1. Управление комплексными
проектами в изменившемся мире.
часть 1.
Александр Болдин
апрель 2014
1

2. Бизнес-сообщество в последнее время весьма сдержанно
относится к высказываниям профессионально демонстрирующих
эйфорию комментаторов из инвестиционных корпораций о
прекращении рецессии и начале восстановления экономик.
Постепенно пришло осознание того, что кризис 2008 – 2009 годов
был системным - то есть стал следствием системных ошибок в
стратегиях отдельных компаний и экономик целых стран.
На фоне бесконечного обсуждения локальных изменений
котировок разноцветных фишек, и скачков абстрактных индексов
никто не хочет слышать сообщений независимых исследователей
рынков о том, что мир стал другим, а следовательно - старые
методы уже не работают.
Люди часто не хотят замечать очевидного и не воспринимают
всерьез предупреждения … до тех пор пока это не коснется их
лично.
стр. 2А. Болдин. Управление комплексными проектами. Часть 1.

3. Если бы экономисты изучали сопромат, как инженеры, для них
не было бы неожиданностью видеть, как накопившиеся мелкие
деформации в неудачно спроектированной конструкции приводят к
катастрофическим последствиям. Они бы знали, что никакие
катастрофы не происходят по-настоящему внезапно – всегда есть
слабые сигналы, по которым можно определить причину и
подготовиться. Правда, для этого надо уметь улавливать эти слабые
сигналы и уметь их понимать.
К сожалению, экономисты привыкли считать, что создаваемые
ими виртуальные конструкции незыблемы и не подвержены
нагрузкам…
Не последнюю роль в запутывании ситуации играют сообщества
теоретиков менеджмента, напоминающих поваров молекулярной
кухни, так же как те, разбирающих продукт на мельчайшие
составные элементы и собирающие из них нечто совершенно
непохожее на то что было вначале. Пример – злосчастная судьба
стандарта ISO по менеджменту качества, который в ходе доработок
перестал иметь какое то отношение к качеству.
стр. 3А. Болдин. Управление комплексными проектами. Часть 1.

4. Что же все-таки изменилось и почему старые методы теряют
привлекательность?
Рассмотрим 3 лежащих на поверхности фактора:
1. Перестал работать анализ по трендам
Резко снизилась предсказуемость большинства рыночных
индикаторов и стратегических планов компаний. Канули в Лету
времена, когда можно было, проанализировав многолетнюю
статистику закупок и продаж, с филигранной точностью выстроить
стратегический план на 20 лет, на его основе разработать
инвестпрограмму, нормально забюджетироваться и так далее.
Еще в 2012 году казалось, что ситуация стабилизировалась по
сравнению с разгаром кризиса, когда цены, например, на
строительные материалы могли меняться в разы в течение года. Но
сегодня уже видно, что возврат к показателям прошлых лет не
произошел, мало того, постоянно происходят все новые и новые
глобальные изменения. Бизнес-аналитики, общаясь в кулуарах
признают, что сопоставимость данных с прошедшими периодами
сейчас весьма условная и «тренды сломались».
стр. 4А. Болдин. Управление комплексными проектами. Часть 1.

5. 2. Неуправляемые изменения
За какое-то десятилетие не только снизилась предсказуемость
показателей, но одновременно резко увеличился темп изменений.
И вполне закономерно увеличился объем информации, которую
необходимо проанализировать.
Стандартные методы анализа и прогнозирования видят критически
важные события с запаздыванием, либо вовсе их пропускают, либо
неверно идентифицируют. Результатами некомпетентного анализа
становятся неверные управленческие решения руководства, раз за
разом погружающие компанию в пучину хаоса. Сложность
информационного поля такова, что не срабатывают как раньше
интуитивные решения принятые руководителем на основе
собственного опыта.
Готовы ли к требованиям новой реальности аналитики, методологи
корпораций и внешние консультанты?
Ответ вам не понравится: нет, не готовы.
Эти люди до сих пор оперируют понятиями 80-х годов, которые им
вдолбили в университетах и бизнес-школах преподаватели, не
имеющие опыта работы в сложном бизнесе вообще и в новых
условиях в частности.
стр. 5А. Болдин. Управление комплексными проектами. Часть 1.

