size 8 8 Кризис (конференция ВШЭ в фев. 2015г) Резкая девальвация рубля привела к желанию потребителей сохранить свои сбережения Ажиотажный спрос на квартиры, что поддержало спрос на строительные материалы Вопрос надолго ли? Средства закончатся и возникнет вакуум Повышение ставки рефинансирования означает, что кредит можно получить по ставке 20- 22% Одновременно изменятся ставки по ипотеке, что сделаем сложным получение новых кредитов Новые проекты становятся под угрозой Первые проекты на сворачивание – коммерческий сектор (торговые и логистические центры, офисы)
  • 9.
    Meeting/Event name –Month date, 2011, Type of event, Country – Arial regular size 8 9  Основное отличие – разный характер кризиса, к экономическим факторам добавились политические  Ситуация становится слабо прогнозируемой. Много «если»  Признаки кризиса в отрасли такие же как в 2008 году (сокращение проектов, увеличение отсрочки платежей и т.д.)  В настоящий момент не все отрасли, относящиеся к строительству ощутили кризис. Рынок теплоизоляции закончил 2014 год, показав рост  Производители столкнулись с ростом себестоимости. На российское сырье повышаются цены (часто в его производстве используются импортные компоненты) Кризис (конференция ВШЭ в фев. 2015г)
  • 10.
    Meeting/Event name –Month date, 2011, Type of event, Country – Arial regular size 8 10 Рынок
  • 11.
    Meeting/Event name –Month date, 2011, Type of event, Country – Arial regular size 8 11 Строительство и Экономика Экономика растет - строительство растет Экономика падает - строительство падает Меньше денег в экономике Меньше спрос в торговых центрах Меньше нужно производить Меньше офисных, торговых, логистических и производственных площадок нужно Меньше строят, меньше строительных материалов потребляют
  • 12.
    Meeting/Event name –Month date, 2011, Type of event, Country – Arial regular size 8 12 Прогнозы 2016-2017  «Если ВВП в 2016 равно 2008, то в 2018 можно говорить о потерянном десятилетии» — ВШЭ  Morgan Stanley улучшил прогноз ВВП на 2016 -0,6% (-2,1%), 2017 + 1,4% (+0,9%). Нефть 2017 50$ (40$)  МВФ улучшил прогноз на 2016 -1,2% (-1,5). For 2017 +1%  EBRR прогнозирует рост ВВП в 2017 +1%  Мировой банк ВВП +1,4% in 2017 Экономика уже пострадала от низкой нефти и санкций, сложно сделать больше
  • 13.
    Meeting/Event name –Month date, 2011, Type of event, Country – Arial regular size 8 13 Строительство - к чему мы привыкли Рост объема строительства всех зданий в РФ по годам, м2 Средний ежегодный рост за период +8,3% Прогноз на 2016 год -5/-6% 6.7% 4.0% 8.3% 11.7% 10.5% 14.0% 29.8% 4.5% -7.2% -3.8% 8.2% 11.5% 6.7% 17.7% 0.6% 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015
  • 14.
    Meeting/Event name –Month date, 2011, Type of event, Country – Arial regular size 8 14 Строительство зданий янв-сент 2016 80% 3% 3% 6% 1% 2% 1% 3% Жилые здания промышленные сельскохозяйственные коммерческие административные учебные здравоохранения другие
  • 15.
    Meeting/Event name –Month date, 2011, Type of event, Country – Arial regular size 8 15 Строительство - прогнозы Отрасль последняя заходит в кризис, последняя выходит из кризиса (разница от 6 месяцев) 2017 – будет сложным. Может быть переломным Очевидно, что бурный рост рынка остался в прошлом, т.е. не стоит надеяться, что наступит рост и продажи увеличатся. Рынок становится зрелым По прогнозам только к 2020г. отрасль вернется на объемы 2014 (до кризиса). 6 лет отсутствия роста!
  • 16.
    Meeting/Event name –Month date, 2011, Type of event, Country – Arial regular size 8 16 Сложности как возможности
  • 17.
    Meeting/Event name –Month date, 2011, Type of event, Country – Arial regular size 8 17 Как выжить в кризис (с конференции ВШЭ фев 2015)  Есть только два способа – сокращать издержки и увеличивать продажи Сокращение издержек  Повышение эффективности производства, снижение себестоимости. Постараться частично компенсировать влияние инфляции и не перекладывать полностью на клиентов  Повышение эффективности всей компании. С меньшими средствами сделать больше или как минимум не меньше. Включаем правое, креативное полушарие Увеличение продаж  Поиск новых рынков сбыта, ниш. Маленький рынок – это тоже рынок.  Европейские рынки сбыта становятся очень привлекательными, благодаря хорошей конкурентной цене на российскую продукцию
  • 18.
    Meeting/Event name –Month date, 2011, Type of event, Country – Arial regular size 8 18 Позитивная сила кризисов  Проверяет компании на прочность. Слабые – освобождают дорогу сильным, которые становятся еще сильнее  Помогает посмотреть на себя и на рынок под другим углом. Возможность сделать то, на что не хватало времени. Неэффективность в прошлом гасилась бурным ростом рынка  Все ли мы делаем оптимально? А, что мы можем сделать по-другому? Что можно сделать лучше? А что еще мы можем сделать?  Быть еще ближе к потребителю
  • 19.
    Meeting/Event name –Month date, 2011, Type of event, Country – Arial regular size 8 19 Основные вызовы для компаний на строительном рынке  Сокращение объемов строительства  Цены на строительные материалы вниз  Себестоимость производства вверх  Прибыль - ?  Количество проектов уменьшилось, но сократился средний размер объекта. Больше усилий
  • 20.
    Meeting/Event name –Month date, 2011, Type of event, Country – Arial regular size 8 20 Опыт ROCKWOOL – адаптация к новой реальности  В России всерьез и надолго. Наша задача не только пережить кризис, но и заложить платформу для будущего - Используем опыт прошлого кризиса и мировой опыт - Несколько сценариев и модель, позволяющая за несколько минут просчитывать любой новый сценарий  Баланс приоритетов. Два вида целей - Как управлять здесь и сейчас (доля рынка и краткосрочная прибыль) - Как подготовиться к росту рынка – потенциал рынка, тренды, производственные мощности, новые продукты и т.д.)
  • 21.
    Meeting/Event name –Month date, 2011, Type of event, Country – Arial regular size 8 21 Опыт ROCKWOOL - адаптация к новой реальности Опираемся на сильные стороны  Финансовая стабильность компании - Отсутствие кредитов, собственное финансирование - Семейный бизнес с фокусом на долгосрочную перспективу, а не на краткосрочную прибыль - Подушка безопасности для маневров на рынке Сильный бренд, хорошая репутация Хорошие отношения с клиентами и сбытовой цепочкой
  • 22.
    Meeting/Event name –Month date, 2011, Type of event, Country – Arial regular size 8 22 План действий ROCKWOOL  Обеспечение финансовой устойчивости - отслеживание долгов стало частью бонусов отдела продаж - тренинги финансовой грамотности для партеров «Как вести себя в условиях кризиса» Результат – количество долгов на докризисном уровне Себестоимость - переход на российских поставщиков по импортным позициям - новые технологии производства Результат – серьезная компенсация инфляции на сырьевые материалы  Продукты - баланс между эконом продуктами и имиджем высокого качества - линейка «Стандарт – Оптима – Экстра» – теперь для любого кошелька, для любого клиента  Поддержка сбытовой цепочки - тренинги по повышению знаний о бизнесе – как искать клиентов… - гарантии не перехода на прямые продажи, долгосрочный подход Результат – доверие партнеров, выраженное в продажах
  • 23.
    Meeting/Event name –Month date, 2011, Type of event, Country – Arial regular size 8 23 План действий ROCKWOOL  Продажи - Каждый проект важен. Боремся за каждый - Эффективность каждого торгового. От цели по объемам к целям по прибыли - Новые инструменты в руки – наглядная аргументация «всегда под рукой» - Клиенты – внутренняя приоритезация – сфокусированность Результат – более конкурентные Новые рынки - Увеличиваем поставки в Европу Результат – увеличиваем общие продажи Инвестиции в отношения с клиентами Результат – знаем о проектах с момента идеи что-то построить  Коммуникации на рынке - Фокус на позитивные новости о компании Результат – позитивное информационное поле
  • 24.
    Meeting/Event name –Month date, 2011, Type of event, Country – Arial regular size 8 24 Долгосрочные драйверы роста Тренды Описание Возможности  В долгосрочном периоде макроэкономика выгляди позитивно.  Наличие средств на счетах.  Снижение ставок по ипотеке. Наибольший потенциал – жилищное строительство. Обеспеченность м2 на 1 человека в РФ – 24м2, в Германии – 40м2. Как только появится вырастет уверенность потребителей, увеличиться спрос на жилье. Жилой фонд РФ – 3,6 млр. м2. Порядка 60% всего жилого фонда нуждаются в реконструкции – огромный потенциал для строительного рынка. В Европе порядка 80% всей строительной активности приходится на реконструкцию.  Улучшение экономической ситуации повлияет на увеличение инвестиций в коммерческие и промышленные проекты.  Цена на нефть  Санкции  Обеспеченность жильем  Количество жилого фонда Советских времен  Увеличение спроса на коммерческие и промышленные проекты Влияние Macroecon omics Рост потребности для бизнеса Макроэкономика 1 2  Потребность в жилье 3 4
  • 25.
    Meeting/Event name –Month date, 2011, Type of event, Country – Arial regular size 8 25 Драйверы роста Снижение процента по ипотеке могло бы вернуть деньги в экономику и подтолкнуть строительную отрасль, которая является локомотивом роста для многих смежных отраслей