6. 3. Взаимоотношения с регулятором
В новых условиях баланс между рыночным и регулируемым
государством сценариями развития взаимоотношений в экономике
смещается в сторону второго сценария.
Вспомним ситуацию в разгар активной фазы кризиса, когда
предприниматели готовы были отдать самое дорогое – контроль
над бизнесом, ради получения финансовой помощи от государства.
Сегодня регулятор вошел во вкус, постепенно аккумулируя
управленческие полномочия и значительно суживая диапазон
принятия решений для предпринимателей.
Госкорпорации растут, захватывая все новые и новые отрасли. Если
посмотреть например на электроэнергетику России – она сейчас
почти полностью находится под контролем государства. Отдельные
частные компании не имеют никакого влияния на ценовую
политику и вынуждены приспосабливаться к квази-рыночным
условиям.
Одновременно с этим укрупняются частные подрядчики
госкорпораций, что, в свою очередь, ведет к снижению
конкуренции. Вернее к ее видоизменению … когда для победы в
тендере надо быть не лучшим, а «близким».
стр. 6А. Болдин. Управление комплексными проектами. Часть 1.

7. Одними из наиболее чувствительных к воздействию данных
факторов оказались компании, работающие в инвестиционно-
строительном бизнесе. Причина кроется в сложности этого бизнеса,
в особенности для комплексных проектов, т.е. крупных технически
сложных проектов, в ходе которых привлекается большое
количество участников и используются огромные объемы ресурсов.
Наиболее показательной, с этой точки зрения, являются
инжиниринговые проекты в топливо-энергетической отрасли (ТЭК).
Здесь под комплексными проектами ТЭК понимаются проекты
управления строительством и модернизацией промышленных
объектов для нефтяного, газового и электроэнергетического
секторов.
Необходимо также учитывать особенности, отличающие,
например, проекты линейного строительства (трубопроводные
системы, электрические сети) и проекты строительства
промышленных объектов (компрессорные станции,
электростанции). А также многое другое: географические,
климатические, социальные факторы и т.п.
стр. 7А. Болдин. Управление комплексными проектами. Часть 1.

8. Рассмотрим некоторые проблемы комплексных проектов ТЭК:
1. Неполнота и неточность исходных данных для планирования всех
видов работ. Причины можно было бы перечислять долго, но факт
остается фактом – компании начинают работу над проектом, не
имея достаточного объема данных для серьезного планирования и
организации процессов.
2. Изменения «входящих условий» в ходе реализации проектов
часто ставят перед командой проекта задачи повышенной
сложности. Пример - вполне реальная ситуация, когда работы, в
результате воздействия природных, политических или
экономических факторов, приостанавливаются на некоторое время.
С точки зрения управления работами на данном объекте это
приводит к простому сдвигу обязательств по контрактам, но, с
точки зрения комплексного проекта, состоящего из большого
количества взаимосвязанных объектов и процессов (поставки,
финансы, кадры и т.п.), такая приостановка может вызвать
необходимость серьезной корректировки планов компании в
целом.
стр. 8А. Болдин. Управление комплексными проектами. Часть 1.

9. 3. В комплексных проектах очень сложная связь между затратами
подрядчиков, затратами инжиниринговой компании и
финансированием проекта стороны инвестора. В результате
управление финансами в проекте становится весьма
нетривиальной задачей.
4. Длительность не только всего проекта, но и отдельных его этапов
может превышать финансовый год. Возможна «миграция» работ,
запланированных на этот год, в следующий и обратно. Негибкая
система финансового планирования приводит к необходимости
постоянного согласования изменений, что в условиях принятия
ключевых решений на самом верху, еще более усложняет задачу.
5. В условиях жесткой конкуренции между подрядчиками за
контракты, часто подрядчик выигрывает конкурс в результате
демпинга. С одной стороны это неплохо, так как позволяет
сохранить на приемлемом уровне оборот компании, но с другой
стороны это порождает целую цепочку конфликтов: между
продажами и производством, между производством и закупками,
между финансистами и всеми остальными …
стр. 9А. Болдин. Управление комплексными проектами. Часть 1.

10. Это – далеко не полный перечень проблем. Да и простое их
перечисление никак не поможет. Парадокс, но сейчас на фоне
переизбытка строительных подрядчиков наблюдается явный
дефицит качественных и экономически обоснованных услуг в этой
области.
Для российских инжиниринговых компаний задача еще более
усложняется в связи с их недостаточным опытом и критической
нехваткой квалифицированных специалистов. При этом прямое
копирование западных технологий затруднительно, вследствие
российской специфики.
Далее – во 2й части.
стр. 10А. Болдин. Управление комплексными проектами. Часть 1.